旅行社與酒店合作協(xié)議范本參考在旅游行業(yè)的協(xié)同運營中，旅行社與酒店的合作是資源整合、服務升級的關鍵環(huán)節(jié)。一份權責清晰、條款完善的合作協(xié)議，既能保障雙方合法權益，又能為游客提供更優(yōu)質的出行體驗。以下從協(xié)議核心條款、范本框架及實操注意事項三方面，為從業(yè)者提供參考。一、合作協(xié)議核心條款解析（附實務示例）（一）合作主體與基礎信息條款要點：需明確雙方全稱、注冊地址、法定代表人（或授權代表）及聯(lián)系方式，為協(xié)議履行提供主體依據(jù)。實務示例：>甲方（旅行社）：_________旅行社有限公司>統(tǒng)一社會信用代碼：_________>地址：_________>聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________>乙方（酒店）：_________酒店管理有限公司>統(tǒng)一社會信用代碼：_________>地址：_________>聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________（二）合作內容與范圍業(yè)務場景：旅行社通過酒店的客房、餐飲、會議等資源，設計旅游產品；酒店借助旅行社的客源渠道，提升入住率。需明確合作的具體業(yè)務類型，避免模糊表述。條款示例：>1.客房合作：乙方為甲方提供優(yōu)先預訂權，甲方組織的旅游團隊、散客等，可通過專屬預訂渠道（如甲方系統(tǒng)直連/專屬客服對接）預訂乙方客房，乙方保證在旅游旺季（如法定節(jié)假日、當?shù)芈糜渭荆╊A留不低于____間/日的客房配額（配額可根據(jù)淡旺季協(xié)商調整）。>2.餐飲合作：乙方為甲方游客提供團隊餐、特色餐飲服務，甲方提前____小時提交用餐需求（含人數(shù)、餐標、特殊飲食要求），乙方按約定標準提供服務并給予甲方團隊餐專屬折扣（折扣比例雙方另行約定）。>3.旅游線路打包：雙方聯(lián)合設計“酒店+旅游”套餐（如“住宿+景區(qū)門票+接送”），甲方負責市場推廣與銷售，乙方提供酒店服務，收益分成比例為____（或按銷售額階梯分成）。（三）權利與義務雙向約束：需平衡雙方權責，避免單方義務過重。酒店（乙方）義務：>①保證客房、餐飲等服務的質量符合國家及行業(yè)標準，若因設施故障、服務失誤影響游客體驗，需在____小時內提供解決方案（如免費升級房型、贈送餐飲券等）。>②對甲方游客的個人信息嚴格保密，不得泄露或用于非合作目的。旅行社（甲方）義務：>①按約定及時向乙方提交預訂信息（含人數(shù)、到店時間、特殊要求），若行程變更需提前____小時通知乙方，否則承擔因空房、備餐產生的合理損失。>②如實向游客介紹乙方服務內容，不得夸大或虛假宣傳，若因甲方宣傳失誤導致游客投訴，由甲方負責處理并承擔責任。（四）費用結算與支付實務痛點：結算周期模糊、對賬爭議是常見糾紛點，需明確結算依據(jù)、周期、方式。條款示例：>1.結算依據(jù)：乙方每月____日前向甲方提供上月服務賬單（含客房入住清單、餐飲消費明細、套餐銷售分成明細），甲方收到賬單后____個工作日內完成核對，無異議則確認賬單。>2.支付方式：甲方以銀行轉賬方式支付，收款賬戶信息：_________（乙方指定賬戶）。>3.結算周期：每月結算一次，甲方應在賬單確認后____個工作日內完成付款。（五）合作期限與終止靈活性與約束性：明確合作時長及終止條件，避免“無限期合作”的模糊約定。條款示例：>1.合作期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。>2.