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2025年國家開放大學(xué)(電大)《人際交往心理學(xué)》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.在人際交往中,以下哪種行為最能體現(xiàn)同理心?()A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),說服對方B.傾聽對方的感受,并表達(dá)理解C.質(zhì)疑對方的動(dòng)機(jī),進(jìn)行辯論D.指出對方的錯(cuò)誤,要求改正答案:B解析:同理心是指能夠理解并分享他人情感的能力。在人際交往中,傾聽對方的感受并表達(dá)理解是展現(xiàn)同理心的關(guān)鍵行為。這種行為能夠建立信任,促進(jìn)有效溝通,而堅(jiān)持己見、質(zhì)疑動(dòng)機(jī)或指出錯(cuò)誤則可能損害關(guān)系,阻礙溝通。2.以下哪項(xiàng)不屬于非語言溝通的范疇?()A.表情B.聲音語調(diào)C.文字信息D.身體姿態(tài)答案:C解析:非語言溝通是指通過非口頭語言的方式傳遞信息,包括表情、聲音語調(diào)、身體姿態(tài)、眼神接觸等。文字信息是通過語言文字系統(tǒng)進(jìn)行的溝通,屬于語言溝通的范疇,而非非語言溝通。3.在人際沖突中,以下哪種策略最有助于建立長期的和諧關(guān)系?()A.堅(jiān)持己見,不妥協(xié)B.逃避沖突,避免接觸C.積極傾聽,尋求共贏方案D.使用權(quán)威,迫使對方服從答案:C解析:積極傾聽并尋求共贏方案是解決人際沖突、建立長期和諧關(guān)系的關(guān)鍵。這種方式能夠促進(jìn)雙方理解,找到滿足各方需求的解決方案,避免關(guān)系破裂。堅(jiān)持己見、逃避沖突或使用權(quán)威則可能導(dǎo)致矛盾加劇,關(guān)系惡化。4.以下哪項(xiàng)是建立良好人際關(guān)系的核心要素?()A.社交技巧B.個(gè)人魅力C.共同利益D.深刻理解答案:D解析:雖然社交技巧、個(gè)人魅力和共同利益在人際關(guān)系中都起到一定作用,但深刻理解是建立良好人際關(guān)系的核心要素。深刻理解包括對他人情感、需求、動(dòng)機(jī)的深入認(rèn)識(shí),這種理解能夠促進(jìn)溝通,建立信任,形成真正的連接。5.在人際交往中,以下哪種行為最容易引起對方的反感?()A.主動(dòng)關(guān)心對方B.自我中心,不顧及他人C.尊重對方的意見D.積極幫助他人答案:B解析:自我中心,不顧及他人的行為最容易引起對方的反感。這種行為表現(xiàn)出對他人的不尊重,缺乏同理心,會(huì)破壞人際關(guān)系的和諧。主動(dòng)關(guān)心、尊重他人意見和積極幫助他人的行為則能夠增進(jìn)關(guān)系,獲得好感。6.以下哪項(xiàng)是有效溝通的基本原則?()A.單方面表達(dá),不傾聽B.避免表達(dá)負(fù)面情緒C.清晰表達(dá),積極傾聽D.使用復(fù)雜的術(shù)語,顯示專業(yè)性答案:C解析:有效溝通的基本原則是清晰表達(dá)和積極傾聽。清晰表達(dá)能夠確保信息準(zhǔn)確傳達(dá),積極傾聽則能夠促進(jìn)雙方理解,建立信任。單方面表達(dá)、避免表達(dá)負(fù)面情緒或使用復(fù)雜術(shù)語都可能阻礙有效溝通。7.在人際交往中,以下哪種態(tài)度最有助于建立信任?()A.虛張聲勢,夸大自己B.謙虛謹(jǐn)慎,誠實(shí)守信C.敏銳觀察,揣摩人心D.堅(jiān)持己見,不容置疑答案:B解析:謙虛謹(jǐn)慎,誠實(shí)守信的態(tài)度最有助于建立信任。