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文檔簡介
保險銷售員5月工作計劃
第一篇一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
2、全年壽險價值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元。
3、組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,30場以上的產(chǎn)
品說明會,40場以上的客戶聯(lián)誼會。
5、加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體
式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6、設(shè)計制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,為業(yè)務(wù)員提供一
些較實(shí)用的營銷工具。
三、方案措施
1、戰(zhàn)前動員一一樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險市
場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主
動經(jīng)營;同時建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依
據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣一一組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
保險銷售員5月工作計劃第二篇一、xx市場現(xiàn)狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),
人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有xx五家;代理公司xx六家,合
計十二家。
業(yè)務(wù)方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,
但可以看出市場復(fù)蘇的狀態(tài)。
二、目前現(xiàn)狀下市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們XX市場經(jīng)過近
四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪發(fā)展期。
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊(yùn)和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽
險客戶、準(zhǔn)客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨(dú)居半壁江山,
這也是原因之一;
(三)人員優(yōu)勢:本人在XX壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展
方面都有較深的認(rèn)識和了解,并有一定的人脈資源。
我們的劣勢:
(一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個險在XX目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營中,非主
渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
(二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅
指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍發(fā)展比例),喪失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口;
(三)品牌利用:就XX壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很
低來形容),這與XX這個品牌很不相匹配。
三、總體思路
就目前了解和掌握的XX壽險公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險市場的現(xiàn)狀,
立足當(dāng)下、放眼未來,制定本工作計劃。
充分利用XX的品牌及資源優(yōu)勢,在隊(duì)伍發(fā)展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保
險服務(wù)站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員
主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力15人。
緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開源節(jié)流,收支
平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建,
通過有效人力的達(dá)成,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長。
四、時間段的目標(biāo)設(shè)定
五、具體措施
(一)隊(duì)伍
1、同業(yè)引進(jìn)縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險
服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見》(以下簡稱《實(shí)施意見》),依托xx品牌資源優(yōu)
勢,結(jié)合XX財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實(shí)施
意見》中的待遇及要求,物色增員主體。
2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實(shí)施意見》的要
求,加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,公司層面重點(diǎn)幫助六個
增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農(nóng)村三農(nóng)保險
專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會三用(第一談增員、
其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到xx壽險公司的品牌宣傳作用。
3、會議扶持營造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位,推進(jìn)兩會運(yùn)作(增員促
進(jìn)會、經(jīng)營分析會),讓業(yè)務(wù)人員來有獲走有勁,對上級公司的精神
上傳下達(dá),體現(xiàn)公司對營銷團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員
的主人翁意識。
4、擺正位置主動互動借力使力利用xx財險發(fā)[20xx]322號和《實(shí)
施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務(wù),
保險銷售員5月工作計劃第三篇回顧xx年上半年個險業(yè)務(wù)工作,我
們主要開展了以下幾方面工作:
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
xx年以來,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中
突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍
內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:
一季度,為了實(shí)現(xiàn)09年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于xx年
x月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會的
召開為契機(jī),邀請?zhí)锓祭蠋煘槿衳x余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行
了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)
班的東風(fēng),我們于xx年x月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了
XX年一季度〃紅牛精耕春滿神州〃業(yè)務(wù)競賽啟動大會,會上出臺了個人
業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟
和實(shí)施目標(biāo),提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)
展。
通過前期半個多月的運(yùn)作和積累,XX年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)
個險XX年期保費(fèi)收入XX萬元,一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日
業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,
我市共實(shí)現(xiàn)個險期交保費(fèi)收入xx萬元,圓滿完成了省公司下達(dá)的開
門紅個險業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
二季度根據(jù)省公司提出的〃時間過半、任務(wù)過六五〃的目標(biāo)以及我市加
快發(fā)展個險1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度
〃紅牛精耕創(chuàng)富增效〃個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)
