淀粉糖制造工沖突解決知識(shí)考核試卷含答案淀粉糖制造工沖突解決知識(shí)考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員在淀粉糖制造工崗位上應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的沖突解決能力，包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題分析和處理策略等，確保學(xué)員具備處理工作場(chǎng)所沖突的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪種因素最可能引起原料的結(jié)塊？（）

A.濕度控制不當(dāng)

B.溫度控制不當(dāng)

C.壓力控制不當(dāng)

D.攪拌不均勻

2.在淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降的原因？（）

A.糖化溫度過(guò)高

B.調(diào)節(jié)劑添加過(guò)多

C.污染物進(jìn)入

D.操作人員技能熟練

3.下列哪種情況不屬于淀粉糖制造過(guò)程中的安全事故？（）

A.火災(zāi)

B.溶劑泄漏

C.設(shè)備故障

D.工作人員誤操作

4.淀粉糖制造工在進(jìn)行設(shè)備清洗時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？（）

A.使用強(qiáng)酸強(qiáng)堿清洗

B.不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備

C.清洗后立即重啟設(shè)備

D.按照操作規(guī)程進(jìn)行清洗

5.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是導(dǎo)致生產(chǎn)效率降低的主要原因？（）

A.設(shè)備故障

B.原料質(zhì)量問(wèn)題

C.人力資源不足

D.市場(chǎng)需求減少

6.以下哪種方法不是淀粉糖質(zhì)量檢測(cè)的常規(guī)手段？（）

A.顯微鏡觀察

B.索氏提取

C.熱水溶解

D.電導(dǎo)率測(cè)定

7.淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中，以下哪種操作可能導(dǎo)致設(shè)備過(guò)載？（）

A.提高生產(chǎn)速度

B.優(yōu)化設(shè)備維護(hù)

C.降低原料濕度

D.增加操作人員

8.下列哪項(xiàng)不是淀粉糖制造過(guò)程中的節(jié)能措施？（）

A.使用高效能源

B.優(yōu)化設(shè)備設(shè)計(jì)

C.減少?gòu)U物排放

D.提高員工薪酬

9.在淀粉糖生產(chǎn)中，以下哪種設(shè)備不屬于反應(yīng)釜類(lèi)設(shè)備？（）

A.糖化反應(yīng)釜

B.調(diào)節(jié)反應(yīng)釜

C.結(jié)晶反應(yīng)釜

D.離心分離機(jī)

10.淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)成本增加？（）

A.設(shè)備故障率降低

B.原料采購(gòu)成本下降

C.能源消耗減少

D.產(chǎn)品質(zhì)量提高

11.在淀粉糖制造工的日常工作中，以下哪項(xiàng)行為可能引發(fā)職業(yè)健康問(wèn)題？（）

A.遵守操作規(guī)程

B.定期進(jìn)行健康檢查

C.長(zhǎng)時(shí)間接觸高溫

D.穿著適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣?/p>

12.以下哪種方法不屬于淀粉糖的分離技術(shù)？（）

A.離心分離

B.過(guò)濾

C.萃取

D.蒸餾

13.在淀粉糖生產(chǎn)中，以下哪項(xiàng)是影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素？（）

A.設(shè)備性能

B.操作人員技能

C.原料質(zhì)量

D.環(huán)境條件

14.以下哪種設(shè)備不屬于淀粉糖制造中的輔助設(shè)備？（）

A.熱交換器

B.蒸汽鍋爐

C.空氣壓縮機(jī)

D.轉(zhuǎn)子泵

15.淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪種因素可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定？（）

A.溫度控制

B.壓力控制

C.攪拌控制

D.濕度控制

16.在淀粉糖生產(chǎn)中，以下哪項(xiàng)不是節(jié)能降耗的措施？（）

A.優(yōu)化設(shè)備設(shè)計(jì)

B.使用高效能源

C.減少?gòu)U棄物排放

D.增加員工培訓(xùn)費(fèi)用

17.淀粉糖制造工在遇到生產(chǎn)中的緊急情況時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？（）

