2025年教育會(huì)員管理合同鑒于甲方擁有提供教育會(huì)員管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方需要使用教育會(huì)員管理服務(wù)來(lái)提升其會(huì)員管理效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供教育會(huì)員管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確表示，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“教育會(huì)員”是指乙方通過(guò)自身業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)展并管理的，符合乙方會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)用戶。1.2“會(huì)員服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的包括但不限于會(huì)員注冊(cè)、登錄、信息管理、會(huì)員等級(jí)劃分及權(quán)益設(shè)置、會(huì)員數(shù)據(jù)分析與報(bào)告、會(huì)員活動(dòng)策劃與執(zhí)行、會(huì)員溝通與服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持等在內(nèi)的綜合性服務(wù)。1.3“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的甲方提供會(huì)員服務(wù)的起止時(shí)間。1.4“保密信息”是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開(kāi)的，與披露方業(yè)務(wù)活動(dòng)或財(cái)產(chǎn)相關(guān)的，接收方知悉的非公共信息，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、會(huì)員信息、財(cái)務(wù)信息以及本協(xié)議的內(nèi)容等。1.5“不可抗力事件”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律法規(guī)的變更等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供以下教育會(huì)員管理服務(wù)：2.1.1會(huì)員系統(tǒng)平臺(tái)的使用權(quán)，包括會(huì)員的注冊(cè)、登錄、個(gè)人信息管理、會(huì)員卡管理等功能。2.1.2會(huì)員等級(jí)的設(shè)置與管理，根據(jù)乙方的需求設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員，并定義各等級(jí)會(huì)員的權(quán)益。2.1.3會(huì)員數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析與報(bào)告，定期向乙方提供會(huì)員行為分析、消費(fèi)分析等數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助乙方了解會(huì)員情況。2.1.4會(huì)員活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，根據(jù)乙方的需求，協(xié)助乙方策劃并執(zhí)行線上線下會(huì)員活動(dòng)，提升會(huì)員活躍度和粘性。2.1.5會(huì)員溝通與服務(wù)，通過(guò)短信、郵件、App推送等方式與會(huì)員進(jìn)行溝通，提供會(huì)員咨詢和售后服務(wù)。2.1.6系統(tǒng)的日常維護(hù)與技術(shù)支持，保證會(huì)員系統(tǒng)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，并對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)。2.1.7其他雙方約定的定制化服務(wù)。2.2服務(wù)范圍覆蓋乙方所有教育會(huì)員，地域范圍為中國(guó)境內(nèi)，服務(wù)時(shí)間為自本協(xié)議生效之日起至服務(wù)期限屆滿之日止的7x24小時(shí)。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行簽訂書面續(xù)約協(xié)議。若雙方未在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)月達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整），該費(fèi)用為_(kāi)___年/月服務(wù)費(fèi)。4.3支付方式：乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶：開(kāi)戶行：____賬戶名稱：____賬號(hào)：____4.4乙方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起____日內(nèi)支付第一期服務(wù)費(fèi)用，之后每____期（年/月）的前____日內(nèi)支付下一期服務(wù)費(fèi)用。4.5甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后____日內(nèi)，向乙方開(kāi)具等額的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供必要的會(huì)員信息，以便甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、有效地向乙方提供會(huì)員服務(wù)。5.1.3甲方應(yīng)保證其提供的會(huì)員管理系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠，并具備相應(yīng)的技術(shù)支持能力。5.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方的會(huì)員信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。5.1.5甲方應(yīng)定期（如每月/每季）向乙方提供會(huì)員服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括會(huì)員數(shù)量、活躍度、消費(fèi)情況、活動(dòng)效果等。5.1.6甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助乙方人員熟悉會(huì)員系統(tǒng)的操作。5.1.7甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和技術(shù)發(fā)展，對(duì)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，但應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方正常業(yè)務(wù)的影響。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供會(huì)員服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督。5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理和提供其教育會(huì)員的相關(guān)信息，并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。5.2.4乙方應(yīng)對(duì)其教育會(huì)員的信息承擔(dān)保密義務(wù)，并教育會(huì)員遵守甲方的會(huì)員服務(wù)規(guī)則。5.2.5乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行會(huì)員系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)和推廣工作。5.2.6乙方不得擅自對(duì)甲方提供的會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行修改、刪除或添加功能，如需定制開(kāi)發(fā)，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、會(huì)員信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門要求的除外。6.3本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后____年內(nèi)仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。7.2若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并退還乙方當(dāng)期未使用服務(wù)的費(fèi)用，同時(shí)賠償乙方因此遭受的損失。7.3若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的____%向甲方支付違約金，逾期超過(guò)____日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及賠償由此造成的損失。7.4若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方或其會(huì)員的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給甲方造成的全部損失。第八條不可抗力8.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的相關(guān)證明。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，遭遇不可抗力事件的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取措施盡量減少損失。8.3若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條協(xié)議的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。10.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于教育會(huì)員管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。11.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.3本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.4本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（