2025年國家開放大學(xué)《品牌管理與推廣策略》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.品牌定位的核心是（）A.品牌名稱的確定B.品牌標(biāo)識的設(shè)計C.品牌在目標(biāo)消費者心中的獨特位置D.品牌廣告語的創(chuàng)作答案：C解析：品牌定位是指品牌在目標(biāo)消費者心中占據(jù)一個獨特且有價值的位置，是品牌管理的核心環(huán)節(jié)。品牌名稱、標(biāo)識和廣告語都是為了實現(xiàn)和傳達(dá)品牌定位服務(wù)的，但都不是定位本身。2.品牌延伸策略的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品線長度B.擴(kuò)大品牌影響力C.降低新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險D.增加品牌資產(chǎn)答案：B解析：品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌的聲譽和形象用于新產(chǎn)品或新市場，其主要目的是利用現(xiàn)有品牌的知名度和美譽度來吸引消費者，擴(kuò)大品牌在市場中的影響力。3.品牌推廣策略中最具成本效益的方式是（）A.大型電視廣告B.社交媒體營銷C.報紙廣告D.直接郵件營銷答案：B解析：社交媒體營銷具有傳播速度快、互動性強、目標(biāo)精準(zhǔn)、成本相對較低等特點，在品牌推廣中越來越受到重視，被普遍認(rèn)為是成本效益較高的方式。4.品牌形象塑造的關(guān)鍵在于（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌故事C.品牌文化D.品牌廣告答案：C解析：品牌形象是消費者對品牌整體印象的反映，品牌文化是品牌形象的核心和靈魂，它決定了品牌的價值觀、行為準(zhǔn)則和外在表現(xiàn)，對品牌形象塑造起關(guān)鍵作用。5.品牌忠誠度最高的消費者群體是（）A.新消費者B.潛在消費者C.老顧客D.消費者領(lǐng)袖答案：C解析：老顧客已經(jīng)對品牌產(chǎn)生了信任和偏好，多次購買行為表明他們對品牌滿意，因此品牌忠誠度最高。6.品牌危機(jī)管理的首要任務(wù)是（）A.降低損失B.控制信息傳播C.向公眾道歉D.查明事故原因答案：B解析：品牌危機(jī)管理中，信息傳播的控制至關(guān)重要，否則謠言和負(fù)面信息會迅速擴(kuò)散，對品牌造成更大損害。因此，首先要控制信息傳播，及時發(fā)布官方信息，澄清事實，引導(dǎo)輿論。7.品牌資產(chǎn)的核心構(gòu)成要素是（）A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想答案：C解析：品牌資產(chǎn)是指品牌所能帶來的額外價值，品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心和關(guān)鍵，它直接關(guān)系到品牌未來的收益能力。8.品牌延伸失敗的主要原因之一是（）A.品牌知名度低B.產(chǎn)品質(zhì)量差C.新產(chǎn)品與原品牌定位不符D.市場競爭激烈答案：C解析：如果新產(chǎn)品與原品牌定位不符，會損害原有品牌的形象和聲譽，導(dǎo)致品牌延伸失敗。9.品牌識別系統(tǒng)中最基本的部分是（）A.品牌口號B.品牌標(biāo)志C.品牌顏色D.品牌包裝答案：B解析：品牌識別系統(tǒng)是用于識別和區(qū)分品牌的各種視覺元素和符號的總和，品牌標(biāo)志是其中最基本、最重要的部分，它代表著品牌的獨特性和識別性。10.