A.立即停機(jī)檢查

B.嘗試自行處理

C.忽略警告信號(hào)

D.向上級(jí)報(bào)告

18.以下哪種設(shè)備不屬于淀粉糖制造中的分離設(shè)備？（）

A.離心分離機(jī)

B.濾網(wǎng)

C.螺旋輸送機(jī)

D.蒸餾塔

19.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪種因素可能導(dǎo)致設(shè)備損壞？（）

A.正常磨損

B.操作不當(dāng)

C.設(shè)備老化

D.原料質(zhì)量問(wèn)題

20.以下哪種方法不是淀粉糖的質(zhì)量控制手段？（）

A.內(nèi)部質(zhì)量控制

B.外部質(zhì)量控制

C.實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)

D.生產(chǎn)記錄

21.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理步驟？（）

A.確認(rèn)問(wèn)題

B.分析原因

C.實(shí)施解決方案

D.忽略問(wèn)題，繼續(xù)生產(chǎn)

22.以下哪種情況不屬于淀粉糖制造過(guò)程中的潛在危險(xiǎn)？（）

A.高溫高壓

B.氣體泄漏

C.化學(xué)品泄漏

D.噪音污染

23.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是設(shè)備維護(hù)的關(guān)鍵內(nèi)容？（）

A.定期檢查

B.預(yù)防性維護(hù)

C.檢查生產(chǎn)記錄

D.清潔設(shè)備

24.淀粉糖制造工在進(jìn)行生產(chǎn)操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為可能引起設(shè)備故障？（）

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程

B.定期進(jìn)行設(shè)備潤(rùn)滑

C.在設(shè)備運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔

D.遵守個(gè)人防護(hù)規(guī)范

25.以下哪種方法不是淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中的安全措施？（）

A.培訓(xùn)員工安全知識(shí)

B.設(shè)置安全警示標(biāo)志

C.使用合適的個(gè)人防護(hù)裝備

D.忽略緊急疏散計(jì)劃

26.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.原料儲(chǔ)存

B.生產(chǎn)過(guò)程控制

C.產(chǎn)品包裝

D.市場(chǎng)銷(xiāo)售

27.以下哪種因素可能導(dǎo)致淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中的安全事故？（）

A.設(shè)備故障

B.員工違規(guī)操作

C.環(huán)境因素

D.以上都是

28.淀粉糖制造工在進(jìn)行設(shè)備操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的操作步驟？（）

A.確認(rèn)設(shè)備處于安全狀態(tài)

B.按照操作規(guī)程進(jìn)行操作

C.忽略設(shè)備警告信號(hào)

D.確保操作區(qū)域安全

29.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是設(shè)備維護(hù)的常規(guī)內(nèi)容？（）

A.更換磨損部件

B.定期潤(rùn)滑

C.檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

D.保存設(shè)備維修記錄

30.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)中的沖突時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的溝通策略？（）

A.傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)

B.保持冷靜和客觀

C.忽視對(duì)方的需求

D.尋求共同解決方案

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪些因素會(huì)影響原料的質(zhì)量？（）

A.原料儲(chǔ)存條件

B.原料新鮮度

C.原料運(yùn)輸方式

D.原料產(chǎn)地

E.原料加工工藝

2.在淀粉糖生產(chǎn)中，以下哪些操作可能導(dǎo)致設(shè)備過(guò)載？（）

A.提高生產(chǎn)速度

B.減少設(shè)備維護(hù)

C.增加原料濕度

D.優(yōu)化設(shè)備設(shè)計(jì)

E.增加操作人員

3.以下哪些是淀粉糖制造過(guò)程中的節(jié)能措施？（）

A.使用高效能源

B.優(yōu)化設(shè)備設(shè)計(jì)

C.減少?gòu)U物排放

D.提高員工薪酬

E.增加生產(chǎn)班次

4.淀粉糖制造工在進(jìn)行設(shè)備清洗時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）

A.使用強(qiáng)酸強(qiáng)堿清洗

B.不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備

C.清洗后立即重啟設(shè)備

D.按照操作規(guī)程進(jìn)行清洗

E.清洗過(guò)程中不停機(jī)

