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2025年國(guó)家開放大學(xué)《風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)》期末考試復(fù)習(xí)試題及答案解析所屬院校:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程中,首先進(jìn)行的是()A.風(fēng)險(xiǎn)控制B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.風(fēng)險(xiǎn)處理答案:B解析:風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理和風(fēng)險(xiǎn)控制。其中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步,目的是找出可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。2.某企業(yè)通過購(gòu)買保險(xiǎn)將可能發(fā)生的巨大損失轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,這種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()A.風(fēng)險(xiǎn)自留B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)控制答案:C解析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指通過合同或協(xié)議將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方,購(gòu)買保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種常見方式。企業(yè)通過支付保費(fèi)將可能發(fā)生的損失轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,從而降低自身的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)。3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的“可能性”是指()A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的后果答案:A解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的“可能性”主要指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,即風(fēng)險(xiǎn)在特定條件下出現(xiàn)的可能性大小。可能性是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)之一。4.某工廠發(fā)生火災(zāi)事故,造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,這種風(fēng)險(xiǎn)屬于()A.財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)B.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)C.人身風(fēng)險(xiǎn)D.投資風(fēng)險(xiǎn)答案:C解析:火災(zāi)事故主要導(dǎo)致人員傷亡,屬于人身風(fēng)險(xiǎn)范疇。人身風(fēng)險(xiǎn)是指因意外事故或疾病等原因?qū)е碌娜藛T傷亡風(fēng)險(xiǎn)。5.保險(xiǎn)合同的基本原則中,要求保險(xiǎn)雙方誠(chéng)實(shí)守信的是()A.最大誠(chéng)信原則B.可保風(fēng)險(xiǎn)原則C.損失補(bǔ)償原則D.近因原則答案:A解析:最大誠(chéng)信原則要求保險(xiǎn)合同雙方在訂立和履行合同時(shí)必須保持最大程度的誠(chéng)實(shí)和守信,任何一方不得隱瞞重要事實(shí)或提供虛假信息。6.保險(xiǎn)金額是指()A.保險(xiǎn)公司承擔(dān)的最大賠償限額B.被保險(xiǎn)人實(shí)際遭受的損失金額C.保險(xiǎn)費(fèi)的總額D.保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值答案:A解析:保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的最大限額,是保險(xiǎn)雙方協(xié)商確定的重要條款。7.某人購(gòu)買了一份人壽保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限為10年,保險(xiǎn)金額為50萬元,這種保險(xiǎn)屬于()A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.責(zé)任保險(xiǎn)C.人壽保險(xiǎn)D.信用保險(xiǎn)答案:C解析:人壽保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的生命為保險(xiǎn)標(biāo)的,當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)死亡或生存至保險(xiǎn)期滿時(shí),由保險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的保險(xiǎn)。題中描述的情況完全符合人壽保險(xiǎn)的定義。8.保險(xiǎn)理賠的基本程序包括()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制B.投保、核保、理賠C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、損失確認(rèn)、保險(xiǎn)賠付D.風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避答案:B解析:保險(xiǎn)理賠的基本程序通常包括投保、核保和理賠三個(gè)主要環(huán)節(jié)。投保是投保人向保險(xiǎn)公司提出保險(xiǎn)要求;核保是保險(xiǎn)公司對(duì)投保標(biāo)的進(jìn)行審查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;理賠是保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付。9.保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)是()A.保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)B.保險(xiǎn)銷售C.保險(xiǎn)理賠D.