招聘面試評估及記錄標(biāo)準(zhǔn)模板一、適用范圍與核心價值二、模板使用全流程指引（一）面試前：準(zhǔn)備階段熟悉模板結(jié)構(gòu)與崗位需求面試官需提前通讀模板內(nèi)容，明確“評估維度”“評分標(biāo)準(zhǔn)”等核心模塊，結(jié)合招聘崗位的《職位說明書》確定各維度的權(quán)重（如技術(shù)崗側(cè)重“專業(yè)技能”，管理崗側(cè)重“團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力”）。準(zhǔn)備面試提綱，保證提問內(nèi)容與評估維度對應(yīng)（如“溝通表達(dá)能力”維度可設(shè)計“請舉例說明你如何與跨部門同事協(xié)作完成項目”等問題）。準(zhǔn)備記錄工具打印紙質(zhì)模板或打開電子版模板，保證筆、錄音設(shè)備（需提前告知候選人）等工具就位，避免面試中因?qū)ふ夜ぞ哂绊懹涗涍B貫性。（二）面試中：實時記錄階段填寫候選人基本信息面試開始后，第一時間記錄候選人姓名（用“”代替，如“某”）、應(yīng)聘崗位、面試輪次（初面/復(fù)面/終面）、面試日期、面試官姓名等基礎(chǔ)信息，保證后續(xù)歸檔時能快速識別。按評估維度記錄關(guān)鍵行為事例針對“專業(yè)技能”“溝通能力”等核心維度，采用“STAR法則”（情境Situation、任務(wù)Task、行動Action、結(jié)果Result）記錄候選人的具體回答，避免模糊描述（如不說“溝通能力強”，而記錄“曾主導(dǎo)5人項目組，通過每周同步會+甘特圖跟蹤進度，提前3天完成客戶需求交付”）。對候選人的亮點表現(xiàn)（如“提出優(yōu)化建議降低成本15%”）和潛在風(fēng)險（如“對行業(yè)動態(tài)知曉不足”）實時標(biāo)注，保證信息準(zhǔn)確不遺漏。動態(tài)調(diào)整提問方向若候選人某維度表現(xiàn)突出（如“專業(yè)技能”評分≥4分），可適當(dāng)增加該維度深度提問（如“請具體說明你在技術(shù)難點中的解決思路”）；若某維度表現(xiàn)薄弱（如“邏輯思維”評分≤2分），可補充追問以確認(rèn)是否為偶然情況。（三）面試后：評估與匯總階段獨立完成評分與評價面試結(jié)束后24小時內(nèi)，面試官需根據(jù)面試記錄對照評分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分制，1分“遠(yuǎn)低于預(yù)期”，5分“遠(yuǎn)超預(yù)期”）為各維度打分，填寫“具體表現(xiàn)/事例記錄”欄的補充說明，避免“印象分”導(dǎo)致的偏差。多輪面試官交叉評估（復(fù)面/終面）若涉及多輪面試，需組織面試官共同復(fù)盤：對比不同輪次對同一維度的評分差異（如初面“溝通能力”4分，終面3分），分析原因（如初面未涉及跨部門協(xié)作場景）；匯總各輪次“優(yōu)勢”“待改進項”，形成候選人綜合畫像。填寫錄用建議根據(jù)各維度加權(quán)得分（如專業(yè)技能權(quán)重40%、溝通能力權(quán)重30%、團隊協(xié)作權(quán)重30%）計算綜合評分，結(jié)合崗位需求明確“建議錄用”“建議不錄用”或“建議進入下一輪”，并簡要說明理由（如“綜合評分4.2分，專業(yè)技能匹配度高，但需考察抗壓能力”）。（四）歸檔與反饋階段整理存檔將完成的紙質(zhì)模板簽字后交人力資源部門歸檔，電子版加密存儲（文件名格式：“*某-應(yīng)聘崗位-面試日期-面試官”），保存期限不少于2年（符合《勞動合同法》對招聘記錄的留存要求）。