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文檔簡介
旅行社服務費合同范本甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):旅行社名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意委托乙方提供旅游服務,乙方具備提供相關旅游服務的能力和資質,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旅游服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及標準1.旅游行程安排乙方應根據(jù)甲方的需求和意愿,精心設計并安排合理、豐富且安全的旅游行程。行程應包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點游覽、導游服務等環(huán)節(jié)。具體行程安排如下(詳細列出每日行程,包括出發(fā)時間、到達時間、途經地點、停留時間、活動內容等):[此處詳細描述旅游行程的具體內容]2.服務標準交通服務:乙方應確保所安排的交通工具安全可靠,符合國家相關標準。對于長途交通,應選擇具有合法運營資質的航空公司、鐵路公司或客運公司;對于短途交通,應確保車輛狀況良好,司機具備相應駕駛資質和豐富駕駛經驗。住宿服務:乙方應安排符合甲方要求檔次的住宿場所,確保住宿環(huán)境舒適、安全、衛(wèi)生。住宿酒店應具備合法經營資質,提供齊全的配套設施和優(yōu)質的服務。餐飲服務:乙方應根據(jù)行程安排,合理安排餐飲。餐飲標準應符合當?shù)貙嶋H情況,并確保飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。如甲方有特殊飲食要求,乙方應盡力協(xié)調滿足。景點游覽服務:乙方應安排專業(yè)導游為甲方提供全程講解服務,導游應具備豐富的專業(yè)知識和良好的溝通能力,能夠生動、準確地介紹景點歷史文化背景和特色。導游應嚴格按照行程安排帶領甲方游覽各個景點,確保游覽時間充足,不擅自減少景點或縮短游覽時間。其他服務:[如有其他特殊服務要求,在此詳細說明]二、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的旅游服務費用總計為人民幣元(大寫元整)。該費用包含乙方為履行本合同約定的旅游服務所產生的全部費用,除本合同另有約定外,乙方不再向甲方收取其他任何費用。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:預付款:在本合同簽訂之日起日內,甲方向乙方支付服務費用的%作為預付款,即人民幣元(大寫元整)。尾款:在旅游行程結束后日內,甲方對旅游服務進行驗收,如無異議,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣元(大寫元整)。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和標準提供旅游服務。在旅游行程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務不符合本合同約定,有權要求乙方及時采取措施予以糾正。有權了解旅游行程的具體安排和進展情況,乙方應及時向甲方提供相關信息。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的個人信息和旅游需求,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、旅游偏好、特殊需求等。如因甲方提供信息不實或隱瞞重要信息導致乙方無法正常履行合同或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。遵守乙方安排的旅游行程,聽從導游的合理安排和指揮,不得擅自離團或改變行程。如因甲方擅自離團或改變行程導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。在旅游過程中,應妥善保管個人財物,注意人身安全。如因甲方自身原因導致財物丟失或人身傷亡的,乙方不承擔任何責任,但乙方應積極協(xié)助甲方處理相關事宜。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。根據(jù)甲方的旅游需求和實際情況,合理調整旅游行程安排,但應提前通知甲方并取得甲方同意。在旅游行程中,如甲方違反本合同約定或出現(xiàn)危及旅游安全的行為,乙方有權采取必要措施予以制止,并要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本合同約定的服務內容和標準,為甲方提供優(yōu)質、安全、可靠的旅游服務。提前向甲方提供詳細的旅游行程計劃和相關服務信息,包括交通、住宿、餐飲、景點等方面的具體情況,確保甲方充分了解旅游行程安排。安排具備相應資質和經驗的導游、司機等服務人員為甲方提供服務,并確保服務人員遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,為甲方提供熱情、周到的服務。在旅游行程中,應密切關注甲方的需求和身體狀況,及時為甲方提供必要的幫助和服務。如遇不可抗力或其他特殊情況導致旅游行程無法正常進行的,乙方應及時通知甲方,并采取合理措施盡量減少損失,同時積極協(xié)助甲方解決問題。對甲方在旅游過程中提出的合理意見和建議,應認真對待并及時處理。如因乙方原因導致甲方旅游體驗不佳或遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方擅自離團或改變行程,乙方有權扣除甲方已支付的服務費用中未實際發(fā)生的部分,并要求甲方按照未發(fā)生費用的倍向乙方支付違約金。如因甲方擅自離團或改變行程導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方提供的信息不實或隱瞞重要信息,導致乙方無法正常履行合同或給乙方造成損失的,甲方應承擔乙方因此遭受的全部賠償責任,包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容和標準提供旅游服務,應承擔違約責任。乙方應按照未履行部分服務費用的%向甲方支付違約金,并采取措施彌補不足或退還相應費用。如因乙方原因導致甲方遭受人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自變更旅游行程安排,未提前通知甲方并取得甲方同意的,乙方應按照變更部分服務費用的倍向甲方支付違約金。如因變更行程給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方安排的服務人員不具備相應資質或違反職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,給甲方造成不良影響或損失的,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金人民幣元,并采取措施更換服務人員或彌補甲方損失。若乙方未按照本合同約定履行其他義務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方
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