第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)安全問(wèn)題庫(kù)建立的意義及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.安全問(wèn)題庫(kù)建立的首要目的是什么？

A.提升企業(yè)形象

B.完善內(nèi)部管理體系

C.增加員工工作量

D.降低外部監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)

2.在建立安全問(wèn)題庫(kù)時(shí)，哪種數(shù)據(jù)來(lái)源最為核心？

A.員工主觀反饋

B.管理層定期檢查記錄

C.歷史事故報(bào)告

D.第三方審計(jì)意見(jiàn)

3.安全問(wèn)題庫(kù)中的“重復(fù)性問(wèn)題”通常指什么？

A.新發(fā)現(xiàn)的安全隱患

B.多次出現(xiàn)但未解決的老問(wèn)題

C.不同部門同時(shí)上報(bào)的問(wèn)題

D.僅在特定條件下發(fā)生的問(wèn)題

4.安全問(wèn)題庫(kù)應(yīng)多久更新一次？

A.每月一次

B.每季度一次

C.每半年一次

D.僅在發(fā)生重大事故后更新

5.哪種方法不適合用于評(píng)估安全問(wèn)題庫(kù)的改進(jìn)效果？

A.統(tǒng)計(jì)問(wèn)題解決率

B.員工滿意度調(diào)查

C.直接財(cái)務(wù)收益計(jì)算

D.與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比

6.安全問(wèn)題庫(kù)中的“根本原因分析”主要關(guān)注什么？

A.問(wèn)題的直接責(zé)任人

B.導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的系統(tǒng)性缺陷

C.短期內(nèi)的臨時(shí)補(bǔ)救措施

D.問(wèn)題對(duì)生產(chǎn)效率的影響

7.哪種問(wèn)題類型通常不應(yīng)立即納入優(yōu)先解決范圍？

A.可能導(dǎo)致嚴(yán)重傷害的風(fēng)險(xiǎn)

B.僅影響設(shè)備維護(hù)效率的問(wèn)題

C.違反安全法規(guī)的隱患

D.多次被員工上報(bào)但未受重視的問(wèn)題

8.安全問(wèn)題庫(kù)的“閉環(huán)管理”指什么？

A.將問(wèn)題分配給不同部門處理

B.從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到解決的全流程跟蹤

C.定期銷毀過(guò)時(shí)的問(wèn)題記錄

D.僅記錄問(wèn)題的解決方案

9.哪種工具最適合用于跟蹤安全問(wèn)題庫(kù)中的問(wèn)題狀態(tài)？

A.電子白板

B.甘特圖

C.項(xiàng)目管理軟件

D.紙質(zhì)臺(tái)賬

10.安全問(wèn)題庫(kù)建立過(guò)程中，最高管理層的參與主要體現(xiàn)在什么？

A.提供資金支持

B.定期審核問(wèn)題分類標(biāo)準(zhǔn)

C.負(fù)責(zé)所有問(wèn)題的最終審批

D.組織全員安全培訓(xùn)

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

11.安全問(wèn)題庫(kù)建立應(yīng)遵循哪些基本原則？

A.完整性

B.動(dòng)態(tài)性

C.隱蔽性

D.可追溯性

E.非對(duì)抗性

12.哪些因素可能影響安全問(wèn)題庫(kù)的有效性？

A.數(shù)據(jù)收集不全面

B.問(wèn)題分類標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

C.員工上報(bào)積極性低

D.解決方案缺乏可操作性

E.管理層重視程度不足

13.安全問(wèn)題庫(kù)中的問(wèn)題通?？煞譃槟膸最?？

A.人為操作失誤

B.設(shè)備故障

C.環(huán)境因素

D.制度缺陷

E.自然災(zāi)害

14.哪些方法可用于提高員工對(duì)安全問(wèn)題庫(kù)的參與度？

A.設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

B.定期通報(bào)問(wèn)題解決情況

C.將參與度納入績(jī)效考核

D.強(qiáng)制要求全員填報(bào)問(wèn)題

E.組織問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)分享

15.安全問(wèn)題庫(kù)的數(shù)據(jù)可用于哪些分析？

A.風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.安全改進(jìn)優(yōu)先級(jí)排序

C.員工安全意識(shí)評(píng)估

D.法律法規(guī)符合性檢查

E.培訓(xùn)需求識(shí)別

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.安全問(wèn)題庫(kù)的建立僅適用于大型企業(yè)，中小企業(yè)無(wú)需關(guān)注。

17.所有安全問(wèn)題都需要立即解決，不應(yīng)區(qū)分優(yōu)先級(jí)。

18.安全問(wèn)題庫(kù)中的數(shù)據(jù)屬于企業(yè)機(jī)密，禁止員工隨意查閱。

19.安全問(wèn)題庫(kù)的更新頻率越高越好，無(wú)需考慮實(shí)際改進(jìn)效果。

20.根本原因分析通常通過(guò)“5Why”方法進(jìn)行。

21.安全問(wèn)題庫(kù)的建立可以完全替代安全培訓(xùn)的作用。

22.重復(fù)性問(wèn)題反映了企業(yè)安全管理存在系統(tǒng)性問(wèn)題。

23.安全問(wèn)題庫(kù)中的問(wèn)題解決率應(yīng)越高越好，無(wú)需考慮資源投入。

24.安全問(wèn)題庫(kù)的維護(hù)主要由安全部門負(fù)責(zé)，其他部門無(wú)需參與。

25.安全問(wèn)題庫(kù)的數(shù)據(jù)可以用于向監(jiān)管機(jī)構(gòu)匯報(bào)合規(guī)情況。

四、填空題（共15分，每空1分）

26.安全問(wèn)題庫(kù)的核心功能是______和______的閉環(huán)管理。

27.建立______是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根本原因的關(guān)鍵步驟。