現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國
XX分公司〃魅力國壽攜手創(chuàng)富〃活動企劃方案》,通過在全市銷售人員
中廣泛開展銷售技能大練兵活動和〃百天百人萬人萬元〃活動來營造
個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和
發(fā)展銷售隊(duì)伍。
通過努力,我們于6月15日,以XX年期保費(fèi)XX萬元的收入,圓滿
完成了省公司下達(dá)的半年XX年期過六五目標(biāo)任務(wù),在全省贏得了榮
譽(yù)。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來,圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開
業(yè)務(wù)啟動會,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)
成。期間先后策劃組織了一季度〃紅牛精耕春滿神州〃開門紅業(yè)務(wù)啟動
大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在
延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的
一封信的,有利時機(jī),以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的,及時
組織召開了春節(jié)過后的個險'業(yè)務(wù)工作。
3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的
兼職組訓(xùn)〃攜手創(chuàng)富〃幫扶活動,通過幫扶活動在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)
的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效〃
二季度個險業(yè)務(wù)工作,通過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基
礎(chǔ),盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的
展業(yè)積極性,增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),提升銷售人員展業(yè)技能。
2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)
xx余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)?班,培訓(xùn)班邀請到r
全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和
交流。
同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,選派擔(dān)任部分課程的授課,
讓主管們再次明確了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對所
有主管進(jìn)行了基本法的X,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角
度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意
識的提升,宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案,并將各主管XX年
底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培
訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們每個月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人
崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉
所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓(xùn)使所有的人員了
解和掌握最基木的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項(xiàng)工
作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗
前培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xx人。每期新人培訓(xùn)班后,我們都出臺新
人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案,并安排專人進(jìn)行追蹤,通
過這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)
揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊(duì)伍規(guī)模。
自XX年1月份以來,在歷次業(yè)務(wù)活動中我們都將增員工作作為一項(xiàng)
常態(tài)事項(xiàng)來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強(qiáng)各級主管的自
主經(jīng)營意識,以基本法為抓手,在營銷團(tuán)隊(duì)中打造"標(biāo)準(zhǔn)化營銷組、
營銷分處、營銷處〃活動,為使此項(xiàng)活動用制度的形式確定下來,我
部制定下發(fā)了《中國xx分公司〃攜手創(chuàng)天下〃標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方
案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo),
力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,
尤其是各級主管達(dá)標(biāo)后的激勵措施,讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)建中來。
按照創(chuàng)建方案的要求,我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況
進(jìn)行一次大考核,以此決定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎勵的資格,然后在下個季
度每個月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有xx個主
管獲得達(dá)標(biāo)獎勵資格。二季度5月15日人開始,我們積極響應(yīng)省公
司〃百天百人萬人萬元〃增員活動方案的安排,制定下發(fā)了《中國XX
分公司〃百天百人萬人萬元〃增員活動方案》,每三天分單位單獨(dú)下發(fā)
一次增員活動追蹤情況,總結(jié)分析上階段工作,安排部署下階段工作。
截止6月30日,活動開展46天來,全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力xx人,
其中有xx人xx年期業(yè)績達(dá)到300xx元標(biāo)準(zhǔn)以上??v觀前半年的增員
工作,我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班,累計培訓(xùn)新人達(dá)到xx人次,
充實(shí)了銷售隊(duì)伍,同時全市個險銷售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和
堅持不斷的增員,達(dá)到了XX人,銷售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升,基本達(dá)
到了省公司下達(dá)我市的個險人力發(fā)展計劃,從而為后半年個險業(yè)務(wù)發(fā)
展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部建設(shè)。
在XX年農(nóng)村營銷服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以來,結(jié)合我市
實(shí)際情況,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以〃兩實(shí)一大〃為目標(biāo),突出一個
〃實(shí)〃字,即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績實(shí)。為此,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中
國XX保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)XX-XX三年
規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國XX保險股份有限公司延安分公司XX年農(nóng)
村標(biāo)準(zhǔn)化營銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》,進(jìn)一步明確了XX年各單位、各個營
銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和XX年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
保險銷售員5月工作計劃第四篇在總公司〃價值經(jīng)營〃的工作思路指
引下,根據(jù)總公司制定的文件精神,對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理,合
我縣實(shí)際情況,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計?劃:
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
2、全年壽險價值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元。
