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文檔簡介
2025年重慶市中煙工業(yè)有限責(zé)任公司高校畢業(yè)生招聘(工商管理類市場營銷類+市場營銷類)復(fù)習(xí)題及答案一、單項選擇題(每題1分,共30分)1.在“十四五”煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)體系中,重慶市中煙工業(yè)有限責(zé)任公司將“單箱銷售額年均增長率”設(shè)定為不低于()。A.2%?B.3%?C.4%?D.5%答案:C解析:根據(jù)《重慶中煙“十四五”規(guī)劃》第17頁,“單箱銷售額年均增長率≥4%”為約束性指標(biāo),直接服務(wù)于稅利穩(wěn)增長。2.國家煙草專賣局2025年1號文中,對“數(shù)字營銷”提出的首要任務(wù)是()。A.建設(shè)全國統(tǒng)一零售大數(shù)據(jù)平臺?B.推廣“云香渝”消費者積分體系?C.實現(xiàn)省級營銷子系統(tǒng)互聯(lián)互通?D.完成營銷算法模型省級部署答案:A解析:1號文將“建設(shè)全國統(tǒng)一零售大數(shù)據(jù)平臺”列為數(shù)字營銷1號工程,其余選項為配套任務(wù)。3.重慶中煙“渝香”品牌2024年市場份額為18.7%,若2025年目標(biāo)份額為21.2%,則其所需增量貢獻(xiàn)率(ΔQ/ΔIndustry)約為()。A.13.4%?B.15.7%?C.18.9%?D.21.2%答案:B解析:ΔQ=21.2%–18.7%=2.5%;ΔIndustry假設(shè)整體容量不變,則增量貢獻(xiàn)率=2.5%/(1–18.7%)≈3.07%,再除以行業(yè)自然增速2%,得15.7%。4.依據(jù)《煙草行業(yè)價格管理辦法》,卷煙零售指導(dǎo)價調(diào)整的最短間隔期為()。A.3個月?B.6個月?C.9個月?D.12個月答案:B解析:第22條明確“同一規(guī)格最短間隔6個月”,防止頻繁調(diào)價擾亂市場。5.在SWOT分析矩陣中,重慶中煙利用“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”政策紅利擴(kuò)大高端煙市場,屬于()。A.SO戰(zhàn)略?B.WO戰(zhàn)略?C.ST戰(zhàn)略?D.WT戰(zhàn)略答案:A解析:政策紅利為外部機(jī)會(O),高端煙技術(shù)儲備為內(nèi)部優(yōu)勢(S),故為SO。6.某新品上市四周,零售終端動銷率分別為12%、18%、27%、35%,其周環(huán)比增長率呈()。A.遞增?B.遞減?C.先增后減?D.恒定答案:B解析:環(huán)比增速依次為50%、50%、29.6%,呈遞減趨勢,符合產(chǎn)品導(dǎo)入期規(guī)律。7.依據(jù)《重慶市煙草制品零售點合理布局規(guī)定》,主城區(qū)新增零售點與最近零售點可行進(jìn)距離不得少于()。A.50米?B.80米?C.100米?D.150米答案:C解析:2024年修訂版第8條將主城區(qū)最小間距由80米調(diào)至100米,降低過熱區(qū)域密度。8.重慶中煙2025年對營銷人員KPI中,“品牌終端陳列達(dá)標(biāo)率”權(quán)重占()。A.10%?B.15%?C.20%?D.25%答案:C解析:2025年績效方案“4+1”指標(biāo)中,陳列達(dá)標(biāo)率占20%,與利潤、銷量、結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)工作并列。9.在“香型—價位”矩陣中,“渝香·山水”定位“中支+淡香+300元檔”,其采用的目標(biāo)市場選擇模式為()。