這種態(tài)度能夠展現(xiàn)真實(shí)自我,贏得他人的尊重和信賴。虛張聲勢、揣摩人心或堅(jiān)持己見則可能給人留下不真誠、難以合作的印象,不利于信任的建立。8.以下哪項(xiàng)是影響人際吸引力的因素?()A.外貌B.職位C.個(gè)性品質(zhì)D.以上都是答案:D解析:人際吸引力受到多種因素的影響,包括外貌、職位和個(gè)性品質(zhì)等。這些因素綜合作用,決定一個(gè)人在他人心中的吸引力程度。因此,以上都是影響人際吸引力的因素。9.在處理人際沖突時(shí),以下哪種做法是錯(cuò)誤的?()A.冷靜分析,理性對待B.堅(jiān)持己見,不妥協(xié)C.積極溝通,尋求理解D.尋求第三方幫助答案:B解析:處理人際沖突時(shí),堅(jiān)持己見,不妥協(xié)的做法是錯(cuò)誤的。這種方式可能導(dǎo)致矛盾升級(jí),關(guān)系破裂。正確的做法是冷靜分析,理性對待,積極溝通,尋求理解,必要時(shí)尋求第三方幫助。10.以下哪種行為最能體現(xiàn)人際交往中的尊重?()A.指責(zé)對方的不足B.認(rèn)真傾聽對方的意見C.強(qiáng)迫對方接受自己的觀點(diǎn)D.忽視對方的感受答案:B解析:認(rèn)真傾聽對方的意見最能體現(xiàn)人際交往中的尊重。這種行為能夠展現(xiàn)對他人觀點(diǎn)的重視,促進(jìn)有效溝通。指責(zé)對方、強(qiáng)迫對方接受觀點(diǎn)或忽視對方感受則都是不尊重的表現(xiàn),會(huì)損害人際關(guān)系。11.以下哪項(xiàng)是自我意識(shí)在人際交往中的重要作用體現(xiàn)?()A.過度關(guān)注他人評價(jià),失去自我B.不了解自己的性格特點(diǎn),難以與人相處C.清晰認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),建立恰當(dāng)?shù)娜穗H期望D.盲目自信,不聽取他人意見答案:C解析:清晰的自我意識(shí)意味著個(gè)體能夠客觀認(rèn)識(shí)自身的性格、能力、需求和價(jià)值觀等。這有助于個(gè)體建立合理的人際期望,選擇與自己相容的交往對象,并在交往中更好地理解自身行為對他人的影響,從而建立和諧的人際關(guān)系。過度關(guān)注他人評價(jià)、不了解自己或盲目自信都不利于健康的人際交往。12.在人際溝通中,"傾聽"的主要目的是什么?()A.準(zhǔn)備反駁對方的觀點(diǎn)B.表現(xiàn)自己的健談C.理解對方的想法和感受D.控制對話的走向答案:C解析:傾聽是有效溝通的核心技能之一,其主要目的是為了準(zhǔn)確理解對方的觀點(diǎn)、感受、需求和意圖。通過積極傾聽,可以建立信任,促進(jìn)相互理解,避免誤解。準(zhǔn)備反駁、表現(xiàn)健談或控制對話都違背了傾聽的初衷,不利于建立良好溝通。13.以下哪種情緒表達(dá)方式通常被認(rèn)為是最健康的?()A.將負(fù)面情緒完全壓抑,不表達(dá)出來B.通過攻擊性行為發(fā)泄憤怒C.以適度的、非傷害性的方式表達(dá)自己的需求和感受D.將情緒轉(zhuǎn)嫁到無關(guān)的人或事上答案:C解析:健康的情緒表達(dá)是指以尊重自己和他人為前提,選擇適當(dāng)?shù)姆绞?、在合適的時(shí)機(jī)表達(dá)自己的真實(shí)需求和感受。這種方式有助于他人理解自己,解決沖突。完全壓抑、攻擊性發(fā)泄、或轉(zhuǎn)嫁情緒都可能導(dǎo)致情緒問題或人際沖突。14.根據(jù)社會(huì)交換理論,個(gè)體在人際交往中選擇伙伴時(shí),主要考慮什么?()A.伙伴的社會(huì)地位B.交往帶來的收益與成本C.伙伴的外貌吸引力D.