企業(yè)實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例與制度為規(guī)范實(shí)習(xí)管理流程、保障企業(yè)與實(shí)習(xí)生雙方權(quán)益，推動(dòng)人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙向賦能，結(jié)合國(guó)家法律法規(guī)及企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，特制定本管理?xiàng)l例與制度。第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度以《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》等法規(guī)為依據(jù)，旨在通過規(guī)范實(shí)習(xí)流程、優(yōu)化培養(yǎng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“實(shí)踐學(xué)習(xí)+人才儲(chǔ)備”的雙重目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序與實(shí)習(xí)生合法權(quán)益。第二條適用范圍本制度適用于在本企業(yè)各部門從事實(shí)習(xí)活動(dòng)的在校學(xué)生、應(yīng)屆畢業(yè)生（含未取得畢業(yè)證但已完成學(xué)業(yè)者），實(shí)習(xí)期限原則上不超過6個(gè)月（特殊崗位或項(xiàng)目型實(shí)習(xí)除外，需經(jīng)審批）。第三條管理原則1.雙向選擇：企業(yè)與實(shí)習(xí)生在平等自愿基礎(chǔ)上建立實(shí)習(xí)關(guān)系，雙方均享有自主選擇的權(quán)利。2.培養(yǎng)優(yōu)先：實(shí)習(xí)以“實(shí)踐學(xué)習(xí)”為核心，企業(yè)需為實(shí)習(xí)生提供崗位培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)與實(shí)踐機(jī)會(huì)。3.合規(guī)保障：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，保障實(shí)習(xí)生勞動(dòng)安全、合理報(bào)酬等權(quán)益，禁止安排實(shí)習(xí)生從事違法或危害身心健康的工作。第二章實(shí)習(xí)生招募管理第四條招募計(jì)劃制定1.需求提出：各部門結(jié)合業(yè)務(wù)需求，每季度末向人力資源部提交《實(shí)習(xí)生需求申請(qǐng)表》，明確崗位、人數(shù)、專業(yè)、期限及培養(yǎng)方向。2.審批流程：人力資源部審核需求合規(guī)性（如崗位適配性、人數(shù)合理性），經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后納入招募計(jì)劃。第五條招募渠道與方式1.校企合作：與高校、職校共建實(shí)習(xí)基地，定向選拔專業(yè)匹配的實(shí)習(xí)生。2.社會(huì)招募：通過企業(yè)官網(wǎng)、招聘平臺(tái)（如BOSS直聘、前程無憂）、校園招聘會(huì)發(fā)布崗位信息。3.內(nèi)部推薦：鼓勵(lì)員工推薦符合條件的實(shí)習(xí)生，推薦人需對(duì)被推薦人基本情況負(fù)責(zé)。第六條選拔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.簡(jiǎn)歷篩選：人力資源部聚焦專業(yè)匹配度、在校表現(xiàn)（成績(jī)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)）、求職動(dòng)機(jī)等維度篩選簡(jiǎn)歷。2.面試評(píng)估：首輪：人力資源部考察溝通能力、職業(yè)認(rèn)知；二輪：用人部門負(fù)責(zé)人或?qū)熆疾鞃徫患寄芷ヅ涠?、學(xué)習(xí)能力；特殊崗位（如技術(shù)、財(cái)務(wù)）可增加筆試或?qū)嵅贉y(cè)評(píng)。3.背景核查：核查實(shí)習(xí)生學(xué)籍信息（通過學(xué)校官網(wǎng)或輔導(dǎo)員確認(rèn)），確保身份真實(shí)、學(xué)業(yè)正常。第三章入職管理第七條入職手續(xù)辦理1.材料提交：實(shí)習(xí)生入職時(shí)需提交身份證復(fù)印件、學(xué)生證（或在校證明）、銀行卡信息、證件照等材料（復(fù)印件需本人簽字確認(rèn)與原件一致）。2.實(shí)習(xí)協(xié)議簽訂：人力資源部與實(shí)習(xí)生（及實(shí)習(xí)學(xué)校，校企合作時(shí)）簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議書》，明確崗位、期限、津貼、權(quán)利義務(wù)、保密條款等。協(xié)議期限原則上為1-6個(gè)月。第八條入職培訓(xùn)與融入1.通用培訓(xùn)：人力資源部組織“新實(shí)習(xí)生入職培訓(xùn)”，內(nèi)容包括企業(yè)概況、規(guī)章制度、職場(chǎng)禮儀等。2.崗位培訓(xùn)：用人部門為實(shí)習(xí)生指定導(dǎo)師（見第四章），由導(dǎo)師主導(dǎo)崗位技能培訓(xùn)（如工作流程、工具使用），確保1-2周內(nèi)熟悉崗位要求。3.團(tuán)隊(duì)融入：通過部門例會(huì)介紹、導(dǎo)師一對(duì)一溝通等方式，幫助實(shí)習(xí)生快速融入團(tuán)隊(duì)。