2025年山西省社區(qū)工作者招聘考試(行政職業(yè)能力)歷年參考題庫(kù)含答案詳解

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.某社區(qū)居委會(huì)決定在小區(qū)內(nèi)開展環(huán)保知識(shí)講座，以下哪項(xiàng)活動(dòng)不是講座內(nèi)容？()A.垃圾分類的重要性B.綠色出行的方式C.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)環(huán)境的影響D.植樹節(jié)的意義2.社區(qū)居民小李想了解社區(qū)養(yǎng)老政策，以下哪個(gè)途徑最便捷？()A.社區(qū)微信群B.社區(qū)服務(wù)中心C.市民政局官網(wǎng)D.社區(qū)論壇3.以下哪種社區(qū)活動(dòng)不屬于文體活動(dòng)？()A.舞蹈培訓(xùn)班B.書畫展覽C.社區(qū)義診D.書法比賽4.某社區(qū)要開展一次消防安全演練，以下哪項(xiàng)不是演練內(nèi)容？()A.滅火器的使用方法B.消防疏散逃生路線C.家庭用電安全知識(shí)D.社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)5.以下哪種社區(qū)服務(wù)不屬于社會(huì)救助范疇？()A.臨時(shí)救助B.最低生活保障C.教育培訓(xùn)D.醫(yī)療救助6.某社區(qū)居委會(huì)要組織一次親子活動(dòng)，以下哪種活動(dòng)最適合家庭參與？()A.親子運(yùn)動(dòng)會(huì)B.環(huán)保知識(shí)講座C.藝術(shù)展覽D.群眾性體育活動(dòng)7.以下哪種方式不是社區(qū)協(xié)商民主的一種形式？()A.居民議事會(huì)B.社區(qū)聽證會(huì)C.社區(qū)論壇D.社區(qū)選舉8.某社區(qū)要開展一次健康知識(shí)宣傳，以下哪種宣傳方式最直接有效？()A.制作宣傳海報(bào)B.舉辦健康講座C.發(fā)放健康手冊(cè)D.社區(qū)微信群推送9.以下哪種社區(qū)服務(wù)不屬于社區(qū)志愿服務(wù)范疇？()A.敬老志愿服務(wù)B.環(huán)保志愿服務(wù)C.教育輔導(dǎo)志愿服務(wù)D.社區(qū)物業(yè)管理10.某社區(qū)要評(píng)選優(yōu)秀社區(qū)居民，以下哪項(xiàng)不是評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)？()A.鄰里關(guān)系和諧B.積極參與社區(qū)活動(dòng)C.家庭收入狀況D.樂(lè)于助人二、多選題(共5題)11.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，以下哪些行為是正確的？()A.積極傾聽居民的意見和需求B.獨(dú)立做出決策而不征求居民意見C.公平公正地處理居民事務(wù)D.及時(shí)向居民反饋工作進(jìn)展12.以下哪些是社區(qū)公共設(shè)施？()A.社區(qū)公園B.社區(qū)服務(wù)中心C.社區(qū)學(xué)校D.社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13.在社區(qū)組織居民自治活動(dòng)時(shí)，以下哪些做法是合理的？()A.通過(guò)居民會(huì)議討論決定活動(dòng)方案B.僅由居委會(huì)決定活動(dòng)方案C.邀請(qǐng)專業(yè)人士指導(dǎo)活動(dòng)實(shí)施D.保障居民的參與權(quán)和表達(dá)權(quán)14.以下哪些屬于社區(qū)工作者的主要職責(zé)？()A.組織社區(qū)活動(dòng)B.協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系C.提供社區(qū)服務(wù)D.監(jiān)督政府工作15.以下哪些措施有助于提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量？()A.加強(qiáng)垃圾分類宣傳和指導(dǎo)B.定期開展環(huán)境清潔活動(dòng)C.推廣綠色出行方式D.允許在社區(qū)內(nèi)隨意堆放垃圾三、填空題(共5題)16.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以人為本，以居民的需求為導(dǎo)向，這是社區(qū)工作者的（）原則。17.社區(qū)工作者在處理居民問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，確保公平公正。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重（）的參與，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。19.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)注重（）與社區(qū)發(fā)展的結(jié)合，促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。20.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)遵循（）原則，尊重居民的意愿和選擇。四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，可以單方面做出決策，無(wú)需征求居民意見。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可以完全按照自己的意愿設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以不遵守國(guó)家法律法規(guī)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予答復(fù)，不得拖延。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，可以忽略居民的年齡和文化背景差異。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)問(wèn)社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？27.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何促進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)？28.在社區(qū)服務(wù)中，如何保障老年人、殘疾人等特殊群體的權(quán)益？29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何應(yīng)對(duì)和處理社區(qū)矛盾？30.請(qǐng)闡述社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新中的角色和作用。

