2025年零售餐飲服務業(yè)預付卡消費條款協議甲方（消費者/持卡人）：_________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：_________乙方（預付卡發(fā)行方/零售餐飲企業(yè)）：_________鑒于甲方有意購買乙方的預付卡并在約定范圍內使用，乙方同意發(fā)行預付卡供甲方使用，雙方根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成以下協議：第一條定義本協議中，下列詞語具有以下含義：（一）預付卡：指乙方發(fā)行，甲方可憑此卡在乙方或乙方授權的渠道購買商品或接受服務的非現金支付憑證，包括但不限于實體卡、磁條卡、芯片卡、電子卡等介質形式。（二）消費：指甲方向乙方或乙方授權的渠道支付費用，以獲取商品或服務的行為。（三）有效期：指預付卡可以使用預付金額的有效期限。（四）余額：指預付卡中尚未使用的預付金額。（五）掛失：指在預付卡遺失、被盜等情況下，甲方為防止非授權使用而向乙方申請的凍結處理。（六）贖回：指在預付卡有效期內，甲方將預付卡中的余額兌換為現金或其他形式資產的行為。（七）實名購買：指甲方使用真實身份信息購買預付卡的行為。第二條預付卡的購買與發(fā)行（一）甲方通過以下方式購買預付卡：1.線上渠道：乙方官方網站、官方授權的APP、小程序或其他在線平臺；2.線下渠道：乙方直營門店、經乙方授權的第三方銷售點等。（二）預付卡的面值為人民幣_________元整，發(fā)行價格為人民幣_________元整，面值與發(fā)行價格之間的差額作為乙方收取的發(fā)行費/服務費。（三）甲方購買預付卡應向乙方提供真實、準確、完整的身份信息。根據國家相關規(guī)定，乙方可能要求甲方進行實名購買。（四）甲方單次購買預付卡的數量不超過_________張，單日購買預付卡的數量不超過_________張，單張預付卡的購買金額不超過_________元。（五）乙方在收到甲方支付的購買款項后，應立即向甲方交付預付卡。預付卡交付方式為_________（例如：現場交付、郵寄送達、電子卡生成并推送給甲方等）。（六）甲方購買的預付卡自交付之日起生效，或自甲方按照乙方要求完成激活手續(xù)之日起生效。第三條預付卡的使用規(guī)則（一）預付卡的消費范圍包括乙方提供的_________（例如：堂食服務、指定商品、指定服務項目等）。甲方不得使用預付卡購買本協議約定之外的商品或服務，包括但不限于_________（例如：煙酒類商品、高風險娛樂項目、現金充值等）。（二）預付卡的消費方式包括_________（例如：刷卡支付、掃碼支付、NFC支付等）。甲方進行消費時，應出示預付卡并按照乙方提供的支付流程操作。（三）單筆消費金額不得超過人民幣_________元，單次消費最低金額為人民幣_________元（如有）。（四）預付卡僅限于在_________（例如：乙方所有直營門店、乙方所屬連鎖體系內門店、特定區(qū)域內的合作商戶等）使用。甲方在非約定渠道使用預付卡，乙方有權拒絕兌付。（五）乙方可能不定期推出與預付卡相關的優(yōu)惠活動，具體活動規(guī)則以乙方官方公布為準。參與活動的前提條件及限制包括_________。（六）禁止轉借、出租、出借或以其他方式轉讓預付卡，禁止使用非實名購買或偽造、變造的預付卡進行消費。第四條預付卡的充值與贖回（一）本協議項下的預付卡不支持充值。（二）甲方可在預付卡有效期內，通過_________（例如：乙方指定APP、乙方門店客服中心等）查詢預付卡的余額。（三）本協議項下的預付卡不支持提前贖回或退款。第五條預付卡的有效期與管理（一）本協議項下的預付卡有效期為_________年，自預付卡交付之日起計算或自激活之日起計算。有效期屆滿后，預付卡將自動失效，甲方將無法使用預付卡進行消費。（二）如為實體預付卡，甲方應妥善保管。若預付卡遺失或被盜，甲方應及時聯系乙方辦理掛失手續(xù)。（三）掛失生效前發(fā)生的非授權交易，由甲方自行承擔損失；掛失生效后發(fā)生的非授權交易，由乙方承擔損失。（四）預付卡掛失后，乙方應立即凍結該預付卡賬戶。甲方可選擇補辦新卡，補辦新卡需支付工本費人民幣_________元。補辦的新卡與原卡號不同，原卡余額將轉移至新卡，有效期按原卡剩余有效期計算。（五）如為電子預付卡，甲方應妥善保管預付卡密碼。若密碼泄露，甲方應及時修改密碼。第六條乙方的權利與義務（一）乙方有權按照本協議約定及其實際經營情況，提供相應的商品或服務。（二）乙方應妥善保管甲方在預付卡中預存的款項，并按照國家相關規(guī)定進行管理（如需）。（三）乙方應向甲方清晰、真實地披露預付卡的相關信息，包括但不限于面值、發(fā)行價格、使用范圍、有效期、充值規(guī)則、贖回規(guī)則、掛失規(guī)則等。（四）在收到甲方的贖回申請后，乙方應在_________個工作日內完成審核，并將贖回款項支付給甲方。贖回款項支付方式為_________。（五）在收到甲方的掛失申請后，乙方應在_________小時內辦理掛失手續(xù)，并凍結該預付卡賬戶。（六）乙方有權根據國家法律法規(guī)的變化及實際經營需要，制定或修改預付卡的相關使用規(guī)則，但應至少提前_________日通過官方網站、APP、門店公告等合理方式通知甲方。甲方在收到通知后，有權選擇繼續(xù)使用預付卡或要求解除協議。（七）乙方有權在法律允許的范圍內終止發(fā)行或受理本協議項下的預付卡，并應至少提前_________日通過合理方式公告。對于已發(fā)行的預付卡，乙方應制定合理的處理方案（如贖回、找零等）。第七條甲方的權利與義務（一）甲方有權按照本協議約定使用預付卡購買商品或接受服務。（二）甲方應按照本協議約定支付購買預付卡的款項。（三）甲方應妥善保管預付卡，并對預付卡的遺失、被盜承擔相應責任。（四）甲方應按照乙方規(guī)定的規(guī)則使用預付卡，不得進行欺詐、套現等違規(guī)行為。（五）甲方應定期查詢預付卡余額及交易記錄，如發(fā)現異常情況，應及時聯系乙方。（六）甲方應遵守乙方制定并公示的各項預付卡使用、管理等規(guī)則。第八條爭議解決雙方因本協議發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協議的任何條款如與中華人民共和國法律相抵觸，則該條款無效，但不影響其他條款的效力。第十條協議的生效、變更與終止（一）本協議自甲方完成預付卡購買支付或激活手續(xù)之日起生效。（二）乙方根據本協議第六條第（六）款規(guī)定變更協議內容時，應按照約定方式通知甲方。甲方在收到通知后，有權選擇是否繼續(xù)使用預付卡。（三）本協議在以下情況下終止：1.預付卡有效期屆滿且甲方未贖回；2.預付卡被甲方廢棄或甲方明確表示放棄；3.乙方按照本協議第六條第（七）款規(guī)定終止發(fā)行或受理預付卡；4.因不可抗力導致本協議無法繼續(xù)履行；5.雙方協商一致終止。第十一條其他（一）乙方應在購買流程的顯著位置向甲方公示本協議的全部內容，或要求甲方確認已閱讀并理解本協議。（二）發(fā)生不可抗力事件（如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等），導致任何一方無法履行本協議義務的，受影響方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。（三）本協議項下的通知應通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至