第四章培養(yǎng)與考核管理第九條導(dǎo)師制實(shí)施1.導(dǎo)師選拔：從業(yè)務(wù)骨干中選拔導(dǎo)師，要求具備良好職業(yè)素養(yǎng)、扎實(shí)技能，且需通過“導(dǎo)師培訓(xùn)”方可上崗。2.導(dǎo)師職責(zé)：制定《個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃》，明確每周/月學(xué)習(xí)目標(biāo)、實(shí)踐任務(wù)；每周至少1次一對(duì)一溝通，解答疑問、指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展；定期反饋實(shí)習(xí)生表現(xiàn)，提出培養(yǎng)優(yōu)化建議。3.實(shí)習(xí)生義務(wù)：尊重導(dǎo)師指導(dǎo)，主動(dòng)學(xué)習(xí)、定期匯報(bào)，嚴(yán)格遵守工作規(guī)范。第十條培養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)踐1.個(gè)性化培養(yǎng)：導(dǎo)師結(jié)合實(shí)習(xí)生背景與崗位需求，制定“崗位實(shí)踐+培訓(xùn)學(xué)習(xí)+項(xiàng)目參與”的培養(yǎng)計(jì)劃。例如：運(yùn)營(yíng)崗：首月參與內(nèi)容編輯，次月參與活動(dòng)策劃，季度末獨(dú)立完成小型項(xiàng)目；技術(shù)崗：從代碼審核入手，逐步參與功能開發(fā)，在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成技術(shù)文檔。2.培訓(xùn)支持：提供內(nèi)部課程、線上學(xué)習(xí)資源（如慕課賬號(hào)），鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生利用業(yè)余時(shí)間提升自我。3.項(xiàng)目參與：鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生參與真實(shí)項(xiàng)目（如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品迭代），通過“以戰(zhàn)代練”提升能力。第十一條考核機(jī)制1.日常考核：導(dǎo)師通過工作日?qǐng)?bào)、周會(huì)匯報(bào)記錄實(shí)習(xí)生的工作態(tài)度、任務(wù)完成質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)。2.階段性考核：實(shí)習(xí)滿1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月（或協(xié)議到期前1周）開展考核：實(shí)習(xí)生自評(píng)：總結(jié)成果、不足與改進(jìn)計(jì)劃；導(dǎo)師評(píng)價(jià)：從“崗位勝任力”“學(xué)習(xí)能力”“職業(yè)素養(yǎng)”等維度評(píng)分，出具書面評(píng)價(jià)；部門綜合評(píng)價(jià)：結(jié)合團(tuán)隊(duì)反饋，對(duì)實(shí)習(xí)生最終評(píng)定。3.考核結(jié)果應(yīng)用：優(yōu)秀（≥85分）：頒發(fā)“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”證書，優(yōu)先留用，實(shí)習(xí)津貼上浮10%-20%；合格（60-84分）：正常結(jié)束實(shí)習(xí)，表現(xiàn)良好者可獲推薦信；不合格（＜60分）：溝通改進(jìn)方向，無明顯提升則提前終止實(shí)習(xí)（需提前3個(gè)工作日通知）。第五章日常管理第十二條考勤與請(qǐng)假管理1.考勤制度：實(shí)習(xí)生實(shí)行“打卡制”（如企業(yè)微信打卡），工作時(shí)間與正式員工一致（如9:00-18:00，午休1.5小時(shí)）。2.請(qǐng)假流程：事假：提前1個(gè)工作日提交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，3天以內(nèi)部門審批，3天以上人力資源部備案；病假：提供醫(yī)院診斷證明，線上/線下向?qū)熣?qǐng)假，事后補(bǔ)交證明；曠工：未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批缺勤，或假期滿未續(xù)假且無正當(dāng)理由逾期不歸，視為曠工。曠工1天及以上，企業(yè)有權(quán)終止實(shí)習(xí)協(xié)議。第十三條行為規(guī)范與保密要求1.職業(yè)行為：遵守《員工手冊(cè)》，著裝整潔得體，言行文明，維護(hù)企業(yè)形象；禁止在辦公區(qū)域吸煙、嬉戲打鬧，禁止泄露企業(yè)內(nèi)部信息（含同事隱私、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶資料）。2.保密義務(wù)：接觸到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，無論實(shí)習(xí)是否終止，均需承擔(dān)保密責(zé)任，禁止向第三方披露或用于個(gè)人牟利。違反者，企業(yè)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第十四條工作紀(jì)律1.