政府電商培訓(xùn)合同范本甲方（委托方）：名稱：[政府部門名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為推動(dòng)當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升相關(guān)人員的電商運(yùn)營能力，擬委托乙方開展電商培訓(xùn)服務(wù)；乙方具備提供專業(yè)電商培訓(xùn)的能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行電商培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及要求（一）培訓(xùn)課程設(shè)置1.基礎(chǔ)電商知識(shí)：包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、電商平臺(tái)規(guī)則解讀等內(nèi)容，幫助學(xué)員了解電商行業(yè)的基本概念和運(yùn)作模式。2.店鋪運(yùn)營實(shí)操：涵蓋店鋪搭建與裝修、商品上架與管理、訂單處理與售后、客戶關(guān)系維護(hù)等方面，使學(xué)員能夠獨(dú)立完成電商店鋪的日常運(yùn)營工作。3.營銷推廣策略：教授學(xué)員如何制定有效的營銷推廣方案，如搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、廣告投放等，提升店鋪的流量和銷售額。4.數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：講解數(shù)據(jù)分析工具的使用方法，以及如何通過數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化店鋪運(yùn)營決策，包括流量分析、銷售數(shù)據(jù)分析、用戶行為分析等。5.電商法律法規(guī)：介紹電商領(lǐng)域相關(guān)的法律法規(guī)，如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等，增強(qiáng)學(xué)員的法律意識(shí)。（二）培訓(xùn)方式1.線下授課：乙方應(yīng)在指定的培訓(xùn)場地進(jìn)行面對(duì)面授課，確保教學(xué)質(zhì)量和互動(dòng)效果。每次課程時(shí)長為[X]小時(shí)，每周安排[X]次課程，培訓(xùn)周期為[X]周。具體課程安排以雙方協(xié)商確定的課程表為準(zhǔn)。2.線上輔導(dǎo)：乙方應(yīng)建立線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)員提供課后輔導(dǎo)、答疑解惑、案例分享等服務(wù)。學(xué)員可通過該平臺(tái)隨時(shí)與乙方的授課教師進(jìn)行溝通交流，獲取學(xué)習(xí)資料和指導(dǎo)。3.實(shí)踐操作：乙方應(yīng)安排專門的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，讓學(xué)員在模擬的電商環(huán)境中進(jìn)行實(shí)際操作，鞏固所學(xué)知識(shí)和技能。實(shí)踐操作內(nèi)容包括但不限于店鋪搭建、商品上架、訂單處理、營銷推廣等。（三）培訓(xùn)教材及資料1.乙方應(yīng)提供與培訓(xùn)課程內(nèi)容相匹配的教材、講義、案例集等培訓(xùn)資料，確保學(xué)員能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電商知識(shí)和技能。培訓(xùn)資料應(yīng)涵蓋最新的電商行業(yè)動(dòng)態(tài)和法律法規(guī)要求。2.培訓(xùn)資料的版權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)授予甲方在本培訓(xùn)項(xiàng)目范圍內(nèi)免費(fèi)使用的權(quán)利，以便甲方進(jìn)行相關(guān)的宣傳和推廣工作。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將培訓(xùn)資料用于其他任何商業(yè)目的或向第三方提供。（四）培訓(xùn)師資1.乙方應(yīng)選派具有豐富電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師擔(dān)任培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師應(yīng)具備相關(guān)的職業(yè)資格證書或行業(yè)認(rèn)可的專業(yè)資質(zhì)，并經(jīng)過乙方的嚴(yán)格培訓(xùn)和考核，確保能夠勝任教學(xué)工作。2.在培訓(xùn)過程中，乙方應(yīng)根據(jù)學(xué)員反饋和教學(xué)效果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)講師的安排，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。如學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的教學(xué)質(zhì)量不滿意，乙方應(yīng)在接到甲方或?qū)W員反饋后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。二．培訓(xùn)對(duì)象本次電商培訓(xùn)的對(duì)象為[具體描述培訓(xùn)對(duì)象，如當(dāng)?shù)赜须娚虅?chuàng)業(yè)意愿的人員、傳統(tǒng)企業(yè)的電商轉(zhuǎn)型從業(yè)者、電商企業(yè)的基層員工等]，預(yù)計(jì)培訓(xùn)人數(shù)為[X]人。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)對(duì)象報(bào)名參加培訓(xùn)，并向乙方提供培訓(xùn)對(duì)象的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、所在單位或居住地址等。三、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)（一）培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)開始時(shí)間為[具體日期]，結(jié)束時(shí)間為[具體日期]。如因不可抗力或其他特殊原因需要調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)工作日協(xié)商確定，并以書面形式通知培訓(xùn)對(duì)象。（二）培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]，該場地應(yīng)具備良好的教學(xué)設(shè)施和環(huán)境，能夠滿足線下授課、實(shí)踐操作等培訓(xùn)需求。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的布置和設(shè)備的調(diào)試，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)。有權(quán)獲取乙方提供的培訓(xùn)資料、學(xué)員學(xué)習(xí)情況報(bào)告等相關(guān)信息。2.義務(wù)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)對(duì)象報(bào)名參加培訓(xùn)，并確保培訓(xùn)對(duì)象按時(shí)參加培訓(xùn)。按照本合同約定向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款；在培訓(xùn)開始后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%；在培訓(xùn)結(jié)束且學(xué)員考核合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的培訓(xùn)費(fèi)用。