公安部保安師資格考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)公司為客戶單位提供的保安服務(wù)，屬于（）性質(zhì)的服務(wù)。A.政府行為B.社會(huì)公益C.有償商業(yè)D.義務(wù)協(xié)助答案：C2.保安人員在值勤中遇到違法犯罪分子作案，首先應(yīng)當(dāng)（）。A.報(bào)告公安機(jī)關(guān)B.奮勇搏斗C.保護(hù)現(xiàn)場D.制止犯罪答案：D3.下列不屬于保安人員職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。A.誠實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.尊老愛幼D.愛崗敬業(yè)答案：C4.保安守護(hù)主要通過（）來達(dá)到目的。A.檢查B.巡邏C.門衛(wèi)D.安全防范答案：D5.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）巡邏。A.定時(shí)B.不定時(shí)C.徒步D.乘車答案：B6.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)的范圍（）。A.為學(xué)校維持秩序B.為小區(qū)進(jìn)行安全監(jiān)控C.協(xié)助警察辦理案件D.為商場提供安全防范答案：C7.保安人員在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.態(tài)度傲慢B.語言生硬C.禮貌熱情D.敷衍了事答案：C8.保安人員在緊急情況下使用警械，應(yīng)當(dāng)（）。A.隨意使用B.按照規(guī)定使用C.不用報(bào)告D.事后再說明情況答案：B9.保安服務(wù)公司設(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)向（）備案。A.公安部B.省級(jí)公安機(jī)關(guān)C.市級(jí)公安機(jī)關(guān)D.縣級(jí)公安機(jī)關(guān)答案：C10.保安人員在工作中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)首先要做的是（）。A.報(bào)警B.滅火C.疏散人員D.搶救財(cái)物答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要形式有（）。A.保安守護(hù)B.保安巡邏C.保安押運(yùn)D.安全技術(shù)防范答案：ABCD2.保安人員的職責(zé)包括（）。A.維護(hù)客戶單位的安全秩序B.預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)C.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作D.為客戶提供生活服務(wù)答案：ABC3.保安人員職業(yè)道德的基本要求包括（）。A.遵紀(jì)守法B.文明服務(wù)C.誠實(shí)守信D.勇于奉獻(xiàn)答案：ABCD4.保安巡邏的主要任務(wù)有（）。A.發(fā)現(xiàn)各種安全隱患B.預(yù)防違法犯罪行為C.盤查可疑人員D.處理突發(fā)事件答案：ABCD5.保安守護(hù)的目標(biāo)包括（）。A.單位B.部位C.場所D.人員答案：ABC6.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可依法使用的警械有（）。A.警棍B.催淚器C.手銬D.對(duì)講機(jī)答案：AB7.保安服務(wù)合同的內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)期限C.服務(wù)費(fèi)用D.雙方的權(quán)利義務(wù)答案：ABCD8.保安人員在工作中應(yīng)具備的技能有（）。A.擒拿格斗B.安全檢查C.消防知識(shí)D.計(jì)算機(jī)操作答案：ABC9.保安服務(wù)公司的管理包括（）。A.人員管理B.財(cái)務(wù)管理C.業(yè)務(wù)管理D.質(zhì)量管理答案：ABCD10.保安人員在值勤中遇到醉酒人員，正確的處理方法有（）。A.進(jìn)行勸阻B.通知其家屬或單位C.約束至酒醒D.直接送醫(yī)院答案：AB三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意檢查他人的物品。（）答案：×2.保安服務(wù)公司可以經(jīng)營任何業(yè)務(wù)。（）答案：×3.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須著裝整齊，佩戴標(biāo)志。（）答案：√4.保安巡邏只能徒步進(jìn)行。（）答案：×5.保安守護(hù)的重點(diǎn)是保護(hù)守護(hù)目標(biāo)的安全，防止違法犯罪行為的發(fā)生。（）答案：√6.保安人員在緊急情況下，可以使用任何手段保護(hù)自己。（）答案：×7.保安服務(wù)合同雙方的權(quán)利和義務(wù)是對(duì)等的。（）答案：√8.保安人員不需要具備法律知識(shí)。（）答案：×9.保安服務(wù)公司的設(shè)立需要經(jīng)過公安機(jī)關(guān)的審批。（）答案：√10.保安人員在工作中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即自行打開檢查。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的職業(yè)道德規(guī)范。答案：保安人員職業(yè)道德規(guī)范包括遵紀(jì)守法，嚴(yán)格依法辦事；誠實(shí)守信，言行一致；愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)；文明服務(wù)，禮貌待人；團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助共進(jìn)；勇于奉獻(xiàn)，不怕犧牲。2.保安巡邏的主要方法有哪些？答案：主要方法有定時(shí)巡邏與不定時(shí)巡邏相結(jié)合；公開巡邏與秘密巡邏相結(jié)合；徒步巡邏與乘車巡邏相結(jié)合；重點(diǎn)巡邏與一般巡邏相結(jié)合。3.保安守護(hù)工作中如何做好出入口控制？答案：對(duì)出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記、驗(yàn)證、檢查。禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入。認(rèn)真查看證件與本人、車輛是否相符，做好記錄，維護(hù)出入口秩序。4.保安人員在執(zhí)行任務(wù)中如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？答案：保持冷靜，迅速判斷情況。及時(shí)報(bào)告上級(jí)，按指令行動(dòng)。在確保自身安全前提下，采取有效措施控制事態(tài)，如疏散人群、保護(hù)現(xiàn)場等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升保安服務(wù)的質(zhì)量和水平？答案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。建立完善的管理制度和監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范工作流程。加強(qiáng)與客戶溝通，了解需求并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。引入新技術(shù)、新設(shè)備，提高工作效率和安全保障能力。2.談?wù)劚０踩藛T在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中所起的作用。答案：保安人員分布在各單位、場所，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪行為，預(yù)防安全事故，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序，緩解警力不足，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮重要的補(bǔ)充和輔助作用。3.當(dāng)保安人員在執(zhí)行任務(wù)中與客戶發(fā)生沖突時(shí)應(yīng)如何處理？答案：首先保持冷靜、克制，避免沖突升級(jí)。傾聽客戶訴求，了解原因。以禮貌、誠懇態(tài)度解釋說明工作情況，爭