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文檔簡介

洗化設(shè)備售后合同范本甲方(賣方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(買方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方購買了甲方提供的洗化設(shè)備,為保障設(shè)備的正常運(yùn)行及維護(hù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就洗化設(shè)備售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.設(shè)備名稱及型號:乙方所購買的洗化設(shè)備包括但不限于[具體設(shè)備名稱1]、[具體設(shè)備名稱2]等,設(shè)備型號分別為[型號1]、[型號2]等(詳細(xì)列出設(shè)備清單及型號)。2.設(shè)備數(shù)量:共計(jì)[X]套。3.設(shè)備交付時間及地點(diǎn):設(shè)備于[交付時間]在[交付地點(diǎn)]交付給乙方。4.服務(wù)內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)對乙方所購洗化設(shè)備提供定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于設(shè)備清潔、零部件檢查、潤滑、調(diào)試等,確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。在設(shè)備出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)故障情況及時安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。甲方為乙方提供設(shè)備操作培訓(xùn)服務(wù),確保乙方操作人員能夠熟練、安全地操作設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備原理、操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)等,培訓(xùn)方式為現(xiàn)場培訓(xùn)或集中培訓(xùn)(根據(jù)實(shí)際情況確定)。甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況及技術(shù)發(fā)展,為乙方提供設(shè)備升級建議及相關(guān)技術(shù)支持,以提高設(shè)備性能和生產(chǎn)效率。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:根據(jù)本合同約定,向乙方收取售后服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照合同約定支付費(fèi)用時,有權(quán)暫停售后服務(wù)直至乙方支付費(fèi)用。2.義務(wù):按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時、有效的售后服務(wù)。向乙方提供專業(yè)的技術(shù)人員,技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠熟練解決設(shè)備故障及進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。定期對設(shè)備進(jìn)行回訪,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。負(fù)責(zé)保管設(shè)備維修記錄及相關(guān)技術(shù)資料,建立完善的售后服務(wù)檔案,以備查詢。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞等情況,應(yīng)及時告知乙方,并提供合理的解決方案。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供售后服務(wù)。對甲方提供的售后服務(wù)不滿意時,有權(quán)要求甲方改進(jìn)或更換技術(shù)人員。2.義務(wù):按照本合同約定向甲方支付售后服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的設(shè)備使用環(huán)境及條件,確保設(shè)備正常運(yùn)行。在設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時通知甲方,并配合甲方技術(shù)人員進(jìn)行維修工作,提供相關(guān)設(shè)備使用情況及故障信息。未經(jīng)甲方書面同意,不得自行拆卸、改裝設(shè)備,不得使用非甲方提供的零部件進(jìn)行維修或更換,否則甲方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù),并要求乙方承擔(dān)由此造成的一切損失。三、售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.售后服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)向甲方支付的售后服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用包含設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、故障維修、技術(shù)培訓(xùn)等所有售后服務(wù)項(xiàng)目。2.支付方式:乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付首年售后服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。剩余售后服務(wù)費(fèi)用在每年服務(wù)期滿后的[X]個工作日內(nèi)支付。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、維修及更換零部件1.在設(shè)備維修過程中,如發(fā)現(xiàn)零部件損壞需要更換,甲方應(yīng)使用原廠正品零部件或經(jīng)乙方認(rèn)可的質(zhì)量相當(dāng)?shù)牧悴考?。更換零部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān),但屬于設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致的零部件損壞除外。2.對于甲方提供的更換零部件,應(yīng)向乙方提供相應(yīng)質(zhì)量保證,質(zhì)保期為自更換之日起[X]個月。在質(zhì)保期內(nèi),如因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行更換或維修。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照售后服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的售后服務(wù)費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方技術(shù)人員過錯或服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照本合同約定支付售后服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停售后服務(wù)直至乙方支付費(fèi)用,并要求乙方按照合同總金額的[X]%支付違約金。如乙方違反本合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常提供售后服務(wù)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡

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