伙伴的年齡大小答案:B解析:社會(huì)交換理論認(rèn)為,人際交往如同市場交換,個(gè)體傾向于選擇那些能給自己帶來最大收益、最小成本或最多滿足感的伙伴。個(gè)體會(huì)衡量交往中的利弊得失,如情感支持、物質(zhì)幫助、信息獲取等收益,以及時(shí)間精力、情感付出等成本。15.在人際沖突中,"妥協(xié)"意味著什么?()A.一方完全屈服于另一方B.雙方都放棄自己的部分要求C.尋求一個(gè)雙方都能接受的折中方案D.強(qiáng)迫對方接受自己的所有要求答案:C解析:妥協(xié)是指在沖突中,雙方都做出一定的讓步,以尋求一個(gè)都能接受的解決方案。它不是一方對另一方的完全勝利或失敗,而是雙方為了維持關(guān)系或解決問題而達(dá)成的平衡點(diǎn)。妥協(xié)要求雙方都有一定的靈活性和同理心。16.以下哪項(xiàng)是培養(yǎng)人際吸引力的有效方法?()A.刻意模仿他人,迎合所有人B.保持適當(dāng)?shù)淖晕冶┞?,分享個(gè)人信息C.展現(xiàn)出攻擊性和控制欲D.總是批評和指責(zé)他人答案:B解析:研究表明,適度的自我暴露(逐漸分享個(gè)人的想法、感受和經(jīng)歷)是建立親密關(guān)系和吸引力的關(guān)鍵因素。它能夠增加他人對你的了解,促進(jìn)情感連接。刻意模仿、展現(xiàn)攻擊性或持續(xù)批評則會(huì)破壞吸引力。17.人們在交往中使用的"投射"防御機(jī)制是指?()A.將自己的優(yōu)點(diǎn)歸功于他人B.將自己無法接受的特質(zhì)或想法,認(rèn)為是他人具有的C.通過想象來逃避現(xiàn)實(shí)D.將負(fù)面情緒合理化答案:B解析:投射是指個(gè)體將自己內(nèi)心無法接受或不愿承認(rèn)的想法、感受、動(dòng)機(jī)等,錯(cuò)誤地歸屬到他人身上。這是一種心理防御機(jī)制,用以保護(hù)自我形象,避免面對內(nèi)疚、羞愧等不適感。例如,一個(gè)對自己撒謊感到內(nèi)疚的人,可能會(huì)認(rèn)為別人也經(jīng)常說謊。18."社會(huì)角色"在人際交往中扮演什么角色?()A.限制個(gè)體的行為和選擇B.提供行為規(guī)范,簡化人際互動(dòng)C.使個(gè)體完全失去個(gè)性D.只適用于正式場合答案:B解析:社會(huì)角色是指個(gè)體在社會(huì)關(guān)系中所處的位置所對應(yīng)的一套行為規(guī)范和期望。它為人們的交往提供了框架和指引,使個(gè)體知道在特定情境下應(yīng)該如何行為,從而簡化了復(fù)雜的人際互動(dòng)。當(dāng)然,角色也可能限制個(gè)體行為,但其主要功能是提供秩序和predictability。19.在解讀他人的非語言信號(hào)時(shí),以下哪種做法是更可靠的?()A.只根據(jù)對方的表情來判斷其情緒B.結(jié)合對方的語言、表情、姿態(tài)等多種信號(hào)綜合判斷C.優(yōu)先相信對方口頭所說的,忽略非語言線索D.尋找單一的非語言信號(hào)作為判斷依據(jù)答案:B解析:非語言信號(hào)往往傳遞著豐富的情感和態(tài)度信息。在解讀時(shí),最可靠的方法是綜合考慮多種非語言線索(如面部表情、眼神、身體姿態(tài)、語音語調(diào)等),并與其語言信息進(jìn)行對比驗(yàn)證。單一信號(hào)或僅憑某一方面(如表情或語言)都可能導(dǎo)致誤判。20.以下哪項(xiàng)是建立和維護(hù)健康人際邊界的重要原則?()A.對他人的需求完全滿足,不敢拒絕B.堅(jiān)決維護(hù)自己的權(quán)利,不惜與人沖突C.在尊重自己和他人的前提下,清晰表達(dá)自己的需求和限制D.避免與人建立任何深入的連接答案:C解析:健康的人際邊界是指個(gè)體能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自己的需求和感受,并能夠以尊重的方式與他人溝通這些需求和界限。