2025年國家開放大學（電大）《國際市場營銷》期末考試復習題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.國際市場營銷的核心是（）A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場調(diào)研C.品牌建設D.跨國營銷策略答案：D解析：國際市場營銷涉及在不同國家進行市場推廣和銷售，其核心在于制定有效的跨國營銷策略，以適應不同市場的需求和特點。產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研和品牌建設都是國際市場營銷的重要組成部分，但不是其核心。2.在國際市場營銷中，企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一是（）A.本地化產(chǎn)品B.跨文化溝通C.標準化營銷D.本地市場競爭答案：B解析：跨文化溝通是國際市場營銷中的一大挑戰(zhàn)，因為不同文化背景下的消費者行為、溝通方式和商業(yè)習慣存在顯著差異。企業(yè)需要充分理解和尊重這些差異，才能有效地進行市場推廣和銷售。3.國際市場營銷中的“4P”理論不包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.政策答案：D解析：國際市場營銷的“4P”理論包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。政策（Policy）雖然在國際市場營銷中也很重要，但不屬于“4P”理論的一部分。4.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研的主要目的是（）A.了解競爭對手B.確定市場定位C.評估市場潛力D.制定營銷策略答案：C解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研的主要目的是評估市場潛力，了解目標市場的規(guī)模、增長趨勢和消費者需求，從而為制定營銷策略提供依據(jù)。5.國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品競爭力B.增加產(chǎn)品銷量C.降低生產(chǎn)成本D.擴大市場份額答案：A解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化的主要目的是提高產(chǎn)品競爭力，通過適應不同市場的需求和偏好，使產(chǎn)品更符合當?shù)叵M者的口味，從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。6.國際市場營銷中，企業(yè)進行定價的主要考慮因素是（）A.成本B.競爭C.消費者需求D.以上都是答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行定價的主要考慮因素包括成本、競爭和消費者需求。成本是定價的基礎，競爭是定價的參考，消費者需求是定價的導向，企業(yè)需要綜合考慮這些因素來制定合理的定價策略。7.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品覆蓋率B.降低銷售成本C.增加產(chǎn)品銷量D.以上都是答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇的主要目的包括提高產(chǎn)品覆蓋率、降低銷售成本和增加產(chǎn)品銷量。通過選擇合適的渠道，企業(yè)可以提高產(chǎn)品的市場覆蓋率，降低銷售成本，從而增加產(chǎn)品銷量。8.國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷的主要目的是（）A.提高品牌知名度B.誘導消費者購買C.增加產(chǎn)品銷量D.以上都是答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷的主要目的包括提高品牌知名度、誘導消費者購買和增加產(chǎn)品銷量。通過有效的促銷活動，企業(yè)可以提高品牌知名度，誘導消費者購買，從而增加產(chǎn)品銷量。9.國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設的主要目的是（）A.提高品牌忠誠度B.增加品牌價值C.擴大市場份額D.以上都是答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設的主要目的包括提高品牌忠誠度、增加品牌價值和擴大市場份額。通過有效的品牌建設，企業(yè)可以提高品牌忠誠度，增加品牌價值，從而擴大市場份額。10.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分的主要目的是（）A.提高市場針對性B.增加市場覆蓋率C.降低市場風險D.以上都是答案：A解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分的主要目的是提高市場針對性。通過市場細分，企業(yè)可以更準確地了解不同市場的需求和偏好，從而制定更有針對性的營銷策略，提高市場針對性。11.國際市場營銷中，企業(yè)進入新市場的主要方式不包括（）A.出口B.合資C.獨資D.市場并購答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進入新市場的主要方式包括出口、合資和獨資。市場并購雖然也是一種進入新市場的方式，但通常不屬于國際市場營銷中企業(yè)初次進入新市場的主要方式，更多地是成熟企業(yè)之間的擴張行為。12.