5.以下哪些情況可能引起淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中的安全事故？（）

A.火災(zāi)

B.溶劑泄漏

C.設(shè)備故障

D.工作人員誤操作

E.天氣因素

6.在淀粉糖生產(chǎn)中，以下哪些因素可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降？（）

A.糖化溫度過(guò)高

B.調(diào)節(jié)劑添加過(guò)多

C.污染物進(jìn)入

D.操作人員技能熟練

E.原料質(zhì)量不穩(wěn)定

7.以下哪些是淀粉糖制造過(guò)程中的分離技術(shù)？（）

A.離心分離

B.過(guò)濾

C.萃取

D.蒸餾

E.離子交換

8.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，以下哪些是正確的處理步驟？（）

A.確認(rèn)問(wèn)題

B.分析原因

C.實(shí)施解決方案

D.忽略問(wèn)題，繼續(xù)生產(chǎn)

E.向上級(jí)報(bào)告

9.以下哪些是淀粉糖制造過(guò)程中的潛在危險(xiǎn)？（）

A.高溫高壓

B.氣體泄漏

C.化學(xué)品泄漏

D.噪音污染

E.職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)

10.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪些因素可能導(dǎo)致設(shè)備損壞？（）

A.正常磨損

B.操作不當(dāng)

C.設(shè)備老化

D.原料質(zhì)量問(wèn)題

E.環(huán)境因素

11.以下哪些是淀粉糖制造工應(yīng)具備的技能？（）

A.操作設(shè)備

B.分析數(shù)據(jù)

C.解決問(wèn)題

D.團(tuán)隊(duì)合作

E.溝通能力

12.以下哪些是淀粉糖制造過(guò)程中的安全措施？（）

A.培訓(xùn)員工安全知識(shí)

B.設(shè)置安全警示標(biāo)志

C.使用合適的個(gè)人防護(hù)裝備

D.忽略緊急疏散計(jì)劃

E.定期進(jìn)行安全檢查

13.以下哪些是影響淀粉糖產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素？（）

A.設(shè)備性能

B.操作人員技能

C.原料質(zhì)量

D.環(huán)境條件

E.市場(chǎng)需求

14.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪些是設(shè)備維護(hù)的常規(guī)內(nèi)容？（）

A.定期檢查

B.預(yù)防性維護(hù)

C.檢查生產(chǎn)記錄

D.清潔設(shè)備

E.更換磨損部件

15.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)中的沖突時(shí)，以下哪些是有效的溝通策略？（）

A.傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)

B.保持冷靜和客觀

C.忽視對(duì)方的需求

D.尋求共同解決方案

E.強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)

16.以下哪些是淀粉糖制造過(guò)程中的節(jié)能降耗措施？（）

A.優(yōu)化設(shè)備設(shè)計(jì)

B.使用高效能源

C.減少?gòu)U物排放

D.提高員工薪酬

E.增加生產(chǎn)班次

17.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪些是影響生產(chǎn)效率的因素？（）

A.設(shè)備故障

B.原料質(zhì)量問(wèn)題

C.人力資源不足

D.市場(chǎng)需求減少

E.環(huán)境因素

18.以下哪些是淀粉糖制造工應(yīng)遵守的操作規(guī)程？（）

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程

B.定期進(jìn)行設(shè)備潤(rùn)滑

C.在設(shè)備運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔

D.遵守個(gè)人防護(hù)規(guī)范

E.忽略設(shè)備警告信號(hào)

19.以下哪些是淀粉糖制造過(guò)程中的質(zhì)量控制手段？（）

A.內(nèi)部質(zhì)量控制

B.外部質(zhì)量控制

C.實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)

D.生產(chǎn)記錄

E.市場(chǎng)反饋

20.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪些是設(shè)備維護(hù)的關(guān)鍵內(nèi)容？（）

A.定期檢查

B.預(yù)防性維護(hù)

C.檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)

D.保存設(shè)備維修記錄

E.忽略設(shè)備警告信號(hào)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.淀粉糖制造過(guò)程中，_________是影響原料質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