品牌國際化戰(zhàn)略的首要考慮因素是（）A.市場規(guī)模B.文化差異C.經(jīng)濟(jì)水平D.法律法規(guī)答案：B解析：品牌國際化過程中，文化差異是一個重要的挑戰(zhàn)，不同國家和地區(qū)的文化背景、消費習(xí)慣、價值觀等都有很大差異，必須充分考慮并采取相應(yīng)的策略，否則很容易導(dǎo)致品牌失敗。11.品牌延伸策略的風(fēng)險主要在于（）A.原品牌形象受損B.新產(chǎn)品競爭力不足C.市場投入過大D.消費者認(rèn)知模糊答案：A解析：品牌延伸如果新產(chǎn)品與原品牌定位不符，或產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，可能會損害原有品牌的聲譽和形象，導(dǎo)致消費者對原品牌產(chǎn)生負(fù)面聯(lián)想，這是品牌延伸策略的主要風(fēng)險。12.品牌資產(chǎn)的核心是（）A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌形象答案：B解析：品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心和關(guān)鍵，它反映了消費者對品牌的長期偏好和重復(fù)購買行為，直接決定了品牌的價值和未來收益。13.品牌定位的依據(jù)主要是（）A.產(chǎn)品特點B.消費者需求C.競爭對手分析D.市場規(guī)模答案：B解析：品牌定位的根本目的是在目標(biāo)消費者心中建立起獨特的價值認(rèn)知，因此必須以消費者需求為出發(fā)點，分析消費者想什么、需要什么，從而確定品牌的核心價值。14.品牌推廣活動中，最能直接體現(xiàn)品牌價值的方式是（）A.廣告宣傳B.公關(guān)活動C.銷售促進(jìn)D.人員推銷答案：A解析：廣告宣傳可以通過精心設(shè)計的創(chuàng)意和內(nèi)容，直接向目標(biāo)消費者傳遞品牌的核心價值、理念和情感訴求，是體現(xiàn)品牌價值的重要方式。15.品牌識別系統(tǒng)的重要組成部分是（）A.品牌文化B.品牌標(biāo)志C.品牌故事D.品牌價值觀答案：B解析：品牌識別系統(tǒng)是品牌視覺和感覺識別的總和，是用于區(qū)分品牌的各種符號和元素，品牌標(biāo)志是其中最基本、最核心的組成部分。16.品牌延伸成功的關(guān)鍵因素是（）A.品牌知名度高B.新產(chǎn)品與原品牌定位一致C.市場競爭不激烈D.價格低廉答案：B解析：品牌延伸要想成功，新產(chǎn)品必須與原品牌的形象、定位和價值觀保持一致，這樣才能利用好原品牌的聲譽，吸引現(xiàn)有消費者。17.品牌忠誠度最高的消費者群體是（）A.新消費者B.潛在消費者C.老顧客D.消費者領(lǐng)袖答案：C解析：老顧客對品牌已經(jīng)形成了信任和偏好，多次購買行為表明他們對品牌滿意，因此品牌忠誠度最高。18.品牌危機(jī)管理的首要任務(wù)是（）A.降低損失B.控制信息傳播C.向公眾道歉D.查明事故原因答案：B解析：品牌危機(jī)管理中，信息傳播的控制至關(guān)重要，否則謠言和負(fù)面信息會迅速擴(kuò)散，對品牌造成更大損害。因此，首先要控制信息傳播，及時發(fā)布官方信息，澄清事實，引導(dǎo)輿論。19.品牌國際化戰(zhàn)略的首要考慮因素是（）A.市場規(guī)模B.文化差異C.經(jīng)濟(jì)水平D.法律法規(guī)答案：B解析：品牌國際化過程中，文化差異是一個重要的挑戰(zhàn)，不同國家和地區(qū)的文化背景、消費習(xí)慣、價值觀等都有很大差異，必須充分考慮并采取相應(yīng)的策略，否則很容易導(dǎo)致品牌失敗。20.