3、組織舉辦10期新人班,20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,30場以上的產(chǎn)
品說明會,40場以上的客戶聯(lián)誼會。
5、加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體
式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6、設(shè)計制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,為業(yè)務(wù)員提供一
些較實(shí)用的營銷工具。
三、方案措施
1、戰(zhàn)前動員一一樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險市
場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主
動經(jīng)營;同時建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依
據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣一一組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
保險銷售員5月工作計劃第五篇制定銷售工作計劃,為健身銷售工
作做充足準(zhǔn)備。迎接新一年的工作的挑戰(zhàn)。
20xx年我們要抓住第一個〃全民健身日〃這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)
全民健身銷售活動,根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健
身工作,制定以下工作計劃:
一、俱樂部的體育銷售工作
2、加強(qiáng)俱樂部體育指導(dǎo)員的管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健
身活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔
河比賽、圍棋比賽等活動。
這些活動更會讓社區(qū)的人堅定持續(xù)健身,就會一直來到我們健身房進(jìn)
行鍛煉,銷售的業(yè)績也就上去了。
二、俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂部管理工作
做好俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂部社
會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)I班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,
通過培訓(xùn)提高俱樂部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作
的開展。爭取吸引更多的人來健身。
三、日常銷售具體工作
1、俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班
2、社區(qū)羽毛球比賽
3、社區(qū)乒乓球比賽
4、社區(qū)拔河比賽
5、社區(qū)少兒溜冰比賽
6、舉辦籃球比賽
7、舉辦圍棋比賽
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務(wù)。
保險銷售個人工作計劃5篇(擴(kuò)展6)
——電腦銷售個人工作計劃5篇
保險銷售員5月工作計劃第六篇一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)
業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的
'源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。
因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服
務(wù)*臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的
服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的
核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體
現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,
真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面c根
據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保
費(fèi)收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻
堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險
業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們
工作的重點(diǎn),20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠
道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的
承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,
對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財
產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場
開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;
積極參與各種保險的'激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源
調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及
福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身
體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的
好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有
規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章
制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每
一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而
提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同
努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
保險銷售員5月工作計劃第七篇一、市場背景分析
(一)X市情
XX市位于X部,是一個人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn),有〃〃之譽(yù),幅員
萬平方公里,轄1個市轄區(qū)、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總
人口萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。X區(qū)是達(dá)州市政治、
經(jīng)濟(jì)、文化中心,全區(qū)轄10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個街道辦事處,人口萬人。
要組織發(fā)展和拉升業(yè)績必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊(duì)。
(二)保險業(yè)概況
截止20xx年,全市有壽險機(jī)構(gòu)13家,財險機(jī)構(gòu)5家,20xx年各類保
費(fèi)收入億元,位居第二位,全市城鎮(zhèn)基木養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)萬人,新
型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)萬人。20xx年1—10月原保險保費(fèi)收入壽
險億元(超過、位居地級市第一),X市保險業(yè)壽險排名順序前六位為:
中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己
知彼方能運(yùn)籌帷幄。
(三)發(fā)展優(yōu)勢
交通樞紐的建設(shè),必將帶動城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長。XX高速公
路已經(jīng)開工建設(shè),從經(jīng)到約需要9個小時,20XX年12月23日X高
速正式開工,預(yù)計20xx年通車;20xx年9月10日X高速開工,預(yù)計
20xx年通車。20xx年9月20日,至開行動車組,全程運(yùn)行時間2個
多小時。
天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展,化工產(chǎn)業(yè)園是X省重點(diǎn)扶持發(fā)
展的特色工業(yè)園區(qū),始建于20xx年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公
里,分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉儲物流區(qū)。中石
化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。成
功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)
國際集團(tuán)、北京潤投資集團(tuán)等國內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。