反饋與復(fù)盤人力資源部門根據(jù)模板匯總結(jié)果，向候選人反饋錄用結(jié)果；定期分析模板數(shù)據(jù)（如“近3個月候選人的‘邏輯思維’維度平均分2.8分，需優(yōu)化面試提問方式”），持續(xù)優(yōu)化招聘流程。三、面試評估記錄表（標(biāo)準(zhǔn)版）（一）候選人基本信息項目內(nèi)容項目內(nèi)容候選人姓名*某應(yīng)聘崗位產(chǎn)品經(jīng)理面試輪次□初面□復(fù)面□終面面試日期2023年10月26日面試官姓名A（HR）B（業(yè)務(wù)部門）面試時長60分鐘聯(lián)系方式（僅內(nèi)部記錄）教育背景大學(xué)市場營銷本科（二）評估維度與評分評估維度權(quán)重評分（1-5分）具體表現(xiàn)/事例記錄崗位專業(yè)技能40%4熟練使用Axure、XMind等工具，能獨立撰寫PRD文檔；舉例說明曾通過用戶調(diào)研優(yōu)化功能，使產(chǎn)品活躍度提升20%。溝通表達(dá)能力25%3表達(dá)邏輯清晰，但語速較快；能準(zhǔn)確理解提問，但在跨部門協(xié)作案例描述中細(xì)節(jié)不足。邏輯思維與解決問題20%4面對“如何解決用戶流失率上升”問題，能從數(shù)據(jù)定位、原因分析、方案制定三步拆解，提出“建立用戶分層體系”的可行性建議。團隊協(xié)作意識10%5強調(diào)“以團隊目標(biāo)為先”，舉例曾主動協(xié)助同事完成競品分析報告，獲得部門表揚。職業(yè)素養(yǎng)與發(fā)展?jié)摿?%4對行業(yè)趨勢有清晰認(rèn)知，職業(yè)規(guī)劃與崗位發(fā)展方向一致；面試守時，著裝得體。（三）綜合評價優(yōu)勢總結(jié)待改進項1.專業(yè)技能扎實，具備產(chǎn)品全流程實操經(jīng)驗；2.邏輯思維清晰，問題分析有方法論支撐。1.跨部門協(xié)作細(xì)節(jié)需豐富，需加強復(fù)雜場景下的溝通技巧；2.行業(yè)前沿動態(tài)的敏感度可進一步提升。（四）錄用建議□建議錄用（綜合評分：3.9分，符合崗位要求，建議發(fā)放offer）□建議不錄用（原因：__________）□建議進入下一輪（__________環(huán)節(jié)）（五）簽字確認(rèn)面試官簽字日期人力資源部門審核日期*A2023-10-26*C2023-10-27四、使用過程中的關(guān)鍵注意事項（一）保證評估客觀性評分需基于候選人“實際行為事例”，而非主觀印象（如不說“看起來很認(rèn)真”，而記錄“主動攜帶過往作品集，并對案例細(xì)節(jié)進行補充說明”）。避免“光環(huán)效應(yīng)”或“惡魔效應(yīng)”（因某一維度表現(xiàn)突出/差，影響對其他維度的判斷），可由多位面試官獨立評分后取平均值。（二）注重記錄及時性與完整性面試中需實時記錄，避免依賴記憶（面試后2小時內(nèi)整理最佳）；若使用錄音設(shè)備，需提前告知候選人并獲得同意，錄音僅作為記錄補充，最終以文字描述為準(zhǔn)。（三）保護候選人隱私模板中候選人姓名、聯(lián)系方式等信息僅限招聘相關(guān)人員查閱，不得泄露給無關(guān)人員；電子版存儲需加密，紙質(zhì)版歸檔后鎖入專用檔案柜。（四）靈活適配崗位特性不同崗位可調(diào)整評估維度及權(quán)重（如銷售崗增加“客戶談判能力”權(quán)重，研發(fā)崗增加“技術(shù)攻堅能