風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢答案:C解析:保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到保險(xiǎn)合同的履行和客戶的滿意度。保險(xiǎn)公司通過及時(shí)有效的理賠服務(wù)來履行其承保責(zé)任,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。10.以下哪種情況不屬于保險(xiǎn)公司的可保風(fēng)險(xiǎn)()A.自然災(zāi)害B.意外事故C.疾病D.倫理道德風(fēng)險(xiǎn)答案:D解析:保險(xiǎn)公司的可保風(fēng)險(xiǎn)通常是指那些具有偶然性、突發(fā)性和可預(yù)測(cè)性的風(fēng)險(xiǎn)事件,如自然災(zāi)害、意外事故和疾病等。倫理道德風(fēng)險(xiǎn)因其難以預(yù)測(cè)和控制,且往往涉及人為因素,不屬于保險(xiǎn)公司的可保風(fēng)險(xiǎn)范圍。11.風(fēng)險(xiǎn)管理中,通過改變風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率或程度來降低風(fēng)險(xiǎn)損失的方法是()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案:B解析:風(fēng)險(xiǎn)控制是指采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率或減輕風(fēng)險(xiǎn)損失程度的方法。與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(完全停止可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng))、風(fēng)險(xiǎn)自留(自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方)不同,風(fēng)險(xiǎn)控制旨在直接作用于風(fēng)險(xiǎn)本身,通過預(yù)防措施或應(yīng)急預(yù)案來降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。12.在保險(xiǎn)合同中,要求保險(xiǎn)事故必須是保險(xiǎn)合同約定的原因直接導(dǎo)致的,這種原則是()A.最大誠(chéng)信原則B.可保風(fēng)險(xiǎn)原則C.損失補(bǔ)償原則D.近因原則答案:D解析:近因原則是指在保險(xiǎn)事故中,必須存在一個(gè)直接、有效的因果關(guān)系,即保險(xiǎn)事故的發(fā)生是導(dǎo)致?lián)p失的直接原因。如果損失是由多個(gè)原因共同作用造成的,而其中沒有一個(gè)原因是保險(xiǎn)合同約定的承保風(fēng)險(xiǎn),那么保險(xiǎn)公司可以拒絕賠付。這個(gè)原則主要用于判斷保險(xiǎn)責(zé)任是否成立。13.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償方式通常不包括()A.實(shí)際損失賠償B.定額賠償C.重置賠償D.超額賠償答案:D解析:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的賠償方式主要包括實(shí)際損失賠償(按實(shí)際發(fā)生的損失金額賠償)、定額賠償(按合同約定的固定金額賠償)和重置賠償(按重新購(gòu)買或修復(fù)受損財(cái)產(chǎn)所需費(fèi)用賠償)。超額賠償不是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)賠償方式,如果損失超過保險(xiǎn)金額,通常按照保險(xiǎn)金額進(jìn)行賠償。14.在人壽保險(xiǎn)中,以被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)生存到約定年齡或期限為給付條件,這種保險(xiǎn)類型是()A.人壽保險(xiǎn)B.年金保險(xiǎn)C.意外傷害保險(xiǎn)D.重疾保險(xiǎn)答案:B解析:年金保險(xiǎn)是一種以被保險(xiǎn)人生存為給付條件的保險(xiǎn),當(dāng)被保險(xiǎn)人生存到保險(xiǎn)合同約定的年齡或期限時(shí),保險(xiǎn)公司按照合同約定定期給付保險(xiǎn)金。這與以死亡為給付條件的人壽保險(xiǎn)、以意外傷害或疾病為給付條件的意外傷害保險(xiǎn)和重疾保險(xiǎn)都有所不同。15.保險(xiǎn)公司在承保前,對(duì)投保標(biāo)的和投保人的相關(guān)情況進(jìn)行審查,這個(gè)過程稱為()A.投保B.核保C.理賠D.驗(yàn)收答案:B解析:核保是保險(xiǎn)公司在接受投保申請(qǐng)后,對(duì)投保標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況和投保人的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估和決定是否承保以及承保條件的過程。它是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程中至關(guān)重要的一環(huán),直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)控制和經(jīng)營(yíng)效益。16.保險(xiǎn)費(fèi)率是根據(jù)什么因素確定的()A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率B.損失的程度C.保險(xiǎn)金額D.以上所有答案:D解析:保險(xiǎn)費(fèi)率是保險(xiǎn)公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、損失的程度以及保險(xiǎn)金額等多種因素綜合計(jì)算確定的。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率決定了可能需要賠付的頻率,損失的程度影響了每次賠付的金額,而保險(xiǎn)金額則是保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠付責(zé)任的最高限額。這三個(gè)因素共同影響著保險(xiǎn)費(fèi)率的水平。17.在保險(xiǎn)理賠過程中,如果保險(xiǎn)金額低于實(shí)際損失,保險(xiǎn)公司通常會(huì)采用哪種賠償方式()A.比例賠償B.實(shí)際損失賠償C.定額賠償D.重置賠償答案:A解析:當(dāng)保險(xiǎn)金額低于實(shí)際損失時(shí),保險(xiǎn)公司通常會(huì)按照保險(xiǎn)金額與實(shí)際損失的比例進(jìn)行賠償,即比例賠償。這種方式確保了被保險(xiǎn)人能夠得到部分補(bǔ)償,但不會(huì)因?yàn)閾p失超過保險(xiǎn)金額而獲得超出部分的賠償。實(shí)際損失賠償是按實(shí)際損失金額賠償,但前提是損失不超過保險(xiǎn)金額。