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文檔簡介
老年活動中心黨員參與運(yùn)作規(guī)章一、總則
老年活動中心黨員參與運(yùn)作規(guī)章旨在規(guī)范黨員參與老年活動中心工作的行為,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,提升老年活動中心的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的服務(wù)。本規(guī)章適用于所有參與老年活動中心運(yùn)作的黨員,包括但不限于在職黨員、退休黨員、入黨積極分子等。
二、參與原則
(一)自愿參與原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)基于自愿原則,個(gè)人可根據(jù)自身實(shí)際情況和時(shí)間安排選擇參與方式和服務(wù)內(nèi)容。
(二)量力而行原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)量力而行,根據(jù)自身能力和特長選擇合適的工作崗位和服務(wù)項(xiàng)目,避免過度勞累和精力分散。
(三)服務(wù)優(yōu)先原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)以服務(wù)老年人為核心,將老年人的需求放在首位,積極為老年人解決實(shí)際困難,提升老年人的幸福感和滿意度。
(四)廉潔自律原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得接受老年人的財(cái)物饋贈,保持清正廉潔的工作作風(fēng)。
三、參與方式
(一)志愿服務(wù)
1.黨員可通過志愿服務(wù)的方式參與老年活動中心運(yùn)作,包括但不限于以下形式:
(1)定期參與老年活動中心的各類活動,如文娛活動、健康講座、心理咨詢等;
(2)為老年人提供生活幫助,如協(xié)助老年人進(jìn)行日常起居、購物、就醫(yī)等;
(3)參與老年活動中心的日常管理工作,如場地維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)、安全巡查等。
(二)專業(yè)服務(wù)
2.黨員可根據(jù)自身專業(yè)特長,為老年活動中心提供專業(yè)服務(wù),包括但不限于以下領(lǐng)域:
(1)醫(yī)療健康:黨員醫(yī)務(wù)人員可為老年人提供健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù);
(2)教育文化:黨員教育工作者可為老年人提供文化學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、興趣培養(yǎng)等服務(wù);
(3)心理咨詢:黨員心理咨詢師可為老年人提供心理疏導(dǎo)、情緒管理、人際關(guān)系指導(dǎo)等服務(wù)。
(三)管理支持
3.黨員可參與老年活動中心的管理工作,為老年活動中心的運(yùn)營提供支持和保障,包括但不限于以下方面:
(1)參與老年活動中心的決策管理,為老年活動中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議;
(2)參與老年活動中心的日常管理,協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),提升管理效率;
(3)參與老年活動中心的監(jiān)督工作,對老年活動中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保服務(wù)質(zhì)量。
四、工作職責(zé)
(一)志愿服務(wù)人員
1.志愿服務(wù)人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)積極參與老年活動中心的各類活動,為老年人提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù);
(2)主動了解老年人的需求和意見,及時(shí)反饋給老年活動中心的管理人員;
(3)維護(hù)老年活動中心的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,營造良好的活動氛圍;
(4)加強(qiáng)與其他志愿者的溝通和協(xié)作,共同完成服務(wù)任務(wù)。
(二)專業(yè)服務(wù)人員
2.專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)根據(jù)自身專業(yè)領(lǐng)域,為老年人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);
(2)定期開展專業(yè)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)水平;
(3)與老年人建立良好的信任關(guān)系,為老年人提供持續(xù)性的服務(wù);
(4)積極參與老年活動中心的科研工作,推動專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。
(三)管理支持人員
3.管理支持人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)參與老年活動中心的決策管理,為老年活動中心的運(yùn)營提供合理的建議;
(2)協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),確保老年活動中心的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;
(3)對老年活動中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,提出改進(jìn)意見;
(4)加強(qiáng)與其他工作人員的溝通和協(xié)作,形成良好的工作氛圍。
五、考核與激勵(lì)
(一)考核方式
1.老年活動中心應(yīng)對參與運(yùn)作的黨員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作成效等方面。
(1)服務(wù)態(tài)度:考核黨員的服務(wù)意識、責(zé)任心、耐心等;