2.在淀粉糖生產(chǎn)中，_________是導(dǎo)致設(shè)備過(guò)載的主要原因。

3.淀粉糖制造過(guò)程中的節(jié)能措施包括：_________、_________、_________。

4.淀粉糖制造工在進(jìn)行設(shè)備清洗時(shí)，應(yīng)_________。

5.淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中的安全事故可能由_________、_________、_________等因素引起。

6.以下哪種情況不屬于淀粉糖制造過(guò)程中的潛在危險(xiǎn)：_________。

7.淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪種因素可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降：_________。

8.淀粉糖制造過(guò)程中的分離技術(shù)包括：_________、_________、_________。

9.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)首先_________。

10.淀粉糖制造過(guò)程中的潛在危險(xiǎn)可能包括：_________、_________、_________。

11.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪種因素可能導(dǎo)致設(shè)備損壞：_________。

12.淀粉糖制造工應(yīng)具備的技能包括：_________、_________、_________。

13.淀粉糖制造過(guò)程中的安全措施包括：_________、_________、_________。

14.影響淀粉糖產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素有：_________、_________、_________。

15.淀粉糖制造過(guò)程中的設(shè)備維護(hù)包括：_________、_________、_________。

16.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)中的沖突時(shí)，應(yīng)_________。

17.淀粉糖制造過(guò)程中的節(jié)能降耗措施包括：_________、_________、_________。

18.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪些是影響生產(chǎn)效率的因素：_________、_________、_________。

19.淀粉糖制造工應(yīng)遵守的操作規(guī)程包括：_________、_________、_________。

20.淀粉糖制造過(guò)程中的質(zhì)量控制手段包括：_________、_________、_________。

21.在淀粉糖制造過(guò)程中，以下哪些是設(shè)備維護(hù)的關(guān)鍵內(nèi)容：_________、_________、_________。

22.淀粉糖制造工在進(jìn)行生產(chǎn)操作時(shí)，應(yīng)_________。

23.淀粉糖制造過(guò)程中的質(zhì)量控制手段包括：_________、_________、_________。

24.淀粉糖制造過(guò)程中的安全措施包括：_________、_________、_________。

25.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)中的沖突時(shí)，應(yīng)_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.淀粉糖制造過(guò)程中，原料的濕度控制越低越好。（）

2.淀粉糖生產(chǎn)中，糖化溫度越高，糖化效果越好。（）

3.在淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中，設(shè)備故障可以通過(guò)增加操作人員數(shù)量來(lái)解決。（）

4.淀粉糖制造工在進(jìn)行設(shè)備清洗時(shí)，可以使用任何清潔劑。（）

5.淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中的安全事故都是由于操作人員失誤造成的。（）

6.淀粉糖制造過(guò)程中，原料的儲(chǔ)存條件對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有影響。（）

7.淀粉糖制造工在進(jìn)行生產(chǎn)操作時(shí)，可以不佩戴個(gè)人防護(hù)裝備。（）

8.淀粉糖生產(chǎn)中的分離技術(shù)可以完全替代傳統(tǒng)的過(guò)濾和離心分離。（）

9.淀粉糖制造過(guò)程中，設(shè)備維護(hù)只需要在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行。（）

10.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)中的沖突時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持自己的立場(chǎng)。（）

11.淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中的節(jié)能措施會(huì)降低生產(chǎn)效率。（）

12.淀粉糖制造過(guò)程中，原料的質(zhì)量對(duì)最終產(chǎn)品的口感沒(méi)有影響。（）

13.淀粉糖制造工在進(jìn)行生產(chǎn)操作時(shí)，可以隨意調(diào)整設(shè)備參數(shù)。（）

14.淀粉糖生產(chǎn)中的質(zhì)量控制可以通過(guò)增加檢測(cè)頻率來(lái)提高。（）

15.淀粉糖制造過(guò)程中的安全措施會(huì)增加生產(chǎn)成本。（）

16.淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)中的沖突時(shí)，應(yīng)該避免溝通和協(xié)商。（）

