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游客進(jìn)購(gòu)物店合同范本甲方(游客):姓名:性別:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(購(gòu)物店):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方作為游客有意愿進(jìn)入乙方購(gòu)物店進(jìn)行消費(fèi),乙方作為購(gòu)物店愿意為甲方提供相應(yīng)的商品或服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方進(jìn)入乙方購(gòu)物店的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商品范圍乙方購(gòu)物店內(nèi)提供的商品種類包括但不限于[列舉主要商品類別,如珠寶首飾、工藝品、特色食品、服裝服飾等]。具體商品以乙方實(shí)際陳列和銷售的為準(zhǔn)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供購(gòu)物場(chǎng)所,保證購(gòu)物環(huán)境安全、舒適、整潔。2.乙方安排專業(yè)的銷售人員為甲方提供商品介紹、咨詢等服務(wù),解答甲方關(guān)于商品的疑問。3.根據(jù)甲方的需求,乙方協(xié)助甲方挑選商品,并提供必要的包裝、運(yùn)輸?shù)确?wù)(如有)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在乙方購(gòu)物店內(nèi)自由選擇商品,了解商品的詳細(xì)信息和價(jià)格。對(duì)于乙方提供的商品或服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)拒絕購(gòu)買或接受服務(wù)。2.義務(wù)遵守乙方購(gòu)物店的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于營(yíng)業(yè)時(shí)間、禁止吸煙等規(guī)定。尊重乙方的工作人員,不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、誹謗或其他不當(dāng)行為。按照約定的方式和時(shí)間支付商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于甲方違反本合同約定或購(gòu)物店規(guī)章制度的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如拒絕服務(wù)、要求甲方離開購(gòu)物店等。2.義務(wù)保證所提供的商品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定要求,具備合法的來源和質(zhì)量證明文件。對(duì)于商品的質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。向甲方如實(shí)介紹商品的性能、特點(diǎn)、使用方法、售后服務(wù)等信息,不得故意隱瞞或虛假宣傳。為甲方提供安全的購(gòu)物環(huán)境,采取必要的安全防范措施,確保甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全。因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。按照約定的時(shí)間和方式為甲方提供商品包裝、運(yùn)輸?shù)确?wù)(如有),確保商品安全、及時(shí)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。三、商品價(jià)款及支付方式(一)商品價(jià)款甲方購(gòu)買乙方商品的價(jià)款以商品標(biāo)價(jià)為準(zhǔn),但乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、促銷活動(dòng)等對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在購(gòu)物店內(nèi)顯著位置標(biāo)明商品價(jià)格,確保甲方能夠清晰知曉。(二)支付方式甲方可以選擇以下支付方式向乙方支付商品價(jià)款:1.現(xiàn)金支付:甲方直接以現(xiàn)金形式支付商品價(jià)款。2.銀行卡支付:甲方使用[銀行卡種類,如信用卡、借記卡等]進(jìn)行支付,乙方應(yīng)按照銀行規(guī)定的操作流程完成支付手續(xù)。3.電子支付:甲方通過[電子支付平臺(tái),如微信支付、支付寶支付等]進(jìn)行支付,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的支付渠道和操作指引,確保支付安全、便捷。四、商品交付及驗(yàn)收(一)商品交付1.乙方應(yīng)在甲方支付商品價(jià)款后,按照約定的時(shí)間和方式將商品交付給甲方。2.對(duì)于需要包裝或運(yùn)輸?shù)纳唐罚曳綉?yīng)確保包裝牢固、運(yùn)輸安全,避免商品在交付過程中受到損壞。(二)商品驗(yàn)收1.甲方在收到商品后,有權(quán)對(duì)商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在數(shù)量短缺、質(zhì)量問題或與約定不符等情況,甲方應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)當(dāng)場(chǎng)提出異議。2.乙方應(yīng)積極配合甲方的驗(yàn)收工作,對(duì)于甲方提出的異議,應(yīng)及時(shí)核實(shí)并處理。如確實(shí)存在問題,乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于更換商品、退款等。五、售后服務(wù)(一)退換貨政策1.在商品無質(zhì)量問題且不影響二次銷售的情況下,甲方有權(quán)在[約定的退換貨期限,如7天或15天等]內(nèi)要求退換貨。乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理退換貨手續(xù),退還甲方已支付的商品價(jià)款。2.對(duì)于存在質(zhì)量問題的商品,甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方退換貨或進(jìn)行維修、更換等處理。乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)完成相關(guān)售后服務(wù),不得拖延或拒絕。(二)質(zhì)量保證乙方承諾所售商品在正常使用情況下,在[質(zhì)量保證期限,如1年或2年等]內(nèi)享有質(zhì)量保證。在質(zhì)量保證期限內(nèi),如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和本合同約定為甲方提供免費(fèi)的維修、更換或退款等服務(wù)。(三)售后服務(wù)聯(lián)系方式乙方應(yīng)向甲方提供明確的售后服務(wù)聯(lián)系方式,包括但不限于客服電話、電子郵箱、售后服務(wù)地址等。甲方在遇到商品質(zhì)量問題或需要售后服務(wù)時(shí),可通過上述聯(lián)系方式與乙方取得聯(lián)系,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并處理甲方的問題。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付商品價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[約定的逾期期限,如15日等]的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已購(gòu)買商品的價(jià)款及相應(yīng)的違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反乙方購(gòu)物店的規(guī)章制度,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供的商品質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定,乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)為甲方更換合格商品、退款或承擔(dān)其他違約責(zé)任。如因商品質(zhì)量問題給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方故意隱瞞或虛假宣傳商品信息,誤導(dǎo)甲方購(gòu)買商品的,甲方有權(quán)要求乙方退還商品價(jià)款,并按照商品價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式為甲方提供商品交付、包裝、運(yùn)輸?shù)确?wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求的,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[約定的逾期期限,如5日等]的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,如出現(xiàn)法定或約定的解除情形,一方有權(quán)解除本合同,但應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照法律規(guī)定或合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。(二)合同生效與期限1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[合同終止日期]。2.合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限,如1年等]。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[通知期限,如30日等]書面通知對(duì)方。(三)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(四)不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定
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