電子商務(wù)合作合同協(xié)議甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方在電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和合作意愿，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就雙方在電子商務(wù)方面的合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作背景與目的雙方基于各自在電子商務(wù)行業(yè)的資源、技術(shù)、渠道等優(yōu)勢(shì)，旨在通過合作實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同拓展電子商務(wù)市場(chǎng)，提升雙方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。二、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）合作內(nèi)容1.產(chǎn)品銷售甲方負(fù)責(zé)提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的[具體產(chǎn)品名稱1]、[具體產(chǎn)品名稱2]等系列產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱“甲方產(chǎn)品”），乙方利用自身的電子商務(wù)平臺(tái)及銷售渠道進(jìn)行推廣和銷售。甲方產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.品牌推廣乙方協(xié)助甲方在其電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等渠道進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)。推廣內(nèi)容包括但不限于甲方產(chǎn)品介紹、品牌形象宣傳等，以提高甲方品牌知名度和產(chǎn)品銷量。3.客戶服務(wù)雙方共同建立客戶服務(wù)體系，為購(gòu)買甲方產(chǎn)品的消費(fèi)者提供售前咨詢、售中引導(dǎo)、售后支持等全方位服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其平臺(tái)上及時(shí)處理消費(fèi)者的咨詢、訂單、退換貨等事宜，并將相關(guān)信息及時(shí)反饋給甲方；甲方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠，符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量要求。在產(chǎn)品交付前，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品無瑕疵。2.乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)規(guī)范，為消費(fèi)者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在處理消費(fèi)者咨詢和投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，不得推諉拖延，確保消費(fèi)者滿意度達(dá)到[具體百分比]以上。3.雙方在品牌推廣活動(dòng)中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)廣告管理規(guī)定，不得進(jìn)行虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等違法行為。推廣內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰，突出甲方產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的建議和意見，確保銷售活動(dòng)符合雙方約定和法律法規(guī)要求。有權(quán)獲取乙方提供的關(guān)于甲方產(chǎn)品銷售的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，包括但不限于銷售數(shù)量、銷售額、消費(fèi)者反饋等，以便進(jìn)行市場(chǎng)分析和產(chǎn)品改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，按時(shí)、足額向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品交付時(shí)，應(yīng)提供產(chǎn)品合格證、使用說明書等相關(guān)資料。負(fù)責(zé)對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，使其熟悉甲方產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、使用方法和售后服務(wù)要求等，以便更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)需求和乙方反饋，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，依法繳納與產(chǎn)品銷售相關(guān)的稅費(fèi)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得甲方支付的合作費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式按照本協(xié)議相關(guān)條款執(zhí)行。有權(quán)在其電子商務(wù)平臺(tái)上自主制定甲方產(chǎn)品的銷售價(jià)格，但不得低于雙方約定的最低限價(jià)，且應(yīng)保證價(jià)格公平合理，符合市場(chǎng)規(guī)律。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求，對(duì)甲方產(chǎn)品的推廣方式和銷售策略提出建議和意見，經(jīng)甲方認(rèn)可后實(shí)施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定，在其電子商務(wù)平臺(tái)上為甲方產(chǎn)品提供顯著的展示位置和推廣資源，確保甲方產(chǎn)品能夠得到充分的曝光和銷售機(jī)會(huì)。負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在其平臺(tái)上的訂單處理、物流配送協(xié)調(diào)等工作，確保消費(fèi)者能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地收到產(chǎn)品。如因乙方原因?qū)е掠唵翁幚硌诱`或物流配送出現(xiàn)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。定期向甲方提供消費(fèi)者反饋信息，包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、使用體驗(yàn)、改進(jìn)建議等，協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。在合作期間，不得擅自將甲方產(chǎn)品授權(quán)給第三方在其電子商務(wù)平臺(tái)或其他渠道進(jìn)行銷售，不得與甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行類似的合作，損害甲方利益。四、合作費(fèi)用及支付方式（一）合作費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付合作費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：1.產(chǎn)品銷售傭金：按照甲方產(chǎn)品在乙方平臺(tái)上實(shí)際銷售額的[X]%計(jì)算。銷售額以乙方財(cái)務(wù)記錄為準(zhǔn)，計(jì)算周期為每月[具體日期]至次月[具體日期]。2.品牌推廣費(fèi)用：甲方每月向乙方支付品牌推廣費(fèi)用人民幣[X]元，用于乙方在其電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)渠道進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)。（二）支付方式1.產(chǎn)品銷售傭金：乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上月銷售數(shù)據(jù)報(bào)表，甲方在收到報(bào)表后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。如雙方對(duì)數(shù)據(jù)無異議，甲方應(yīng)在確認(rèn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將上月銷售傭金支付至乙方指定賬戶。2.品牌推廣費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月[具體日期]前將當(dāng)月品牌推廣費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.雙方在合作過程中共同創(chuàng)造的與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等，歸雙方共同所有。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.甲方擁有其提供產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但在合作期間，應(yīng)授予乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和品牌推廣的權(quán)利。乙方應(yīng)按照甲方要求合理使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。3.乙方在合作過程中因品牌推廣等活動(dòng)所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如廣告文案、宣傳圖片、視頻等，歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯第三方權(quán)益，且在使用過程中不得損害甲方品牌形象。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款所稱保密信息包括但不限于：甲方產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案、生產(chǎn)工藝、成本信息、銷售渠道、客戶名單；乙方電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式、技術(shù)架構(gòu)、用戶數(shù)據(jù)等。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成惡劣影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額向乙方支付合作費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停甲方產(chǎn)品在其平臺(tái)上的銷售活動(dòng)，并要求甲方支付已到期未支付的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方產(chǎn)品提供足夠的展示位置和推廣資源，或擅自降低甲方產(chǎn)品的銷售價(jià)格，影響甲方產(chǎn)品銷售和品牌形象的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并采取措施消除不利影響。如因乙方違約行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴、退貨或其他糾紛的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)問題，并承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方的經(jīng)濟(jì)賠償、聲譽(yù)損失等。4.若乙方在處理消費(fèi)者咨詢和投訴時(shí)未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)響應(yīng)或處理不當(dāng)，導(dǎo)致消費(fèi)者向甲方投訴或引發(fā)其他糾紛的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于向消費(fèi)者道歉、賠償消費(fèi)者損失等，并賠償甲方因此遭受的損失。5.如一方違反本協(xié)議約定的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等其他條款，應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議期間，如出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定進(jìn)行清算，結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。如因