智能掃地機器人使用說明書與維修指南_第1頁
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智能掃地機器人使用說明書與維修指南一、使用說明書(一)開箱與初始檢查收到產(chǎn)品后,先確認包裝盒外觀無明顯破損。開箱后,取出主機、充電座、電源適配器、邊刷、濾網(wǎng)(部分機型預(yù)裝)、清潔刷、說明書及保修卡等配件,核對是否與裝箱單一致。檢查主機外觀,確認外殼無裂縫、按鍵無損壞,滾刷、邊刷安裝位無變形,傳感器區(qū)域(如懸崖傳感器、碰撞傳感器)無遮擋或損壞。(二)安裝與調(diào)試1.電池與充電部分機型需手動安裝電池(參照說明書圖示,對準正負極插入電池倉并扣緊)。將充電座放置在靠墻、水平且無障礙物的區(qū)域,確保充電座周圍0.5米內(nèi)無雜物,避免陽光直射。連接電源適配器至充電座,主機回充時會自動識別充電觸點。首次使用建議充電至滿(指示燈常亮或APP提示充滿),后續(xù)可隨用隨充,避免過度放電。2.APP與網(wǎng)絡(luò)連接3.地圖構(gòu)建與區(qū)域規(guī)劃首次啟動自動清掃模式,機器人會沿邊緣行走并逐步構(gòu)建家居地圖(SLAM導(dǎo)航機型)。過程中避免人為移動機器人,待地圖完整顯示在APP中后,可手動劃分清掃區(qū)域、設(shè)置虛擬墻(通過APP繪制或使用實體虛擬墻配件),優(yōu)化清掃路徑。(三)日常操作指南1.清掃模式選擇自動清掃:短按主機“清掃”鍵或在APP點擊“開始清掃”,機器人將按規(guī)劃路徑覆蓋全屋,適合日常清潔。定點清掃:在APP地圖上選擇特定區(qū)域(如餐桌下、沙發(fā)旁),機器人會在該區(qū)域內(nèi)重點清掃(部分機型需手動移動機器人至目標(biāo)區(qū)域后啟動)。沿邊清掃:長按“清掃”鍵或在APP選擇“沿邊模式”,機器人會貼近墻壁清潔邊角灰塵,適合清理踢腳線附近的垃圾。手動控制:通過遙控器(部分機型配備)或APP的“遙控模式”,手動操控機器人移動,針對局部污漬精準清潔。2.預(yù)約清掃設(shè)置在APP中進入“定時清掃”界面,設(shè)置每周/每日的清掃時間(如早晨出門后、晚上回家前),機器人將自動啟動并回充,無需手動操作。(四)清潔與維護1.塵盒與濾網(wǎng)維護每次清掃后(或APP提示“塵盒已滿”時),取出塵盒(按壓側(cè)邊卡扣或向上提拉),倒掉垃圾(避免揚塵,可在垃圾桶上方輕拍)。用清潔刷清理塵盒內(nèi)部及濾網(wǎng)表面的細塵,濾網(wǎng)建議每2-4周(根據(jù)使用頻率)用清水沖洗(勿用清潔劑),自然晾干后裝回(潮濕濾網(wǎng)會影響吸力,甚至損壞電機)。2.滾刷與邊刷維護每周檢查滾刷,若纏繞毛發(fā)、線繩,需用剪刀小心剪斷(斷電后操作),取下滾刷(按說明書圖示解鎖),用清潔刷清理滾刷槽和刷毛。邊刷每1-2周清理一次,若磨損嚴重(刷毛變形、變短),可更換新邊刷(拔下舊邊刷,對準卡槽插入新邊刷并旋緊)。3.傳感器清潔每月用干凈的軟布(或棉簽蘸少量酒精)擦拭懸崖傳感器(底部邊緣的透明窗口)、碰撞傳感器(機身前方的紅外或機械觸點)、回充傳感器(底部充電觸點附近),避免灰塵、污漬影響感應(yīng)精度,導(dǎo)致機器人誤判(如跌落、碰撞、無法回充)。(五)功能進階設(shè)置1.清掃模式切換在APP或主機上可切換“標(biāo)準”“強力”“靜音”模式:標(biāo)準模式平衡吸力與續(xù)航,強力模式提升吸力(適合地毯、深層清潔)但縮短續(xù)航,靜音模式降低風(fēng)機轉(zhuǎn)速(適合夜間、休息時使用)。2.虛擬墻與禁區(qū)設(shè)置虛擬墻:通過APP繪制虛擬墻(在地圖上拖動線段),或使用實體虛擬墻(需單獨購買),阻止機器人進入特定區(qū)域(如衛(wèi)生間、寵物食盆旁)。分區(qū)清掃:在APP地圖上劃分房間(如客廳、臥室),可單獨選擇某一區(qū)域清掃,提高清潔效率。