18.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)不屬于可保風(fēng)險(xiǎn)()A.自然災(zāi)害B.意外事故C.疾病D.信用風(fēng)險(xiǎn)答案:D解析:可保風(fēng)險(xiǎn)通常具備偶然性、可預(yù)測(cè)性、損失程度可衡量性以及有可分散性等特點(diǎn)。自然災(zāi)害、意外事故和疾病都符合這些特點(diǎn),是常見的可保風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)雖然也可能導(dǎo)致?lián)p失,但其發(fā)生和損失程度往往難以預(yù)測(cè)和衡量,且具有較強(qiáng)的人為因素影響,因此通常不被視為標(biāo)準(zhǔn)的可保風(fēng)險(xiǎn)。19.風(fēng)險(xiǎn)管理中,將風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失分?jǐn)偨o多個(gè)承擔(dān)者,以減輕單一承擔(dān)者的負(fù)擔(dān)的方法是()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)自留C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)控制答案:C解析:風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指通過合同或協(xié)議將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方承擔(dān)的方法。購(gòu)買保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種常見形式,保險(xiǎn)公司作為第三方承擔(dān)了被保險(xiǎn)人可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失。這種方法可以將單一主體可能面臨的大額損失分?jǐn)偨o保險(xiǎn)公司和所有投保人,從而減輕單一承擔(dān)者的負(fù)擔(dān)。20.保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)雙方權(quán)利和義務(wù)的()A.法律約束B.道德約束C.經(jīng)濟(jì)約束D.政策約束答案:A解析:保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。依法成立的保險(xiǎn)合同具有法律約束力,雙方都必須按照合同約定履行自己的權(quán)利和義務(wù)。如果一方違約,另一方可以依據(jù)合同和相關(guān)法律規(guī)定要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、多選題1.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)主要包括()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避D.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)E.降低損失答案:BDE解析:風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目標(biāo)是幫助組織實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo),而有效的方法包括風(fēng)險(xiǎn)控制和規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)管理通過系統(tǒng)性的方法識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn),最終目的是降低潛在的損失,保障組織的穩(wěn)健運(yùn)行和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),而非目標(biāo)本身。2.保險(xiǎn)的基本職能包括()A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.保險(xiǎn)防災(zāi)E.社會(huì)管理答案:AC解析:保險(xiǎn)的基本職能主要包括風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將個(gè)人或企業(yè)無法承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司;經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是指當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生并造成損失時(shí),保險(xiǎn)公司按照合同約定對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行賠償,使其恢復(fù)到損失前的經(jīng)濟(jì)狀況。保險(xiǎn)防災(zāi)和社會(huì)管理雖然也是保險(xiǎn)的重要作用,但不是其基本職能。3.以下哪些屬于財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)?()A.火災(zāi)B.海嘯C.財(cái)產(chǎn)盜竊D.疾病E.機(jī)器損壞答案:ABCE解析:財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是指可能導(dǎo)致有形財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)?;馂?zāi)(A)、海嘯(B)、財(cái)產(chǎn)盜竊(C)和機(jī)器損壞(E)都屬于財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的范疇,因?yàn)樗鼈兌伎赡軐?dǎo)致有形資產(chǎn)的損失或毀壞。疾病(D)屬于人身風(fēng)險(xiǎn),主要影響人的健康和生命,而非財(cái)產(chǎn)本身。4.保險(xiǎn)合同的基本原則包括()A.最大誠(chéng)信原則B.可保風(fēng)險(xiǎn)原則C.損失補(bǔ)償原則D.近因原則E.代位求償原則答案:ABCDE解析:保險(xiǎn)合同的基本原則是保險(xiǎn)法律制度的核心內(nèi)容,主要包括最大誠(chéng)信原則(A)、可保風(fēng)險(xiǎn)原則(B)、損失補(bǔ)償原則(C)、近因原則(D)和代位求償原則(E)。這些原則共同構(gòu)成了保險(xiǎn)合同的基礎(chǔ),規(guī)范了保險(xiǎn)雙方的權(quán)利和義務(wù),確保保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。5.人壽保險(xiǎn)的主要類型包括()A.死亡保險(xiǎn)B.年金保險(xiǎn)C.意外傷害保險(xiǎn)D.