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第二手資料的主要途徑是（）A.實地考察B.問卷調(diào)查C.報刊雜志D.網(wǎng)絡搜索答案：C解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第二手資料的主要途徑包括報刊雜志、行業(yè)報告、政府出版物等。實地考察和問卷調(diào)查屬于收集第一手資料的方式，而網(wǎng)絡搜索雖然可以提供大量信息，但并非主要途徑。13.國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化時，需要考慮的主要因素不包括（）A.文化差異B.法律法規(guī)C.經(jīng)濟水平D.產(chǎn)品設計答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化時，需要考慮的主要因素包括文化差異、法律法規(guī)和經(jīng)濟水平。產(chǎn)品本地化主要是為了使產(chǎn)品更符合目標市場的需求和偏好，而產(chǎn)品設計更多地屬于產(chǎn)品開發(fā)階段的內(nèi)容。14.國際市場營銷中，企業(yè)進行定價時，采用成本加成定價法的主要目的是（）A.確保利潤B.競爭優(yōu)勢C.市場覆蓋D.品牌形象答案：A解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行定價時，采用成本加成定價法的主要目的是確保利潤。成本加成定價法是在產(chǎn)品成本的基礎上加上一定的利潤率來確定售價，主要目的是確保企業(yè)在覆蓋成本的同時獲得預期的利潤。15.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，主要考慮的因素不包括（）A.渠道成本B.渠道覆蓋C.渠道效率D.渠道忠誠度答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，主要考慮的因素包括渠道成本、渠道覆蓋和渠道效率。渠道忠誠度雖然也很重要，但通常不是企業(yè)進行渠道選擇時的主要考慮因素。16.國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷時，采用廣告的主要目的是（）A.提高品牌知名度B.誘導消費者購買C.增加產(chǎn)品銷量D.以上都是答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷時，采用廣告的主要目的是提高品牌知名度、誘導消費者購買和增加產(chǎn)品銷量。通過有效的廣告宣傳，企業(yè)可以提高品牌知名度，誘導消費者購買，從而增加產(chǎn)品銷量。17.國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設時，需要考慮的主要因素不包括（）A.品牌定位B.品牌形象C.品牌推廣D.品牌成本答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設時，需要考慮的主要因素包括品牌定位、品牌形象和品牌推廣。品牌成本雖然也是品牌建設的一部分，但通常不是主要考慮因素。18.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分時，主要依據(jù)的因素不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.產(chǎn)品因素答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分時，主要依據(jù)的因素包括地理因素、人口因素和心理因素。產(chǎn)品因素雖然也很重要，但通常不是企業(yè)進行市場細分時的主要依據(jù)。19.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第一手資料的主要方式是（）A.實地考察B.問卷調(diào)查C.報刊雜志D.網(wǎng)絡搜索答案：A解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第一手資料的主要方式包括實地考察和問卷調(diào)查。報刊雜志和網(wǎng)絡搜索雖然可以提供大量信息，但通常屬于收集第二手資料的方式。20.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，主要考慮的因素不包括（）A.渠道成本B.渠道覆蓋C.渠道效率D.渠道價格答案：D解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，主要考慮的因素包括渠道成本、渠道覆蓋和渠道效率。渠道價格雖然也很重要，但通常不是企業(yè)進行渠道選擇時的主要考慮因素。二、多選題1.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研的主要方法包括（）A.實地考察B.問卷調(diào)查C.報刊雜志D.網(wǎng)絡搜索E.行業(yè)報告答案：ABDE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研的主要方法包括實地考察、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡搜索和行業(yè)報告。報刊雜志雖然可以提供一些市場信息，但通常不是主要的市場調(diào)研方法。2.國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化時，需要考慮的主要因素包括（）A.文化差異B.法律法規(guī)C.