2025年大學《廣播電視學》專業(yè)題庫——影視市場調(diào)查分析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每題3分，共15分）1.影視市場調(diào)查2.抽樣調(diào)查3.樣本量4.觀眾滿意度5.影視市場細分二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述影視市場調(diào)查的主要目的。2.比較觀察法和訪談法在影視內(nèi)容受眾研究中的優(yōu)缺點。3.簡述影視市場調(diào)查報告的主要構(gòu)成部分。4.影視市場中常用的市場細分變量有哪些？5.簡述大數(shù)據(jù)技術(shù)在影視市場調(diào)查中的應用價值。三、論述題（每題10分，共20分）1.論述選擇影視市場調(diào)查方法時應考慮的主要因素。2.結(jié)合當前中國影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，論述影視市場調(diào)查對于內(nèi)容創(chuàng)作和營銷推廣的重要性。四、案例分析題（每題12.5分，共25分）1.某影視制作公司計劃開發(fā)一部以“科幻”為主題的網(wǎng)絡劇，在項目啟動前，該公司希望通過市場調(diào)查來評估項目的可行性和潛在市場。請設計一個簡要的市場調(diào)查方案，說明調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方法以及需要關(guān)注的關(guān)鍵問題。2.某部電視劇在播出后，收視率呈現(xiàn)先升后降的趨勢，同時網(wǎng)絡討論熱度較高，但觀眾口碑評價不一。請分析可能的原因，并提出可以通過哪些市場調(diào)查方法來深入了解觀眾反應，并為后續(xù)的營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。試卷答案一、名詞解釋1.影視市場調(diào)查：指運用科學的方法和手段，系統(tǒng)地收集、記錄、整理、分析和解釋與影視產(chǎn)品（包括電影、電視劇、綜藝節(jié)目等）市場相關(guān)的信息，旨在了解市場需求、觀眾偏好、競爭格局、產(chǎn)業(yè)趨勢等，為影視產(chǎn)品的決策（如策劃、制作、發(fā)行、營銷等）提供依據(jù)的過程。**解析思路：*定義需包含核心要素：目的（了解市場、支持決策）、對象（市場信息）、方法（科學方法）、結(jié)果（提供依據(jù)）。2.抽樣調(diào)查：在調(diào)查總體中按照一定規(guī)則抽取一部分單位（樣本）進行調(diào)查，并根據(jù)樣本的調(diào)查結(jié)果來推斷和估計總體特征的一種非全面調(diào)查方法。**解析思路：*定義需強調(diào)“部分到整體”的推斷邏輯，并提及抽樣規(guī)則。3.樣本量：指在抽樣調(diào)查中，從調(diào)查總體中抽取的樣本所包含的單位數(shù)量。**解析思路：*定義需明確指出是抽樣調(diào)查中的“單位數(shù)量”，這是影響調(diào)查精度和成本的關(guān)鍵因素。4.觀眾滿意度：指觀眾對所接觸的影視產(chǎn)品（如電視劇、電影等）在內(nèi)容、形式、視聽效果、情感體驗等方面滿足其需求的程度所產(chǎn)生的主觀感受和評價。**解析思路：*定義需包含主體（觀眾）、對象（影視產(chǎn)品）、維度（滿足需求的程度）、核心（主觀感受和評價）。5.影視市場細分：指根據(jù)影視消費者的共同需求、特征或行為，將廣闊的影視市場劃分為若干個具有相似性的子市場的過程。**解析思路：*定義需強調(diào)“劃分”、“子市場”、“相似性”這幾個核心概念，目的是識別不同消費者群體。二、簡答題1.簡述影視市場調(diào)查的主要目的。**答案要點：**了解目標觀眾：掌握觀眾規(guī)模、結(jié)構(gòu)、偏好、習慣等。*評估市場需求：判斷影視產(chǎn)品的市場需求潛力與可行性。*分析競爭格局：了解競爭對手的產(chǎn)品、策略及市場表現(xiàn)。*監(jiān)測市場動態(tài)：跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、新技術(shù)、新現(xiàn)象的影響。*評估產(chǎn)品效果：衡量影視產(chǎn)品的收視/點擊率、滿意度、品牌影響力等。*指導決策制定：為內(nèi)容創(chuàng)作、制作、定價、發(fā)行、營銷等提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。