2023年商丘市社區(qū)工作者招聘考試真題

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.關(guān)于社區(qū)工作者，以下哪項(xiàng)說法不正確？()A.社區(qū)工作者是社區(qū)居民的貼心人B.社區(qū)工作者負(fù)責(zé)社區(qū)管理和服務(wù)工作C.社區(qū)工作者不屬于國(guó)家公務(wù)員D.社區(qū)工作者直接參與社區(qū)重大決策2.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的基本原則？()A.以人為本B.社區(qū)參與C.依法行政D.政府主導(dǎo)3.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？()A.傾聽居民意見，尊重居民意愿B.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)C.違反規(guī)定擅自處置居民財(cái)產(chǎn)D.積極開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)4.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？()A.公平公正B.和諧穩(wěn)定C.快速解決D.依法依規(guī)5.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，以下哪種方式最符合社區(qū)教育的特點(diǎn)？()A.課堂教學(xué)B.線上培訓(xùn)C.社區(qū)活動(dòng)D.專家講座6.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者需要具備的素質(zhì)？()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力C.豐富的專業(yè)知識(shí)D.懶惰的工作態(tài)度7.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？()A.確保居民安全B.及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門C.采取果斷措施D.隱瞞事實(shí)情況8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪種服務(wù)不屬于社區(qū)服務(wù)范圍？()A.健康保健服務(wù)B.教育培訓(xùn)服務(wù)C.文化娛樂服務(wù)D.政府行政管理服務(wù)9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.單獨(dú)決定社區(qū)事務(wù)B.忽視居民意見C.主動(dòng)了解居民需求D.拖延處理居民問題10.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者職業(yè)道德的要求？()A.忠誠(chéng)黨的宗旨B.熱愛社區(qū)工作C.遵守國(guó)家法律法規(guī)D.追求物質(zhì)利益二、多選題(共5題)11.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些工作內(nèi)容屬于社區(qū)服務(wù)范疇？()A.健康保健服務(wù)B.教育培訓(xùn)服務(wù)C.文化娛樂服務(wù)D.社區(qū)治安維護(hù)E.居民就業(yè)指導(dǎo)12.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則有哪些？()A.公平公正B.和諧穩(wěn)定C.依法依規(guī)D.快速解決E.尊重居民意愿13.以下哪些是社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)需要具備的能力？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.創(chuàng)新思維能力D.專業(yè)技能E.應(yīng)變處理能力14.社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新中，可以采取哪些措施？()A.完善社區(qū)自治機(jī)制B.加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)C.推進(jìn)社區(qū)共建共治共享D.提高居民參與度E.優(yōu)化社區(qū)服務(wù)設(shè)施15.以下哪些是社區(qū)工作者職業(yè)道德的要求？()A.忠誠(chéng)黨的宗旨B.熱愛社區(qū)工作C.遵守國(guó)家法律法規(guī)D.嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范E.保持廉潔自律三、填空題(共5題)16.社區(qū)工作者在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將居民的需求和利益放在首位。17.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則是公正、公平、公開，確保每一方都能在平等的基礎(chǔ)上表達(dá)訴求。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)社區(qū)共建共治共享。19.社區(qū)工作者在服務(wù)社區(qū)居民時(shí)，應(yīng)注重提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，以滿足不同居民群體的需求。20.社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)注重發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，確保社區(qū)治理的正確方向。四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在處理居民問題時(shí)，可以不遵守國(guó)家法律法規(guī)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以不聽取居民的意見。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新時(shí)，可以單獨(dú)決定社區(qū)重大事項(xiàng)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，可以不進(jìn)行需求調(diào)查。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，可以不采取調(diào)解措施。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)要說明社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的角色和職責(zé)。27.如何提高社區(qū)工作者的工作效率和服務(wù)質(zhì)量？28.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何處理與居民之間的矛盾和沖突？29.在推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新的過程中，社區(qū)工作者應(yīng)如何發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用？30.如何通過社區(qū)工作者提高居民的社區(qū)參與度？