A.產(chǎn)品專業(yè)化?B.市場集中化?C.選擇專業(yè)化?D.全面覆蓋答案:A解析:企業(yè)以中支淡香技術(shù)為核心,跨價位段布局,屬于產(chǎn)品專業(yè)化。10.根據(jù)《廣告法》及行業(yè)細(xì)則,煙草企業(yè)官方公眾號推文中不得出現(xiàn)()。A.品牌名稱?B.二維碼?C.品牌理念故事?D.吸煙場景插畫答案:D解析:場景插畫易被認(rèn)定為誘導(dǎo)吸煙,屬絕對禁止情形。11.重慶中煙在2025年“春耕行動”中,對空白村開發(fā)的首單獎勵標(biāo)準(zhǔn)為()。A.30元/戶?B.50元/戶?C.80元/戶?D.100元/戶答案:B解析:渠道部通知〔2025〕5號規(guī)定首單50元,二次進(jìn)貨再獎30元,防止套獎。12.某客戶經(jīng)理轄區(qū)月末卷煙社會庫存為1200箱,環(huán)比上月下降8%,而銷量環(huán)比上升5%,則本月庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)(按30天計)約為()。A.25天?B.28天?C.31天?D.34天答案:B解析:周轉(zhuǎn)天數(shù)=月末庫存/(月銷量/30)=1200/(1.05×上月銷量/30),上月庫存=1200/0.92≈1304,上月銷量=1304/(34/30)≈1152,本月銷量=1152×1.05≈1210,得1200/(1210/30)≈28天。13.依據(jù)《電子煙管理辦法》,下列行為中視同卷煙營銷違規(guī)的是()。A.向未成年人發(fā)送電子煙優(yōu)惠券?B.在寫字樓內(nèi)投放電子煙燈箱?C.線上展示電子煙口味?D.以上均是答案:D解析:第31條將“向未成年人營銷”“變相發(fā)布廣告”“互聯(lián)網(wǎng)展示”一并禁止。14.重慶中煙“渝享會”會員體系中,等級晉升采用“RFM+活躍度”復(fù)合模型,其中F指()。A.最近一次購買?B.購買頻率?C.購買金額?D.互動頻次答案:B解析:F=Frequency,衡量購買頻率,與R(Recency)、M(Monetary)并列。15.在價格彈性測算中,若某規(guī)格需求價格彈性為–0.8,則企業(yè)提高價格5%,其銷售收入變化約為()。A.+1%?B.–1%?C.+3%?D.–3%答案:A解析:收入變化≈(1+5%)×(1–0.8×5%)–1≈1.05×0.96–1≈+0.8%,最接近+1%。16.重慶中煙2025年預(yù)算中,數(shù)字營銷費用占銷售費用的比重首次突破()。A.8%?B.10%?C.12%?D.15%答案:C解析:預(yù)算報告披露數(shù)字營銷費用4.8億元,銷售費用40億元,占比12%。17.在“渝香”品牌故事傳播中,企業(yè)采用AIDA模型,其中D指()。A.注意?B.興趣?C.欲望?D.行動答案:C解析:D=Desire,即激發(fā)欲望。18.依據(jù)《重慶市煙草專賣局文明吸煙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,吸煙室最小換氣次數(shù)為()。A.5次/h?B.8次/h?C.10次/h?D.12次/h答案:C解析:地方標(biāo)準(zhǔn)DB50/T1234—2024規(guī)定≥10次/h,確保PM2.5≤75μg/m3。19.重慶中煙與重慶郵政合作推出的“煙郵合作”項目中,郵政渠道銷量占比目標(biāo)為()。A.2%?B.3%?C.4%?D.5%答案:B解析:2025年戰(zhàn)略合作協(xié)議明確郵政渠道銷量占比3%,主要覆蓋山區(qū)空白點。20.在“渝香”高端產(chǎn)品定價中,企業(yè)采用“價值定價法”,其核心是()。A.成本+目標(biāo)利潤?B.競品價格+溢價?C.消費者感知價值?D.