全屋語(yǔ)音控制系統(tǒng)施工方案一、工程概況本項(xiàng)目為全屋語(yǔ)音控制系統(tǒng)集成工程，涵蓋住宅套內(nèi)所有功能區(qū)域的語(yǔ)音交互設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)部署及系統(tǒng)調(diào)試工作。系統(tǒng)采用分布式架構(gòu)設(shè)計(jì)，支持多房間語(yǔ)音喚醒、跨區(qū)域指令聯(lián)動(dòng)及第三方智能設(shè)備接入，實(shí)現(xiàn)家居環(huán)境的全場(chǎng)景語(yǔ)音控制功能。項(xiàng)目施工范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改造、語(yǔ)音終端設(shè)備安裝、控制模塊部署、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及用戶培訓(xùn)等內(nèi)容。二、施工準(zhǔn)備（一）技術(shù)準(zhǔn)備圖紙深化設(shè)計(jì)根據(jù)建筑平面圖完成設(shè)備點(diǎn)位定位圖繪制，明確各語(yǔ)音終端安裝坐標(biāo)編制弱電管線走向圖，標(biāo)注橋架規(guī)格（200×100mm金屬橋架）及穿線管型號(hào)（Φ20PVC管）繪制系統(tǒng)拓?fù)鋱D，標(biāo)明網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、控制主機(jī)及終端設(shè)備的連接關(guān)系技術(shù)交底組織施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)原理培訓(xùn)，掌握設(shè)備安裝技術(shù)參數(shù)明確施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)關(guān)注音頻傳輸線路的屏蔽處理要求制定應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中斷、設(shè)備沖突等問(wèn)題制定解決方案（二）材料準(zhǔn)備設(shè)備類型規(guī)格參數(shù)單位數(shù)量智能語(yǔ)音音箱支持WiFi/藍(lán)牙雙模，內(nèi)置6麥克風(fēng)陣列臺(tái)6語(yǔ)音控制模塊輸入電壓DC12V，支持RS485協(xié)議個(gè)12千兆路由器帶機(jī)量≥100臺(tái)，支持MU-MIMO技術(shù)臺(tái)1PoE交換機(jī)8口千兆，支持IEEE802.3af標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)2超六類網(wǎng)線帶屏蔽層，傳輸頻率≥500MHz箱3音頻線4芯屏蔽線，截面積0.5mm2卷2（三）機(jī)具準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀（FLUKEDSX-5000）音頻分析儀（支持頻率響應(yīng)測(cè)試）弱電施工工具箱（含剝線鉗、打線刀、光纖熔接機(jī)等）便攜式筆記本電腦（預(yù)裝系統(tǒng)配置軟件）紅外熱像儀（檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行溫度）三、主要施工流程（一）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施施工弱電橋架安裝沿吊頂內(nèi)主龍骨方向敷設(shè)金屬橋架，采用膨脹螺栓固定（間距≤1.5m）橋架接口處使用銅編織帶進(jìn)行跨接處理，確保接地連續(xù)性橋架轉(zhuǎn)彎處設(shè)置弧度彎通，曲率半徑≥300mm管線預(yù)埋墻面暗埋管采用Φ20PVC管，彎曲半徑≥10倍管徑音頻線路與強(qiáng)電線路平行敷設(shè)時(shí)保持≥30cm間距，交叉處采用90°垂直交叉穿線管內(nèi)線纜截面積總和不超過(guò)管內(nèi)截面積的40%網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝弱電箱內(nèi)安裝千兆路由器及PoE交換機(jī)，設(shè)備間距保持≥15cm交換機(jī)輸出端口配置VLAN隔離，語(yǔ)音控制設(shè)備單獨(dú)劃分網(wǎng)段（192.168.50.0/24）安裝網(wǎng)絡(luò)防雷器（Imax≤20kA），保護(hù)設(shè)備免遭浪涌電壓損壞（二）語(yǔ)音終端設(shè)備安裝吸頂式語(yǔ)音終端在吊頂龍骨安裝階段進(jìn)行設(shè)備開(kāi)孔（直徑120mm），安裝高度2.8m揚(yáng)聲器單元與天花板間隙填充防火巖棉，做好隔音處理連接RVVVP4×0.5mm2屏蔽線，屏蔽層單端接地（接地電阻≤4Ω）桌面式語(yǔ)音音箱客廳主音箱安裝在電視柜右側(cè)，距離地面高度0.6m臥室音箱放置于床頭柜臺(tái)面，確保麥克風(fēng)陣列朝向床體方向采用隱藏式布線，通過(guò)桌面走線槽與墻面插座連接控制模塊安裝照明控制模塊安裝于強(qiáng)電箱內(nèi)，與空氣開(kāi)關(guān)間距≥10cm窗簾控制模塊固定在窗簾電機(jī)附近，預(yù)留≥50cm操作空間所有模塊做好標(biāo)識(shí)，標(biāo)明控制區(qū)域及對(duì)應(yīng)負(fù)載容量（三）系統(tǒng)接線施工接線標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)線端接采用T568B標(biāo)準(zhǔn)，線序?yàn)榘壮?