(2)服務(wù)質(zhì)量:考核黨員提供的服務(wù)是否符合老年人的需求,是否達(dá)到預(yù)期的效果;
(3)工作成效:考核黨員參與工作取得的成果,對老年活動中心的貢獻(xiàn)程度。
(二)激勵(lì)機(jī)制
2.老年活動中心應(yīng)對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員給予表彰和獎勵(lì),激勵(lì)黨員積極參與老年活動中心的工作。
(1)表彰:對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員進(jìn)行公開表彰,樹立榜樣,鼓勵(lì)其他黨員學(xué)習(xí);
(2)獎勵(lì):對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員給予一定的物質(zhì)獎勵(lì),如獎金、獎品等;
(3)發(fā)展:對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員優(yōu)先考慮發(fā)展為入黨積極分子、黨員等。
六、附則
(一)本規(guī)章由老年活動中心負(fù)責(zé)解釋,如有未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
(二)本規(guī)章自發(fā)布之日起施行,所有參與老年活動中心運(yùn)作的黨員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)章,共同為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、總則
老年活動中心黨員參與運(yùn)作規(guī)章旨在規(guī)范黨員參與老年活動中心工作的行為,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,提升老年活動中心的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的服務(wù)。本規(guī)章適用于所有參與老年活動中心運(yùn)作的黨員,包括但不限于在職黨員、退休黨員、入黨積極分子等。通過建立健全黨員參與機(jī)制,營造積極向上的服務(wù)氛圍,促進(jìn)老年人身心健康發(fā)展,構(gòu)建和諧溫馨的社區(qū)環(huán)境。
二、參與原則
(一)自愿參與原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)基于自愿原則,個(gè)人可根據(jù)自身實(shí)際情況和時(shí)間安排選擇參與方式和服務(wù)內(nèi)容。鼓勵(lì)每位黨員根據(jù)自身特長和興趣,積極投身到老年服務(wù)事業(yè)中,但不得強(qiáng)制要求任何黨員參與。參與應(yīng)建立在個(gè)人愿意奉獻(xiàn)、樂于助人的基礎(chǔ)上,確保參與的積極性和主動性。
(二)量力而行原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)量力而行,根據(jù)自身能力和特長選擇合適的工作崗位和服務(wù)內(nèi)容,避免過度勞累和精力分散??紤]到老年人群體的特殊性,黨員在參與服務(wù)時(shí)應(yīng)充分評估自身的時(shí)間、精力和能力,選擇適合自己的服務(wù)方式,確保既能發(fā)揮自身優(yōu)勢,又能保證服務(wù)質(zhì)量和自身健康。
(三)服務(wù)優(yōu)先原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)以服務(wù)老年人為核心,將老年人的需求放在首位,積極為老年人解決實(shí)際困難,提升老年人的幸福感和滿意度。黨員應(yīng)始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,將老年人的利益放在首位,用心用情為老年人提供幫助,切實(shí)解決老年人的實(shí)際問題,讓老年人感受到社會的關(guān)愛和溫暖。
(四)廉潔自律原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得接受老年人的財(cái)物饋贈,保持清正廉潔的工作作風(fēng)。黨員在參與老年活動中心工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的廉潔自律規(guī)定,不利用職務(wù)之利謀取私利,不接受老年人的財(cái)物饋贈,保持清正廉潔的工作態(tài)度,樹立良好的黨員形象。
三、參與方式
(一)志愿服務(wù)
1.黨員可通過志愿服務(wù)的方式參與老年活動中心運(yùn)作,包括但不限于以下形式:
(1)定期參與老年活動中心的各類活動,如文娛活動、健康講座、心理咨詢等;黨員可以根據(jù)自身時(shí)間安排,定期參與老年活動中心的各類活動,為老年人提供力所能及的幫助。例如,可以每周固定一天參與中心組織的文娛活動,為老年人表演節(jié)目、組織游戲;每月參與一次健康講座,為老年人普及健康知識;每季度參與一次心理咨詢,為老年人提供心理疏導(dǎo)。
(2)為老年人提供生活幫助,如協(xié)助老年人進(jìn)行日常起居、購物、就醫(yī)等;黨員可以根據(jù)老年人的實(shí)際需求,為老年人提供生活上的幫助。例如,可以幫助行動不便的老年人進(jìn)行日常起居,如打掃衛(wèi)生、洗衣做飯;可以幫助老年人購物,如購買生活必需品;可以幫助老年人就醫(yī),如陪同就醫(yī)、代辦手續(xù)等。
(3)參與老年活動中心的日常管理工作,如場地維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)、安全巡查等;黨員可以根據(jù)自身能力和特長,參與老年活動中心的日常管理工作。例如,可以幫助中心維護(hù)場地衛(wèi)生,保持中心環(huán)境整潔;可以幫助中心保養(yǎng)設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行;可以幫助中心進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
(二)專業(yè)服務(wù)
2.黨員可根據(jù)自身專業(yè)特長,為老年活動中心提供專業(yè)服務(wù),包括但不限于以下領(lǐng)域:
(1)醫(yī)療健康:黨員醫(yī)務(wù)人員可為老年人提供健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù);黨員醫(yī)務(wù)人員可以利用自身專業(yè)知識,為老年人提供健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。例如,可以定期為中心的老年人進(jìn)行健康檢查,提供健康咨詢;可以開展疾病預(yù)防知識講座,提高老年人的健康意識;可以指導(dǎo)老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,幫助老年人恢復(fù)健康。
(2)教育文化:黨員教育工作者可為老年人提供文化學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、興趣培養(yǎng)等服務(wù);黨員教育工作者可以利用自身專業(yè)知識,為老年人提供文化學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、興趣培養(yǎng)等服務(wù)。例如,可以開設(shè)書法、繪畫、音樂等興趣班,培養(yǎng)老年人的興趣愛好;可以開展智能手機(jī)使用培訓(xùn),幫助老年人掌握現(xiàn)代科技;可以組織老年人參加文化學(xué)習(xí)活動,提高老年人的文化素養(yǎng)。
(3)心理咨詢:黨員心理咨詢師可為老年人提供心理疏導(dǎo)、情緒管理、人際關(guān)系指導(dǎo)等服務(wù);黨員心理咨詢師可以利用自身專業(yè)知識,為老年人提供心理疏導(dǎo)、情緒管理、人際關(guān)系指導(dǎo)等服務(wù)。例如,可以定期為中心的老年人進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助老年人解決心理問題;可以開展情緒管理講座,幫助老年人調(diào)節(jié)情緒;可以指導(dǎo)老年人進(jìn)行人際交往,改善人際關(guān)系。
(三)管理支持
3.黨員可參與老年活動中心的管理工作,為老年活動中心的運(yùn)營提供支持和保障,包括但不限于以下方面:
(1)參與老年活動中心的決策管理,為老年活動中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議;黨員可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和能力,參與老年活動中心的決策管理,為中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議。例如,可以參與中心的管理會議,為中心的發(fā)展方向提出建議;可以參與中心的運(yùn)營策略討論,為中心的運(yùn)營管理提出建議。
(2)參與老年活動中心的日常管理,協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),提升管理效率;黨員可以根據(jù)自身能力和時(shí)間,參與老年活動中心的日常管理,協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),提升管理效率。例如,可以幫助管理人員整理資料、接待來訪者、組織活動等,減輕管理人員的負(fù)擔(dān)。
(3)參與老年活動中心的監(jiān)督工作,對老年活動中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保服務(wù)質(zhì)量;黨員可以根據(jù)自身責(zé)任心和監(jiān)督能力,參與老年活動中心的監(jiān)督工作,對中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保服務(wù)質(zhì)量。例如,可以定期對中心的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評估,提出改進(jìn)意見;可以監(jiān)督中心的財(cái)務(wù)收支,確保資金使用合理。
四、工作職責(zé)
(一)志愿服務(wù)人員
1.志愿服務(wù)人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)積極參與老年活動中心的各類活動,為老年人提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù);志愿服務(wù)人員應(yīng)積極參與老年活動中心的各類活動,以飽滿的熱情、周到的服務(wù)、專業(yè)的態(tài)度為老年人提供幫助。例如,在組織文娛活動時(shí),應(yīng)積極參與活動的策劃和組織,為老年人提供專業(yè)的指導(dǎo);在為老年人提供生活幫助時(shí),應(yīng)耐心細(xì)致,確保老年人的需求得到滿足。
(2)主動了解老年人的需求和意見,及時(shí)反饋給老年活動中心的管理人員;志愿服務(wù)人員應(yīng)主動了解老年人的需求和意見,并及時(shí)反饋給老年活動中心的管理人員,以便中心更好地為老年人提供服務(wù)。例如,可以通過與老年人交流,了解老年人的需求和意見;可以通過問卷調(diào)查等方式,收集老年人的反饋信息。
(3)維護(hù)老年活動中心的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,營造良好的活動氛圍;志愿服務(wù)人員應(yīng)維護(hù)老年活動中心的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,為老年人營造一個(gè)良好的活動氛圍。例如,可以引導(dǎo)老年人有序參加活動;可以保持中心的衛(wèi)生清潔;可以監(jiān)督老年人遵守中心的規(guī)定。
(4)加強(qiáng)與其他志愿者的溝通和協(xié)作,共同完成服務(wù)任務(wù);志愿服務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與其他志愿者的溝通和協(xié)作,共同完成服務(wù)任務(wù)。例如,可以定期與其他志愿者召開會議,交流工作經(jīng)驗(yàn);可以與其他志愿者分工合作,共同完成服務(wù)任務(wù)。
(二)專業(yè)服務(wù)人員