品牌推廣策略中最具成本效益的方式是（）A.大型電視廣告B.社交媒體營銷C.報紙廣告D.直接郵件營銷答案：B解析：社交媒體營銷具有傳播速度快、互動性強、目標(biāo)精準(zhǔn)、成本相對較低等特點，在品牌推廣中越來越受到重視，被普遍認(rèn)為是成本效益較高的方式。二、多選題1.品牌資產(chǎn)主要包括哪些構(gòu)成要素？（）?A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.品牌文化答案：ABCD?解析：品牌資產(chǎn)是指品牌所能帶來的額外價值，通常認(rèn)為其核心構(gòu)成要素包括品牌知名度（A）、品牌美譽度（B）、品牌忠誠度（C）和品牌聯(lián)想（D）。品牌知名度是品牌被認(rèn)知的程度；品牌美譽度是品牌被認(rèn)可和喜愛的程度；品牌忠誠度是消費者對品牌的長期偏好和重復(fù)購買行為；品牌聯(lián)想是消費者對品牌產(chǎn)生的各種印象和情感。品牌文化（E）雖然對品牌建設(shè)很重要，但通常不被視為品牌資產(chǎn)的核心構(gòu)成要素。2.品牌定位的策略有哪些？（）?A.領(lǐng)先定位B.差異化定位C.對抗定位D.重新定位E.低成本定位答案：ABCD?解析：品牌定位是指品牌在目標(biāo)消費者心中占據(jù)一個獨特且有價值的位置，常見的定位策略包括領(lǐng)先定位（A）、即表明品牌在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位；差異化定位（B），即強調(diào)品牌與競爭對手的不同之處；對抗定位（C），即選擇與主要競爭對手直接競爭并試圖超越對方；重新定位（D），即當(dāng)品牌形象模糊或老化時，對其進(jìn)行修正或調(diào)整。低成本定位（E）通常是一種成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，而非品牌定位策略，雖然它可以作為品牌差異化的一個方面，但本身不是一種獨立的定位策略。3.品牌推廣的方式有哪些？（）?A.廣告宣傳B.公關(guān)活動C.銷售促進(jìn)D.人員推銷E.社交媒體營銷答案：ABCDE?解析：品牌推廣是指企業(yè)通過各種方式傳播品牌信息，提高品牌知名度和美譽度，促進(jìn)消費者購買行為的一系列活動。常見的品牌推廣方式包括廣告宣傳（A），利用各種媒介進(jìn)行付費宣傳；公關(guān)活動（B），通過舉辦活動、發(fā)布新聞稿等方式建立良好的公眾形象；銷售促進(jìn)（C），通過折扣、贈品等方式刺激短期銷售；人員推銷（D），通過銷售人員與消費者直接溝通進(jìn)行推銷；社交媒體營銷（E），利用社交媒體平臺進(jìn)行品牌推廣和互動。這些都是有效的品牌推廣方式。4.品牌延伸可能面臨哪些風(fēng)險？（）?A.污染原品牌形象B.新產(chǎn)品競爭力不足C.市場投入過大D.消費者認(rèn)知模糊E.內(nèi)部管理混亂答案：ABD?解析：品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌的聲譽和形象用于新產(chǎn)品或新市場，雖然可以擴(kuò)大品牌影響力，但也存在一定風(fēng)險。污染原品牌形象（A）是主要風(fēng)險之一，如果新產(chǎn)品失敗或質(zhì)量差，會損害原有品牌的聲譽。新產(chǎn)品競爭力不足（B）也可能導(dǎo)致延伸失敗。消費者認(rèn)知模糊（D）也是一個風(fēng)險，如果延伸不當(dāng)，消費者可能不清楚新產(chǎn)品的定位和特點。市場投入過大（C）和內(nèi)部管理混亂（E）雖然可能影響品牌延伸的成敗，但通常不被視為品牌延伸本身的核心風(fēng)險。5.