重疾保險(xiǎn)E.養(yǎng)老保險(xiǎn)答案:ABDE解析:人壽保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的生命為保險(xiǎn)標(biāo)的,以生存或死亡為給付條件的保險(xiǎn)。其主要類型包括死亡保險(xiǎn)(A)、生存保險(xiǎn)(通常體現(xiàn)為年金保險(xiǎn)B)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(E)和重疾保險(xiǎn)(D),因?yàn)橹丶脖kU(xiǎn)通常也包含身故責(zé)任,且以生命為標(biāo)的。意外傷害保險(xiǎn)(C)是以意外傷害為給付條件的保險(xiǎn),屬于人身意外傷害保險(xiǎn),與人壽保險(xiǎn)有所區(qū)別。6.保險(xiǎn)理賠的程序一般包括()A.投保B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別C.出險(xiǎn)通知D.案件查勘E.賠款支付答案:CDE解析:保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)合同履行的重要環(huán)節(jié),其程序通常包括出險(xiǎn)通知(C),即被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司;案件查勘(D),即保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)事故情況;賠款支付(E),即保險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定支付賠款。投保(A)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(B)屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程的早期環(huán)節(jié),不屬于理賠程序本身。7.風(fēng)險(xiǎn)控制措施可以分為()A.預(yù)防措施B.減輕措施C.轉(zhuǎn)移措施D.應(yīng)急措施E.損失處理措施答案:ABD解析:風(fēng)險(xiǎn)控制措施是指為了降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕風(fēng)險(xiǎn)損失而采取的行動(dòng)。這些措施通??梢苑譃轭A(yù)防措施(A),旨在防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;減輕措施(B),旨在降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失程度;以及應(yīng)急措施(D),旨在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后快速響應(yīng),減少損失。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施(C)屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的策略選擇,而非具體的控制措施類型。損失處理措施(E)更側(cè)重于損失發(fā)生后的應(yīng)對(duì),而非事前的控制。8.保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)主要包括()A.展業(yè)B.核保C.理賠D.賠款準(zhǔn)備E.再保險(xiǎn)答案:ABCE解析:保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)涵蓋了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。展業(yè)(A)是指保險(xiǎn)公司推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,開發(fā)客戶;核保(B)是指對(duì)投保申請(qǐng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和決定;理賠(C)是指處理保險(xiǎn)事故和支付賠款;再保險(xiǎn)(E)是指保險(xiǎn)公司將其承擔(dān)的部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他保險(xiǎn)公司。賠款準(zhǔn)備(D)是理賠過程中的一個(gè)具體步驟,而非獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。9.以下哪些因素會(huì)影響保險(xiǎn)費(fèi)率的制定?()A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率B.損失的程度C.保險(xiǎn)金額D.保險(xiǎn)期限E.被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)行為答案:ABCDE解析:保險(xiǎn)費(fèi)率的制定是一個(gè)綜合考量的過程,需要考慮多種因素。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率(A)直接影響賠付頻率;損失的程度(B)影響賠付金額;保險(xiǎn)金額(C)是保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠付責(zé)任的最高限額,直接影響費(fèi)率水平;保險(xiǎn)期限(D)長(zhǎng)短影響風(fēng)險(xiǎn)暴露時(shí)間;被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)行為(E)如駕駛習(xí)慣、健康生活方式等,直接影響風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,都會(huì)被納入費(fèi)率制定的考量范圍。10.保險(xiǎn)合同的有效要件包括()A.當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力B.意思表示真實(shí)C.保險(xiǎn)標(biāo)的合法D.保險(xiǎn)內(nèi)容符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定E.保險(xiǎn)金額確定答案:ABCDE解析:保險(xiǎn)合同作為一份民事合同,其有效成立需要滿足法定要件。這些要件通常包括:當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力(A);意思表示真實(shí),即投保人和保險(xiǎn)人的意愿表達(dá)是真實(shí)自愿的(B);保險(xiǎn)標(biāo)的合法,即作為保險(xiǎn)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)或人身是法律允許投保的(C);保險(xiǎn)內(nèi)容符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定(D);保險(xiǎn)金額確定,即合同中約定的賠付限額是明確的(E)。