以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快,保險業(yè)的發(fā)展增長強(qiáng)勁。
二、工作計劃
(一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本
針對人壽保險的特殊性及與國家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性,非
常有必要與地方市、區(qū)、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、
摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政
府政策平臺加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳:形成群眾、政府和保險公
司的三位共同體,互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢和市場效應(yīng),全方位呵護(hù)和最大
保障人民養(yǎng)老和安居樂業(yè)。
(二)扎實(shí)做好市場宣傳是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
鑒于目前公司辦公場所局限,應(yīng)加大外圍引導(dǎo)宣傳;在政府大樓附近
設(shè)點(diǎn)或布展宣傳,提高影響力和品牌效應(yīng)。做到咨詢方便,投保便捷,
來去無礙。
1.利用國家保險政策,切實(shí)做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社
會保險法,其中就擴(kuò)大了工傷保險和醫(yī)療保險的界定范圍和支付方式,
社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依
據(jù),實(shí)現(xiàn)了社保制度由實(shí)驗(yàn)性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大
轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)異地〃漫游〃,統(tǒng)一賬戶,統(tǒng)籌支付將
更大的促進(jìn)壽險的專業(yè)化發(fā)展、集團(tuán)化和集中性發(fā)展。
2.更新觀念,樹立壽險優(yōu)勢地位;壽險是立足養(yǎng)老險,涉足醫(yī)療險和意
外險,覆蓋個人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險,險種可獨(dú)
立和任意組合;保險市場的發(fā)展是個人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展,所以一定要
把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經(jīng)營為主
動經(jīng)營;抓住產(chǎn)品核心賣點(diǎn),借助產(chǎn)品說明會、培訓(xùn)會和晨會加大對
產(chǎn)品的推動力和保險營銷觀念的疏導(dǎo)力。
3.互生共榮,與行業(yè)并軌彰顯個性;壽險行業(yè)發(fā)展面較廣、時間較久,
代理人眾多,而借助目前處于優(yōu)勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍
的宣傳我公司的優(yōu)勢特點(diǎn),進(jìn)而做專業(yè)的壽險,讓投保人牢固樹立長
城保險是一家實(shí)力強(qiáng)勁、資本金充足的好公司。
(三)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是業(yè)績持續(xù)增長的保證
愛崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件,是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的前提。
1.大增員帶動大業(yè)績,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險營
銷的特點(diǎn),必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,
又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng),在'業(yè)績平臺提高的同時實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)
化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級優(yōu)化。
2?不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進(jìn)、培育等
多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員,并且給每一個人一個創(chuàng)造和
發(fā)揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發(fā)掘每個人的
潛能,調(diào)動工作意愿與建業(yè)激情,最終達(dá)到利用每個人獨(dú)到人脈與社
會資源的目的。
3.始終堅持梯隊(duì)人才的建設(shè)與層級比例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績發(fā)展是核心,
梯隊(duì)人才建設(shè)是關(guān)鍵,采用社會招攬、畢業(yè)生實(shí)習(xí)、返聘退養(yǎng)人員等
多渠道建立人才儲備機(jī)制,自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級人才培
養(yǎng)放到工作的重要位置。
4.實(shí)施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓(xùn)體
系,分析團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣,采取〃缺什么補(bǔ)什么,始終堅持,永不放
棄〃的人才培養(yǎng)方針,對新人有〃新人培訓(xùn)〃、〃創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)〃,對團(tuán)隊(duì)長有
〃理財培訓(xùn)〃、〃精英訓(xùn)練〃、〃職業(yè)生涯規(guī)劃〃;對各級主管有“管理培訓(xùn)〃、
〃管理技能訓(xùn)練”等。
5.同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點(diǎn),上下一心,引導(dǎo)、疏
通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分
歧,共同進(jìn)步。
(四)戰(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器
保險銷售員5月工作計劃第八篇經(jīng)過了幾個月漫長的煎熬,我們終
于度過了低谷期。如今,大家都從家中走了出來,而我們的工作也終
于能正式的展開!從目前的情況看來,經(jīng)過這么長的一段空缺期,盡
管經(jīng)濟(jì)方面大受打擊,但是正是市場空缺的時候,也是我們這些銷售
人員大展身手的最好時機(jī)。
眼看五月即將到來,我在此對這個月的計劃先做好一個大概的計劃,
讓自己能在工作中保持目標(biāo)積極前進(jìn)!以下是我的五月工作計劃:
一、個人目標(biāo)
在這個月的工作中,我決定將自己的目標(biāo)定的比平常高一點(diǎn)。我明白,
這段時期既是機(jī)會也是風(fēng)險。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的
發(fā)泄一番,而目標(biāo),就是保險銷售的市場!
我明白自己的決定是有些突然,但是未來正是因?yàn)榘盐諜C(jī)會才會改變,
如今,機(jī)會在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這里一轉(zhuǎn)自
己的局勢,將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補(bǔ)上!更要超越過去!
二、工作方面
這次的機(jī)會以及的給自己定下的高目標(biāo)給了我很大的信心和動力。為
此,在工作中,我更要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊谩?/p>
首先,我要整理好過去客戶的資料,在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜
訪,加強(qiáng)聯(lián)系,并借此機(jī)會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作。
其次,對于新客戶的尋找也不能落后,主要的一部分可以通過老客戶
的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過后,相信
需要保險的潛在客戶會增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,避免
被同行捷足先登。
三、準(zhǔn)備方面
在工作前我要先對客戶的想法做好準(zhǔn)備,針對客戶想要什么,為什么
需要這份保險……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題,我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情
況做好調(diào)查,并及時的分析,做好準(zhǔn)備,這樣才能大大的提升成交兒
率。
四、提升交流
面對現(xiàn)在的新形勢,信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要好的
同事互相交換信心,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收
集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個月牢牢的
把握!