建立品牌識別系統(tǒng)的意義有哪些？（）?A.突出品牌個性B.強化品牌形象C.便于識別記憶D.區(qū)分競爭對手E.提高品牌價值答案：ABCDE?解析：品牌識別系統(tǒng)是品牌形象的核心表達(dá)，建立系統(tǒng)的品牌識別具有多方面意義。它可以突出品牌個性（A），使品牌在眾多競爭者中脫穎而出；強化品牌形象（B），在消費者心中建立清晰、統(tǒng)一的品牌印象；便于識別記憶（C），使消費者能夠快速識別和記住品牌；區(qū)分競爭對手（D），明確品牌與競爭對手的差異化優(yōu)勢；最終提高品牌價值（E），通過持續(xù)的識別傳遞，積累品牌資產(chǎn)。因此，建立品牌識別系統(tǒng)對品牌建設(shè)至關(guān)重要。6.品牌忠誠度的影響因素有哪些？（）?A.產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌形象C.服務(wù)體驗D.價格優(yōu)勢E.消費者個性答案：ABCD?解析：品牌忠誠度是指消費者對某一品牌產(chǎn)生偏好并持續(xù)購買該品牌產(chǎn)品的傾向。影響品牌忠誠度的因素是多方面的，包括產(chǎn)品質(zhì)量（A），優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是建立忠誠度的基礎(chǔ)；品牌形象（B），良好的品牌形象能吸引并留住消費者；服務(wù)體驗（C），卓越的客戶服務(wù)能提升消費者滿意度和忠誠度；價格優(yōu)勢（D），合理的價格或性價比高的產(chǎn)品也能增強消費者忠誠。消費者個性（E）雖然會影響消費選擇，但不是影響品牌忠誠度的直接因素。7.品牌危機(jī)管理的基本原則有哪些？（）?A.快速反應(yīng)B.真誠溝通C.承擔(dān)責(zé)任D.低調(diào)處理E.信息透明答案：ABCE?解析：品牌危機(jī)管理是指在品牌面臨危機(jī)時，采取的一系列應(yīng)對措施，以減少負(fù)面影響，維護(hù)品牌聲譽。其基本原則包括快速反應(yīng)（A），及時應(yīng)對能控制事態(tài)發(fā)展；真誠溝通（B），與公眾坦誠交流，建立信任；承擔(dān)責(zé)任（C），勇于承認(rèn)錯誤，積極補救；信息透明（E），及時發(fā)布真實信息，避免謠言傳播。低調(diào)處理（D）并非總是原則，有時需要高調(diào)應(yīng)對，關(guān)鍵在于根據(jù)危機(jī)性質(zhì)和情況選擇合適的溝通策略。8.品牌國際化需要考慮哪些文化因素？（）?A.語言差異B.價值觀差異C.消費習(xí)慣差異D.法律法規(guī)差異E.宗教信仰差異答案：ABCE?解析：品牌國際化是將品牌推廣到國際市場，需要充分考慮目標(biāo)市場的文化環(huán)境。文化因素對品牌國際化至關(guān)重要，主要包括語言差異（A），語言是溝通的基礎(chǔ)；價值觀差異（B），不同的價值觀會影響消費者的消費觀念和行為；消費習(xí)慣差異（C），不同地區(qū)的消費習(xí)慣和偏好不同；宗教信仰差異（E），宗教信仰會影響消費者的生活方式和產(chǎn)品選擇。法律法規(guī)差異（D）雖然重要，但屬于制度環(huán)境，而非純粹的文化因素。9.品牌推廣的目標(biāo)有哪些？（）?A.提高品牌知名度B.建立品牌形象C.提升品牌美譽度D.增強品牌忠誠度E.促進(jìn)產(chǎn)品銷售答案：ABCDE?解析：品牌推廣的目標(biāo)是多方面的，旨在全面提升品牌價值。包括提高品牌知名度（A），讓更多消費者認(rèn)識品牌；建立品牌形象（B），在消費者心中塑造獨特的品牌形象；提升品牌美譽度（C），贏得消費者的好感和信任；增強品牌忠誠度（D），培養(yǎng)忠實消費者；最終促進(jìn)產(chǎn)品銷售（E），實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。