2025年教育培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)員退費合同協(xié)議引言/雙方基本信息甲方（機構(gòu)方）：[教育培訓(xùn)機構(gòu)法定全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[機構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]，注冊地址：[機構(gòu)注冊地址]，聯(lián)系人：[機構(gòu)聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[機構(gòu)聯(lián)系人電話]。乙方（學(xué)員方）：[學(xué)員姓名]，身份證號碼：[學(xué)員身份證號碼/護照號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼]，常用聯(lián)系方式：[學(xué)員電話號碼/電子郵箱地址]。（若為集體報名，則列明所有學(xué)員信息）鑒于甲方提供教育培訓(xùn)服務(wù)，乙方自愿參加甲方組織的培訓(xùn)課程，雙方此前已簽訂《[原培訓(xùn)合同/服務(wù)協(xié)議名稱]》（合同編號：[原合同編號]）（以下簡稱“原合同”），現(xiàn)就乙方提前終止培訓(xùn)服務(wù)相關(guān)事宜的退費事宜，依據(jù)原合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“課程總費用”指乙方根據(jù)原合同約定應(yīng)支付給甲方的全部培訓(xùn)費用總額?！耙牙U費金額”指乙方根據(jù)原合同約定已實際支付給甲方的培訓(xùn)費用。“已享受課時”指乙方根據(jù)原合同約定已完成學(xué)習(xí)并經(jīng)甲方確認的培訓(xùn)課時或服務(wù)內(nèi)容。“退費周期”指乙方正式提出退費申請之日起至甲方完成退費支付之日止的期間?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等。“學(xué)員違約”指乙方違反原合同約定或本協(xié)議約定，給甲方造成損失的行為。“機構(gòu)違約”指甲方違反原合同約定或本協(xié)議約定，給乙方造成損失的行為。退費原則與總則1.本協(xié)議旨在明確雙方在培訓(xùn)服務(wù)提前終止時的退費事宜。2.本協(xié)議作為原合同不可分割的一部分，與原合同具有同等法律效力。3.除本協(xié)議明確約定的外，原合同的其他條款對雙方仍具有約束力。退費條件與情形1.可退費情形：*1.1甲方原因：甲方因自身原因（包括但不限于學(xué)校停辦、培訓(xùn)項目取消、主要授課師資無法繼續(xù)授課且未能提供同等質(zhì)量替代方案、提供的服務(wù)嚴重不符合原合同約定等）導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)接受培訓(xùn)服務(wù)的。*1.2學(xué)員原因：乙方因個人健康原因（需提供二級以上醫(yī)院出具的有效證明），或因工作變動、家庭重大變故、居住地搬遷至超出合理通勤范圍（具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定或參照當(dāng)?shù)匾?guī)定），或發(fā)現(xiàn)所報課程與甲方宣傳內(nèi)容嚴重不符、存在欺詐行為等非主觀原因，確實無法繼續(xù)接受培訓(xùn)服務(wù)的。*1.3法定或政策原因：因法律、行政法規(guī)、規(guī)章或政府政策變化，導(dǎo)致原合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行已無必要的。2.不可退費或限制退費情形：*2.1培訓(xùn)課程已按照原合同約定完成百分之八十（80%）以上的。*2.2乙方已享受相當(dāng)于課程總費用百分之二十（20%）以上的免費試聽、體驗課時或已通過甲方組織的階段性考核的。*2.3因乙方個人原因（如學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、未達預(yù)期成績、主觀放棄學(xué)習(xí)等）要求退費的。*2.4培訓(xùn)項目屬于政府財政補貼或有特定資金管理規(guī)定的，按照相關(guān)補貼政策及甲方公示的退費規(guī)則執(zhí)行的。*2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他不可退費情形。退費計算方法1.乙方符合退費條件申請退費時，已繳費金額中，甲方將按照以下方式計算應(yīng)退金額：*1.1若因甲方原因?qū)е聼o法繼續(xù)培訓(xùn)，應(yīng)退金額=（課程總費用-已享受課時對應(yīng)費用-甲方有權(quán)扣除的合理費用）×（剩余應(yīng)授課時/總應(yīng)授課時）。其中，甲方有權(quán)扣除的合理費用包括但不限于已發(fā)生的教材費、符合原合同約定的管理費、以及雙方事先約定的違約金或服務(wù)費（具體扣除項目和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)原合同或雙方約定執(zhí)行，但總額不得超過法律規(guī)定的上限）。*1.2若因?qū)W員原因?qū)е聼o法繼續(xù)培訓(xùn)，應(yīng)退金額=（課程總費用-已享受課時對應(yīng)費用-甲方有權(quán)扣除的合理費用-[原合同約定的違約金或服務(wù)費，若適用]）×（剩余應(yīng)授課時/總應(yīng)授課時）。同樣，甲方有權(quán)扣除的費用項目和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)原合同或雙方約定執(zhí)行，且違約金或服務(wù)費符合法律規(guī)定。*1.3若因法定或政策原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)退金額=（已繳費金額-已享受課時對應(yīng)費用-甲方有權(quán)扣除的合理費用）?？鄢?guī)則同上。2.具體的已享受課時對應(yīng)費用，按照甲方公示的課時單價或原合同約定計算。3.退費金額最終以甲方財務(wù)部門核算確認為準(zhǔn)。4.如退費金額涉及稅費，相關(guān)稅費由[雙方約定承擔(dān)方，例如：甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)/根據(jù)稅法規(guī)定承擔(dān)]。違約責(zé)任與處理1.若甲方未按照本協(xié)議約定或原合同約定及時、足額退還乙方應(yīng)退款項，乙方有權(quán)要求甲方在約定或法定期限內(nèi)支付，并可根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定要求甲方支付違約金（例如：按應(yīng)付未付退費金額的每日萬分之五計算），若因此給乙方造成其他損失，甲方亦應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方不符合退費條件卻以符合條件為由要求退費，或以欺詐、脅迫等手段要求退費，給甲方造成損失的（包括但不限于調(diào)查成本、法律維權(quán)費用等），乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方因履行本協(xié)議或原合同發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[雙方事先約定的爭議解決方式，例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/向約定的仲裁委員會申請仲裁]。辦理流程與時限1.乙方有意要求退費時，應(yīng)向甲方提交書面《退費申請》，并按甲方要求提供相應(yīng)的身份證明、健康證明（如需）、或其他證明材料。2.甲方在收到乙方完整的退費申請材料后，應(yīng)在[例如：七個（7）]個工作日內(nèi)進行審核，并將審核結(jié)果書面通知乙方。3.甲方審核通過后，應(yīng)在[例如：十個（10）]個工作日內(nèi)通過原繳費方式或雙方約定的其他方式將應(yīng)退金額支付至乙方指定賬戶。4.乙方應(yīng)在收到退費款項后，書面確認收款。若乙方逾期未確認，視為收到退費。保密條款雙方同意對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于財務(wù)信息、客戶信息、經(jīng)營策略等）和乙方個人信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。法律適用與生效1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效?；颍罕緟f(xié)議自乙方正式提交符合要求的退費申請且甲方接受之日起生效（以較晚發(fā)生者為準(zhǔn)）。其他條款1.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于退費事宜的完整協(xié)議，取代此前任何口頭或書面的約定。2.對本協(xié)議的任何修改或補充，均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）方為有效。3.若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。4.本協(xié)議未盡事宜，遵照原合同約定執(zhí)行。原合同條款與本協(xié)議條款