2025年健身房智能管理系統(tǒng)服務合同協(xié)議引言與背景本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點]簽訂：甲方（服務提供方）：[智能管理系統(tǒng)開發(fā)商/服務商全稱]，地址：[甲方地址]，法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。乙方（服務接受方）：[健身房業(yè)主/經(jīng)營者全稱]，地址：[乙方地址]，法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。一、合同主體雙方確認均具備合法經(jīng)營主體資格，并有權(quán)簽署及履行本合同。甲方為乙方提供智能健身房管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的服務，乙方為系統(tǒng)的使用方。二、智能管理系統(tǒng)服務內(nèi)容1.系統(tǒng)范圍與功能甲方提供以下智能管理系統(tǒng)服務：（1）會員管理：包括智能卡/電子通行證管理、線上注冊/續(xù)費、儲物柜智能控制、消費記錄查詢及導出。（2）預約與排隊：支持課程/器械在線預約、實時排隊叫號及候客提醒功能。（3）智能門禁：集成刷卡、人臉識別、手機APP等多種通行方式，實現(xiàn)無感出入管理。（4）設備監(jiān)控與維護：對健身器械運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，提供故障預警及遠程診斷支持。（5）數(shù)據(jù)分析與報告：生成會員行為分析、運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及自定義報表。（6）營銷服務：支持會員活動發(fā)布、優(yōu)惠券發(fā)放、精準推送及營銷數(shù)據(jù)分析。（7）系統(tǒng)平臺訪問：乙方獲得后臺管理界面訪問權(quán)限，用于日常運營管理。（8）APP/小程序：提供面向會員的手機應用，包含會員服務、課程預約、消費支付等功能。2.服務模式本合同采用軟件服務（SaaS）模式，甲方負責系統(tǒng)的云端部署、維護及更新，乙方按約定支付服務費。3.交付標準甲方需在合同生效后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成系統(tǒng)部署、調(diào)試及乙方人員的初步培訓，并提供完整的操作手冊電子版。三、合同期限與費用1.合同期限本合同服務期為[具體年數(shù)]年，自[生效日期]起至[終止日期]止。服務期屆滿前[具體天數(shù)]個月，如乙方無書面提出異議，本合同自動續(xù)約[具體年數(shù)]年。2.費用構(gòu)成（1）初始費用：乙方需向甲方支付系統(tǒng)部署及初次配置費人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。（2）年服務費：乙方每年需向甲方支付年服務費人民幣[具體金額]元/年（大寫：[金額大寫]），于每年[具體月份]前支付。（3）維護費：標準維護服務包含在年服務費內(nèi)，如需緊急現(xiàn)場支持，費用按[具體標準]另行計算。（4）升級費：系統(tǒng)重大版本升級費用為人民幣[具體金額]元/次（大寫：[金額大寫]），由乙方承擔。3.支付方式與時間乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用，賬戶信息如下：開戶行：[銀行名稱]，戶名：[甲方賬戶名]，賬號：[甲方賬號]。首期服務費于合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付，后續(xù)年費于每年到期前[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。逾期支付，乙方需按每日[具體利率]%支付滯納金。四、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務（1）按合同約定提供系統(tǒng)，確保系統(tǒng)功能穩(wěn)定、安全。（2）提供7x24小時技術(shù)支持，標準響應時間為2小時內(nèi)響應，4小時內(nèi)提供解決方案。（3）按約定進行系統(tǒng)升級，重大升級前需提前[具體天數(shù)]日通知乙方。（4）保護乙方提供的商業(yè)秘密及會員數(shù)據(jù)，未經(jīng)乙方書面同意不得泄露。2.乙方權(quán)利與義務（1）按時足額支付合同費用。（2）提供系統(tǒng)運行所需的網(wǎng)絡環(huán)境及電力支持。（3）指定[具體數(shù)量]名工作人員配合甲方完成系統(tǒng)部署及培訓。（4）遵守系統(tǒng)操作規(guī)范，不得進行非法篡改或破壞。（5）配合甲方進行數(shù)據(jù)安全審計，確保符合相關(guān)法律法規(guī)要求。五、系統(tǒng)維護與支持1.維護范圍標準維護包括系統(tǒng)Bug修復、性能優(yōu)化及安全補丁更新，不包括因乙方人為操作失誤或硬件故障導致的損壞。2.支持方式甲方提供電話、郵件及在線客服支持，工作時間為周一至周五9:00-18:00；緊急支持需額外付費。六、知識產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)的軟件著作權(quán)及所有權(quán)歸甲方所有。2.乙方獲得系統(tǒng)在約定范圍內(nèi)的使用權(quán)，不得轉(zhuǎn)售或進行反向工程。七、數(shù)據(jù)安全與隱私保護1.甲方負責系統(tǒng)安全防護，確保數(shù)據(jù)傳輸及存儲符合《網(wǎng)絡安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》要求。2.乙方需對會員數(shù)據(jù)進行脫敏處理，不得用于合同約定外的目的。3.發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時，雙方需立即協(xié)作，并按法律規(guī)定通知受影響用戶。八、違約責任1.甲方未按時交付系統(tǒng)或系統(tǒng)存在嚴重缺陷，需退還部分服務費并賠償乙方損失，損失上限為年服務費的[具體百分比]%。2.乙方逾期付款，除支付滯納金外，甲方有權(quán)暫停服務直至費用結(jié)清。九、不可抗力因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任，但需及時通知對方并采取措施減少損失。十、爭議解決本合同糾紛通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。十一、合同的生效、變更與終止1.本合同自雙方簽字蓋章后生效。2.任何變更需書面補充協(xié)議。3.合同終止后，甲方需在[具體天數(shù)]日內(nèi)將乙方數(shù)據(jù)導出，硬件設備歸乙方所有。十二、其他條款1.通知通過書面形式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。2.本合同構(gòu)成完整協(xié)議，取代之前所有口頭約定。3.法律適用：中華人民共和國法律。4.可分割性：條款無效不影響其他條款效力。甲方（蓋章）：