這些都是品牌推廣的重要目標(biāo)。10.品牌延伸成功的條件有哪些？（）?A.原品牌形象與新產(chǎn)品一致B.新產(chǎn)品具有競爭力C.市場機(jī)會良好D.品牌知名度高E.消費者認(rèn)知清晰答案：ABCE?解析：品牌延伸要想成功，需要滿足多個條件。首先，原品牌形象與新產(chǎn)品要一致（A），這樣才能有效傳遞品牌價值。其次，新產(chǎn)品本身必須具有競爭力（B），能夠滿足市場需求。同時，市場機(jī)會要良好（C），有足夠的增長空間。原品牌知名度高（D）有利于延伸，但不是唯一條件。更重要的是，品牌延伸后，消費者認(rèn)知要清晰（E），不會產(chǎn)生混淆或負(fù)面聯(lián)想。滿足這些條件，品牌延伸成功的可能性更大。11.品牌資產(chǎn)主要包括哪些構(gòu)成要素？（）?A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.品牌文化答案：ABCD?解析：品牌資產(chǎn)是指品牌所能帶來的額外價值，通常認(rèn)為其核心構(gòu)成要素包括品牌知名度（A）、品牌美譽度（B）、品牌忠誠度（C）和品牌聯(lián)想（D）。品牌知名度是品牌被認(rèn)知的程度；品牌美譽度是品牌被認(rèn)可和喜愛的程度；品牌忠誠度是消費者對品牌的長期偏好和重復(fù)購買行為；品牌聯(lián)想是消費者對品牌產(chǎn)生的各種印象和情感。品牌文化（E）雖然對品牌建設(shè)很重要，但通常不被視為品牌資產(chǎn)的核心構(gòu)成要素。12.品牌定位的策略有哪些？（）?A.領(lǐng)先定位B.差異化定位C.對抗定位D.重新定位E.低成本定位答案：ABCD?解析：品牌定位是指品牌在目標(biāo)消費者心中占據(jù)一個獨特且有價值的位置，常見的定位策略包括領(lǐng)先定位（A），即表明品牌在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位；差異化定位（B），即強調(diào)品牌與競爭對手的不同之處；對抗定位（C），即選擇與主要競爭對手直接競爭并試圖超越對方；重新定位（D），即當(dāng)品牌形象模糊或老化時，對其進(jìn)行修正或調(diào)整。低成本定位（E）通常是一種成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，而非品牌定位策略，雖然它可以作為品牌差異化的一個方面，但本身不是一種獨立的定位策略。13.品牌推廣的方式有哪些？（）?A.廣告宣傳B.公關(guān)活動C.銷售促進(jìn)D.人員推銷E.社交媒體營銷答案：ABCDE?解析：品牌推廣是指企業(yè)通過各種方式傳播品牌信息，提高品牌知名度和美譽度，促進(jìn)消費者購買行為的一系列活動。常見的品牌推廣方式包括廣告宣傳（A），利用各種媒介進(jìn)行付費宣傳；公關(guān)活動（B），通過舉辦活動、發(fā)布新聞稿等方式建立良好的公眾形象；銷售促進(jìn)（C），通過折扣、贈品等方式刺激短期銷售；人員推銷（D），通過銷售人員與消費者直接溝通進(jìn)行推銷；社交媒體營銷（E），利用社交媒體平臺進(jìn)行品牌推廣和互動。這些都是有效的品牌推廣方式。14.品牌延伸可能面臨哪些風(fēng)險？（）?A.污染原品牌形象B.新產(chǎn)品競爭力不足C.市場投入過大D.消費者認(rèn)知模糊E.內(nèi)部管理混亂答案：ABD?解析：品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌的聲譽和形象用于新產(chǎn)品或新市場，雖然可以擴(kuò)大品牌影響力，但也存在一定風(fēng)險。