考試退費協(xié)議合同范本甲方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方報名參加了乙方組織的[具體考試名稱]，現(xiàn)因[退費原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方考試退費事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.考試名稱：[具體考試名稱]2.考試內(nèi)容：[簡要說明考試涵蓋的主要內(nèi)容]3.考試時間：[具體考試日期]4.考試地點：[詳細考試地點]5.乙方提供的服務：協(xié)助甲方完成考試報名手續(xù)，包括但不限于提交報名材料、繳納報名費用等。為甲方提供考試相關(guān)的培訓課程或?qū)W習資料（如有）。按照考試組織方的要求，及時通知甲方考試相關(guān)信息，如考試時間變更、考場安排等。二、權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定辦理考試退費事宜。有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和提出合理建議。2.義務：向乙方如實提供個人身份信息及與考試報名相關(guān)的真實資料，確保所提供信息的真實性和完整性。按照乙方要求及時繳納考試報名費用及其他相關(guān)費用（如有）。遵守考試組織方及乙方關(guān)于考試的各項規(guī)定和要求，積極配合乙方完成考試相關(guān)事宜。在協(xié)議履行過程中，如甲方個人信息發(fā)生變更，應及時通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務，包括但不限于提供真實資料、按時繳費等。有權(quán)根據(jù)考試組織方的規(guī)定和要求，對甲方的考試資格進行審核，如發(fā)現(xiàn)甲方不符合考試資格或提供虛假信息，有權(quán)拒絕為甲方辦理退費手續(xù)，并追究甲方違約責任。2.義務：按照本協(xié)議約定，為甲方辦理考試退費手續(xù)，確保退費流程合法、合規(guī)、及時。向甲方詳細說明考試退費的相關(guān)政策、流程及所需材料，提供必要的協(xié)助和指導。對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在辦理退費手續(xù)過程中，如因乙方原因?qū)е录追轿茨馨磿r收到退費款項，乙方應承擔相應的賠償責任。三、退費金額及支付方式（一）退費金額經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本次考試退費金額為人民幣[X]元。此金額為扣除乙方已為甲方提供的與考試相關(guān)服務費用（如有）及按照考試組織方規(guī)定應扣除的手續(xù)費等費用后的實際退費金額。（二）支付方式乙方應在本協(xié)議生效后的[X]個工作日內(nèi)，將退費金額支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：四、退費條件及流程（一）退費條件1.因不可抗力因素導致甲方無法參加本次考試，如自然災害、政府行為等，且甲方已提前通知乙方，乙方應在核實情況后為甲方辦理退費手續(xù)。2.考試組織方取消或推遲本次考試，乙方應按照考試組織方的退費政策為甲方辦理退費手續(xù)。3.甲方因個人特殊原因無法參加考試，且在考試報名截止日期前向乙方提出退費申請，經(jīng)乙方審核同意后，按照本協(xié)議約定辦理退費手續(xù)。（二）退費流程1.甲方應向乙方提交書面退費申請，申請中應注明退費原因、個人身份信息、報名考試信息等內(nèi)容，并簽字確認。2.乙方收到甲方退費申請后，應在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核內(nèi)容包括甲方提供的信息是否真實、退費原因是否符合本協(xié)議約定的退費條件等。3.如審核通過，乙方應在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的支付方式將退費金額支付至甲方指定銀行賬戶，并向甲方發(fā)送退費成功通知。4.如審核不通過，乙方應在審核結(jié)果通知中向甲方說明理由，并告知甲方如有異議，可在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)提供補充材料或進行申訴。乙方應在收到甲方補充材料或申訴后的[X]個工作日內(nèi)再次進行審核，并將審核結(jié)果通知甲方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實，導致乙方無法按照本協(xié)議約定為甲方辦理退費手續(xù)或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額包括乙方為甲方辦理考試相關(guān)事宜已支出的費用、因甲方違約導致乙方遭受的其他直接損失以及按照本協(xié)議約定應退還給甲方的費用。2.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務，如未按時繳納費用、未配合乙方完成考試相關(guān)事宜等，導致乙方無法正常為甲方辦理退費手續(xù)的，乙方有權(quán)暫停辦理退費手續(xù)，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行義務。如甲方在規(guī)定時間內(nèi)仍未履行義務，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方已繳納的費用不予退還，同時甲方應按照本協(xié)議退費金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式為甲方辦理退費手續(xù)，每逾期一日，應按照退費金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退還已繳納的全部費用，同時乙方應按照本協(xié)議退費金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務，泄露甲方個人信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額包括甲方因個人信息泄露遭受的直接損失以及甲方為維護自身權(quán)益而支出的合理費用。3.若乙方在辦理退費手續(xù)過程中存在欺詐行為或故意隱瞞重要信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額包括甲方已繳納的費用、因乙方欺詐行為導致甲方無法參加考試而遭受的間接損失以及甲方為維護自身權(quán)益而支出的合理費用。六、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方