缺少任何一項(xiàng),都可能導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無效或可撤銷。11.風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程通常包括()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)處理E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督答案:ABCD解析:風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過程,其基本流程通常包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(A)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(B)、風(fēng)險(xiǎn)處理(C)和風(fēng)險(xiǎn)控制(D)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是找出可能影響目標(biāo)的潛在風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在影響;風(fēng)險(xiǎn)處理是根據(jù)評(píng)估結(jié)果選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,如規(guī)避、控制、轉(zhuǎn)移或自留;風(fēng)險(xiǎn)控制是實(shí)施具體措施來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕其影響。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督(E)雖然也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,通常被視為貫穿整個(gè)流程的持續(xù)活動(dòng),而非一個(gè)獨(dú)立的階段。12.保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用方式主要包括()A.投資債券B.投資房地產(chǎn)C.投資股票D.存放銀行E.貸款給投保人答案:ABCD解析:保險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用是指保險(xiǎn)公司將保費(fèi)收入等資金進(jìn)行投資,以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值,確保償付能力和盈利能力。常見的資金運(yùn)用方式包括投資債券(A)、投資房地產(chǎn)(B)、投資股票(C)和存放銀行(D)。保險(xiǎn)公司需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好和監(jiān)管要求,在多種投資渠道中進(jìn)行選擇和配置。貸款給投保人(E)通常不是保險(xiǎn)公司主要的資金運(yùn)用方式,其主要的資金運(yùn)用對(duì)象是其他金融機(jī)構(gòu)或?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。13.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的主要特征包括()A.依法性B.意外性C.危害性D.被保險(xiǎn)人過錯(cuò)E.損失補(bǔ)償性答案:ABCE解析:責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是指因被保險(xiǎn)人的疏忽、過失或違法行為,導(dǎo)致第三方遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,依法需要承擔(dān)賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。其主要特征包括:依法性(A),即責(zé)任的承擔(dān)以法律規(guī)定為基礎(chǔ);意外性(B),通常指損害結(jié)果是未曾預(yù)料的;危害性(C),即被保險(xiǎn)人的行為對(duì)第三方造成了實(shí)際的損害;損失補(bǔ)償性(E),即責(zé)任保險(xiǎn)的核心目的是補(bǔ)償受害方的損失。被保險(xiǎn)人過錯(cuò)(D)是導(dǎo)致責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的原因之一,但并非責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)本身的核心特征。14.保險(xiǎn)合同中的除外責(zé)任通常包括()A.不可抗力事件B.投保人故意行為C.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)D.保險(xiǎn)標(biāo)的自身屬性造成的損耗E.違反如實(shí)告知義務(wù)答案:BCD解析:除外責(zé)任是指保險(xiǎn)合同中明確約定不予承保的風(fēng)險(xiǎn)或損失。這些風(fēng)險(xiǎn)通常具有難以控制性、非意外性或?qū)儆诒槐kU(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。常見的除外責(zé)任包括:投保人故意行為(B),因其具有主觀惡意,保險(xiǎn)公司不予賠付;戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)(C),因其涉及較大社會(huì)動(dòng)蕩和不可預(yù)測(cè)性;保險(xiǎn)標(biāo)的自身屬性造成的損耗(D),如貨物在運(yùn)輸中的自然損耗、機(jī)器設(shè)備的正常磨損等,屬于被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的正常風(fēng)險(xiǎn);不可抗力事件(A)有時(shí)也作為除外責(zé)任,尤其是在某些特定險(xiǎn)種中。違反如實(shí)告知義務(wù)(E)可能導(dǎo)致合同無效或拒賠,但更側(cè)重于合同效力問題,而非典型的除外責(zé)任類型。15.人壽保險(xiǎn)的保障功能體現(xiàn)在()A.提供生存保障B.提供死亡保障C.提供教育金保障D.提供醫(yī)療費(fèi)用保障E.提供養(yǎng)老保障答案:ABE解析:人壽保險(xiǎn)的核心保障功能是基于被保險(xiǎn)人的生命狀態(tài)(生存或死亡)提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。