3.OTA升級當(dāng)APP提示“有新固件”時,確保機器人電量≥50%且連接WiFi,點擊“升級”,等待升級完成(過程中機器人將重啟,請勿斷電)。升級后可獲得新功能、優(yōu)化算法或修復(fù)已知問題。二、維修指南(一)常見故障排查與解決1.無法開機原因:電池未安裝/沒電、電源適配器損壞、主機按鍵故障。解決:檢查電池是否安裝到位(重新插拔),連接充電座充電3小時后嘗試開機;更換其他電源適配器(同規(guī)格)測試,若仍無法開機,聯(lián)系售后檢測按鍵或主板。2.清掃過程中斷原因:塵盒已滿、滾刷卡住、電量不足、傳感器誤判。解決:清理塵盒與濾網(wǎng);斷電后檢查滾刷是否纏繞異物,清理后重啟;若電量低于20%,機器人會自動回充,充滿后重新啟動;擦拭傳感器,確保無遮擋。3.APP連接失敗原因:WiFi信號弱、APP版本過舊、機器人WiFi模塊故障。4.噪音異常增大原因:滾刷/邊刷磨損、風(fēng)機進異物、軸承缺油。解決:更換磨損的滾刷/邊刷;斷電后拆開風(fēng)機罩(參照說明書),清理內(nèi)部異物(如小石子、紙片);若軸承異響,可滴1-2滴潤滑油(如縫紉機油)到轉(zhuǎn)軸處(需專業(yè)工具時建議送修)。5.清潔效果差原因:濾網(wǎng)堵塞、滾刷轉(zhuǎn)速低、吸力模式錯誤。解決:清洗或更換濾網(wǎng);檢查滾刷是否卡住,清理后重啟;切換至“強力”模式,或在APP中調(diào)整吸力等級。(二)簡易維修方法1.更換邊刷拔掉舊邊刷(逆時針旋轉(zhuǎn)或直接拔出,依機型而定),將新邊刷對準安裝孔,順時針旋緊(或按壓到位),確保邊刷與地面夾角約45°,轉(zhuǎn)動時無卡頓。2.清理滾刷纏繞物關(guān)閉機器人電源,按下滾刷蓋解鎖鍵(或旋轉(zhuǎn)卡扣),取下滾刷。用剪刀剪斷纏繞的毛發(fā)、線繩(注意勿傷刷毛),用清潔刷清理滾刷槽內(nèi)的積塵,裝回滾刷并扣緊滾刷蓋。3.更換濾網(wǎng)打開塵盒蓋,取出舊濾網(wǎng)(捏住濾網(wǎng)邊緣輕輕拉出),將新濾網(wǎng)(注意正反面,有膠條的一面朝向塵盒內(nèi)部)插入卡槽,按壓至貼合,關(guān)閉塵盒蓋。4.傳感器校準若機器人頻繁誤判“懸崖”(如在平地上后退),可在APP中選擇“傳感器校準”,按提示將機器人放在水平桌面,等待校準完成(部分機型需手動移動機器人到不同高度測試)。(三)送修注意事項1.故障記錄送修前詳細記錄故障現(xiàn)象(如“開機后立即關(guān)機”“APP連接后無法控制”)、出現(xiàn)頻率(偶爾/每次)、操作場景(清掃時/回充時),便于售后快速定位問題。2.包裝與運輸將機器人、充電座、配件放入原包裝盒(或相似尺寸的硬紙箱),用泡沫或氣泡膜包裹主機,避免運輸中碰撞損壞。若原包裝丟失,可在底部墊軟布,四周固定硬紙板。3.選擇正規(guī)渠道聯(lián)系品牌官方售后(如400電話、官網(wǎng)服務(wù)入口),確認附近的售后網(wǎng)點或寄修地址,勿選擇非授權(quán)維修商,以免失去保修資格或損壞機器。4.保留憑證送修時索要維修單據(jù),記錄送修時間、故障描述、預(yù)計取機時間,維修完成后核對維修項目與更換配件,保留保修憑證(部分維修可享受3-6個月質(zhì)保)。三、安全與注意事項1.使用環(huán)境避免在潮濕地面(如衛(wèi)生間積水區(qū))、高溫(≥40℃)、低溫(≤0℃)環(huán)境使用,防止電機短路、電池壽命縮短。勿讓機器人清掃易燃物(如紙片、木屑)、腐蝕性液體(如酒精、洗潔精)。2.兒童與寵物開機狀態(tài)下,避免兒童騎乘、拉扯機器人,防止摔倒或夾傷;寵物(如貓、狗)可能誤咬邊刷或滾刷,建議清掃時暫時隔離寵物。3.電池安全電池出現(xiàn)鼓包、漏液時,立即停止使用,聯(lián)系售后更換(勿自行拆解)。長期不使用(超過1個月),建議充滿電后取出電池(部分機型支持),存放于干燥、陰涼處,每3個月補電一次。4.保修政

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