2025年山西省社區(qū)工作者招聘考試(行政職業(yè)能力)歷年參考題庫(kù)含答案詳解一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)環(huán)境的影響不屬于環(huán)保知識(shí)講座的內(nèi)容，因此選C。2.【答案】B【解析】社區(qū)服務(wù)中心是直接為居民提供服務(wù)的平臺(tái)，了解社區(qū)養(yǎng)老政策最便捷，因此選B。3.【答案】C【解析】社區(qū)義診屬于公共衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)，不屬于文體活動(dòng)，因此選C。4.【答案】D【解析】社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)不屬于消防安全演練的內(nèi)容，因此選D。5.【答案】C【解析】教育培訓(xùn)不屬于社會(huì)救助范疇，而是屬于社區(qū)教育服務(wù)，因此選C。6.【答案】A【解析】親子運(yùn)動(dòng)會(huì)是最適合家庭參與的社區(qū)活動(dòng)，能夠增進(jìn)親子關(guān)系，因此選A。7.【答案】D【解析】社區(qū)選舉是民主選舉的一種形式，不屬于協(xié)商民主，因此選D。8.【答案】B【解析】舉辦健康講座能夠直接向居民傳授健康知識(shí)，最直接有效，因此選B。9.【答案】D【解析】社區(qū)物業(yè)管理屬于社區(qū)管理服務(wù)，不屬于志愿服務(wù)，因此選D。10.【答案】C【解析】家庭收入狀況不是評(píng)選優(yōu)秀社區(qū)居民的標(biāo)準(zhǔn)，因此選C。二、多選題(共5題)11.【答案】ACD【解析】社區(qū)工作者應(yīng)該積極傾聽居民意見和需求，公平公正處理事務(wù)，并及時(shí)反饋工作進(jìn)展，而獨(dú)立做出決策而不征求居民意見是不正確的。12.【答案】ABC【解析】社區(qū)公園、社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)學(xué)校都是為社區(qū)居民提供服務(wù)的公共設(shè)施，而社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)則屬于商業(yè)設(shè)施。13.【答案】ACD【解析】居民自治活動(dòng)應(yīng)通過(guò)居民會(huì)議討論決定方案，邀請(qǐng)專業(yè)人士指導(dǎo)實(shí)施，并保障居民的參與權(quán)和表達(dá)權(quán)。僅由居委會(huì)決定是不合理的。14.【答案】ABC【解析】社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括組織社區(qū)活動(dòng)、協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系和提供社區(qū)服務(wù)，而監(jiān)督政府工作不是其直接職責(zé)。15.【答案】ABC【解析】加強(qiáng)垃圾分類、定期清潔、推廣綠色出行都是提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量的措施，而允許隨意堆放垃圾則會(huì)污染環(huán)境。三、填空題(共5題)16.【答案】服務(wù)【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以人為本，以居民的需求為導(dǎo)向，這是社區(qū)工作者的服務(wù)原則，強(qiáng)調(diào)的是以居民為中心，滿足居民的實(shí)際需求。17.【答案】公平公正【解析】社區(qū)工作者在處理居民問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公平公正原則，確保在處理問(wèn)題時(shí)做到不偏不倚，維護(hù)居民的合法權(quán)益。18.【答案】居民【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重居民的參與，通過(guò)居民的積極參與，增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和主人翁意識(shí)。19.【答案】生態(tài)文明建設(shè)【解析】社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)注重生態(tài)文明建設(shè)與社區(qū)發(fā)展的結(jié)合，通過(guò)生態(tài)建設(shè)提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。20.【答案】民主【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)遵循民主原則，尊重居民的意愿和選擇，通過(guò)民主協(xié)商的方式，共同解決社區(qū)問(wèn)題。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理居民矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分聽取居民的意見，通過(guò)協(xié)商達(dá)成共識(shí)，不能單方面做出決策。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮居民的需求和興趣，設(shè)計(jì)符合大多數(shù)居民意愿的活動(dòng)內(nèi)容。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保工作合法合規(guī)。24.【答案】正確【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予答復(fù)，尊重居民的知情權(quán)和參與權(quán)，不得拖延處理。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮居民的年齡和文化背景差異，設(shè)計(jì)適合不同群體的教育內(nèi)容。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：快速響應(yīng)、冷靜處置、信息透明、多方協(xié)作、尊重生命?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)迅速作出反應(yīng)，冷靜應(yīng)對(duì)，保持信息的透明度，與各方協(xié)作共同處理，并尊重每一個(gè)人的生命安全。27.【答案】社區(qū)工作者可以通過(guò)以下方式促進(jìn)居民參與社區(qū)事務(wù)：建立居民參與機(jī)制、開展居民需求調(diào)查、組織居民參與社區(qū)活動(dòng)、加強(qiáng)社區(qū)教育和培訓(xùn)、建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍。【解析】社區(qū)工作者應(yīng)積極搭建平臺(tái)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)決策，通過(guò)多種方式提升居民的參與意識(shí)和能力，共同推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。28.【答案】保障老年人、殘疾人等特殊群體權(quán)益的措施包括：提供特殊服務(wù)項(xiàng)目、建立特殊群體關(guān)懷機(jī)制、加強(qiáng)政策宣傳和落實(shí)、開展針對(duì)性培訓(xùn)和活動(dòng)、維護(hù)特殊群體的合法權(quán)益?！窘馕觥酷槍?duì)特殊群體，社區(qū)應(yīng)提供個(gè)性化的服務(wù)，并通過(guò)多種渠道保障其權(quán)益，提高其生活質(zhì)量和社會(huì)參與度。29.【答案】社區(qū)工作者應(yīng)對(duì)和處理社區(qū)矛盾的方法包括：了解矛盾根源、公正公平調(diào)解、促進(jìn)溝通協(xié)商、建立社區(qū)調(diào)解機(jī)制、