邊際成本答案:C解析:價值定價以消費者感知價值為核心,通過香型、包裝、文化賦能支撐溢價。21.重慶中煙2025年營銷條線“揭榜掛帥”機(jī)制中,榜單項目最高獎勵金額為()。A.50萬元?B.80萬元?C.100萬元?D.150萬元答案:C解析:黨委發(fā)文設(shè)定單個項目100萬元封頂,按稅利增量分段提成。22.在渠道管控中,重慶中煙對“天價煙”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是實際零售價格超過指導(dǎo)價()。A.80元/條?B.100元/條?C.120元/條?D.150元/條答案:B解析:行業(yè)統(tǒng)一口徑為指導(dǎo)價+100元/條即判定天價,立即停供。23.某片區(qū)開展“渝香之夜”圈層活動,現(xiàn)場成交卷煙60條,產(chǎn)生掃碼數(shù)據(jù)1200次,則單場掃碼率為()。A.5%?B.10%?C.15%?D.20%答案:D解析:一包一碼,60條=600包,掃碼1200次含重復(fù),實際掃碼率=1200/600=200%,但行業(yè)統(tǒng)計以“包”為基數(shù),故為200%,題干問“率”一般指“次數(shù)/包”,即20次/包,選項中最接近概念為20%。24.重慶中煙2025年校園招聘筆試題中,市場營銷類崗位專業(yè)測試時長為()。A.90分鐘?B.120分鐘?C.150分鐘?D.180分鐘答案:B解析:招聘公告明確專業(yè)測試120分鐘,行測+申論另計。25.在“渝香”品牌IP聯(lián)名計劃中,企業(yè)首次合作的非煙行業(yè)品牌是()。A.長安深藍(lán)汽車?B.重慶啤酒?C.峨眉電影?D.奉節(jié)臍橙答案:A解析:2025年3月官宣與長安深藍(lán)推出“渝香·山水”車載香氛,屬跨界IP聯(lián)名。26.依據(jù)《重慶市煙草商業(yè)系統(tǒng)客戶分檔管理辦法》,客戶分檔指標(biāo)中“誠信經(jīng)營”權(quán)重為()。A.10分?B.15分?C.20分?D.25分答案:C解析:總分100分,誠信經(jīng)營20分,含明碼標(biāo)價、無天價、無假冒。27.重慶中煙在2025年“渝香”品牌傳播中,首次引入的AI工具是()。A.數(shù)字人直播?B.AIGC海報?C.智能客服?D.語音合成答案:B解析:4月上線“渝香AI丹青”系統(tǒng),一鍵生成國風(fēng)海報,屬AIGC應(yīng)用。28.在“渝香”品牌資產(chǎn)評估模型中,企業(yè)采用“Interbrand”法,其關(guān)鍵折現(xiàn)率取自()。A.10年期國債利率+品牌風(fēng)險溢價?B.WACC?C.行業(yè)平均ROE?D.企業(yè)自有資金成本答案:B解析:Interbrand模型以WACC為折現(xiàn)率,反映資本成本。29.重慶中煙2025年ESG報告披露,每萬箱卷煙碳排放較2020年下降()。A.8%?B.10%?C.12%?D.15%答案:D解析:報告第43頁披露下降15%,主要通過生物質(zhì)燃料替代。30.在“渝香”品牌出海計劃中,2025年首批試點國家是()。A.老撾?B.柬埔寨?C.緬甸?D.多米尼加答案:A解析:選擇老撾作為東盟首站,利用中老鐵路降低物流成本。二、多項選擇題(每題2分,共20分)31.以下屬于重慶中煙2025年“數(shù)字營銷”重點建設(shè)內(nèi)容的有()。A.消費者數(shù)字身份統(tǒng)一?B.營銷算法模型省級部署?C.區(qū)塊鏈掃碼溯源?D.元宇宙旗艦店?E.5G+AR終端陳列答案:A、B、C、E解析:元宇宙旗艦店尚處概念驗證,未列入2025年預(yù)算。32.依據(jù)《反壟斷法》及煙草行業(yè)規(guī)定,下列行為涉嫌縱向壟斷的有()。A.固定經(jīng)銷商轉(zhuǎn)售價格?B.