市場經(jīng)理費(fèi)用控制能力考核題一、單選題（每題2分，共10題）背景：某家電企業(yè)市場經(jīng)理小李負(fù)責(zé)華東地區(qū)業(yè)務(wù)，2023年預(yù)算總費(fèi)用為500萬元，實(shí)際支出為580萬元，超出預(yù)算18%。1.小李需要分析費(fèi)用超支的主要原因，以下哪項(xiàng)最可能直接導(dǎo)致廣告投放成本增加？A.預(yù)算編制時未考慮競爭對手的促銷活動B.采購廣告位時未選擇性價比高的渠道C.銷售人員提成比例過高D.產(chǎn)品研發(fā)成本超出預(yù)期2.若小李計(jì)劃在下一年度控制費(fèi)用，最適合采取的措施是？A.全面削減所有市場活動B.優(yōu)化廣告投放策略，聚焦高ROI渠道C.提高產(chǎn)品售價以覆蓋費(fèi)用D.減少銷售人員數(shù)量3.在控制差旅費(fèi)用時，小李發(fā)現(xiàn)華東地區(qū)團(tuán)隊(duì)每月差旅支出遠(yuǎn)高于其他區(qū)域，原因可能是？A.酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定過高B.地方政府補(bǔ)貼未充分使用C.銷售人員濫用招待費(fèi)用D.以上都是4.若小李采用零基預(yù)算法重新編制2024年預(yù)算，以下哪項(xiàng)最可能被優(yōu)先砍掉？A.核心渠道的年度合作費(fèi)用B.新媒體試水項(xiàng)目的初期投入C.員工培訓(xùn)費(fèi)用D.促銷物料制作費(fèi)5.在分析費(fèi)用數(shù)據(jù)時，小李發(fā)現(xiàn)某次展會參展成本過高，主要原因是？A.臨時增加展位面積B.展會同期贊助商要求捆綁付費(fèi)C.人工服務(wù)費(fèi)用上漲D.以上都是答案與解析：1.B（廣告成本主要受渠道選擇影響，采購渠道不當(dāng)會直接導(dǎo)致費(fèi)用增加。）2.B（優(yōu)化渠道是動態(tài)調(diào)整，既能控制成本又能保證效果，比全面削減更合理。）3.D（綜合因素可能導(dǎo)致費(fèi)用過高，需逐項(xiàng)排查。）4.B（零基預(yù)算從零開始，非必要項(xiàng)目優(yōu)先被砍。）5.A（臨時增加展位面積是可控因素，其他選項(xiàng)是外部或不可控成本。）二、多選題（每題3分，共5題）背景：某服裝品牌市場經(jīng)理小王負(fù)責(zé)華北地區(qū)業(yè)務(wù)，2023年預(yù)算300萬元，實(shí)際支出320萬元，超出預(yù)算6%。6.小王可通過哪些方式降低營銷活動費(fèi)用？A.與其他品牌聯(lián)合舉辦活動B.減少線下門店促銷頻次C.提高廣告投放頻次以沖高曝光D.利用自有社交媒體渠道替代付費(fèi)推廣7.若小王發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)費(fèi)用占比過高，可能的原因是？A.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)過高B.員工技能提升需求未合理評估C.培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)D.培訓(xùn)次數(shù)過多8.在控制辦公費(fèi)用時，小王可采取哪些措施？A.調(diào)整辦公用品采購標(biāo)準(zhǔn)B.鼓勵遠(yuǎn)程辦公以減少水電費(fèi)C.取消不必要的部門聚餐D.提高員工餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)9.若小王發(fā)現(xiàn)某次直播帶貨成本過高，可能的原因包括？A.直播平臺抽成比例過高B.直播團(tuán)隊(duì)人員成本過高C.直播前預(yù)熱費(fèi)用不充分D.產(chǎn)品利潤空間不足10.在分析費(fèi)用數(shù)據(jù)時，小王應(yīng)關(guān)注哪些指標(biāo)？