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線下直播合作協(xié)議條款詳解模板在直播電商與線下活動(dòng)深度融合的當(dāng)下,一份權(quán)責(zé)清晰、條款嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木€下直播合作協(xié)議,是保障品牌方、直播機(jī)構(gòu)(或主播)、場(chǎng)地方等合作主體權(quán)益的核心工具。本文將從實(shí)務(wù)角度拆解協(xié)議關(guān)鍵條款,結(jié)合行業(yè)常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景,提供可落地的條款設(shè)計(jì)思路,助力合作方規(guī)避糾紛、實(shí)現(xiàn)共贏。一、合作主體條款:錨定履約責(zé)任方(一)主體信息的“穿透式”約定協(xié)議需明確甲方(委托方/品牌方/主辦方)與乙方(直播方/主播/MCN機(jī)構(gòu))的全稱、法定代表人(或自然人身份證姓名)、有效聯(lián)系方式及地址。若涉及多方合作(如場(chǎng)地方、供貨方作為丙方),需單獨(dú)列示主體信息,避免“代簽”“隱名合作”導(dǎo)致的責(zé)任追溯困境。*示例場(chǎng)景*:某品牌方通過(guò)第三方公司委托主播直播,協(xié)議未明確第三方的代理權(quán)限,直播出現(xiàn)侵權(quán)糾紛后,品牌方以“非合同主體”為由推諉責(zé)任——此類風(fēng)險(xiǎn)可通過(guò)“甲方確認(rèn)第三方行為由其承擔(dān)連帶責(zé)任”的條款規(guī)避。(二)資質(zhì)與授權(quán)的前置核查乙方需承諾具備直播電商行業(yè)資質(zhì)(如網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)許可證、主播個(gè)人合規(guī)證明),甲方需提供產(chǎn)品銷售資質(zhì)(如食品經(jīng)營(yíng)許可證、商標(biāo)注冊(cè)證)。條款可約定:“乙方應(yīng)在簽約前向甲方提交資質(zhì)文件復(fù)印件(加蓋公章),甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性負(fù)責(zé),因資質(zhì)瑕疵導(dǎo)致的行政處罰由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)?!倍?、合作內(nèi)容條款:定義“直播是什么、做什么”(一)直播基本要素的量化約定1.時(shí)間與地點(diǎn):需明確直播日期、時(shí)段(精確到小時(shí))、時(shí)長(zhǎng)(如“不少于4小時(shí)”),線下場(chǎng)地需注明詳細(xì)地址、場(chǎng)地使用權(quán)限(如“甲方提供××場(chǎng)館3號(hào)廳,含燈光、音響設(shè)備使用權(quán)”)。2.主題與形式:區(qū)分“帶貨直播”“品牌宣傳直播”“活動(dòng)引流直播”,約定直播內(nèi)容框架(如“圍繞‘春日護(hù)膚專場(chǎng)’,包含產(chǎn)品講解、試用演示、觀眾互動(dòng)、限時(shí)秒殺”),避免后期因內(nèi)容方向分歧產(chǎn)生糾紛。(二)帶貨類直播的品目與選品規(guī)則若涉及商品銷售,需單獨(dú)列示選品清單(含品牌、型號(hào)、規(guī)格、限價(jià)),并約定選品流程:“甲方提供候選產(chǎn)品清單,乙方在直播前7日完成樣品試用、質(zhì)檢(可委托第三方機(jī)構(gòu)),確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后方可上架。若甲方隱瞞產(chǎn)品瑕疵(如臨期、虛假宣傳),乙方有權(quán)暫停直播并要求賠償損失。”三、權(quán)利義務(wù)條款:厘清“誰(shuí)該做什么”(一)甲方的核心義務(wù)1.資源支持:提供直播產(chǎn)品(含樣品、庫(kù)存)、場(chǎng)地(或承擔(dān)場(chǎng)地租賃費(fèi)用)、宣傳素材(如品牌宣傳片、產(chǎn)品詳情頁(yè)),并確保直播設(shè)備(如網(wǎng)絡(luò)帶寬、攝像機(jī))穩(wěn)定可用。2.合規(guī)保障:對(duì)產(chǎn)品功效、數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)責(zé)(如“甲方承諾直播中宣傳的‘美白淡斑’功效有藥監(jiān)局備案憑證,銷售數(shù)據(jù)不通過(guò)刷單、刷流量造假”)。(二)乙方的核心義務(wù)1.內(nèi)容合規(guī):直播內(nèi)容需符合《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法》,避免虛假宣傳、低俗內(nèi)容,若因內(nèi)容違規(guī)被平臺(tái)處罰,乙方承擔(dān)全部責(zé)任(但甲方提供的虛假素材除外)。