具體包括:提供死亡保障(B),當(dāng)被保險(xiǎn)人身故時(shí),保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金給受益人,保障其生活;提供生存保障(A),當(dāng)被保險(xiǎn)人生存至保險(xiǎn)期滿時(shí),保險(xiǎn)公司給付滿期保險(xiǎn)金,可用于特定目的如養(yǎng)老;提供養(yǎng)老保障(E),通過年金保險(xiǎn)等形式,為被保險(xiǎn)人提供退休后的穩(wěn)定收入。教育金保障(C)通常由教育金保險(xiǎn)提供,屬于人壽保險(xiǎn)的一個(gè)分支或附加險(xiǎn);醫(yī)療費(fèi)用保障(D)主要由健康保險(xiǎn)提供。因此,ABE是人壽保險(xiǎn)的主要保障功能。16.保險(xiǎn)理賠中的案件查勘環(huán)節(jié)主要包括()A.核實(shí)出險(xiǎn)事實(shí)B.確定損失程度C.審核保險(xiǎn)責(zé)任D.收集證明材料E.進(jìn)行損失評(píng)估答案:ABCDE解析:案件查勘是保險(xiǎn)理賠過程中至關(guān)重要的一環(huán),旨在通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和證據(jù)收集,全面了解保險(xiǎn)事故的情況。其主要工作內(nèi)容包括:核實(shí)出險(xiǎn)事實(shí)(A),確認(rèn)事故是否真實(shí)發(fā)生以及發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因等;確定損失程度(B),評(píng)估保險(xiǎn)標(biāo)的的損失情況;審核保險(xiǎn)責(zé)任(C),判斷損失是否屬于保險(xiǎn)合同承保的范圍;收集證明材料(D),獲取能夠證明事故原因、損失程度等關(guān)鍵信息的證據(jù);進(jìn)行損失評(píng)估(E),根據(jù)查勘結(jié)果和相關(guān)資料,對(duì)損失金額進(jìn)行估算。這些工作相互關(guān)聯(lián),共同為后續(xù)的賠付決策提供依據(jù)。17.風(fēng)險(xiǎn)自留的適用情況通常包括()A.損失頻率高但損失程度低B.損失頻率低但損失程度高C.企業(yè)有足夠的風(fēng)險(xiǎn)承受能力D.風(fēng)險(xiǎn)無法通過市場(chǎng)轉(zhuǎn)移E.企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理人員答案:ACD解析:風(fēng)險(xiǎn)自留是指企業(yè)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失的一種風(fēng)險(xiǎn)管理方式。它通常適用于以下情況:損失頻率高但損失程度低(A),這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的整體財(cái)務(wù)影響不大,自行處理成本可能更低;企業(yè)有足夠的風(fēng)險(xiǎn)承受能力(C),即企業(yè)具備吸收潛在損失的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;風(fēng)險(xiǎn)無法通過市場(chǎng)轉(zhuǎn)移(D),如某些特殊風(fēng)險(xiǎn)沒有相應(yīng)的保險(xiǎn)市場(chǎng)可供選擇。選項(xiàng)B(損失頻率低但損失程度高)通常更適合通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;選項(xiàng)E(企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理人員)是企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)自留的障礙,而非適用情況。18.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的特點(diǎn)包括()A.保險(xiǎn)標(biāo)的具有可估價(jià)性B.保險(xiǎn)金額通常由投保人確定C.損失補(bǔ)償原則適用D.保險(xiǎn)期限相對(duì)較短E.保險(xiǎn)責(zé)任以實(shí)際損失為主答案:ABCE解析:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同是以財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)合同,其特點(diǎn)主要包括:保險(xiǎn)標(biāo)的具有可估價(jià)性(A),即財(cái)產(chǎn)的價(jià)值可以確定;保險(xiǎn)金額通常由投保人根據(jù)保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值確定(B);損失補(bǔ)償原則適用(C),即保險(xiǎn)賠付旨在補(bǔ)償投保人的實(shí)際損失,使其恢復(fù)到損失前的經(jīng)濟(jì)狀況,通常以保險(xiǎn)金額為限;保險(xiǎn)責(zé)任以實(shí)際損失為主(E),雖然也可能包括一些附加責(zé)任,但核心是對(duì)財(cái)產(chǎn)損失的賠償。保險(xiǎn)期限(D)的長(zhǎng)短取決于保險(xiǎn)需求和合同約定,并非財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)特有的固定特點(diǎn),長(zhǎng)短險(xiǎn)種都有。19.保險(xiǎn)銷售行為需要遵循的原則包括()A.誠(chéng)實(shí)守信B.專業(yè)勝任C.客戶利益優(yōu)先D.合法合規(guī)E.等價(jià)有償答案:ABCD解析:保險(xiǎn)銷售行為是保險(xiǎn)公司與投保人建立保險(xiǎn)關(guān)系的前置環(huán)節(jié),需要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。需要遵循的原則包括:誠(chéng)實(shí)守信(A),銷售人員和保險(xiǎn)公司應(yīng)如實(shí)告知產(chǎn)品信息,不得欺騙或誤導(dǎo)客戶;專業(yè)勝任(B),銷售人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁┖线m的保險(xiǎn)建議;客戶利益優(yōu)先(C),應(yīng)以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),推薦適合其需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品;合法合規(guī)(D),銷售行為必須符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。等價(jià)有償(E)是保險(xiǎn)交易的基本原則,但更側(cè)重于保險(xiǎn)合同本身的特征,而非銷售行為的具體原則。20.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法主要包括()A.比例分析法B.定性評(píng)估法C.定量評(píng)估法D.概率分析法E.