服從安排：服從導(dǎo)師與部門的工作安排，不得擅自推諉或拒絕合理任務(wù)；如需調(diào)整，需提前溝通并經(jīng)批準(zhǔn)。2.禁止兼職：實(shí)習(xí)期間禁止在其他單位兼職（含線上兼職、實(shí)習(xí)），避免精力分散或引發(fā)糾紛。3.安全作業(yè)：涉及生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)、外勤時(shí)，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，正確使用防護(hù)設(shè)備；發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。第六章權(quán)益保障第十五條實(shí)習(xí)報(bào)酬與福利1.實(shí)習(xí)津貼：企業(yè)按月發(fā)放實(shí)習(xí)津貼，標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%（或按崗位、學(xué)歷、表現(xiàn)差異化設(shè)置，如本科實(shí)習(xí)生每月2000元，研究生每月2500元），發(fā)放時(shí)間與正式員工一致（如每月15日）。2.福利保障：餐飲福利：提供免費(fèi)工作餐或餐補(bǔ)（如每日15元）；交通補(bǔ)貼：根據(jù)通勤距離，提供交通補(bǔ)貼（如每月200元）或通勤班車；節(jié)日福利：法定節(jié)假日發(fā)放慰問品（如月餅、堅(jiān)果禮盒），標(biāo)準(zhǔn)與正式員工一致；團(tuán)建活動(dòng)：可參與部門或企業(yè)組織的團(tuán)建活動(dòng)（如戶外拓展、節(jié)日派對(duì)），費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。第十六條勞動(dòng)保護(hù)與安全1.安全培訓(xùn)：入職時(shí)參加“安全生產(chǎn)培訓(xùn)”，了解崗位風(fēng)險(xiǎn)與防范措施；特種作業(yè)實(shí)習(xí)生需持有效資格證書上崗。2.工作環(huán)境：提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，定期檢查辦公設(shè)備安全性；外勤、出差任務(wù)需購(gòu)買短期意外險(xiǎn)。3.健康關(guān)懷：長(zhǎng)期實(shí)習(xí)（3個(gè)月以上）的實(shí)習(xí)生可享年度體檢（或入職體檢），費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)；設(shè)立心理咨詢渠道，緩解職場(chǎng)壓力。第十七條職業(yè)發(fā)展支持1.實(shí)習(xí)鑒定：實(shí)習(xí)結(jié)束后，人力資源部出具《實(shí)習(xí)鑒定表》，由導(dǎo)師與部門負(fù)責(zé)人填寫評(píng)價(jià)意見，作為求職或返校答辯的依據(jù)。2.推薦信：表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生可獲企業(yè)高管或部門負(fù)責(zé)人出具的推薦信，助力求職或升學(xué)。3.留用機(jī)會(huì)：每年從優(yōu)秀實(shí)習(xí)生中選拔人員，納入校招“綠色通道”，畢業(yè)時(shí)優(yōu)先錄用為正式員工（需通過入職考核）。第七章離職管理第十八條離職類型與條件1.正常離職：實(shí)習(xí)協(xié)議期滿，完成工作交接、手續(xù)辦理后，實(shí)習(xí)關(guān)系自然終止。2.提前離職：實(shí)習(xí)生因?qū)W業(yè)、家庭等原因提前終止實(shí)習(xí)，需提前3個(gè)工作日提交《離職申請(qǐng)》；企業(yè)因業(yè)務(wù)調(diào)整、實(shí)習(xí)生表現(xiàn)不合格等提前終止實(shí)習(xí)，需提前3個(gè)工作日書面通知實(shí)習(xí)生（或其學(xué)校）。第十九條離職手續(xù)辦理1.工作交接：實(shí)習(xí)生填寫《實(shí)習(xí)生工作交接清單》，移交工作文檔、辦公用品、客戶資源等，經(jīng)導(dǎo)師與部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可離職。2.材料返還：返還企業(yè)提供的培訓(xùn)資料、保密文件、設(shè)備等，如有損壞或丟失，需照價(jià)賠償（或協(xié)商解決）。3.證明出具：為正常離職且表現(xiàn)良好的實(shí)習(xí)生出具《實(shí)習(xí)鑒定表》《離職證明》（如需），并結(jié)清實(shí)習(xí)津貼。第二十條糾紛處理實(shí)習(xí)期間如發(fā)生勞動(dòng)糾紛，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，可向企業(yè)工會(huì)、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門或調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解無效的，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第八章附則第二十一條制度解釋權(quán)第二十二條生效與修訂本制度自202X年X月X日起生效，原有實(shí)習(xí)管理規(guī)定同時(shí)廢止。制度修訂需經(jīng)人力資源部調(diào)研、分管領(lǐng)導(dǎo)審批、職工代表大會(huì)（或工會(huì)）審議通過后發(fā)布。第二