經(jīng)濟水平D.消費者偏好E.產(chǎn)品設計答案：ABCD解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化時，需要考慮的主要因素包括文化差異、法律法規(guī)、經(jīng)濟水平和消費者偏好。產(chǎn)品設計雖然也很重要，但通常不是產(chǎn)品本地化的主要考慮因素。3.國際市場營銷中，企業(yè)進行定價時，需要考慮的主要因素包括（）A.成本B.競爭C.消費者需求D.政府政策E.市場風險答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行定價時，需要考慮的主要因素包括成本、競爭、消費者需求和政府政策。市場風險雖然也很重要，但通常不是定價的主要考慮因素。4.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，需要考慮的主要因素包括（）A.渠道成本B.渠道覆蓋C.渠道效率D.渠道忠誠度E.渠道政策答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，需要考慮的主要因素包括渠道成本、渠道覆蓋、渠道效率和渠道政策。渠道忠誠度雖然也很重要，但通常不是渠道選擇的主要考慮因素。5.國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷時，主要方式包括（）A.廣告B.公關C.人員推銷D.銷售促進E.產(chǎn)品設計答案：ABCD解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷時，主要方式包括廣告、公關、人員推銷和銷售促進。產(chǎn)品設計雖然也很重要，但通常不是促銷的主要方式。6.國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設時，需要考慮的主要因素包括（）A.品牌定位B.品牌形象C.品牌推廣D.品牌成本E.品牌忠誠度答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設時，需要考慮的主要因素包括品牌定位、品牌形象、品牌推廣和品牌忠誠度。品牌成本雖然也很重要，但通常不是品牌建設的主要考慮因素。7.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分時，主要依據(jù)的因素包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.產(chǎn)品因素E.行為因素答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分時，主要依據(jù)的因素包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。產(chǎn)品因素雖然也很重要，但通常不是市場細分的主要依據(jù)。8.國際市場營銷中，企業(yè)進入新市場的主要方式包括（）A.出口B.合資C.獨資D.特許經(jīng)營E.市場并購答案：ABCDE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進入新市場的主要方式包括出口、合資、獨資、特許經(jīng)營和市場并購。這些方式各有優(yōu)缺點，企業(yè)可以根據(jù)自身情況和目標市場特點選擇合適的方式。9.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，需要考慮的主要因素包括（）A.渠道成本B.渠道覆蓋C.渠道效率D.渠道忠誠度E.渠道政策答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，需要考慮的主要因素包括渠道成本、渠道覆蓋、渠道效率和渠道政策。渠道忠誠度雖然也很重要，但通常不是渠道選擇的主要考慮因素。10.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第二手資料的主要途徑包括（）A.實地考察B.問卷調(diào)查C.報刊雜志D.網(wǎng)絡搜索E.行業(yè)報告答案：CDE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第二手資料的主要途徑包括報刊雜志、行業(yè)報告和網(wǎng)絡搜索。實地考察和問卷調(diào)查屬于收集第一手資料的方式。11.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第一手資料的主要方式包括（）A.實地考察B.問卷調(diào)查C.報刊雜志D.網(wǎng)絡搜索E.行業(yè)報告答案：AB解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第一手資料的主要方式包括實地考察和問卷調(diào)查。報刊雜志、網(wǎng)絡搜索和行業(yè)報告雖然可以提供大量信息，但通常屬于收集第二手資料的方式。12.國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化時，需要考慮的主要因素包括（）A.文化差異B.法律法規(guī)C.經(jīng)濟水平D.消費者偏好E.產(chǎn)品設計答案：ABCD解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化時，需要考慮的主要因素包括文化差異、法律法規(guī)、經(jīng)濟水平和消費者偏好。產(chǎn)品設計雖然也很重要，但通常不是產(chǎn)品本地化的主要考慮因素。13.國際市場營銷中，企業(yè)進行定價時，需要考慮的主要因素包括（）A.成本B.