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法答案:BCE解析:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估旨在對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,評(píng)估其發(fā)生的可能性和潛在影響。常用的評(píng)估方法包括:定性評(píng)估法(B),主要依靠專家經(jīng)驗(yàn)、直覺判斷等對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和排序,通常使用文字描述或等級(jí);定量評(píng)估法(C),運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和潛在損失進(jìn)行量化估計(jì);概率分析法(D)是定量評(píng)估法中的一種具體技術(shù),通過分析歷史數(shù)據(jù)或建立模型來預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;風(fēng)險(xiǎn)矩陣法(E)是一種將風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度結(jié)合起來的圖形化評(píng)估工具,常用于定性評(píng)估和定量評(píng)估的結(jié)合。比例分析法(A)不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)方法。三、判斷題1.風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,而不是一次性的活動(dòng)。()答案:正確解析:風(fēng)險(xiǎn)管理并非一蹴而就,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、循環(huán)往復(fù)的過程。它要求組織不斷地識(shí)別、評(píng)估、處理和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。隨著組織目標(biāo)的調(diào)整、外部環(huán)境的變化以及新風(fēng)險(xiǎn)的涌現(xiàn),風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)需要持續(xù)進(jìn)行,定期審視和更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,以確保其有效性。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。2.保險(xiǎn)的本質(zhì)是最大誠(chéng)信原則,它要求投保人和保險(xiǎn)人必須對(duì)一切有關(guān)保險(xiǎn)標(biāo)的的重要事實(shí)進(jìn)行如實(shí)告知。()答案:錯(cuò)誤解析:保險(xiǎn)的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,而最大誠(chéng)信原則(PrincipleofUtmostGoodFaith)是保險(xiǎn)合同有效成立和履行的重要基礎(chǔ)。該原則要求投保人和保險(xiǎn)人在訂立和履行保險(xiǎn)合同時(shí),必須向?qū)Ψ匠浞?、真?shí)地披露所有與保險(xiǎn)標(biāo)的和風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的重要信息。然而,最大誠(chéng)信原則并非保險(xiǎn)的本質(zhì),而是確保保險(xiǎn)合同公平、合理運(yùn)行的重要保障。保險(xiǎn)的本質(zhì)更側(cè)重于其經(jīng)濟(jì)功能。3.人壽保險(xiǎn)的給付僅限于被保險(xiǎn)人身故時(shí)。()答案:錯(cuò)誤解析:人壽保險(xiǎn)的核心保障功能是提供死亡保障,即在被保險(xiǎn)人身故時(shí)向受益人給付保險(xiǎn)金。但是,人壽保險(xiǎn)并非僅限于死亡保障,還包括生存保障。當(dāng)被保險(xiǎn)人生存至保險(xiǎn)合同約定的期限時(shí),保險(xiǎn)公司同樣需要給付滿期保險(xiǎn)金。此外,一些人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品還可以提供意外傷害、重大疾病等附加保障。因此,人壽保險(xiǎn)的給付不僅限于身故情況。4.保險(xiǎn)理賠的核賠環(huán)節(jié)主要是對(duì)損失財(cái)產(chǎn)進(jìn)行修復(fù)或重置。()答案:錯(cuò)誤解析:保險(xiǎn)理賠的核賠環(huán)節(jié)主要是對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行審核,判斷保險(xiǎn)責(zé)任是否成立,以及確定賠付金額。它包括查勘定損、收集證明材料、審核保險(xiǎn)合同條款、計(jì)算損失金額等步驟,目的是準(zhǔn)確評(píng)估損失并決定賠付的合理性。對(duì)損失財(cái)產(chǎn)進(jìn)行修復(fù)或重置(ReconstructionorRepair)是保險(xiǎn)賠付之后被保險(xiǎn)人自行處理損失標(biāo)的的方式,而非核賠環(huán)節(jié)本身的工作內(nèi)容。5.風(fēng)險(xiǎn)自留是指企業(yè)完全不理會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。()答案:錯(cuò)誤解析:風(fēng)險(xiǎn)自留(RiskRetention)是指企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失,但這并不意味著企業(yè)完全不理會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上,采取風(fēng)險(xiǎn)自留通常意味著企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估,并認(rèn)為其有能力承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn)帶來的財(cái)務(wù)后果。在自留風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),企業(yè)可能會(huì)采取措施來控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減輕其影響,或者僅僅是為可能發(fā)生的損失做好財(cái)務(wù)準(zhǔn)備(如設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金)。因此,風(fēng)險(xiǎn)自留是一種主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理決策,而非對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的完全忽視。6.