這個月的機(jī)會是寶貴的,是不能錯過的。之前我們已經(jīng)準(zhǔn)備了太久,
也失去了太多,所以面對這次的機(jī)會,我們必須成功!為部門,為公
司,為自己的發(fā)展提供有力的推動力!
保險銷售員5月工作計劃第九篇我是一個保險銷售團(tuán)隊(duì)的管理者,
去年,我們團(tuán)隊(duì)在中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支
持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的
成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
指標(biāo),并做出了詳細(xì)的工作總結(jié)。在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)去年的工作
經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下保險銷售工作計劃:
年度銷售工作計劃一有三方面的內(nèi)容:
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是
保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工
作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控
制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保
的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過
建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,
并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長
期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)
險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管
理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核
心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的
培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好
的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)
務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)
險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為
重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競
爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過XX
年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客
戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,
因此,中支在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺
運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱
線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功
能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)I,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行〃熱情、
周到、優(yōu)質(zhì)、高效〃的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理〃的
原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、
查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
保險銷售員5月工作計劃第十篇一、個人目標(biāo)
在這個月的工作中,我決定將自己的目標(biāo)定的比平常高一點(diǎn)。我明白,
這段時期既是機(jī)會也是風(fēng)險。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的
發(fā)泄一番,而目標(biāo),就是保險銷售的市場!
我明白自己的決定是有些突然,但是未來正是因?yàn)榘盐諜C(jī)會才會改變,
如今,機(jī)會在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這里一轉(zhuǎn)自
己的局勢,將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補(bǔ)上I更要超越過去I
二、工作方面
這次的機(jī)會以及的給自己定下的高目標(biāo)給了我很大的信心和動力。為
此,在工作中,我更要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊谩?/p>
首先,我要整理好過去客戶的資料,在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜
訪,加強(qiáng)聯(lián)系,并借此機(jī)會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作。
其次,對于新客戶的尋找也不能落后,主要的一部分可以通過老客戶
的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過后,相信
需要保險的潛在客戶會增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,避免
被同行捷足先登。
三、準(zhǔn)備方面
在工作前我要先對客戶的想法做好準(zhǔn)備,針對客戶想要什么,為什么
需要這份保險……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題,我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情
況做好調(diào)查,并及時的分析,做好準(zhǔn)備,這樣才能大大的提升成交幾
率。
四、提升交流
面對現(xiàn)在的新形勢,信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要好的
同事互相交換信心,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收
集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個月牢牢的
把握!
保險銷售員5月工作計劃第十一篇20xx年即將到來,為完成了公司
下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格落實(shí)公司
各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全
面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客
戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周
期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠閔位,加快案件時效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),
縮短結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)
的手段,推出無差價理賠服務(wù)承諾,減少分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、
查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段
確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通
過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾
紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同
進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同
事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極
為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克
己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),
加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,
真止形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公
行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、
靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻?/p>
問題在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳
意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展
作出新貢獻(xiàn)。
保險銷售員5月工作計劃第十二篇20xx年即將到來,為完成了公司
下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)格落實(shí)公司
各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù)工作,全
面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、具體工作目標(biāo)
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客
戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水*,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周
期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),
縮矩結(jié)案周期。
3、加強(qiáng)承保前的告知工作。
加強(qiáng)理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。
采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價理賠服務(wù),減少
分歧。
5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、
查勘車管理規(guī)范中遇到的.一些問題。
采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少*投訴。
認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿
意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到
及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同
進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水*,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同
事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策