競爭C.消費者需求D.政府政策E.市場風險答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行定價時，需要考慮的主要因素包括成本、競爭、消費者需求和政府政策。市場風險雖然也很重要，但通常不是定價的主要考慮因素。14.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，需要考慮的主要因素包括（）A.渠道成本B.渠道覆蓋C.渠道效率D.渠道忠誠度E.渠道政策答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，需要考慮的主要因素包括渠道成本、渠道覆蓋、渠道效率和渠道政策。渠道忠誠度雖然也很重要，但通常不是渠道選擇的主要考慮因素。15.國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷時，主要方式包括（）A.廣告B.公關C.人員推銷D.銷售促進E.產(chǎn)品設計答案：ABCD解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷時，主要方式包括廣告、公關、人員推銷和銷售促進。產(chǎn)品設計雖然也很重要，但通常不是促銷的主要方式。16.國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設時，需要考慮的主要因素包括（）A.品牌定位B.品牌形象C.品牌推廣D.品牌成本E.品牌忠誠度答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設時，需要考慮的主要因素包括品牌定位、品牌形象、品牌推廣和品牌忠誠度。品牌成本雖然也很重要，但通常不是品牌建設的主要考慮因素。17.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分時，主要依據(jù)的因素包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.產(chǎn)品因素E.行為因素答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分時，主要依據(jù)的因素包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。產(chǎn)品因素雖然也很重要，但通常不是市場細分的主要依據(jù)。18.國際市場營銷中，企業(yè)進入新市場的主要方式包括（）A.出口B.合資C.獨資D.特許經(jīng)營E.市場并購答案：ABCDE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進入新市場的主要方式包括出口、合資、獨資、特許經(jīng)營和市場并購。這些方式各有優(yōu)缺點，企業(yè)可以根據(jù)自身情況和目標市場特點選擇合適的方式。19.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，需要考慮的主要因素包括（）A.渠道成本B.渠道覆蓋C.渠道效率D.渠道忠誠度E.渠道政策答案：ABCE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，需要考慮的主要因素包括渠道成本、渠道覆蓋、渠道效率和渠道政策。渠道忠誠度雖然也很重要，但通常不是渠道選擇的主要考慮因素。20.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第二手資料的主要途徑包括（）A.實地考察B.問卷調(diào)查C.報刊雜志D.網(wǎng)絡搜索E.行業(yè)報告答案：CDE解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第二手資料的主要途徑包括報刊雜志、行業(yè)報告和網(wǎng)絡搜索。實地考察和問卷調(diào)查屬于收集第一手資料的方式。三、判斷題1.國際市場營銷中，文化差異對企業(yè)進行市場調(diào)研沒有影響。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，文化差異對企業(yè)進行市場調(diào)研有重要影響。不同文化背景下的消費者行為、溝通方式和價值觀存在顯著差異，這些差異會影響市場調(diào)研的設計、執(zhí)行和結(jié)果解釋。因此，企業(yè)在進行國際市場調(diào)研時，必須充分考慮文化因素，采用合適的方法和工具，才能獲得準確可靠的市場信息。題目表述忽視了文化差異的重要影響，因此是錯誤的。2.國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化時，可以完全照搬國內(nèi)市場的成功經(jīng)驗。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行產(chǎn)品本地化時，不能完全照搬國內(nèi)市場的成功經(jīng)驗。因為不同市場的文化、法律、經(jīng)濟和消費習慣等方面存在差異，照搬國內(nèi)經(jīng)驗可能導致產(chǎn)品無法適應當?shù)厥袌鲂枨?，甚至引發(fā)市場風險。因此，企業(yè)必須根據(jù)目標市場的具體情況，對產(chǎn)品進行針對性的調(diào)整和改進，才能提高產(chǎn)品的市場競爭力。題目表述忽視了本地化的重要性，因此是錯誤的。3.國際市場營銷中，企業(yè)進行定價時，成本加成定價法是一種常用的方法，但它不考慮市場競爭和消費者需求。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行定價時，成本加成定價法是一種常用的方法，但它并非不考慮市場競爭和消費者需求。