*優(yōu)化運營管理：發(fā)現(xiàn)問題和不足，促進產(chǎn)品和服務改進。**解析思路：*從“為何要調(diào)查”的角度出發(fā)，系統(tǒng)列出調(diào)查所能實現(xiàn)的核心功能和價值，涵蓋市場了解、決策支持、效果評估、動態(tài)跟蹤等多個層面。2.比較觀察法和訪談法在影視內(nèi)容受眾研究中的優(yōu)缺點。**答案要點：**觀察法：*優(yōu)點：獲取生動、直觀、真實的行為信息；不受調(diào)查者主觀提問干擾；適用于研究不易用語言表達的行為（如沉浸式體驗）。*缺點：可能干擾被觀察者自然行為（霍桑效應）；難以深入了解行為背后的動機和想法；成本較高，耗時較長；樣本量通常較小，代表性有限；難以獲取深層觀點和態(tài)度。*訪談法：*優(yōu)點：可以深入了解被訪者的觀點、態(tài)度、動機、經(jīng)驗；互動性強，可追問、澄清；靈活性強，可根據(jù)情況調(diào)整問題；適用于獲取定性信息。*缺點：信息受調(diào)查者提問方式和主觀性影響較大；難以進行標準化，結(jié)果比較困難；樣本量通常較小，代表性有限；耗時耗力，成本較高；可能存在社會期許效應（被訪者傾向于給出“好”的答案）。**解析思路：*針對兩種方法，分別從“好在哪里”（優(yōu)點）和“差在哪里”（缺點）兩個維度進行比較，并結(jié)合影視內(nèi)容受眾研究的具體場景（如研究觀眾觀看習慣、體驗感受、內(nèi)容偏好等）來闡述其適用性和局限性。3.簡述影視市場調(diào)查報告的主要構(gòu)成部分。**答案要點：**標題：明確報告主題。*摘要/執(zhí)行概要：簡要概述調(diào)查目的、方法、主要發(fā)現(xiàn)和核心建議。*目錄：方便查閱報告內(nèi)容。*引言/背景：介紹調(diào)查背景、目的、意義、范圍和限制。*研究方法：詳細說明調(diào)查設計、抽樣方法、樣本描述、數(shù)據(jù)收集方法（問卷、訪談等）、數(shù)據(jù)處理和分析方法。*調(diào)查結(jié)果/發(fā)現(xiàn)：用文字、圖表等形式清晰呈現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，這是報告的核心部分。*討論/分析：對調(diào)查結(jié)果進行深入解讀，分析原因，闡述發(fā)現(xiàn)的意義。*結(jié)論：總結(jié)主要研究發(fā)現(xiàn)，回答調(diào)查核心問題。*建議：基于結(jié)論，提出具體、可操作的行動建議。*附錄：包含問卷樣本、詳細數(shù)據(jù)表、參考文獻等輔助信息。**解析思路：*按照一份規(guī)范研究報告的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求進行羅列，確保要素齊全、順序合理。4.影視市場中常用的市場細分變量有哪些？**答案要點：**地理變量：國家、地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等。*人口變量：年齡、性別、教育程度、職業(yè)、收入水平、家庭生命周期、民族、宗教等。*心理變量：生活方式、價值觀、個性、態(tài)度、興趣、品牌認知、社會階層等。*行為變量：觀看習慣（頻率、時段）、消費水平（付費意愿、頻率）、使用渠道（電視、網(wǎng)絡、影院）、品牌忠誠度、尋求利益（娛樂、信息、情感）、對特定內(nèi)容類型（類型、風格）的偏好等。**解析思路：*列舉市場細分最常用的一級分類變量，并針對影視市場特性，在每一類下給出具體的、有意義的細分指標示例。5.簡述大數(shù)據(jù)技術(shù)在影視市場調(diào)查中的應用價值。**答案要點：**海量數(shù)據(jù)處理：快速處理和分析海量的用戶行為數(shù)據(jù)（如點擊流、播放記錄、搜索日志）、社交媒體數(shù)據(jù)、評論數(shù)據(jù)等。*精準用戶畫像：基于多維度數(shù)據(jù)，構(gòu)建更精細、動態(tài)的用戶畫像，深入理解用戶需求和行為模式。*實時監(jiān)測與分析：實時追蹤影視作品的熱度、輿情動態(tài)、觀眾反饋，及時調(diào)整策略。*預測市場趨勢：通過分析歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)，利用算法模型預測市場走向、作品表現(xiàn)、競爭格局。*優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作與營銷：為內(nèi)容選題、類型選擇、情節(jié)設計、視覺風格等提供數(shù)據(jù)參考；實現(xiàn)精準推送和個性化營銷。