A.費(fèi)用占收入比（COGS）B.單次活動ROIC.人力成本占比D.媒體渠道成本分布答案與解析：6.A、D（聯(lián)合活動分?jǐn)偝杀?，自有渠道成本更低。?.A、B、C（培訓(xùn)成本過高可能源于外部因素或內(nèi)部管理問題。）8.A、B、C（辦公費(fèi)用可通過采購、工作模式、非必要支出優(yōu)化。）9.A、B、D（直播成本受平臺、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品利潤影響。）10.A、B、C、D（全面分析需覆蓋成本結(jié)構(gòu)、效率、渠道分布。）三、簡答題（每題4分，共5題）背景：某快消品公司市場經(jīng)理小張負(fù)責(zé)華南地區(qū)業(yè)務(wù)，2023年預(yù)算400萬元，實(shí)際支出450萬元，超出預(yù)算12.5%。11.簡述費(fèi)用控制中“ABCD法則”的應(yīng)用場景。12.若小張發(fā)現(xiàn)某次促銷活動效果不達(dá)預(yù)期，如何分析費(fèi)用問題？13.簡述差旅費(fèi)用控制的三種常見方法。14.若小張需說服上級批準(zhǔn)某項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，應(yīng)提供哪些論據(jù)？15.簡述如何通過數(shù)據(jù)分析識別費(fèi)用異常波動。答案與解析：11.ABCD法則：按重要性排序（A-核心項(xiàng)目、B-重要項(xiàng)目、C-一般項(xiàng)目、D-可砍項(xiàng)目），優(yōu)先保障A類費(fèi)用，逐步削減D類。12.分析步驟：①對比活動目標(biāo)與實(shí)際效果；②拆解費(fèi)用構(gòu)成（如物料、人工、渠道）；③計(jì)算ROI；④總結(jié)可優(yōu)化環(huán)節(jié)。13.方法：①集中采購（批量折扣）；②優(yōu)化路線（減少交通成本）；③內(nèi)部資源替代（如用釘釘替代部分出差）。14.論據(jù)：①市場調(diào)研數(shù)據(jù)證明必要性；②競品對標(biāo)分析；③預(yù)期回報(bào)測算（如ROI、市場份額提升）；④分階段預(yù)算方案。15.方法：①對比歷史數(shù)據(jù)（月度/季度）；②按渠道/活動類型拆解費(fèi)用；③關(guān)注異常項(xiàng)（如某渠道成本突然暴漲）；④結(jié)合業(yè)務(wù)變化解釋合理性。四、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某餐飲品牌費(fèi)用失控某餐飲品牌市場經(jīng)理小趙負(fù)責(zé)全國業(yè)務(wù)，2023年預(yù)算800萬元，實(shí)際支出950萬元，超出預(yù)算18.75%。公司要求小趙在下一年度削減15%費(fèi)用，并提出具體方案。問題：①分析費(fèi)用超支的可能原因（至少列舉3項(xiàng)）。②小趙可采取哪些措施控制費(fèi)用？（至少列舉3項(xiàng)）案例2：某汽車品牌線上推廣費(fèi)用爭議某汽車品牌市場經(jīng)理小錢負(fù)責(zé)線上推廣，2023年預(yù)算200萬元，實(shí)際支出240萬元。公司質(zhì)疑其過度依賴某頭部流量平臺，要求優(yōu)化渠道組合。問題：①如何評估小錢線上推廣費(fèi)用的合理性？②提供至少兩種優(yōu)化渠道組合的方案。答案與解析：案例1：①超支原因：①廣告投放策略不當(dāng)（如未聚焦高ROI渠道）；②人員成本過高（如團(tuán)隊(duì)規(guī)模過大）；③活動執(zhí)行未控預(yù)算。②控制措施：①優(yōu)化廣告組合（如增加短視頻渠道）；②精簡團(tuán)隊(duì)（如合并職能）；③加強(qiáng)活動預(yù)算審批流程。案例2：①評估方法：①計(jì)算各渠道ROI；②對比行業(yè)基準(zhǔn)；③分析用戶轉(zhuǎn)化成本