保險(xiǎn)合同是雙務(wù)合同,投保人和保險(xiǎn)人雙方權(quán)利義務(wù)對(duì)等。()答案:錯(cuò)誤解析:保險(xiǎn)合同是典型的雙務(wù)合同,投保人和保險(xiǎn)人在合同中互負(fù)對(duì)價(jià)義務(wù)。然而,雙方的權(quán)利義務(wù)并不完全對(duì)等。投保人支付保費(fèi),獲得保險(xiǎn)保障;保險(xiǎn)人在承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任時(shí),依據(jù)合同約定對(duì)投保人進(jìn)行賠付。但由于風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,保險(xiǎn)人可能需要支付巨額賠款,而投保人通常只需支付相對(duì)較小的保費(fèi)。因此,從風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和潛在支出角度看,雙方的權(quán)利義務(wù)存在顯著的不對(duì)等性。7.重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一風(fēng)險(xiǎn)分別向兩個(gè)或兩個(gè)以上保險(xiǎn)人投保,且保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)。()答案:正確解析:重復(fù)保險(xiǎn)(DoubleInsurance)是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、針對(duì)同一風(fēng)險(xiǎn),分別向兩個(gè)或兩個(gè)以上的保險(xiǎn)人投保,且保額總和超過了保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值。重復(fù)保險(xiǎn)的存在可能導(dǎo)致被保險(xiǎn)人獲得超過實(shí)際損失的賠償,因此,標(biāo)準(zhǔn)通常規(guī)定,當(dāng)重復(fù)保險(xiǎn)發(fā)生時(shí),各保險(xiǎn)人按照其承保的保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)金額總和的比例分擔(dān)賠償責(zé)任,以避免不當(dāng)?shù)美?.責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是被保險(xiǎn)人的民事?lián)p害賠償責(zé)任。()答案:正確解析:責(zé)任保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任作為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。當(dāng)被保險(xiǎn)人因其過失、疏忽或其他違法行為導(dǎo)致第三方遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,依法需要承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)公司依據(jù)保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠付責(zé)任。因此,被保險(xiǎn)人的民事?lián)p害賠償責(zé)任是責(zé)任保險(xiǎn)的核心保險(xiǎn)標(biāo)的。9.保險(xiǎn)公司的資本金是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和履行賠付義務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。()答案:正確解析:保險(xiǎn)公司的資本金(Capital)是其注冊(cè)資本或?qū)嵤召Y本的一部分,是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的啟動(dòng)資金和保障。充足資本金是保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和履行賠付義務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)和重要保障。監(jiān)管機(jī)構(gòu)通常對(duì)保險(xiǎn)公司的資本金有最低要求,以確保其有能力應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的巨額索賠,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和被保險(xiǎn)人的利益。10.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理過程中最基礎(chǔ)也是最重要的環(huán)節(jié)。()答案:正確解析:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,也是整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。其目的是系統(tǒng)性地發(fā)現(xiàn)和辨認(rèn)可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。如果風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不準(zhǔn)確或不全面,后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理等環(huán)節(jié)都將失去基礎(chǔ),可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理策略的失誤,無法有效實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。因此,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要性不言而喻。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)主要環(huán)節(jié)。答案:風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)主要環(huán)節(jié)包括:(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:系統(tǒng)性地發(fā)現(xiàn)和辨認(rèn)可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素。(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性(概率)和潛在影響(損失程度)。(3)風(fēng)險(xiǎn)處理(或風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)):根
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