這包括說"不"的權(quán)利,保護(hù)自己的情感資源,同時(shí)也尊重他人的邊界。完全滿足他人、過度強(qiáng)硬或完全回避連接都不利于建立健康的人際關(guān)系。二、多選題1.以下哪些屬于影響人際吸引力的因素?()A.外貌B.職位C.個(gè)性品質(zhì)D.相似性E.鄰近性答案:ACDE解析:影響人際吸引力的因素是多方面的,包括外貌、個(gè)性品質(zhì)、相似性(價(jià)值觀、興趣、背景等越相似越吸引)和鄰近性(物理距離近更容易產(chǎn)生吸引力,屬于接近效應(yīng))。職位雖然可能帶來某些社會(huì)資源或認(rèn)同感,但通常不是核心的、持久的吸引力因素。2.有效的溝通應(yīng)該具備哪些特征?()A.清晰性B.簡潔性C.同理心D.積極傾聽E.非語言線索與語言信息的一致性答案:ABCDE解析:有效的溝通要求信息能夠準(zhǔn)確、清晰地被傳遞和理解(清晰性),表達(dá)簡潔明了,避免冗余(簡潔性),溝通者需具備同理心,理解對方的立場和感受(同理心),積極傾聽是有效接收信息的關(guān)鍵(積極傾聽),同時(shí)非語言信號(hào)(表情、姿態(tài)等)應(yīng)與語言內(nèi)容保持一致,以增強(qiáng)溝通效果(一致性)。3.人際沖突的常見處理策略有哪些?()A.合作B.妥協(xié)C.遷就D.回避E.對抗答案:ABCDE解析:處理人際沖突有多種策略,合作是指雙方尋求互惠的解決方案,滿足彼此的利益(合作);妥協(xié)是指雙方都做出一些讓步(妥協(xié));遷就是指一方為了維護(hù)關(guān)系而滿足另一方的需求(遷就);回避是指避免或逃避沖突(回避);對抗是指堅(jiān)持自己的立場,迫使對方屈服(對抗)。這些策略各有適用場景。4.自我意識(shí)的內(nèi)容主要包括哪些方面?()A.自我認(rèn)知B.自我評價(jià)C.自我接納D.人際關(guān)系認(rèn)知E.情緒認(rèn)知答案:ABCE解析:自我意識(shí)是個(gè)體對自己身心特征的整體認(rèn)識(shí),主要包括對自身生理、心理、社會(huì)屬性的認(rèn)知(自我認(rèn)知),對自身優(yōu)缺點(diǎn)、能力的評價(jià)(自我評價(jià)),對自己情緒的理解和管理能力(情緒認(rèn)知),以及對自己在人際關(guān)系中角色的認(rèn)知(人際關(guān)系認(rèn)知)。自我接納是自我意識(shí)健康發(fā)展的重要結(jié)果,也是其包含的方面。5.健康的人際關(guān)系需要具備哪些條件?()A.信任B.尊重C.溝通順暢D.共同興趣E.靈活邊界答案:ABCE解析:健康的人際關(guān)系通常建立在信任(相信對方的人品和承諾)、尊重(認(rèn)可對方的獨(dú)立性和差異)的基礎(chǔ)上,需要雙方能夠進(jìn)行有效、順暢的溝通(溝通順暢),并能夠設(shè)立和維護(hù)靈活、互相尊重的邊界(靈活邊界)。共同興趣可以增進(jìn)了解,但并非必需條件,關(guān)系質(zhì)量更多地取決于互動(dòng)模式和質(zhì)量。6.非語言溝通主要包括哪些形式?()A.表情B.身體姿態(tài)C.眼神接觸D.語音語調(diào)E.文字信息答案:ABCD解析:非語言溝通是通過非口頭語言的方式傳遞信息,其形式多樣,包括面部表情、身體姿態(tài)(如手勢、posture)、眼神接觸、語音語調(diào)(如音量、語速、停頓)等。文字信息(如信件、短信)屬于語言溝通的范疇。7.影響人際溝通的因素有哪些?()A.發(fā)送者和接收者的特征(如性格、態(tài)度、知識(shí)背景)B.溝通內(nèi)容C.溝通渠道(如口頭、書面、網(wǎng)絡(luò))D.