*提升決策效率：為決策者提供更全面、客觀的數(shù)據(jù)支持，加速決策過程。**解析思路：*圍繞大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心能力（處理海量數(shù)據(jù)、實時性、預測性、關(guān)聯(lián)性），結(jié)合影視市場調(diào)查的具體環(huán)節(jié)（用戶研究、內(nèi)容創(chuàng)作、營銷推廣、競爭分析等），闡述其帶來的具體價值和優(yōu)勢。三、論述題1.論述選擇影視市場調(diào)查方法時應考慮的主要因素。**答案要點：**調(diào)查目的：這是最重要的因素。不同的目的（如探索性了解、描述性統(tǒng)計、因果推斷）需要不同的方法（如定性研究、問卷調(diào)查、實驗設計）。例如，了解觀眾對新題材的初步反應可能用焦點小組，而評估已有產(chǎn)品的市場占有率則需大規(guī)模問卷調(diào)查。*研究對象與范圍：觀眾群體的特征（年齡、文化程度、地域分布等）會影響方法選擇。樣本量大小、地理覆蓋范圍也制約方法選擇（如全國范圍的大樣本調(diào)查可能需多階段抽樣，小范圍深入研究可用方便抽樣或個案研究）。*調(diào)查資源：時間預算、經(jīng)費投入、人力物力資源是現(xiàn)實約束。復雜的調(diào)查（如大規(guī)模入戶訪問、實驗研究）成本高、周期長，需考慮資源是否允許。*數(shù)據(jù)類型與質(zhì)量要求：需要什么類型的數(shù)據(jù)？是定性的深度理解，還是定量的精確測量？這決定了是選擇觀察、訪談，還是問卷、實驗等方法。對數(shù)據(jù)準確性和可靠性的要求也影響方法選擇。*外部環(huán)境：市場環(huán)境是否穩(wěn)定？調(diào)查進行的時間（如節(jié)假日、行業(yè)盛會期間）是否會影響結(jié)果？是否存在外部干擾因素？*方法本身的特性：了解各種方法的優(yōu)缺點、適用條件、局限性。例如，問卷法標準化程度高但深入性不足，訪談法深入但標準化差、成本高。應考慮如何結(jié)合使用多種方法（方法三角互證）以提高研究的全面性和信度。**解析思路：*從多個維度系統(tǒng)分析影響方法選擇的因素，強調(diào)目的性、可行性、資源限制、數(shù)據(jù)需求和方法特性之間的權(quán)衡與匹配關(guān)系，體現(xiàn)系統(tǒng)性思維。2.結(jié)合當前中國影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，論述影視市場調(diào)查對于內(nèi)容創(chuàng)作和營銷推廣的重要性。**答案要點：**內(nèi)容創(chuàng)作方面：*把握市場需求，提升內(nèi)容質(zhì)量：通過市場調(diào)查了解觀眾偏好、興趣點、審美趨勢，避免內(nèi)容創(chuàng)作“閉門造車”，提高作品與目標觀眾的契合度，從而提升內(nèi)容的市場吸引力和成功率。例如，調(diào)查可揭示哪些題材、類型、敘事方式更受歡迎。*輔助題材與類型選擇：基于市場調(diào)查數(shù)據(jù)，判斷新題材、小眾類型的可行性，為內(nèi)容差異化競爭提供依據(jù)。*優(yōu)化內(nèi)容細節(jié)：調(diào)查（如觀眾測試）可反饋劇本、角色設定、視聽語言等方面的意見，促進內(nèi)容打磨。*應對市場變化：快速響應市場熱點、社會情緒變化，通過調(diào)查及時調(diào)整內(nèi)容方向或表達方式。*營銷推廣方面：*精準定位目標受眾：通過調(diào)查明確作品的核心觀眾群體及其特征，制定差異化的營銷策略和渠道選擇。*制定有效的推廣策略：了解目標觀眾的媒介接觸習慣、信息獲取渠道、關(guān)注點，選擇合適的推廣方式（如社交媒體、院線宣傳、綜藝合作等）和核心賣點（USP），提高營銷效率和轉(zhuǎn)化率。*評估推廣效果，優(yōu)化資源配置：通過對營銷活動效果的調(diào)查（如社交媒體聲量、話題討論度、預售/點播成績變化），評估投入產(chǎn)出比，及時調(diào)整推廣策略和預算分配。*管理輿論，提升口碑：通過輿情監(jiān)測等調(diào)查手段，及時了解觀眾反饋和媒體評價，有效應對負面信息，引導正面輿論，維護作品聲譽。*實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：基于市場調(diào)查數(shù)據(jù)進行營銷決