成本加成定價法是在產(chǎn)品成本的基礎上加上一定的利潤率來確定售價，企業(yè)在確定加成率時，實際上已經(jīng)間接考慮了市場競爭和消費者需求因素。例如，如果市場競爭激烈或消費者需求旺盛，企業(yè)可能會選擇較高的加成率；反之，則選擇較低的加成率。因此，題目表述過于絕對，忽略了成本加成定價法的實際情況，因此是錯誤的。4.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，選擇渠道的成本最低就是最優(yōu)的選擇。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，選擇渠道的成本最低并不一定就是最優(yōu)的選擇。渠道選擇是一個綜合性的決策過程，企業(yè)需要考慮多個因素，包括渠道成本、渠道覆蓋、渠道效率、渠道忠誠度和渠道政策等。成本只是其中一個因素，如果僅僅追求成本最低，可能會犧牲渠道覆蓋、效率或忠誠度，最終影響產(chǎn)品的銷售和市場競爭力。因此，題目表述過于片面，忽略了渠道選擇的其他重要因素，因此是錯誤的。5.國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷時，廣告是最主要的方式，其他方式不重要。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行促銷時，廣告是一種重要的方式，但并非唯一或最主要的方式。除了廣告，企業(yè)還可以采用公關、人員推銷、銷售促進等多種促銷方式。不同的促銷方式各有優(yōu)缺點，適用于不同的市場環(huán)境和營銷目標。企業(yè)需要根據(jù)自身情況和目標市場特點，選擇合適的促銷組合，才能達到最佳的促銷效果。因此，題目表述過于絕對，忽略了其他促銷方式的重要性，因此是錯誤的。6.國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設時，品牌忠誠度不是重要的目標。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行品牌建設時，品牌忠誠度是一個非常重要的目標。品牌忠誠度高的消費者更傾向于重復購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務，為企業(yè)帶來穩(wěn)定的收入來源和持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)需要在品牌建設中注重培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務、建立良好的品牌形象和與消費者建立情感聯(lián)系等方式，提高消費者的品牌忠誠度。題目表述否定了品牌忠誠度的重要性，因此是錯誤的。7.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分時，可以根據(jù)產(chǎn)品的特點進行細分。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場細分時，主要依據(jù)的是消費者的需求、特征和行為等因素，而不是產(chǎn)品的特點。市場細分的目的是將具有相似需求的消費者群體劃分出來，以便企業(yè)針對不同的細分市場制定差異化的營銷策略。產(chǎn)品的特點更多地屬于產(chǎn)品開發(fā)和市場定位的范疇，而不是市場細分的依據(jù)。因此，題目表述混淆了市場細分和產(chǎn)品定位的概念，因此是錯誤的。8.國際市場營銷中，企業(yè)進入新市場的主要方式只有出口一種。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，企業(yè)進入新市場的方式有多種，出口只是其中之一。除了出口，企業(yè)還可以采用合資、獨資、特許經(jīng)營和市場并購等多種方式進入新市場。不同的進入方式各有優(yōu)缺點和適用條件，企業(yè)可以根據(jù)自身情況和目標市場特點選擇合適的方式。因此，題目表述過于絕對，忽略了其他進入方式的存在，因此是錯誤的。9.國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第一手資料比收集第二手資料更準確。（）答案：正確解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行市場調(diào)研時，收集第一手資料通常比收集第二手資料更準確。因為第一手資料是直接從目標市場獲取的原始數(shù)據(jù)，更貼近實際情況，能夠反映目標市場的真實需求和偏好。而第二手資料是經(jīng)過他人收集、處理和分析的數(shù)據(jù)，可能存在一定的偏差或滯后性。當然，收集第一手資料的成本通常也更高，需要投入更多的時間和資源。但就準確性而言，第一手資料通常更可靠。因此，題目表述正確。10.國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，渠道效率不是重要的考慮因素。（）答案：錯誤解析：國際市場營銷中，企業(yè)進行渠道選擇時，渠道效率是一個重要的考慮因素。渠道效率高的渠道能夠更快、更好地將產(chǎn)品送達消費者手中，降低物流成本和時間成本，提高客戶滿意度。因此，企業(yè)在選擇渠道時，需要考慮渠道的效率，選擇能夠高效運作的渠道合作伙伴。題目表述否定了渠道效率的重要性，因此是錯誤的。四、簡答題1.簡述國際市場營銷中企業(yè)進行市場細分的步驟。答案：企業(yè)進行市場細分的步驟主要包括：首先，確定細分市場的目標和層次，明確希望達到的細分效果；其次，收集相關信息和數(shù)據(jù)，了解目標市場中不同消費者