提前終止：若一方嚴重違約（如連續(xù)____次未按約定結算、服務質量嚴重不達標），守約方有權書面通知對方終止協(xié)議，且無需承擔違約責任；因不可抗力（如自然災害、政策調整）導致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔責任，已產生的費用按實際發(fā)生結算。（六）違約責任量化違約成本：避免“承擔違約責任”的空泛表述，需明確違約情形對應的賠償方式。條款示例：>1.若乙方未按約定預留客房或提供服務，導致甲方游客無法入住/用餐，乙方應按游客實際損失（如另行預訂酒店的差價）的____%賠償甲方，同時向游客致歉并提供補償（如免費房券、餐飲券）。>2.若甲方未按約定支付費用，每逾期一日，按未付金額的____‰向乙方支付違約金；逾期超過____日，乙方有權暫停服務，直至甲方付清欠款及違約金。（七）爭議解決高效維權路徑：優(yōu)先選擇協(xié)商或行業(yè)調解，若無法解決，再約定訴訟或仲裁。條款示例：>雙方因本協(xié)議產生爭議，應首先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，可向____（合作地/甲方所在地/乙方所在地）仲裁委員會申請仲裁（或向____人民法院提起訴訟）。（八）其他條款細節(jié)補充：包括保密條款、不可抗力、協(xié)議變更等。條款示例：>1.保密：雙方對合作中知悉的商業(yè)秘密（如客戶信息、定價策略）負有保密義務，期限為協(xié)議終止后____年。>2.協(xié)議變更：任何修改需雙方書面確認，否則無效。二、合作協(xié)議范本框架（完整示例）以下為一份精簡的協(xié)議范本，可根據(jù)實際業(yè)務調整條款細節(jié)：---旅行社與酒店合作協(xié)議協(xié)議編號：_________簽訂日期：____年____月____日甲方：_________旅行社有限公司乙方：_________酒店管理有限公司一、合作內容（參考前文“合作內容與范圍”條款，結合實際業(yè)務細化）二、權利與義務（參考前文“權利與義務”條款，明確雙方權責）三、費用結算（參考前文“費用結算與支付”條款，明確結算規(guī)則）四、合作期限與終止（參考前文“合作期限與終止”條款，約定時長與終止條件）五、違約責任（參考前文“違約責任”條款，量化違約賠償）六、爭議解決（參考前文“爭議解決”條款，約定維權路徑）七、其他約定（含保密、不可抗力、協(xié)議變更等，參考前文“其他條款”）甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________法定代表人/授權代表簽字：_________法定代表人/授權代表簽字：_________三、協(xié)議簽訂實操注意事項（一）權責邊界清晰化避免“乙方提供優(yōu)質服務”等模糊表述，需明確“優(yōu)質服務”的標準（如客房衛(wèi)生符合GB/T____標準、餐飲服務響應時間不超過15分鐘）。區(qū)分“游客投訴”的責任歸屬：因酒店硬件故障（如電梯停運）導致的投訴，由酒店負責；因旅行社行程安排失誤（如未告知游客酒店偏遠）導致的投訴，由旅行社負責。（二）結算細節(jié)具象化賬單需附“消費明細+游客簽字確認單（或系統(tǒng)記錄截圖）”，避免口頭約定導致對賬糾紛。明確“合理損失”的范圍：如甲方因乙方違約空房，損失包括“預留客房的房費損失+游客改簽/退票的手續(xù)費”，需在協(xié)議中列舉常見損失類型。（三）違約情形量化將“嚴重違約”具象化：如“連續(xù)3次未按約定結算”“因服務質量問題被文旅部門通報批評”，避免“嚴重違約”的主觀判斷爭議。違約金比例需合理：過高（如日息5‰）可能被法院認定為無效，建議參考同期LPR（貸款市場報價利率）的1-3倍。（四）法律合規(guī)性核查雙方需具備合法經營資質：旅行社需持有《旅行社業(yè)務經營許可證》，酒店需持有《特種行業(yè)許可證》《衛(wèi)生許可證》等。稅務合