2.數(shù)據(jù)與售后:乙方需向甲方提供直播數(shù)據(jù)(觀看人次、成交單數(shù)、客單價(jià))的真實(shí)后臺(tái)截圖,協(xié)助處理售后糾紛(如“乙方主播需在直播中明確售后渠道,配合甲方完成7天無(wú)理由退貨的客訴溝通”)。四、費(fèi)用結(jié)算條款:從“怎么付錢(qián)”到“避免扯皮”(一)結(jié)算模式的清晰化常見(jiàn)模式包括:固定服務(wù)費(fèi)+傭金:如“甲方支付乙方直播服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)元,另按實(shí)際銷售額的15%支付傭金”;純傭金:“傭金比例為銷售額的20%,無(wú)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)”。需明確“銷售額”的計(jì)算口徑(如“以平臺(tái)訂單實(shí)際回款金額為準(zhǔn),扣除退貨、退款部分”)。(二)結(jié)算流程與發(fā)票要求約定結(jié)算周期(如“直播結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),乙方提供對(duì)賬單,甲方核對(duì)無(wú)誤后3日內(nèi)付款”),并明確發(fā)票類型(如“乙方需開(kāi)具6%增值稅專用發(fā)票,否則甲方有權(quán)延遲付款且不承擔(dān)違約責(zé)任”)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款:直播內(nèi)容的“歸屬與使用”(一)版權(quán)歸屬的雙向約定乙方創(chuàng)作的直播內(nèi)容(含視頻、音頻、文案),版權(quán)默認(rèn)歸甲方所有(或約定“甲乙雙方共有,甲方可無(wú)償用于品牌宣傳”);甲方提供的商標(biāo)、產(chǎn)品圖片,需明確授權(quán)乙方在直播中使用的范圍(如“僅限本次直播及后續(xù)30天內(nèi)的短視頻剪輯宣傳”)。(二)衍生內(nèi)容的授權(quán)若乙方需將直播片段剪輯為短視頻用于二次傳播,需約定:“乙方可對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行合理剪輯,剪輯作品版權(quán)歸甲方,乙方享有非獨(dú)家使用權(quán)(期限自直播結(jié)束后1年)?!绷⑦`約責(zé)任:“違約了怎么辦”的實(shí)操方案(一)分場(chǎng)景的責(zé)任承擔(dān)1.甲方違約:如逾期付款,需按未付金額的日0.5%支付違約金;如提供的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致直播中斷,需賠償乙方直播服務(wù)費(fèi)損失及聲譽(yù)損失(可約定上限為服務(wù)費(fèi)的20%)。2.乙方違約:如擅自更換主播(非不可抗力),需退還全部服務(wù)費(fèi)并支付違約金(如服務(wù)費(fèi)的30%);如直播數(shù)據(jù)造假,甲方有權(quán)拒付傭金并要求賠償實(shí)際損失。(二)合同解除的觸發(fā)條件約定“根本違約”情形,如“乙方直播內(nèi)容違反法律法規(guī)被封禁,或甲方拖欠費(fèi)用超過(guò)30日,守約方有權(quán)書(shū)面通知解除合同,違約方需賠償損失”。七、爭(zhēng)議解決與其他條款:細(xì)節(jié)決定風(fēng)險(xiǎn)邊界(一)爭(zhēng)議解決方式優(yōu)先選擇訴訟(約定甲方或乙方所在地法院管轄)或仲裁(明確仲裁機(jī)構(gòu),如“提交北京仲裁委員會(huì)仲裁”),避免“或裁或?qū)彙钡臒o(wú)效約定。(二)保密與不可抗力保密條款:“雙方對(duì)合作中知悉的商業(yè)秘密(如產(chǎn)品成本、客戶數(shù)據(jù))承擔(dān)保密責(zé)任,期限為協(xié)議終止后3年。”不可抗力:“因疫情、自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致直播無(wú)法進(jìn)行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但需在24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方并提供證明,協(xié)商調(diào)整直播時(shí)間或解除協(xié)議。”結(jié)語(yǔ):協(xié)議是合作的“安全網(wǎng)”,而非“束縛繩”一份優(yōu)質(zhì)的線下直播合作協(xié)議,應(yīng)兼顧“約束性”與“靈活性”——既通過(guò)條款明確權(quán)責(zé),又預(yù)留協(xié)商空間(如“未盡事宜雙方另
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