新鄉(xiāng)學(xué)院往屆考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列哪一項(xiàng)不是管理的基本職能？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)新答案：D2.在馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是：A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：D3.下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)？A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)答案：B4.在SWOT分析中，T代表：A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅答案：D5.以下哪一項(xiàng)不是決策的步驟？A.確定目標(biāo)B.收集信息C.評(píng)估方案D.選擇方案答案：A6.下列哪種溝通方式屬于非正式溝通？A.會(huì)議B.公告C.小道消息D.正式報(bào)告答案：C7.在組織行為學(xué)中，X理論認(rèn)為員工：A.天性懶惰，需要嚴(yán)格管理B.天性積極，需要激勵(lì)C.天性中立，需要適當(dāng)管理D.天性復(fù)雜，需要多樣化管理答案：A8.下列哪一項(xiàng)不是組織文化的組成部分？A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.組織結(jié)構(gòu)答案：D9.在時(shí)間管理中，下列哪一項(xiàng)不是常見的工具？A.甘特圖B.矩陣圖C.PERT圖D.SWOT圖答案：D10.下列哪種激勵(lì)理論屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論？A.雙因素理論B.期望理論C.公平理論D.成長(zhǎng)理論答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本職能包括：A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A,B,C,D2.馬斯洛的需求層次理論包括：A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：A,B,C,D,E3.下列哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？A.專制型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)答案：A,B,C,D4.在SWOT分析中，S代表：A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅答案：A5.決策的步驟包括：A.確定目標(biāo)B.收集信息C.評(píng)估方案D.選擇方案E.實(shí)施方案答案：B,C,D,E6.下列哪些屬于非正式溝通方式？A.會(huì)議B.公告C.小道消息D.正式報(bào)告答案：C7.在組織行為學(xué)中，Y理論認(rèn)為員工：A.天性懶惰，需要嚴(yán)格管理B.天性積極，需要激勵(lì)C.天性中立，需要適當(dāng)管理D.天性復(fù)雜，需要多樣化管理答案：B8.組織文化的組成部分包括：A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.組織結(jié)構(gòu)答案：A,B,C9.在時(shí)間管理中，常見的工具包括：A.甘特圖B.矩陣圖C.PERT圖D.SWOT圖答案：A,B,C10.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括：A.雙因素理論B.期望理論C.公平理論D.成長(zhǎng)理論答案：A三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。答案：正確2.馬斯洛的需求層次理論中，生理需求是最高層次的需求。答案：錯(cuò)誤3.民主型領(lǐng)導(dǎo)屬于X理論。答案：錯(cuò)誤4.在SWOT分析中，O代表機(jī)會(huì)。答案：正確5.決策的步驟包括確定目標(biāo)。答案：錯(cuò)誤6.非正式溝通方式包括小道消息。答案：正確7.在組織行為學(xué)中，Y理論認(rèn)為員工天性懶惰，需要嚴(yán)格管理。答案：錯(cuò)誤8.組織文化不包括組織結(jié)構(gòu)。答案：正確9.在時(shí)間管理中，甘特圖是一種常見的工具。答案：正確10.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括期望理論。答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的四大基本職能。答案：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指確定組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑；組織是指將資源和人員分配到不同的任務(wù)和部門；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和指導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；控制是指監(jiān)控組織的績(jī)效，確保其按計(jì)劃進(jìn)行。2.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論。答案：馬斯洛的需求層次理論包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。生理需求是人們的基本生存需求，如食物、水和住所；安全需求包括對(duì)人身和財(cái)務(wù)安全的需求；社交需求包括對(duì)友誼、愛情和歸屬感的需求；尊重需求包括對(duì)自尊和他人的尊重；自我實(shí)現(xiàn)需求是人們實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能和追求自我實(shí)現(xiàn)的需求。3.簡(jiǎn)述SWOT分析的基本概念。答案：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于分析組織的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。優(yōu)勢(shì)是指組織內(nèi)部的積極因素，劣勢(shì)是指組織內(nèi)部的消極因素，機(jī)會(huì)是指組織外部的積極因素，威脅是指組織外部的消極因素。通過SWOT分析，組織可以制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，利用優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)，規(guī)避威脅。4.簡(jiǎn)述時(shí)間管理的基本方法。答案：時(shí)間管理的基本方法包括設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、優(yōu)先級(jí)排序、時(shí)間分配和監(jiān)控進(jìn)度。設(shè)定目標(biāo)是明確自己想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；制定計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定詳細(xì)的步驟和時(shí)間表；優(yōu)先級(jí)排序是根據(jù)重要性和緊急性對(duì)任務(wù)進(jìn)行排序；時(shí)間分配是根據(jù)優(yōu)先級(jí)合理分配時(shí)間；監(jiān)控進(jìn)度是定期檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保按計(jì)劃進(jìn)行。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論管理在組織中的重要性。答案：管理在組織中的重要性體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先，管理可以幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，確保組織資源的有效利用和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。其次，管理可以提高組織的效率和效能，通過優(yōu)化流程、合理分配資源和激勵(lì)員工，提高組織的整體績(jī)效。此外，管理還可以幫助組織適應(yīng)變化的環(huán)境，通過戰(zhàn)略規(guī)劃和靈活的決策，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力。最后，管理還可以促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展，通過激勵(lì)員工、營(yíng)造良好的組織文化，推動(dòng)組織的創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。2.討論馬斯洛的需求層次理論對(duì)管理實(shí)踐的啟示。答案：馬斯洛的需求層次理論對(duì)管理實(shí)踐的啟示主要體現(xiàn)在激勵(lì)員工方面。根據(jù)該理論，員工的需求是分層次的，從基本的生理需求到高級(jí)的自我實(shí)現(xiàn)需求。管理者應(yīng)該根據(jù)員工的不同需求層次，采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。例如，對(duì)于滿足基本生理需求的員工，可以提供合理的薪酬和福利；對(duì)于滿足安全需求的員工，可以提供穩(wěn)定的工作環(huán)境和福利保障；對(duì)于滿足社交需求的員工，可以提供良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍和社交機(jī)會(huì)；對(duì)于滿足尊重需求的員工，可以提供晉升機(jī)會(huì)和認(rèn)可；對(duì)于滿足自我實(shí)現(xiàn)需求的員工，可以提供挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過滿足員工的不同需求層次，可以提高員工的滿意度和工作積極性，從而提高組織的績(jī)效。3.討論SWOT分析在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用。答案：SWOT分析在戰(zhàn)略規(guī)劃中起著重要的作用。首先，SWOT分析可以幫助組織全面了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，利用優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)，規(guī)避威脅。其次，SWOT分析可以幫助組織識(shí)別外部的機(jī)會(huì)和威脅，從而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，抓住機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)威脅。此外，SWOT分析還可以幫助組織進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，通過分析自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及外部的機(jī)會(huì)和威脅，制定可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。最后，SWOT分析還可以幫助組織進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，通過分析不同的戰(zhàn)略方案，選擇最適合組織的戰(zhàn)略。通過SWOT分析，組織可以制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，提高戰(zhàn)略實(shí)施的成功的可能性。4.討論時(shí)間管理對(duì)個(gè)人和組織的影響。答案：時(shí)間管理對(duì)個(gè)人和組織的影響是多方面的。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，時(shí)間管理可以幫助提高工作效率，通過合理分配時(shí)間，避免拖延和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率。此外，時(shí)間管理還可以幫助個(gè)人提高生活質(zhì)量，通過合理安排時(shí)間，平衡工作和生活