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文檔簡介
2025年民宿在線評(píng)價(jià)平臺(tái)合同協(xié)議合同編號(hào):[雙方約定]甲方(平臺(tái)方):[平臺(tái)公司全稱]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[平臺(tái)公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[平臺(tái)公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(民宿方):[民宿經(jīng)營者姓名或公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]經(jīng)營地址:[民宿實(shí)際經(jīng)營地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[民宿經(jīng)營者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]鑒于甲方擁有并運(yùn)營“[平臺(tái)名稱]”(網(wǎng)址:[平臺(tái)網(wǎng)址])在線評(píng)價(jià)平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”),提供民宿信息展示、在線互動(dòng)及相關(guān)服務(wù);乙方欲在平臺(tái)上發(fā)布房源信息、提供住宿服務(wù)并使用平臺(tái)提供的相關(guān)功能。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供以下服務(wù)(包括但不限于):(1)提供賬號(hào)供乙方登錄平臺(tái),用于發(fā)布和管理房源信息;(2)允許乙方在平臺(tái)上展示其民宿的名稱、位置、描述、設(shè)施、圖片、視頻、價(jià)格、可預(yù)訂日期、服務(wù)條款、住房守則等信息;(3)允許乙方在平臺(tái)上接收用戶(包括潛在住客)的咨詢,并作出回復(fù);(4)允許乙方在平臺(tái)上查看用戶對(duì)其民宿的評(píng)價(jià),并作出回應(yīng);(5)若平臺(tái)提供在線預(yù)訂功能,允許乙方的房源接受通過平臺(tái)發(fā)起的預(yù)訂請(qǐng)求(具體規(guī)則以平臺(tái)公示為準(zhǔn));(6)提供平臺(tái)規(guī)則、操作指南及相關(guān)技術(shù)支持。1.2乙方同意按照本協(xié)議約定及平臺(tái)公示的規(guī)則,在平臺(tái)上發(fā)布真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的民宿信息及提供住宿服務(wù)。第二條信息發(fā)布與管理2.1乙方承諾其是所發(fā)布房源的合法經(jīng)營主體或有權(quán)代表經(jīng)營主體行事,并保證向甲方提供的所有信息(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、房屋所有權(quán)證明或租賃合同、聯(lián)系人信息、聯(lián)系方式等)真實(shí)、合法、有效,并承擔(dān)因信息不實(shí)而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。2.2乙方負(fù)責(zé)及時(shí)更新其民宿房源信息,確保信息的準(zhǔn)確性。甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的信息進(jìn)行形式審查和真實(shí)性審核,有權(quán)要求乙方補(bǔ)充、修改或刪除不符合法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容的信息。乙方應(yīng)積極配合甲方的審核工作。2.3乙方承諾其發(fā)布的所有內(nèi)容(包括文字、圖片、視頻等)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益(包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等),如因此產(chǎn)生糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。第三條服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算3.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定及甲方公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:(1)[根據(jù)實(shí)際情況具體約定,例如:平臺(tái)接入費(fèi)、年費(fèi)/月費(fèi)、訂單傭金、廣告推廣費(fèi)等]。3.3費(fèi)用支付方式為:[現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等,需明確具體賬戶信息]。3.4結(jié)算周期為:[根據(jù)實(shí)際情況約定,例如:按月結(jié)算、按季度結(jié)算、訂單完成后結(jié)算等]。3.5甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi),將乙方可結(jié)算的費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名]開戶銀行:[乙方開戶行]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]甲方應(yīng)向乙方開具等額的增值稅發(fā)票(如需)。第四條用戶評(píng)價(jià)管理4.1甲方平臺(tái)允許用戶對(duì)乙方的民宿服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容將公開顯示。4.2乙方有權(quán)查看平臺(tái)公示的關(guān)于其民宿的用戶評(píng)價(jià),并可以對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。乙方回復(fù)應(yīng)文明、理性,并針對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行溝通。4.3甲方有權(quán)制定并適時(shí)更新評(píng)價(jià)管理規(guī)則,對(duì)違反規(guī)則的評(píng)價(jià)(如惡意刷評(píng)、人身攻擊、虛假信息等)進(jìn)行審核、屏蔽或刪除,并可能對(duì)發(fā)布該評(píng)價(jià)的用戶采取相應(yīng)措施。4.4乙方應(yīng)對(duì)其民宿的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),并積極處理用戶通過平臺(tái)反映的投訴和問題,以維護(hù)自身良好聲譽(yù)。如因乙方服務(wù)問題導(dǎo)致用戶在平臺(tái)上發(fā)布負(fù)面評(píng)價(jià)或提起投訴,影響平臺(tái)聲譽(yù)的,甲方有權(quán)要求乙方整改,并保留追究乙方賠償責(zé)任的權(quán)利。