、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕音頻線采用焊接方式連接，焊點(diǎn)包裹熱縮管絕緣處理電源線與信號(hào)線分槽敷設(shè)，交叉處加設(shè)金屬隔板屏蔽標(biāo)識(shí)管理所有線纜兩端粘貼標(biāo)簽，格式為"區(qū)域-設(shè)備類型-編號(hào)"弱電箱內(nèi)繪制接線示意圖，標(biāo)明各端子排連接關(guān)系設(shè)備安裝位置粘貼二維碼標(biāo)簽，關(guān)聯(lián)設(shè)備參數(shù)信息四、系統(tǒng)調(diào)試（一）分系統(tǒng)調(diào)試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試使用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀進(jìn)行鏈路測(cè)試，確保衰耗≤2.5dB（100m距離）測(cè)試無(wú)線覆蓋強(qiáng)度，各區(qū)域WiFi信號(hào)強(qiáng)度≥-65dBm進(jìn)行帶寬壓力測(cè)試，單用戶下載速率≥300Mbps語(yǔ)音設(shè)備調(diào)試測(cè)試麥克風(fēng)拾音距離，確保5米內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別率≥95%調(diào)整揚(yáng)聲器音量曲線，頻率響應(yīng)范圍控制在80Hz-16kHz測(cè)試喚醒靈敏度，支持0.5-3米距離內(nèi)98%喚醒成功率（二）系統(tǒng)聯(lián)調(diào)功能測(cè)試驗(yàn)證跨房間語(yǔ)音聯(lián)動(dòng)：主臥指令"打開(kāi)全屋燈光"實(shí)現(xiàn)所有區(qū)域照明開(kāi)啟測(cè)試場(chǎng)景模式切換："影院模式"指令觸發(fā)燈光調(diào)暗、窗簾關(guān)閉、音響開(kāi)啟的聯(lián)動(dòng)動(dòng)作第三方設(shè)備控制測(cè)試：通過(guò)語(yǔ)音指令控制空調(diào)溫度調(diào)節(jié)（精度±1℃）、熱水器開(kāi)關(guān)等性能測(cè)試系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間測(cè)試：指令發(fā)出至執(zhí)行完成≤1.2秒并發(fā)控制測(cè)試：同時(shí)喚醒3個(gè)語(yǔ)音終端，指令執(zhí)行準(zhǔn)確率≥98%連續(xù)工作穩(wěn)定性測(cè)試：滿負(fù)荷運(yùn)行72小時(shí)無(wú)宕機(jī)五、質(zhì)量控制措施（一）施工過(guò)程控制隱蔽工程驗(yàn)收管線敷設(shè)完成后進(jìn)行通球試驗(yàn)，確保管道暢通網(wǎng)絡(luò)線纜測(cè)試合格后方可進(jìn)行隱蔽，測(cè)試報(bào)告存檔備查接地電阻測(cè)試使用專用接地電阻儀，測(cè)試值需≤4Ω設(shè)備安裝質(zhì)量控制語(yǔ)音終端水平偏差控制在±1mm/m范圍內(nèi)設(shè)備固定牢固，抗震等級(jí)達(dá)到GB50981-2014規(guī)范要求接線端子緊固扭矩符合設(shè)備說(shuō)明書(shū)要求（一般為0.5-0.8N·m）（二）質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)性能標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)丟包率≤0.1%（持續(xù)測(cè)試24小時(shí)）端到端延遲≤20ms無(wú)線信號(hào)覆蓋無(wú)死角，漫游切換時(shí)間≤50ms語(yǔ)音系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率≥95%（日常用語(yǔ)庫(kù)測(cè)試）誤喚醒率≤1次/24小時(shí)·設(shè)備音頻輸出信噪比≥85dB六、安全施工措施用電安全施工臨時(shí)用電采用TN-S系統(tǒng)，設(shè)置三級(jí)漏電保護(hù)電動(dòng)工具使用前進(jìn)行絕緣測(cè)試，絕緣電阻≥2MΩ高空作業(yè)（≥2m）時(shí)使用絕緣梯，禁止帶電操作消防安全施工現(xiàn)場(chǎng)配備ABC干粉滅火器（每50㎡配置1具）焊接作業(yè)辦理動(dòng)火證，配備看火人及滅火器材易燃材料存放距離動(dòng)火點(diǎn)≥10m，設(shè)置專用存儲(chǔ)箱七、施工進(jìn)度計(jì)劃施工階段起止時(shí)間工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