污染原品牌形象（A）是主要風(fēng)險之一，如果新產(chǎn)品失敗或質(zhì)量差，會損害原有品牌的聲譽。新產(chǎn)品競爭力不足（B）也可能導(dǎo)致延伸失敗。消費者認(rèn)知模糊（D）也是一個風(fēng)險，如果延伸不當(dāng)，消費者可能不清楚新產(chǎn)品的定位和特點。市場投入過大（C）和內(nèi)部管理混亂（E）雖然可能影響品牌延伸的成敗，但通常不被視為品牌延伸本身的核心風(fēng)險。15.建立品牌識別系統(tǒng)的意義有哪些？（）?A.突出品牌個性B.強化品牌形象C.便于識別記憶D.區(qū)分競爭對手E.提高品牌價值答案：ABCDE?解析：品牌識別系統(tǒng)是品牌形象的核心表達(dá)，建立系統(tǒng)的品牌識別具有多方面意義。它可以突出品牌個性（A），使品牌在眾多競爭者中脫穎而出；強化品牌形象（B），在消費者心中建立清晰、統(tǒng)一的品牌印象；便于識別記憶（C），使消費者能夠快速識別和記住品牌；區(qū)分競爭對手（D），明確品牌與競爭對手的差異化優(yōu)勢；最終提高品牌價值（E），通過持續(xù)的識別傳遞，積累品牌資產(chǎn)。因此，建立品牌識別系統(tǒng)對品牌建設(shè)至關(guān)重要。16.品牌忠誠度的影響因素有哪些？（）?A.產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌形象C.服務(wù)體驗D.價格優(yōu)勢E.消費者個性答案：ABCD?解析：品牌忠誠度是指消費者對某一品牌產(chǎn)生偏好并持續(xù)購買該品牌產(chǎn)品的傾向。影響品牌忠誠度的因素是多方面的，包括產(chǎn)品質(zhì)量（A），優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是建立忠誠度的基礎(chǔ)；品牌形象（B），良好的品牌形象能吸引并留住消費者；服務(wù)體驗（C），卓越的客戶服務(wù)能提升消費者滿意度和忠誠度；價格優(yōu)勢（D），合理的價格或性價比高的產(chǎn)品也能增強消費者忠誠。消費者個性（E）雖然會影響消費選擇，但不是影響品牌忠誠度的直接因素。17.品牌危機(jī)管理的基本原則有哪些？（）?A.快速反應(yīng)B.真誠溝通C.承擔(dān)責(zé)任D.低調(diào)處理E.信息透明答案：ABCE?解析：品牌危機(jī)管理是指在品牌面臨危機(jī)時，采取的一系列應(yīng)對措施，以減少負(fù)面影響，維護(hù)品牌聲譽。其基本原則包括快速反應(yīng)（A），及時應(yīng)對能控制事態(tài)發(fā)展；真誠溝通（B），與公眾坦誠交流，建立信任；承擔(dān)責(zé)任（C），勇于承認(rèn)錯誤，積極補救；信息透明（E），及時發(fā)布真實信息，避免謠言傳播。低調(diào)處理（D）并非總是原則，有時需要高調(diào)應(yīng)對，關(guān)鍵在于根據(jù)危機(jī)性質(zhì)和情況選擇合適的溝通策略。18.品牌國際化需要考慮哪些文化因素？（）?A.語言差異B.價值觀差異C.消費習(xí)慣差異D.法律法規(guī)差異E.宗教信仰差異答案：ABCE?解析：品牌國際化是將品牌推廣到國際市場，需要充分考慮目標(biāo)市場的文化環(huán)境。文化因素對品牌國際化至關(guān)重要，主要包括語言差異（A），語言是溝通的基礎(chǔ)；價值觀差異（B），不同的價值觀會影響消費者的消費觀念和行為；消費習(xí)慣差異（C），不同地區(qū)的消費習(xí)慣和偏好不同；宗教信仰差異（E），宗教信仰會影響消費者的生活方式和產(chǎn)品選擇。