溝通環(huán)境(如物理環(huán)境、社會(huì)文化背景)E.過濾效應(yīng)答案:ABCDE解析:影響人際溝通的因素非常廣泛,涵蓋了溝通主體(發(fā)送者和接收者的個(gè)人特征)、溝通內(nèi)容本身、溝通所使用的渠道(口頭、書面、非口頭等)、所處的環(huán)境(物理和社會(huì)文化因素),以及信息在傳遞過程中可能發(fā)生的扭曲(過濾效應(yīng))等。8.積極傾聽的技巧包括哪些?()A.全神貫注地聽B.不打斷對方說話C.適時(shí)點(diǎn)頭表示理解D.用自己的話復(fù)述對方的觀點(diǎn)E.思考如何反駁對方答案:ABCD解析:積極傾聽要求傾聽者全神貫注,不分散注意力(全神貫注地聽),耐心等待對方說完,不隨意打斷(不打斷對方說話),通過點(diǎn)頭、眼神等非語言方式表達(dá)關(guān)注和理解(適時(shí)點(diǎn)頭表示理解),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候用自己的話復(fù)述、總結(jié)對方的觀點(diǎn)以確認(rèn)理解(用自己的話復(fù)述對方的觀點(diǎn))。思考如何反駁對方則是有害的傾聽行為。9.常見的防御機(jī)制有哪些?()A.投射B.合理化C.移情D.壓抑E.退化答案:ABDE解析:心理防御機(jī)制是個(gè)體無意識(shí)中用來應(yīng)對焦慮、沖突,維持自我形象的心理策略。常見的防御機(jī)制包括投射(將自己的unacceptable特征歸咎于他人)、合理化(為不可接受的行為找到看似合理的解釋)、壓抑(將不愉快的沖動(dòng)或記憶排除在意識(shí)之外)、退化(退回到比自己當(dāng)前發(fā)展水平低的應(yīng)對方式)。移情(共情)是積極的人際交往能力,而非防御機(jī)制。10.人際邊界不清可能出現(xiàn)哪些問題?()A.情感過度卷入,被他人淹沒B.個(gè)人空間被侵犯C.難以拒絕他人的請求D.感到被操控或利用E.缺乏個(gè)人獨(dú)立性答案:ABCDE解析:人際邊界不清會(huì)導(dǎo)致一系列問題,如個(gè)人情感容易被他人影響或過度卷入(情感過度卷入),導(dǎo)致失去自我;他人的行為可能侵犯個(gè)人物理或心理空間(個(gè)人空間被侵犯);難以根據(jù)自己的意愿和需求拒絕不合理的要求(難以拒絕他人的請求);可能感到自己的需求被忽視,被他人操控或利用(感到被操控或利用);長期邊界不清會(huì)使人缺乏獨(dú)立性和自主感(缺乏個(gè)人獨(dú)立性)。11.以下哪些屬于社會(huì)交換理論的假設(shè)?()A.個(gè)體是理性的決策者B.交往如同市場交換,追求收益最大化C.個(gè)體在交往中會(huì)評估成本與收益D.信任是交往的基礎(chǔ)E.交往是強(qiáng)制性的答案:ABC解析:社會(huì)交換理論將人際交往類比為交換過程,其核心假設(shè)包括:個(gè)體是追求自身利益最大化的理性決策者(A),人際交往中的互惠、支持等如同市場上的商品或服務(wù),個(gè)體會(huì)評估交往帶來的收益(如情感滿足、物質(zhì)幫助)和成本(如時(shí)間精力、情感付出)(B、C)。信任雖然對維持長期交往至關(guān)重要,但更多是社會(huì)交換得以順利進(jìn)行的前提條件而非理論核心假設(shè)。交往在大多數(shù)情況下是自愿的(E錯(cuò)誤)。12.人際沖突的潛在積極影響可能包括哪些?()A.促進(jìn)雙方更深入地了解彼此B.幫助澄清模糊不清的期望C.加強(qiáng)雙方的關(guān)系,如果處理得當(dāng)D.提供解決問題和創(chuàng)新的契機(jī)E.導(dǎo)致關(guān)系徹底破裂答案:ABCD解析:雖然人際沖突通常被視為負(fù)面現(xiàn)象,但若能以建設(shè)性的方式處理,也可能帶來積極影響。