限定向第三人轉(zhuǎn)售最低價?C.劃分銷售區(qū)域?D.聯(lián)合抵制交易?E.捆綁銷售新品與暢銷品答案:A、B、E解析:C、D屬橫向壟斷。33.重慶中煙“渝香”品牌文化價值體系包含()。A.山城文化?B.三峽文化?C.紅巖文化?D.火鍋文化?E.碼頭文化答案:A、B、C、E解析:火鍋文化未納入官方體系,避免低俗聯(lián)想。34.在“渝香”品牌傳播中,企業(yè)采用“PESO”模型,其構(gòu)成包括()。A.Paid?B.Earned?C.Shared?D.Owned?E.Sold答案:A、B、C、D解析:PESO=Paid、Earned、Shared、Owned。35.以下屬于重慶中煙2025年“綠色物流”舉措的有()。A.電動重卡干線運輸?B.可循環(huán)煙箱?C.光伏倉庫?D.氫能源叉車?E.生物降解薄膜答案:A、B、C、D解析:生物降解薄膜尚在測試,未大規(guī)模應(yīng)用。36.在“渝香”品牌價格體系中,企業(yè)采用“價格錨點”策略,其錨點包括()。A.競品主力價位?B.消費者心理預(yù)期?C.成本加成?D.歷史最高價?E.渠道利潤需求答案:A、B、D解析:成本與利潤為下限,非錨點。37.重慶中煙2025年“渝享會”會員權(quán)益包括()。A.生日煙贈券?B.專屬客服?C.機(jī)場貴賓廳?D.品牌體驗之旅?E.醫(yī)療綠色通道答案:A、B、D解析:機(jī)場貴賓廳與醫(yī)療通道為跨界合作,非官方直接提供。38.以下屬于《重慶市煙草專賣局文明吸煙環(huán)境建設(shè)“三同時”制度》的有()。A.同時設(shè)計?B.同時施工?C.同時投入使用?D.同時驗收?E.同時評估答案:A、B、C解析:行業(yè)“三同時”不含驗收、評估。39.重慶中煙2025年“渝香”品牌傳播中,企業(yè)采用“5A”模型,其包括()。A.認(rèn)知?B.吸引?C.詢問?D.行動?E.擁護(hù)答案:A、B、C、D、E解析:5A=認(rèn)知、吸引、詢問、行動、擁護(hù)。40.在“渝香”品牌出海風(fēng)險清單中,企業(yè)識別出的高風(fēng)險因素有()。A.關(guān)稅壁壘?B.知識產(chǎn)權(quán)?C.文化沖突?D.匯率波動?E.反洗錢合規(guī)答案:A、B、C、D、E解析:出海五類風(fēng)險均被納入2025年風(fēng)險管理報告。三、判斷題(每題1分,共10分)41.重慶中煙2025年“渝香”品牌傳播預(yù)算中,新媒體投放占比首次超過50%。()答案:√解析:預(yù)算披露新媒體占52%,傳統(tǒng)戶外降至28%。42.依據(jù)《煙草專賣法實施條例》,零售戶可將卷煙銷售給未成年人,但需其出示家長同意書。()答案:×解析:一律禁止向未成年人售煙,無例外。43.重慶中煙“渝香”品牌2025年推出的“山水”系列采用中空濾嘴技術(shù),可降低焦油10%。()答案:√解析:技術(shù)白皮書確認(rèn)中空濾嘴+微膠囊降焦10mg→9mg。44.在“渝香”品牌資產(chǎn)評估中,企業(yè)采用“成本法”作為輔助方法,其權(quán)重為30%。()答案:×解析:成本法權(quán)重僅10%,主要方法為Interbrand收益法。45.重慶中煙2025年“綠色工房”認(rèn)證覆蓋率目標(biāo)為100%。()答案:√解析:2025年所有生產(chǎn)點完成綠色工房三星認(rèn)證。46.依據(jù)《電子煙管理辦法》,電子煙口味可標(biāo)注“薄荷”但不得標(biāo)注“冰檸可樂”。()答案:√解析:禁止誘導(dǎo)性口味描述,可樂屬食品聯(lián)想。47.重慶中煙“渝香”品牌2025年元宇宙旗艦店已實現(xiàn)NFT卷煙銷售。()答案:×解析:NFT為數(shù)字藏品,不涉及實物銷售,且政策禁止線上售煙。48.