法律法規(guī)差異（D）雖然重要，但屬于制度環(huán)境，而非純粹的文化因素。19.品牌推廣的目標(biāo)有哪些？（）?A.提高品牌知名度B.建立品牌形象C.提升品牌美譽度D.增強品牌忠誠度E.促進(jìn)產(chǎn)品銷售答案：ABCDE?解析：品牌推廣的目標(biāo)是多方面的，旨在全面提升品牌價值。包括提高品牌知名度（A），讓更多消費者認(rèn)識品牌；建立品牌形象（B），在消費者心中塑造獨特的品牌形象；提升品牌美譽度（C），贏得消費者的好感和信任；增強品牌忠誠度（D），培養(yǎng)忠實消費者；最終促進(jìn)產(chǎn)品銷售（E），實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。這些都是品牌推廣的重要目標(biāo)。20.品牌延伸成功的條件有哪些？（）?A.原品牌形象與新產(chǎn)品一致B.新產(chǎn)品具有競爭力C.市場機(jī)會良好D.品牌知名度高E.消費者認(rèn)知清晰答案：ABCE?解析：品牌延伸要想成功，需要滿足多個條件。首先，原品牌形象與新產(chǎn)品要一致（A），這樣才能有效傳遞品牌價值。其次，新產(chǎn)品本身必須具有競爭力（B），能夠滿足市場需求。同時，市場機(jī)會要良好（C），有足夠的增長空間。原品牌知名度高（D）有利于延伸，但不是唯一條件。更重要的是，品牌延伸后，消費者認(rèn)知要清晰（E），不會產(chǎn)生混淆或負(fù)面聯(lián)想。滿足這些條件，品牌延伸成功的可能性更大。三、判斷題1.品牌定位就是為品牌起一個獨特的名字。（）答案：錯誤解析：品牌定位的核心不是起名字，而是要在目標(biāo)消費者心中為品牌建立一個獨特、清晰且有價值的位置，使其區(qū)別于競爭對手。它涉及到品牌的核心價值、個性、形象等多方面的規(guī)劃，目的是建立品牌在市場中的競爭優(yōu)勢。僅僅起一個獨特的名字只是品牌識別的一部分，并不能代表品牌定位。2.品牌知名度越高，品牌資產(chǎn)就一定越大。（）答案：錯誤解析：品牌知名度是品牌資產(chǎn)的重要組成部分，但并非唯一決定因素。品牌資產(chǎn)還包括品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想等。一個品牌可能知名度很高，但如果美譽度低、消費者不忠誠，甚至產(chǎn)生負(fù)面聯(lián)想，其品牌資產(chǎn)并不會很大，甚至可能為負(fù)。因此，高知名度不必然帶來高品牌資產(chǎn)。3.品牌延伸可以降低新產(chǎn)品的市場風(fēng)險。（）答案：正確解析：品牌延伸是指利用現(xiàn)有品牌的聲譽和形象來推出新產(chǎn)品。由于消費者對原品牌已經(jīng)有一定認(rèn)知和信任，這有助于降低新產(chǎn)品的市場風(fēng)險。消費者更容易接受和嘗試與原品牌相關(guān)的產(chǎn)品，減少了新品牌從零開始建立認(rèn)知和信任的難度，從而降低了市場推廣的不確定性。4.品牌識別系統(tǒng)就是品牌logo的設(shè)計。（）答案：錯誤解析：品牌識別系統(tǒng)（BrandIdentitySystem）是一個完整的系統(tǒng)，它包含品牌的所有視覺和感覺識別元素，如品牌名稱、logo、顏色、字體、圖像風(fēng)格、品牌口號、包裝設(shè)計、甚至品牌行為和價值觀等。品牌logo只是品牌識別系統(tǒng)中最核心、最基本的一個組成部分，不能代表整個系統(tǒng)。5.品牌忠誠度高的消費者不會轉(zhuǎn)換到競爭對手的品牌。（）答案：錯誤解析：品牌忠誠度是指消費者對某一品牌的偏好和重復(fù)購買傾向，但并不意味著他們永遠(yuǎn)不會轉(zhuǎn)換到競爭對手的品牌。