公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極
為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克
己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),
加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水*。全面樹立公司新形象,
真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公
行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、
靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻?/p>
問題在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳
意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展
作出新貢獻(xiàn)。
保險銷售員5月工作計劃第十三篇一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加
強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司
生存的基礎(chǔ)保障。因此,在一年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)
險管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服
務(wù)平臺。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在
市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭
力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在
20_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真止把優(yōu)
質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。
根據(jù)20—年支公司保費(fèi)收入_x萬元為依據(jù),公司計劃20一年實(shí)現(xiàn)全年
保費(fèi)收入_乂萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻
堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險
業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們
工作的重點(diǎn),20_年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠
道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的
承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,
對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財
產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場
開發(fā)工作,在20—年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局c
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;
積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源
調(diào)配,為公司'業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20—年在員工待遇上,工資及福利待遇在20—年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,
同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,
舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為一年的業(yè)務(wù)開展
提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂
和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理
工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做
到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20_年是全新的一
年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階
段。
保險銷售員5月工作計劃第十四篇隨著五月假期的過去,我們的工
作也同樣漸漸的恢復(fù)了*穩(wěn)階段。但正是在這樣的時候,我更因該嚴(yán)
格的要求自己,強(qiáng)化工作能力,提升個人,介值。
眼看六月的工作即將到來,為了自己能在工作中能有更多的進(jìn)步,我
對個人在六月的工作計劃如下:
一、工作情況分析
在過去幾個月的工作中,盡管遇上了不少的困難和麻煩,但是在公司
領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們在團(tuán)體的力量下順利的改變了工作的方式,
圓滿的完成了銷售工作。
五月期間,我也趁著假期客戶群體的空閑積極的去拜訪了過去的老客
戶們,并在此期間開發(fā)了不少的新客戶加入。
二、工作目標(biāo)
以六月的工作指標(biāo)為方向,積極的完成領(lǐng)導(dǎo)制定的工作目標(biāo),并以自
己在的X月的記錄為標(biāo)記,積極的去嘗試突破。
此外,在個人的提升上我也不可疏忽,積極的去了解市場,了解客戶
群體近期情況,并及時的改進(jìn)工作方式,做好新老客戶的維護(hù),并在
今后的工作之余對自己進(jìn)行充電提升。
三、個人提升計劃
首先,在為了能更好的完成推銷工作,我要更加認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和了解
業(yè)務(wù)知識,對公司業(yè)務(wù)的改變和調(diào)整要及時的掌握,對于自己負(fù)責(zé)的
區(qū)域更是要了如指掌的做好了解。
其次,在工作中我要累積并總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對于有意義的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)我
要及時的記錄下來,并在空閑中分析自己在工作中的表現(xiàn)以及客戶對
我工作的反應(yīng),并以此反思自己的不足,積極的強(qiáng)化自我。
在此,是我作為一名銷售人員,在禮儀和形象方面的改進(jìn)。近期常有
人提醒我該在形象方面進(jìn)行改正,對此,我也應(yīng)該重視起來。不僅僅
是表面工作,在于客戶的交流用語,以及肢體語言等交流禮儀我都應(yīng)
該去仔細(xì)的學(xué)習(xí)。
四、工作方面的計劃
在六月的工作方面,我應(yīng)該更加注重新客戶的開發(fā),并且在工作內(nèi)外
也不忘積極的聯(lián)絡(luò)和維護(hù)舊客戶。尤其是重點(diǎn)客戶,更要及時的問候
和回應(yīng),嚴(yán)格認(rèn)真的完成回訪。
五、結(jié)束語
眼看六月即將到來,一年的時間又即將過去一半。盡管在這半年里我
們遇上了很多的困難,但是這并不是我們失敗的理由,我會抓緊下半
年的時間來提升自我,爭取在下半年中,創(chuàng)造更加出色的成績!
保險銷售個人工作計劃5篇(擴(kuò)展2)
一—保險銷售下月個人工作計劃3篇
保險銷售員5月工作計劃第十五篇所謂的健身會籍顧問,其實(shí)就是
健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜
美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與
顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客
一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,
同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得
到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己
心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶
到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了
解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解
到了這一點(diǎn),才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有所放矢,并提供長久
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時,我還覺得健身房會籍顧問在新的一年的計劃是:
一、會籍顧問要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作,
起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、
教練、環(huán)境、服務(wù)等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你
去找一個人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收
錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個更專業(yè)的呢,因?yàn)槟氵B解
答問題的勞務(wù)費(fèi)都不值得給。
二、無論對方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹會開花,也
許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影
響點(diǎn),另外,做事就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,對你將
來也是很有幫助的,目的性不要那么單一。
三、記得售后,很多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員,售后相當(dāng)差勁,收完錢
之后什么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會員都是經(jīng)濟(jì)寬裕
的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責(zé),
這個完全在個人,拋去人脈不談,你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會員
會經(jīng)常和老總及店長交流的,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有
關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點(diǎn)活既賺人緣又學(xué)知識,
銷售意圖不要太濃。
保險銷售員5月工作計劃第十六篇從事銷售工作以來,日子就變得
擁擠起來了。每一天接著一天往前走,自己在時光摩擦中也變得更加
沉穩(wěn)起來,對待這份保險銷售工作也越來越熟練了。其實(shí)總結(jié)下來,
每一個月制定計劃都完成了一大半,所以接下來這一個月,我依舊會
好好表現(xiàn)好自己,在這份銷售工作上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)前行。在此我為
5月份工作制定了一個計劃,如若沒有意外話,五月份我會跟隨這個
計劃一路往前,創(chuàng)造新績!