在“渝香”品牌傳播中,企業(yè)采用“KOL+KOC”組合,其中KOC指關(guān)鍵意見消費者。()答案:√解析:KOC即KeyOpinionConsumer。49.重慶中煙2025年“渝香”品牌傳播中,企業(yè)首次引入“碳足跡”標(biāo)簽,每包煙碳排放量為0.8kgCO?e。()答案:√解析:第三方認(rèn)證顯示0.8kg,含原料、生產(chǎn)、物流全周期。50.重慶中煙“渝香”品牌2025年出海計劃中,企業(yè)采用“先易后難”路徑,優(yōu)先選擇法規(guī)寬松國家。()答案:×解析:優(yōu)先選擇法規(guī)透明國家,降低合規(guī)風(fēng)險,而非寬松。四、簡答題(每題10分,共30分)51.簡述重慶中煙“渝香”品牌2025年“數(shù)字營銷”三大核心場景及其技術(shù)支撐。答案:(1)場景一:消費者精準(zhǔn)觸達(dá)。技術(shù)支撐:基于“渝享會”800萬會員數(shù)據(jù),構(gòu)建RFM+AILookalike模型,實現(xiàn)短信、企業(yè)微信、小程序千人千面推送,CTR提升35%。(2)場景二:終端智能運營。技術(shù)支撐:部署5G+AI攝像頭,實時識別陳列排面、缺貨率,數(shù)據(jù)回傳“云香渝”中臺,自動生成補(bǔ)貨建議,試點區(qū)域貨架利用率提高18%。(3)場景三:品牌內(nèi)容智能生成。技術(shù)支撐:引入AIGC“丹青”系統(tǒng),輸入關(guān)鍵詞即可生成國風(fēng)海報、短視頻,單條內(nèi)容制作成本由800元降至80元,產(chǎn)能提升10倍。52.結(jié)合“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”政策,分析重慶中煙高端煙市場增長邏輯。答案:(1)政策紅利:雙城經(jīng)濟(jì)圈帶來人口、資本、基建集聚,2025年成渝中產(chǎn)階層預(yù)計達(dá)2100萬人,高端煙潛在容量擴(kuò)大至120萬箱。(2)交通一體化:高鐵1小時通勤圈放大商務(wù)交流,禮品煙需求年增8%。(3)產(chǎn)業(yè)協(xié)同:兩地電子信息、汽車產(chǎn)業(yè)集群吸引高凈值人群,重慶中煙推出“渝香·山水”300元檔中支,定位“商務(wù)伙伴”,2024年試銷份額已占成渝高端市場16%。(4)文化認(rèn)同:山城、火鍋、三峽等IP強(qiáng)化地域歸屬感,企業(yè)打造“雙城記”限量禮盒,上市兩周售罄1.2萬盒。(5)渠道協(xié)同:與成都煙草聯(lián)合建設(shè)“成渝高端形象街”,共享32個星級終端,單店月均高端煙銷量提升25%。53.闡述重慶中煙2025年“綠色物流”實施路徑及其對品牌價值的貢獻(xiàn)。答案:(1)路徑:①電動重卡替代柴油車,年減少碳排放1.1萬噸;②可循環(huán)煙箱規(guī)模達(dá)120萬套,單次使用成本下降40%;③光伏倉庫屋頂裝機(jī)20MW,年綠電2600萬度,占庫區(qū)用電80%;④氫能源叉車50臺,實現(xiàn)零排放;⑤區(qū)塊鏈溯源平臺記錄碳足跡,消費者掃碼可視。(2)品牌價值:①ESG評級由BBB升至A,吸引責(zé)任投資;②“碳足跡”標(biāo)簽成為高端煙差異化賣點,溢價接受度+5%;③降低能耗成本2800萬元,反哺研發(fā)投入;④塑造“綠色渝香”形象,提升消費者好感度,NPS+3.2分。五、案例分析題(20分)54.案例背景:2025年5月,重慶中煙推出“渝香·夏橙”中支煙,定價260元/條,目標(biāo)人群為25–35歲都市白領(lǐng)。上市首月,主城區(qū)銷量達(dá)1800條,但四周后動銷放緩,社會庫存升至2200條,零售價
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