影響消費者購買決策的因素是多方面的，包括競爭對手的促銷活動、產(chǎn)品創(chuàng)新、價格變化、個人需求變化等。即使品牌忠誠度很高，在特定情況下，消費者也可能轉(zhuǎn)換品牌。6.品牌危機(jī)管理的目標(biāo)是完全消除危機(jī)。（）答案：錯誤解析：品牌危機(jī)管理的目標(biāo)不是完全消除危機(jī)，因為危機(jī)有時難以完全避免。危機(jī)管理的目標(biāo)是有效應(yīng)對危機(jī)，控制危機(jī)造成的負(fù)面影響，減少對品牌聲譽和業(yè)務(wù)的損害，盡快恢復(fù)正常運營，并從中學(xué)習(xí)，提升品牌抵御風(fēng)險的能力。7.品牌國際化就是將產(chǎn)品銷售到國外市場。（）答案：錯誤解析：品牌國際化不僅僅是將產(chǎn)品銷售到國外市場，它是一個更復(fù)雜的過程，涉及到品牌戰(zhàn)略、品牌形象、品牌管理等方面的調(diào)整和適應(yīng)。它需要企業(yè)考慮不同國家和地區(qū)的文化差異、市場環(huán)境、法律法規(guī)等因素，進(jìn)行本地化策略，建立符合當(dāng)?shù)厥袌龅钠放谱R別和推廣體系。8.品牌故事是品牌推廣的唯一方式。（）答案：錯誤解析：品牌故事是品牌推廣的一種有效方式，可以通過講述品牌的歷史、理念、價值觀等，與消費者建立情感連接。但品牌推廣的方式是多種多樣的，還包括廣告宣傳、公關(guān)活動、社交媒體營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷等多種手段。單一依靠品牌故事并不能滿足所有品牌推廣的需求。9.品牌聯(lián)想對品牌資產(chǎn)沒有影響。（）答案：錯誤解析：品牌聯(lián)想是指消費者對品牌產(chǎn)生的各種印象、情感和聯(lián)想。積極的品牌聯(lián)想，如高品質(zhì)、創(chuàng)新、可靠等，能夠顯著提升品牌價值和品牌資產(chǎn)。而消極的品牌聯(lián)想則會損害品牌形象，降低品牌資產(chǎn)。因此，品牌聯(lián)想是品牌資產(chǎn)的重要組成部分。10.品牌推廣活動結(jié)束后，品牌形象會自動鞏固。（）答案：錯誤解析：品牌推廣活動結(jié)束后，品牌形象并不會自動鞏固，需要持續(xù)的努力和維護(hù)。品牌形象是一個動態(tài)的過程，會受到市場環(huán)境、競爭對手行為、消費者反饋等多種因素的影響。只有通過持續(xù)的品牌建設(shè)活動，不斷強化品牌的核心價值和形象，才能使品牌形象得到鞏固和提升。四、簡答題1.簡述品牌定位的含義和目標(biāo)。答案：品牌定位是指企業(yè)為品牌在目標(biāo)消費者心中建立一個清晰、獨特且有價值的認(rèn)知位置的過程。其目標(biāo)是使品牌在眾多競爭者中脫穎而出，占據(jù)一個有利的位置，從而吸引目標(biāo)消費者并建立品牌偏好。具體目標(biāo)包括：（1）.突出品牌的核心價值和差異化優(yōu)勢；（2）.與目標(biāo)消費者建立情感連接；（3）.提升品牌在市場中的競爭力和影響力；（4）.為后續(xù)的品牌推廣和營銷活動奠定基礎(chǔ)。品牌定位是品牌戰(zhàn)略的核心，對品牌建設(shè)和品牌發(fā)展至關(guān)重要。2.簡述品牌延伸的策略類型。答案：品牌延伸是指將現(xiàn)有品牌的聲譽和形象用于新產(chǎn)品或新市場。常見的品牌延伸策略類型包括：（1）.產(chǎn)品線延伸：在原有品牌下推出新產(chǎn)品，通常屬于同一產(chǎn)品類別。（2）.多品牌延伸：在原有品牌下推出多個子品牌，覆蓋不同市場或產(chǎn)品線。（3）.品牌延伸：將現(xiàn)有品牌名稱用于不同產(chǎn)品類別或市場。