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方進(jìn)行管理,包括但不限于審核乙方信息、監(jiān)控乙方行為、處理乙方違規(guī)等。(2)有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺(tái)發(fā)展,修改平臺(tái)服務(wù)規(guī)則、功能及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[具體天數(shù)]日在平臺(tái)顯著位置公告,且對(duì)乙方不利的重大修改應(yīng)給予乙方合理異議期。(3)應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持和操作指引,保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。(4)應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)安全,按照法律法規(guī)要求履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)。(5)對(duì)乙方的經(jīng)營信息(如預(yù)訂量、評(píng)價(jià)等)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并定期(或根據(jù)約定)向乙方提供。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)在遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的前提下,使用平臺(tái)提供的服務(wù)功能。(2)應(yīng)按照平臺(tái)要求完成賬號(hào)注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證。(3)應(yīng)保證其提供的房源符合國家及當(dāng)?shù)仃P(guān)于民宿經(jīng)營的各項(xiàng)法律法規(guī)要求,并具備合法的經(jīng)營資質(zhì)。(4)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(5)應(yīng)妥善保管并妥善使用其平臺(tái)賬號(hào),因乙方賬號(hào)密碼泄露、保管不當(dāng)或被他人非法使用導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。(6)應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺(tái)從事任何違法活動(dòng),不得發(fā)布任何違法違規(guī)信息。(7)應(yīng)積極配合甲方處理用戶投訴、糾紛及調(diào)查事宜。(8)如乙方終止經(jīng)營或不再使用平臺(tái)服務(wù),應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知甲方,并按照甲方要求完成信息清理和賬號(hào)注銷等手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1若乙方違反本協(xié)議第二條約定的信息真實(shí)性義務(wù),或發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容,甲方有權(quán)立即停止對(duì)其服務(wù),刪除相關(guān)內(nèi)容,并要求乙方賠償因此給甲方及第三方造成的全部損失。6.2若乙方違反本協(xié)議第三條約定的費(fèi)用支付義務(wù),逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體比例,例如:萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停乙方平臺(tái)服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。若乙方惡意拖欠,甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并追究乙方的違約責(zé)任。6.3若乙方違反本協(xié)議第五條第(5)項(xiàng)關(guān)于賬號(hào)保管義務(wù)的約定,導(dǎo)致賬號(hào)被用于違法活動(dòng),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。6.4若甲方無正當(dāng)理由單方終止本協(xié)議或限制乙方服務(wù),應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[具體月數(shù)或金額]的服務(wù)費(fèi)用作為賠償,并應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知乙方。6.5任何一方違反本協(xié)議保密條款的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七條不可抗力7.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策變化、疫情及其管控措施等不可抗力因素,導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟/申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁(仲裁機(jī)構(gòu):[具體名稱])。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。9.2所有根據(jù)本協(xié)議作出的通知、文件等均應(yīng)采用書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。第十條合同期限與終止10.1本協(xié)議有效期自雙方簽字或蓋章之日起生效,初始有效期為[具體年數(shù)]年。期滿前[具體月數(shù)]日,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年數(shù)]年,續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[具體次數(shù)]次。10.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方的前提下單方終止本協(xié)議。因乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致甲方終止協(xié)議的,甲方無需承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議終止:(1)本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行;(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序;(5)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3若本協(xié)議任何條
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