人前期準(zhǔn)備第1-3天材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、圖紙會(huì)審技術(shù)負(fù)責(zé)人管線施工第4-10天橋架安裝、管線預(yù)埋施工隊(duì)長(zhǎng)設(shè)備安裝第11-18天網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、語(yǔ)音終端安裝安裝班組系統(tǒng)調(diào)試第19-22天分系統(tǒng)測(cè)試、聯(lián)調(diào)調(diào)試工程師竣工驗(yàn)收第23-25天功能測(cè)試、資料移交項(xiàng)目經(jīng)理八、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（一）功能驗(yàn)收基礎(chǔ)控制功能照明控制：支持單燈、區(qū)域、全屋三級(jí)控制，調(diào)光精度≤1%家電控制：可語(yǔ)音操控電視、空調(diào)、熱水器等10類以上設(shè)備環(huán)境調(diào)節(jié)：聯(lián)動(dòng)溫濕度傳感器實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控溫，溫差≤2℃智能場(chǎng)景功能支持自定義場(chǎng)景模式≥20種，場(chǎng)景切換響應(yīng)時(shí)間≤1秒具備場(chǎng)景記憶功能，可保存用戶習(xí)慣設(shè)置支持定時(shí)任務(wù)設(shè)置，時(shí)間誤差≤1分鐘/天（二）性能驗(yàn)收語(yǔ)音識(shí)別性能中文普通話識(shí)別準(zhǔn)確率≥98%（安靜環(huán)境）噪音環(huán)境（55dB）識(shí)別準(zhǔn)確率≥92%支持方言識(shí)別（粵語(yǔ)、四川話等6種方言）系統(tǒng)穩(wěn)定性平均無(wú)故障工作時(shí)間（MTBF）≥5000小時(shí)系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間（MTTR）≤30分鐘軟件升級(jí)不影響系統(tǒng)核心功能運(yùn)行九、用戶培訓(xùn)（一）操作培訓(xùn)基礎(chǔ)操作培訓(xùn)語(yǔ)音喚醒詞設(shè)置方法（支持自定義喚醒詞）常用指令集教學(xué)（提供100條高頻指令清單）設(shè)備添加/刪除操作流程高級(jí)功能培訓(xùn)場(chǎng)景模式自定義方法語(yǔ)音指令聯(lián)動(dòng)規(guī)則設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)優(yōu)化技巧（二）維護(hù)培訓(xùn)日常維護(hù)設(shè)備清潔方法（使用微濕布擦拭，避免使用化學(xué)清潔劑）網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢查（通過(guò)指示燈判斷設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)）簡(jiǎn)單故障排除（重啟流程、恢復(fù)出廠設(shè)置等）資料移交提供系統(tǒng)拓?fù)鋱D、設(shè)備參數(shù)表、接線圖等技術(shù)資料交付《用戶操作手冊(cè)》《維護(hù)保養(yǎng)指南》電子版及紙質(zhì)版提供設(shè)備保修卡及第三方設(shè)備授權(quán)文件十、售后服務(wù)質(zhì)保期服務(wù)提供2年系統(tǒng)質(zhì)保，7×24小時(shí)技術(shù)支持響應(yīng)每季度進(jìn)行一次系統(tǒng)遠(yuǎn)程巡檢，主動(dòng)排查潛在問(wèn)題免費(fèi)提供系統(tǒng)軟件升級(jí)服務(wù)（含功能更新）增值服務(wù)提供1年上門維護(hù)服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)支持系統(tǒng)擴(kuò)展服務(wù)，按成本價(jià)提供新增設(shè)備安裝定期推送使用技巧及新功能說(shuō)明（通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)置消息功能）十一、施工注意事項(xiàng)電磁干擾防護(hù)語(yǔ)音設(shè)備安裝位置遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁源（如微波爐、變頻器）≥2m音頻線路采用雙絞屏蔽線，屏蔽層單端接地電源線路與信號(hào)線路交叉時(shí)采用垂直交叉方式聲學(xué)處理吊頂安裝的語(yǔ)音終端附近避免大面積使用玻璃、石材等強(qiáng)反射材料對(duì)于聲學(xué)條件較差的空間（如衛(wèi)生間），增加麥克風(fēng)靈敏度補(bǔ)償揚(yáng)聲器安裝位置避免聲波直射硬質(zhì)墻面，減少回聲干擾網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化5GHzWiFi信號(hào)覆蓋優(yōu)先采用面板式AP，減少穿墻損耗設(shè)置無(wú)線信道自動(dòng)切換功能，避免