為乙方提供必要的培訓(xùn)支持和協(xié)助，包括但不限于提供培訓(xùn)場地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等條件，協(xié)助乙方進(jìn)行培訓(xùn)宣傳和推廣等。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播乙方提供的培訓(xùn)資料。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際情況和學(xué)員反饋，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方和培訓(xùn)對(duì)象。有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供培訓(xùn)支持和協(xié)助。2.義務(wù)按照本合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等為甲方提供高質(zhì)量的電商培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師的選派、培訓(xùn)資料的編寫和制作、培訓(xùn)場地的布置和設(shè)備的調(diào)試等工作，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。建立學(xué)員學(xué)習(xí)檔案，記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)情況、考核成績等信息，并定期向甲方提供學(xué)員學(xué)習(xí)情況報(bào)告。為學(xué)員提供課后輔導(dǎo)、答疑解惑等服務(wù)，幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。對(duì)培訓(xùn)過程中涉及的學(xué)員個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將培訓(xùn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人。五、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式（一）培訓(xùn)費(fèi)用本次電商培訓(xùn)的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。培訓(xùn)費(fèi)用包含培訓(xùn)講師費(fèi)用、培訓(xùn)資料費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)用、學(xué)員考核費(fèi)用等所有與培訓(xùn)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）作為預(yù)付款。2.中期款：在培訓(xùn)開始后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%（即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]））。3.尾款：在培訓(xùn)結(jié)束且學(xué)員考核合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的培訓(xùn)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。六、考核與結(jié)業(yè)（一）考核方式1.理論考核：在培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行理論知識(shí)考核，考核內(nèi)容涵蓋本合同約定的培訓(xùn)課程內(nèi)容。理論考核采用閉卷考試的方式，滿分為[X]分，考試時(shí)間為[X]小時(shí)。2.實(shí)踐考核：學(xué)員應(yīng)在培訓(xùn)期間完成規(guī)定的實(shí)踐操作任務(wù)，實(shí)踐考核由乙方根據(jù)學(xué)員的實(shí)踐操作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，滿分為[X]分。3.綜合考核：綜合理論考核成績和實(shí)踐考核成績，得出學(xué)員的綜合考核成績。綜合考核成績滿分為[X]分，其中理論考核成績占總成績的[X]%，實(shí)踐考核成績占總成績的[X]%。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)學(xué)員的綜合考核成績達(dá)到[X]分及以上為考核合格。考核合格的學(xué)員將獲得乙方頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書，結(jié)業(yè)證書應(yīng)注明學(xué)員姓名、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、考核成績等信息。（三）補(bǔ)考與結(jié)業(yè)證書頒發(fā)1.對(duì)于考核不合格的學(xué)員，乙方應(yīng)提供一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考時(shí)間和方式由乙方另行通知學(xué)員。補(bǔ)考仍不合格的學(xué)員，將不能獲得結(jié)業(yè)證書。2.乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成學(xué)員的考核工作，并在考核結(jié)果確定后的[X]個(gè)工作日內(nèi)向考核合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]個(gè)工作日的，乙方有權(quán)暫停培訓(xùn)服務(wù)，并要求甲方支付已完成培訓(xùn)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自變更培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等合同主要條款，或無故終止合同，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于培訓(xùn)講師費(fèi)用、培訓(xùn)資料費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)用等直接損失以及預(yù)期利益損失。3.若甲方未按照本合同約定為乙方提供必要的培訓(xùn)支持和協(xié)助，導(dǎo)致培訓(xùn)工作無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е聦W(xué)員考核不合格人數(shù)超過總學(xué)員人數(shù)的[X]%，乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)比例的培訓(xùn)費(fèi)用，并承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。2.若乙方擅自變更培訓(xùn)講師、轉(zhuǎn)包培訓(xùn)項(xiàng)目或泄露學(xué)員個(gè)人信息和商業(yè)秘密，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額[X]%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本合同約定按時(shí)向甲方提供學(xué)員學(xué)習(xí)情況報(bào)告或結(jié)業(yè)證書，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]個(gè)工作日的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期間，若一方提出解除合同，需提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除合同。（三）保密條款