28.安全問(wèn)題庫(kù)的更新應(yīng)遵循______原則，確保信息的時(shí)效性。

29.“______”是指同一問(wèn)題多次出現(xiàn)，反映了管理措施的______。

30.安全問(wèn)題庫(kù)的建立有助于提升企業(yè)的______和______水平。

31.根據(jù)培訓(xùn)要求，安全問(wèn)題庫(kù)至少應(yīng)包含______、______和______三級(jí)分類。

32.安全問(wèn)題庫(kù)的“______”指的是從問(wèn)題記錄到解決驗(yàn)證的全過(guò)程跟蹤。

33.培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)，安全問(wèn)題庫(kù)的建立應(yīng)注重______和______的平衡。

34.安全問(wèn)題庫(kù)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果可用于______和______的決策支持。

35.根據(jù)《安全生產(chǎn)法》，企業(yè)必須建立______制度，而安全問(wèn)題庫(kù)是其中的重要組成部分。

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

36.簡(jiǎn)述建立安全問(wèn)題庫(kù)對(duì)提升企業(yè)安全管理水平的具體作用。（5分）

37.結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，說(shuō)明如何有效提高員工對(duì)安全問(wèn)題庫(kù)的參與度？（5分）

38.安全問(wèn)題庫(kù)中常見(jiàn)的問(wèn)題分類有哪些？請(qǐng)舉例說(shuō)明。（5分）

39.在實(shí)際操作中，如何判斷一個(gè)問(wèn)題是否屬于“重復(fù)性問(wèn)題”？（5分）

40.安全問(wèn)題庫(kù)的“閉環(huán)管理”包含哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？請(qǐng)簡(jiǎn)述。（5分）

六、案例分析題（共15分）

41.某制造企業(yè)發(fā)現(xiàn)，盡管投入大量資源進(jìn)行安全培訓(xùn)，但車間內(nèi)“工具隨意擺放導(dǎo)致絆倒事故”的問(wèn)題仍反復(fù)發(fā)生。安全部門收集了相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題每月至少發(fā)生2次，涉及不同班組，但管理層未將其列為優(yōu)先整改事項(xiàng)。

（1）分析該案例中可能存在的管理問(wèn)題。（5分）

（2）若需通過(guò)安全問(wèn)題庫(kù)解決該問(wèn)題，應(yīng)采取哪些措施？（5分）

（3）總結(jié)該案例對(duì)企業(yè)建立安全問(wèn)題庫(kù)的啟示。（5分）

參考答案及解析

一、單選題（共20分）

1.B

解析：安全問(wèn)題庫(kù)的核心價(jià)值在于系統(tǒng)化管理安全風(fēng)險(xiǎn)，完善內(nèi)部管理體系是首要目標(biāo)，其他選項(xiàng)雖有一定關(guān)聯(lián)但非直接目的。

2.C

解析：歷史事故報(bào)告是最直接、最可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源，可避免主觀反饋的偏差和檢查記錄的片面性。

3.B

解析：重復(fù)性問(wèn)題指短期內(nèi)多次出現(xiàn)且未解決的問(wèn)題，反映了管理措施的失效或系統(tǒng)性缺陷。

4.B

解析：安全問(wèn)題庫(kù)需定期更新以反映新的風(fēng)險(xiǎn)變化，每季度更新較為合理，既能保證時(shí)效性又不過(guò)于頻繁。

5.C

解析：安全問(wèn)題庫(kù)的改進(jìn)效果難以直接用財(cái)務(wù)收益衡量，其他方法更符合其管理屬性。

6.B

解析：根本原因分析關(guān)注系統(tǒng)性因素，如流程設(shè)計(jì)缺陷、制度缺失等，而非表面現(xiàn)象。

7.B

解析：僅影響效率的問(wèn)題可延后處理，優(yōu)先解決可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果的風(fēng)險(xiǎn)。

8.B

解析：閉環(huán)管理強(qiáng)調(diào)從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到解決驗(yàn)證的全流程跟蹤，確保問(wèn)題徹底解決。

9.C

解析：項(xiàng)目管理軟件具備任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能，最適合長(zhǎng)期維護(hù)。