沖突可以促使雙方更坦誠地溝通,從而增進(jìn)相互了解(A);暴露出關(guān)系中存在的問題,幫助雙方澄清彼此的期望(B);通過合作解決沖突,可以加深信任,鞏固關(guān)系(C);面對沖突的過程本身可以激發(fā)思考,找到新的解決方法或促進(jìn)創(chuàng)新(D)。選項(xiàng)E描述的是沖突的負(fù)面結(jié)果,而非潛在積極影響。13.建立良好第一印象的技巧可能包括哪些?()A.注意個(gè)人外表和儀態(tài)B.運(yùn)用積極的身體語言C.積極傾聽并回應(yīng)對方D.展現(xiàn)出與對方相似的觀點(diǎn)E.過度吹噓自己的成就答案:ABCD解析:建立良好的第一印象需要多方面的努力。注意個(gè)人外表、穿著得體、保持整潔的儀態(tài)(A)能給人留下專業(yè)、認(rèn)真的印象。運(yùn)用積極的身體語言,如微笑、眼神接觸、開放的姿態(tài)(B),可以傳遞友好和自信。積極傾聽對方講話,并適時(shí)做出回應(yīng)(C),表明對其關(guān)注和尊重。展現(xiàn)出與對方相似的興趣、價(jià)值觀或觀點(diǎn)(D),容易產(chǎn)生親近感和認(rèn)同感。過度吹噓自己則可能引起反感(E錯(cuò)誤)。14.影響人際溝通有效性的情境因素有哪些?()A.溝通發(fā)生的物理環(huán)境(如噪音水平、空間大小)B.溝通雙方的文化背景差異C.溝通發(fā)生的時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)D.溝通內(nèi)容的復(fù)雜程度E.溝通者當(dāng)時(shí)的情緒狀態(tài)答案:ABCDE解析:人際溝通的有效性不僅取決于溝通者自身的技能和內(nèi)容,也受到多種情境因素的影響。物理環(huán)境,如噪音干擾、是否私密、空間距離等(A),會(huì)影響信息的接收。雙方的文化背景、語言習(xí)慣、價(jià)值觀等差異(B)可能導(dǎo)致誤解。溝通的時(shí)機(jī),如對方是否有空、是否處于愿意傾聽的狀態(tài)(C),也很關(guān)鍵。溝通內(nèi)容的難易程度(D)需要與對方的理解能力匹配。溝通者自身的情緒狀態(tài),如是否緊張、憤怒或疲憊(E),也會(huì)影響表達(dá)和接收效果。15.以下哪些行為體現(xiàn)了對他人的尊重?()A.認(rèn)真傾聽對方的發(fā)言B.尊重對方的觀點(diǎn),即使不同意C.尊重他人的個(gè)人空間和隱私D.在公共場合大聲喧嘩E.接受他人的幫助時(shí)表示感謝答案:ABCE解析:尊重是人際交往的基礎(chǔ),體現(xiàn)在多個(gè)方面。認(rèn)真傾聽是尊重他人表達(dá)意愿的表現(xiàn)(A)。尊重他人的觀點(diǎn),即使自己持有不同意見,也是智力上和態(tài)度上的尊重(B)。尊重他人的個(gè)人空間和隱私,不隨意打探或干涉(C),是基本的社交禮儀。在公共場合大聲喧嘩會(huì)干擾他人,是不尊重的行為(D錯(cuò)誤)。接受幫助時(shí)表示感謝(E)是基本的禮貌和對他人的認(rèn)可。16.從依戀理論角度看,安全的依戀類型通常表現(xiàn)為哪些特征?()A.對他人有信任感B.擁有較強(qiáng)的獨(dú)立性C.在與重要他人分離時(shí)感到焦慮,但可被安撫D.愿意并能夠向他人尋求幫助E.在關(guān)系中傾向于過度依賴答案:ABCD解析:根據(jù)依戀理論,安全的依戀類型個(gè)體通常對他人有基本的信任感(A),在關(guān)系中有一定的獨(dú)立性,既能依賴他人,也能獨(dú)立自主(B)。當(dāng)與重要他人分離時(shí),會(huì)感到焦慮,但這種焦慮是適度的,并且能夠通過他人的安撫得到緩解(C)。