一擺正心態(tài),提高銷售額
做銷售我們看就是每個月銷售額了,前幾個月成績一直都算比較穩(wěn)定,
但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)波動,我自己也有點(diǎn)關(guān)系。從事銷售工作這么久,
我一直都算是比較自信人,不管遇到什么問題,我都會冷靜面對,也
多虧這一份自信冷靜,讓我成長更快起來。慢慢我也能夠在每一個月
都穩(wěn)定好自己狀態(tài),也穩(wěn)定好自己業(yè)績。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我心態(tài)沒
有擺好,那么我業(yè)績也會受到一些影響。有時候比較累時候,就想著
放松一下,沒想到這一松懈,銷售業(yè)績就喇喇喇往下掉了。所以五月
份我還是不能放松,要嚴(yán)格要求自己,才能得到更好結(jié)果。
二注重方式,做好服務(wù)
做銷售這么久,其實(shí)保險銷售是比較難做。因?yàn)楸kU行業(yè)競爭力也是
很大,所以這個時候客戶看就是我們服務(wù)態(tài)度品質(zhì)。而想要提升我們
自己服務(wù),首先就要從每個人態(tài)度出發(fā),讓客戶一接觸我們就能夠感
受到我們專業(yè)熱情,這會給我們加分,給客戶更多安全感,也會讓這
次合作更加順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好學(xué)習(xí)態(tài)度,
做好自己。服務(wù),在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,為取得勝利立下基礎(chǔ)。
三樹立好口碑,做好售后
口碑是一個公司最重要東西,保險公司也不例外。有時候我們口碑是
從我們自己身上發(fā)散出去,有時候也是從我們售后上看出來。不管是
哪一種,我們都應(yīng)該控制好自己行為尺度,去為公司樹立一個更好形
象,也讓我們口碑更加吸引人。這是我們個人需要注意,同時也是提
升我們個人業(yè)務(wù)能力一個要素。因此今后五月份工作,我會保持好一
個完美狀態(tài),繼續(xù)往前,也繼續(xù)創(chuàng)造!
保險銷售員5月工作計劃第十七篇一、工作思想方面。積極貫徹公
司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加
公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為
一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要
提高自身的素質(zhì)水*,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技
能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值
班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和
無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)
定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我
在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來
申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單
位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車
險很簡單.,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、
交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝
進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶
多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下
的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告
知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份
為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸當(dāng)處理,歸檔好的客戶資料
裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行
保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。
我的工作內(nèi)容雖然枯燥尢味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中
的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常
激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與
局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)*和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)
習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
保險銷售員5月工作計劃第十八篇為充分發(fā)揮公司后勤人員的職能
作用,全力推動我各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)合自己工作實(shí)際情況,
以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認(rèn)真履行公司的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。特
制定20xx年公司工作計劃如下:
一、目標(biāo)措施
1、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
做好公司工作計劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水*,
進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),推進(jìn)規(guī)范管理
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用心推進(jìn)公司管理的科學(xué)化與規(guī)范化,提高
公司工作效率。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作潛力
公司要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工
作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上達(dá)工作
充分發(fā)揮好公司的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時
性工作。用心反映同事的要求,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)
搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其
他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真、科學(xué)地搞好各部
門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,
默契配合。切實(shí)做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時傳
達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)我部各項(xiàng)決策的落實(shí)。堅持重
大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護(hù)
好我部的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
保險銷售員5月工作計劃第十九篇一、工作思想方面。積極貫徹公
司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加
公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為
一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要
提高自身的素質(zhì)水*,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,力LI強(qiáng)自己的'專業(yè)知識和技
能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值
班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和
無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)
定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。我
在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來
申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單
位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車
險很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、
交強(qiáng)險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、???,打完附上一份商業(yè)險條款裝
進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶
多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下
的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告
知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份
為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸磴處理,歸檔好的客戶資料
裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行
保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。
我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中
的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常
激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與
局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)*和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)
習(xí)業(yè)務(wù)知識,
戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
保險銷售員5月工作計劃第二十篇我到XXX公司主要負(fù)責(zé)電腦市場
開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。
在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在
下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋
找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供
貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消
耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開
支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分,培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹
立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)
去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都
存在,自己業(yè)務(wù)水*不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘
汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水*和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。
業(yè)務(wù)水*的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到
企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水*過硬的
隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;
電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打
印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范
化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤XXX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
保險銷售員5月工作計劃第二十一篇我到xxx公司主要負(fù)責(zé)電腦市
場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。
在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題:我們都盡量的解決了,在
下一年里要從以下兒方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋
找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供
貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消
耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開
支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識
的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助
服務(wù)去贏得市場,膩得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競
爭都存在,自己業(yè)務(wù)水*不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社
會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水*和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。
業(yè)務(wù)水*的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到
企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水*過硬的
隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;
電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打
印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范
化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
保險銷售員5月工作計戈第二十二篇在金融危機(jī)的影響下,找到一
份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,
雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工
作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公
司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不
斷的思考后,寫出了我的'年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷
售人員個人工作計劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;
抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握
運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個
縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的
酒水商資料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及
同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成木預(yù)算及
控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人事管理情況,參考先進(jìn)人事管理經(jīng)驗(yàn),推陳出
新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20xx年人事的工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事
規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適
時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
保險銷售員5月工作計劃第二十三篇20xx年,給自已定了一個新的
工作計戈人在銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)銷售工作作為主要的銷售工
作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人
員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明
年的'銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的
銷售工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流
的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主
觀能動性,對銷售工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),
在銷售工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)
能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行
程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完
成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)口長的單子。根據(jù)企業(yè)下達(dá)的
銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,
每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的
銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為企業(yè)明
年的發(fā)展是與整個企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建
設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一
個好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作的一些計劃,相信在新的一年我們銷售
部能夠再創(chuàng)佳績!
保險銷售員5月工作計劃第二十四篇一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、
規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)
現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年
度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管咨能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控
制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保
的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理*臺,通過建
設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并
繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期
業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)
險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管
理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核
心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的
培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好
的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)*臺。隨著保險市
場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力
度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投
資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服*臺顯得極為重要,當(dāng)服
務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服
工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的'努力,
我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨
著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支
在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理*臺運(yùn)用、落實(shí)
到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱
線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功
能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行〃熱情、
周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持〃主動、迅速、準(zhǔn)確、合理〃的
原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、
查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
保險銷售個人工作計劃5篇(擴(kuò)展3)
一—保險銷售的年度個人工作計劃3篇
保險銷售員5月工作計劃第二十五篇時間不斷的奔騰,性能不斷的
升級。處在這樣一個信息化的時代,電腦已經(jīng)成為了家家戶戶必備的
電子產(chǎn)品之一!無論是學(xué)習(xí)、工作、娛樂、社交,這些都少不了電腦
的存在。盡管智能機(jī)的崛起之后,智能手機(jī)的市場變得非常壯大,但
是電腦始終是人們需要的存在。
但是,隨著電子行業(yè)在性能和性價比上的不斷競爭,我們情況也非常
的嚴(yán)峻?,F(xiàn)在已經(jīng)不是〃酒香不怕巷子深〃的時代了,在這個年代,我
們作為銷售人員必須有所行動,每次銷售,都是一場競爭,不僅僅要
和不同品牌的同行競爭,還要和其他智能產(chǎn)品競爭!這就需要我們作
為銷售人員的,努力了!為此,我對自己的工作做了計劃如下:
一、個人的提升計劃
想要做好銷售,就要有足夠的了解。了解產(chǎn)品、了解市場、了解顧客!
對我個人來說,這其中還有許多的不足。
首先,面對產(chǎn)品方面,在過去的時候,我息是過于在意其他產(chǎn)品和我
們產(chǎn)品之間的差別,但是卻沒有在銷售
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