10.B

解析：管理層需審核分類標(biāo)準(zhǔn)，確保問(wèn)題記錄的科學(xué)性，但無(wú)需參與所有細(xì)節(jié)。

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

11.A、B、D、E

解析：C選項(xiàng)錯(cuò)誤，安全問(wèn)題庫(kù)需公開透明以鼓勵(lì)員工參與。

12.A、B、C、D、E

解析：所有選項(xiàng)均可能導(dǎo)致庫(kù)效降低，需綜合改進(jìn)。

13.A、B、C、D

解析：E選項(xiàng)屬于外部因素，企業(yè)無(wú)法直接控制。

14.A、B、E

解析：D選項(xiàng)強(qiáng)制性強(qiáng)但易引發(fā)抵觸，C選項(xiàng)成本較高。

15.A、B、C、D、E

解析：數(shù)據(jù)可用于多維度分析，全面支持安全決策。

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.×

解析：中小型企業(yè)同樣面臨安全風(fēng)險(xiǎn)，建立問(wèn)題庫(kù)有助于低成本提升管理能力。

17.×

解析：需按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排序，優(yōu)先解決重大問(wèn)題。

18.×

解析：?jiǎn)栴}庫(kù)應(yīng)公開透明，鼓勵(lì)員工查閱以提升參與度。

19.×

解析：過(guò)度更新可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)，需結(jié)合實(shí)際效果。

20.√

解析：“5Why”是經(jīng)典根本原因分析方法。

21.×

解析：?jiǎn)栴}庫(kù)是培訓(xùn)的補(bǔ)充，而非替代。

22.√

解析：重復(fù)性問(wèn)題反映管理缺陷，需深入分析。

23.×

解析：需平衡解決效率與資源投入，避免盲目追求高解決率。

24.×

解析：所有部門需協(xié)同參與問(wèn)題管理。

25.√

解析：數(shù)據(jù)可支撐合規(guī)報(bào)告，但需確保準(zhǔn)確性。

四、填空題（共15分，每空1分）

26.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，問(wèn)題解決

解析：核心是形成“發(fā)現(xiàn)-分析-整改-驗(yàn)證”的閉環(huán)。

27.根本原因分析

解析：培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)通過(guò)追問(wèn)追溯至系統(tǒng)性問(wèn)題。

28.動(dòng)態(tài)更新

解析：確保數(shù)據(jù)反映最新風(fēng)險(xiǎn)狀況。

29.重復(fù)性問(wèn)題，失效

解析：重復(fù)出現(xiàn)說(shuō)明管理措施未奏效。

30.安全績(jī)效，風(fēng)險(xiǎn)管理

解析：庫(kù)的建立有助于量化管理效果。

31.一級(jí)分類，二級(jí)分類，三級(jí)分類

解析：培訓(xùn)要求至少三級(jí)結(jié)構(gòu)。

32.閉環(huán)管理

解析：強(qiáng)調(diào)全過(guò)程跟蹤。

33.科學(xué)性，實(shí)用性

解析：需兼顧理論框架與實(shí)際操作。

34.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，資源配置

解析：數(shù)據(jù)支持決策制定。

35.安全生產(chǎn)

解析：根據(jù)《安全生產(chǎn)法》第17條要求。

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

36.答：

①系統(tǒng)化記錄風(fēng)險(xiǎn)，避免問(wèn)題遺漏；

②通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域；

③提供整改依據(jù)，提升管理效率；

④鼓勵(lì)全員參與，增強(qiáng)安全意識(shí)；

⑤支撐合規(guī)報(bào)告，降低監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

37.答：

①設(shè)立正向激勵(lì)，如獎(jiǎng)金、表彰；

②定期公示問(wèn)題解決案例，樹立榜樣；

③將問(wèn)題上報(bào)納入績(jī)效評(píng)估，但避免強(qiáng)制；

④提供便捷上報(bào)渠道，如APP、信箱；

⑤組織經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，讓員工看到價(jià)值。

38.答：

一級(jí)分類：人為因素、設(shè)備因素、環(huán)境因素、管理因素；

二級(jí)分類：如人為因素下分為“技能不足”“意識(shí)淡薄”；

三級(jí)分類：如“技能不足”下分為“培訓(xùn)未達(dá)標(biāo)”“操作不規(guī)范”。

39.答：

①相同問(wèn)題短期內(nèi)（如1個(gè)月內(nèi)）多次發(fā)生；

②不同班組或崗位出現(xiàn)類似問(wèn)題；

③問(wèn)題記錄中明確標(biāo)注“已解決但復(fù)發(fā)”；

④根本原因分析指向同一系統(tǒng)性缺陷。

40.答：

①問(wèn)題記錄：準(zhǔn)確記錄問(wèn)題描述、發(fā)生時(shí)間、涉及人員；

②原因分析：采用“5Why”等方法追溯根本原因；

③采取措施：制定并落實(shí)整改方案；

④跟蹤驗(yàn)證：檢查措施效果，確認(rèn)問(wèn)題解決；

⑤歸檔總結(jié)：記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更新庫(kù)內(nèi)容。

六、案例分析題（共15分）

41.（1）答：

①管理層重視不足，未將重復(fù)性問(wèn)題列為優(yōu)先；

②整改措施缺乏針對(duì)性，未解決根本原因；

③員工參與度低，未形成全員管理氛圍；

④問(wèn)題記錄不完整，缺乏對(duì)重復(fù)性的統(tǒng)計(jì)。

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