他們通常愿意并且在需要時(shí)能夠向他人開放,尋求支持和幫助(D)。過度依賴(E)通常與不安全的依戀類型(如焦慮型、回避型)相關(guān)。17.人際距離的遠(yuǎn)近主要受哪些因素影響?()A.文化背景B.親密程度C.溝通內(nèi)容D.公共場合還是私人場合E.個(gè)人性格答案:ABCDE解析:人際距離(包括親密距離、個(gè)人距離、社交距離、公眾距離)是社交互動(dòng)中的一個(gè)重要方面,其遠(yuǎn)近受到多種因素影響。不同的文化背景有不同的空間觀念(A)。關(guān)系的親密程度越高,通常允許的物理距離越近(B)。溝通內(nèi)容的私密性程度越高,可能需要越遠(yuǎn)的距離(C)。在公共場合,人們通常保持較遠(yuǎn)的距離;在私人場合,距離可以更近(D)。個(gè)人的性格特點(diǎn),如內(nèi)向或外向,也可能影響其偏好的interpersonaldistance(E)。18.積極情緒對人際交往可能產(chǎn)生哪些積極作用?()A.增強(qiáng)社交技能和吸引力B.促進(jìn)合作與信任C.提高溝通的有效性D.使人更傾向于攻擊性行為E.增強(qiáng)應(yīng)對壓力和解決問題的能力答案:ABCE解析:積極情緒,如喜悅、滿意、愛等,對人際交往具有多種積極作用。研究表明,體驗(yàn)積極情緒的人往往更富有社交技巧,更容易吸引他人(A)。積極情緒有助于促進(jìn)合作、信任和親社會(huì)行為(B)。它還能改善認(rèn)知功能,使人在溝通中更清晰、更富有創(chuàng)造力,從而提高溝通效果(C)。積極情緒還能增強(qiáng)個(gè)體的韌性,幫助其更好地應(yīng)對壓力和解決人際問題(E)。相反,消極情緒更可能導(dǎo)致攻擊性行為(D錯(cuò)誤)。19.識(shí)別他人情緒的線索有哪些?()A.面部表情B.語音語調(diào)變化C.身體姿態(tài)和動(dòng)作D.眼神接觸和方向E.文字信息本身答案:ABCD解析:識(shí)別他人情緒依賴于多種非語言線索。面部表情是表達(dá)情緒的重要窗口(A)。語音語調(diào),如音量大小、語速快慢、音調(diào)高低等變化(B),能傳遞豐富的情感信息。身體姿態(tài)(如開放的或封閉的姿態(tài)、手勢)和動(dòng)作(C)也常常反映情緒狀態(tài)。眼神接觸的頻率、時(shí)長和方向(D)能暗示關(guān)注、興趣、不信任等情緒。文字信息本身(E)雖然可以表達(dá)情緒,但其解讀很大程度上依賴語境和對情緒語言的掌握,不屬于直接的、豐富的非語言線索。20.建立和維護(hù)健康人際邊界的意義在于?()A.保護(hù)個(gè)人情感資源和精力B.促進(jìn)關(guān)系的平等和相互尊重C.幫助個(gè)體保持自我認(rèn)同和獨(dú)立性D.防止個(gè)體被他人過度控制或利用E.使個(gè)體能夠更自由地表達(dá)真實(shí)自我答案:ABCDE解析:建立和維護(hù)健康人際邊界的意義是多方面的。邊界有助于保護(hù)個(gè)體,防止情感被過度消耗或受到傷害(A),確保有足夠的個(gè)人時(shí)間和空間,維持身心健康。它要求雙方尊重對方的自主性,使關(guān)系更加平等(B)。清晰的邊界有助于個(gè)體認(rèn)識(shí)并保持自己的獨(dú)特性和自我認(rèn)同(C),不因過度迎合他人而失去自我。同時(shí),邊界能防止個(gè)體成為他人情緒或需求的出氣筒,避免被控制或利用(D)。最終,健康的邊界使個(gè)體能夠在關(guān)系中更安全、更自由地做真實(shí)的自己(E)。三、判斷題1.積極傾聽意味著全然同意對方的觀點(diǎn)。()答案:錯(cuò)誤解析:積極傾聽是指全神貫注地聽取對方的發(fā)言,理解對方的觀點(diǎn)和感受,并做出相應(yīng)的回應(yīng)。