2023年商丘市社區(qū)工作者招聘考試真題一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社區(qū)工作者雖然參與社區(qū)工作，但并不直接參與社區(qū)重大決策，重大決策一般由社區(qū)居委會(huì)或者社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)。2.【答案】D【解析】社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、社區(qū)參與、依法行政等，政府主導(dǎo)不屬于社區(qū)工作的基本原則。3.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反規(guī)定擅自處置居民財(cái)產(chǎn)。4.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循公平公正、和諧穩(wěn)定、依法依規(guī)的原則，快速解決不是唯一的原則。5.【答案】C【解析】社區(qū)教育強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與和互動(dòng)，社區(qū)活動(dòng)最符合社區(qū)教育的特點(diǎn)。6.【答案】D【解析】社區(qū)工作者需要具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和豐富的專業(yè)知識(shí)，懶惰的工作態(tài)度是不符合要求的。7.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)確保居民安全、及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門、采取果斷措施，不能隱瞞事實(shí)情況。8.【答案】D【解析】社區(qū)服務(wù)主要針對(duì)居民的生活需求，政府行政管理服務(wù)不屬于社區(qū)服務(wù)范圍。9.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)主動(dòng)了解居民需求，尊重居民意見，及時(shí)處理居民問題。10.【答案】D【解析】社區(qū)工作者職業(yè)道德要求包括忠誠(chéng)黨的宗旨、熱愛社區(qū)工作、遵守國(guó)家法律法規(guī)等，追求物質(zhì)利益不符合職業(yè)道德要求。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)服務(wù)包括健康保健服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、文化娛樂服務(wù)、社區(qū)治安維護(hù)和居民就業(yè)指導(dǎo)等多個(gè)方面，旨在滿足社區(qū)居民的多樣化需求。12.【答案】ABCE【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循公平公正、和諧穩(wěn)定、依法依規(guī)和尊重居民意愿的原則，以確保矛盾得到合理解決。13.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，需要具備溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、創(chuàng)新思維能力、專業(yè)技能和應(yīng)變處理能力，以適應(yīng)社區(qū)工作的復(fù)雜性和多樣性。14.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新中，可以通過完善社區(qū)自治機(jī)制、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)、推進(jìn)社區(qū)共建共治共享、提高居民參與度和優(yōu)化社區(qū)服務(wù)設(shè)施等措施來提升社區(qū)治理水平。15.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者職業(yè)道德要求包括忠誠(chéng)黨的宗旨、熱愛社區(qū)工作、遵守國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范和保持廉潔自律，以確保社區(qū)工作的順利進(jìn)行。三、填空題(共5題)16.【答案】以人民為中心的發(fā)展思想【解析】這一原則強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作者在開展工作時(shí)應(yīng)始終關(guān)注居民的需求，尊重居民的意愿，確保社區(qū)工作符合居民的利益。17.【答案】公正、公平、公開【解析】這三個(gè)原則是處理社區(qū)矛盾的基本準(zhǔn)則，有助于維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定，確保矛盾得到公正合理的解決。18.【答案】積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性【解析】通過調(diào)動(dòng)居民的這些特質(zhì)，可以增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感，促進(jìn)社區(qū)自治和社區(qū)治理的有效實(shí)施。19.【答案】個(gè)性化、多樣化【解析】這一服務(wù)理念有助于社區(qū)工作者更好地了解和服務(wù)社區(qū)居民，提高社區(qū)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。20.【答案】社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用【解析】社區(qū)黨組織在社區(qū)治理中起著至關(guān)重要的作用，其領(lǐng)導(dǎo)核心作用有助于確保社區(qū)治理沿著正確的方向前進(jìn)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理居民問題時(shí)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，這是其履行職責(zé)的基本要求。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者應(yīng)充分尊重居民的意見，聽取居民的建議，這是社區(qū)工作的基本原則之一。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)通過民主程序，廣泛征求居民意見，不能單獨(dú)決定社區(qū)重大事項(xiàng)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)前應(yīng)進(jìn)行需求調(diào)查，了解居民的實(shí)際需求，確保服務(wù)有的放矢。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取調(diào)解措施，通過溝通協(xié)商解決問題，避免矛盾升級(jí)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著重要角色，其職責(zé)包括但不限于：1）了解和掌握社區(qū)居民的需求；2）組織社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流與合作；3）協(xié)助政府及相關(guān)部門開展社區(qū)服務(wù)；4）調(diào)解社區(qū)矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；5）宣傳黨的方針政策，引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)自治?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者是社區(qū)治理的中堅(jiān)力量，他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)的和諧與居民的幸福。27.【答案】1）加強(qiáng)社區(qū)工作者的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力；2）建立健全社區(qū)工作者激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)其工作積極性；3）優(yōu)化工作流程，提高工作效率；4）加強(qiáng)社區(qū)工作者與居民的溝通，了解居民需求；5）完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量?！窘馕觥刻岣呱鐓^(qū)工作者工作效率和服務(wù)質(zhì)量需要多方面的努力，包括提升個(gè)人能力、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)溝通等多個(gè)層面。28.【答案】1）保持冷靜，耐心傾聽居民的意見和訴求；2）了解矛盾和沖突的根源，分析問題；3）尊重居民的合法權(quán)益，公正處理問題；4）采取有效措施，化解矛盾；5）加強(qiáng)宣傳教育，提高居民的法律意識(shí)?！窘馕觥刻幚砩鐓^(qū)矛盾和沖突需要社區(qū)工作者具備良好的溝通能力、判斷能力和解決問題的能力。29.【答案】1）加強(qiáng)社區(qū)黨組織的建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用；2）引導(dǎo)居民黨員積極參與社區(qū)治理，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；3）堅(jiān)持黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾，聽取群眾意見；4）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立良好形象；5）推動(dòng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。