17.淀粉糖生產(chǎn)中的設(shè)備維護(hù)應(yīng)該定期進(jìn)行，而不是等到設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)才進(jìn)行。（）

18.淀粉糖制造過(guò)程中，提高生產(chǎn)速度可以降低生產(chǎn)成本。（）

19.淀粉糖制造工在進(jìn)行生產(chǎn)操作時(shí)，應(yīng)該隨時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。（）

20.淀粉糖生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題可以通過(guò)增加原料的用量來(lái)解決。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合淀粉糖制造工的崗位特點(diǎn)，闡述沖突解決的重要性，并舉例說(shuō)明在實(shí)際工作中可能遇到的沖突類(lèi)型及相應(yīng)的解決策略。

2.在淀粉糖制造過(guò)程中，如何通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作來(lái)減少和解決工作中的沖突？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w的建議和措施。

3.針對(duì)淀粉糖制造工在處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)包含預(yù)防、檢測(cè)、處理和反饋環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制流程。

4.請(qǐng)討論在淀粉糖制造行業(yè)中，如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和科技創(chuàng)新來(lái)提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)減少?zèng)_突的發(fā)生。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某淀粉糖制造廠在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，一批出廠的淀粉糖產(chǎn)品出現(xiàn)了色澤不均的現(xiàn)象，影響了產(chǎn)品的市場(chǎng)聲譽(yù)。請(qǐng)分析該案例中可能的原因，并提出相應(yīng)的解決措施。

2.案例背景：在淀粉糖制造過(guò)程中，由于設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)中斷，影響了訂單的按時(shí)交付。請(qǐng)分析該案例中設(shè)備故障的原因，并提出預(yù)防措施以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.C

4.D

5.B

6.D

7.C

8.D

9.D

10.C

11.C

12.D

13.B

14.D

15.B

16.D

17.D

18.D

19.B

20.D

21.D

22.E

23.C

24.C

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,E

3.A,B,C

4.D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,E

7.A,B,C

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.原料儲(chǔ)存條件

2.提高生產(chǎn)速度

3.使用高效能源；優(yōu)化設(shè)備設(shè)計(jì)；減少?gòu)U物排放

4.按照操作規(guī)程進(jìn)行清洗

5.火災(zāi)；溶劑泄漏；設(shè)備故障；工作人員誤操作；天氣因素

6.環(huán)境因素

7.糖化溫度過(guò)高；調(diào)節(jié)劑添加過(guò)多；污染物進(jìn)入；操作人員技能熟練；原料質(zhì)量不穩(wěn)定

8.離心分離；過(guò)濾；萃取；蒸餾；離子交換

9.確認(rèn)問(wèn)題

10.高溫高壓；氣體泄漏；化學(xué)品泄漏；噪音污染；職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)

11.正常磨損；操作不當(dāng)；設(shè)備老化；原料質(zhì)量問(wèn)題；環(huán)境因素

12.操作設(shè)備；分析數(shù)據(jù)；解決問(wèn)題；團(tuán)隊(duì)合作；溝通能力

13.培訓(xùn)員工安全知識(shí)；設(shè)置安全警示標(biāo)志；使用合適的個(gè)人防護(hù)裝備；緊急疏散計(jì)劃；定期進(jìn)行安全檢查

14.設(shè)備性能；操作人員技能；原料質(zhì)量；環(huán)境條件

15.定期檢查；預(yù)防性維護(hù)；檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；保存設(shè)備維修記錄

16.傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)；保持冷靜和客觀；尋求共同解決方案

17.優(yōu)化設(shè)備設(shè)計(jì)；使用高效能源；減少?gòu)U物排放

18.設(shè)備故障；原料質(zhì)量問(wèn)題；人力資源不足；市場(chǎng)需求減少

19.嚴(yán)格按照操作規(guī)程；定期進(jìn)行設(shè)備潤(rùn)滑；遵守個(gè)人防護(hù)規(guī)范；忽略設(shè)備警告信號(hào)

20.內(nèi)部質(zhì)量控制；外部質(zhì)量控制；實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)；生產(chǎn)記錄；市場(chǎng)反饋

21.定期檢查；預(yù)防性