但這并不意味著必須完全同意對方的觀點(diǎn)。積極傾聽的核心在于理解和尊重,即使不同意,也要先嘗試?yán)斫鈱Ψ綖楹纬钟性撚^點(diǎn)。因此,積極傾聽不等于全然同意。2.依戀類型僅在人嬰幼兒時(shí)期形成,成年后不再變化。()答案:錯(cuò)誤解析:依戀理論最初主要研究嬰幼兒與撫養(yǎng)者之間的關(guān)系,并提出了不同的依戀類型。然而,后續(xù)研究和發(fā)展表明,依戀模式并非一成不變。成年后,個(gè)體在新的親密關(guān)系經(jīng)歷中,其依戀類型可能會(huì)發(fā)生變化、增強(qiáng)或混合,受到過往經(jīng)歷、當(dāng)前環(huán)境以及個(gè)體成長和自我認(rèn)知發(fā)展等多種因素的影響。3.高自尊的人在任何情況下都不會(huì)感到自卑。()答案:錯(cuò)誤解析:自尊是指個(gè)體對自我價(jià)值的整體評價(jià)。高自尊并不意味著個(gè)體在任何情況下都充滿自信,從不感到自卑。自尊水平是一個(gè)相對穩(wěn)定的特質(zhì),但在特定情境下,例如遭遇挫折、面對能力要求更高的挑戰(zhàn)時(shí),即使是高自尊的人也可能暫時(shí)感到壓力、焦慮甚至自卑。高自尊更可能意味著個(gè)體有更強(qiáng)的應(yīng)對能力,更快從負(fù)面情緒中恢復(fù)。4.攻擊性行為在任何文化背景下都是不被接受的。()答案:錯(cuò)誤解析:攻擊性行為是否被接受,很大程度上受到文化背景的影響。在有的文化中,直接表達(dá)憤怒或進(jìn)行身體攻擊可能被視為正常甚至必要的社交方式(例如,某些文化中的男性展示力量);而在另一些文化中,則強(qiáng)調(diào)克制和間接表達(dá),攻擊性行為通常受到譴責(zé)。因此,不存在普遍適用于所有文化的絕對標(biāo)準(zhǔn)來評判攻擊性行為是否被接受。5.非語言溝通比語言溝通更能傳遞情感信息。()答案:正確解析:研究表明,在人際溝通中,情感信息有相當(dāng)大一部分是通過非語言線索(如面部表情、眼神、姿態(tài)、語調(diào)等)傳遞的。非語言信號(hào)往往更直接、更強(qiáng)烈地表達(dá)出說話者的真實(shí)感受,有時(shí)甚至與語言內(nèi)容不一致,更能揭示隱藏的情緒狀態(tài)。當(dāng)然,這并不意味著語言溝通不重要,兩者通常結(jié)合使用,共同傳遞信息。6.人們在交往中傾向于選擇與自己相似的人。()答案:正確解析:心理學(xué)上的“相似性吸引”原則指出,人們傾向于被那些與自己具有相似特征(如價(jià)值觀、興趣、背景、性格等)的人所吸引,并更容易與他們建立和維持聯(lián)系。這種相似性可以降低認(rèn)知失調(diào),增加互動(dòng)的舒適度和理解度,從而促進(jìn)關(guān)系的形成和發(fā)展。7.人際邊界不清就是指完全不關(guān)心他人的感受。()答案:錯(cuò)誤解析:人際邊界不清與完全不關(guān)心他人感受不是同一回事。邊界不清可能表現(xiàn)為過度卷入、難以拒絕他人、害怕沖突,這往往源于個(gè)體既想滿足自身需求,又難以清晰地表達(dá)和堅(jiān)持自己的需求與限制,甚至可能伴隨著對他人的過度依賴或期望。這并不等同于完全缺乏對他人的關(guān)心,只是處理自我與他人關(guān)系的方式不健康。健康的邊界是既要尊重自己,也要尊重他人。8.逃避沖突是處理人際沖突最有效的方法。()答案:錯(cuò)誤解析:逃避沖突是指回避或否認(rèn)存在沖突,不直接面對和解決問題。雖然短期內(nèi)可能避免不愉快的場面,但沖突并未解決,反而可能積累,導(dǎo)致問題惡化或在未來以更激烈的形式爆發(fā),損害人際關(guān)系。有效的
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