2.專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)根據(jù)自身專業(yè)領(lǐng)域,為老年人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)自身專業(yè)領(lǐng)域,為老年人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。例如,黨員醫(yī)務(wù)人員可以提供專業(yè)的健康檢查和疾病預(yù)防服務(wù);黨員教育工作者可以提供專業(yè)的文化學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)服務(wù);黨員心理咨詢師可以提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)和情緒管理服務(wù)。
(2)定期開展專業(yè)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)水平;專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)定期開展專業(yè)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)水平。例如,可以參加相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識;可以與其他專業(yè)的服務(wù)人員交流經(jīng)驗(yàn),提高自身的服務(wù)水平。
(3)與老年人建立良好的信任關(guān)系,為老年人提供持續(xù)性的服務(wù);專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)與老年人建立良好的信任關(guān)系,為老年人提供持續(xù)性的服務(wù)。例如,可以定期為老年人提供服務(wù),與老年人建立良好的關(guān)系;可以關(guān)注老年人的動態(tài),及時(shí)為老年人提供幫助。
(4)積極參與老年活動中心的科研工作,推動專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展;專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)積極參與老年活動中心的科研工作,推動專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。例如,可以參與中心組織的科研項(xiàng)目,開展相關(guān)的科研研究;可以發(fā)表學(xué)術(shù)論文,推廣自身的科研成果。
(三)管理支持人員
3.管理支持人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)參與老年活動中心的決策管理,為老年活動中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議;管理支持人員應(yīng)參與老年活動中心的決策管理,為中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議。例如,可以參與中心的管理會議,為中心的發(fā)展方向提出建議;可以參與中心的運(yùn)營策略討論,為中心的運(yùn)營管理提出建議。
(2)協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),確保老年活動中心的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;管理支持人員應(yīng)協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),確保老年活動中心的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。例如,可以幫助管理人員整理資料、接待來訪者、組織活動等,減輕管理人員的負(fù)擔(dān)。
(3)對老年活動中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,提出改進(jìn)意見;管理支持人員應(yīng)對老年活動中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,提出改進(jìn)意見。例如,可以定期對中心的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評估,提出改進(jìn)意見;可以監(jiān)督中心的財(cái)務(wù)收支,確保資金使用合理。
(4)加強(qiáng)與其他工作人員的溝通和協(xié)作,形成良好的工作氛圍;管理支持人員應(yīng)加強(qiáng)與其他工作人員的溝通和協(xié)作,形成良好的工作氛圍。例如,可以定期與其他工作人員召開會議,交流工作經(jīng)驗(yàn);可以與其他工作人員分工合作,共同完成工作任務(wù)。
五、考核與激勵(lì)
(一)考核方式
1.老年活動中心應(yīng)對參與運(yùn)作的黨員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作成效等方面。
(1)服務(wù)態(tài)度:考核黨員的服務(wù)意識、責(zé)任心、耐心等;在考核服務(wù)態(tài)度時(shí),應(yīng)關(guān)注黨員的服務(wù)意識、責(zé)任心和耐心等方面。例如,可以通過觀察黨員與老年人的互動,了解黨員的服務(wù)意識;可以通過了解黨員的工作情況,了解黨員的責(zé)任心;可以通過了解黨員處理問題的態(tài)度,了解黨員的耐心。
(2)服務(wù)質(zhì)量:考核黨員提供的服務(wù)是否符合老年人的需求,是否達(dá)到預(yù)期的效果;在考核服務(wù)質(zhì)量時(shí),應(yīng)關(guān)注黨員提供的服務(wù)是否符合老年人的需求,是否達(dá)到預(yù)期的效果。例如,可以通過老年人的反饋,了解黨員提供的服務(wù)質(zhì)量;可以通過了解黨員的工作成果,了解黨員提供的服務(wù)效果。
(3)工作成效:考核黨員參與工作取得的成果,對老年活動中心的貢獻(xiàn)程度;在考核工作成效時(shí),應(yīng)關(guān)注黨員參與工作取得的成果,對老年活動中心的貢獻(xiàn)程度。例如,可以通過了解黨員參與的工作項(xiàng)目,了解黨員的工作成果;可以通過了解黨員參與的工作對中心的影響,了解黨員的貢獻(xiàn)程度。
(二)激勵(lì)機(jī)制
2.老年活動中心應(yīng)對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員給予表彰和獎勵(lì),激勵(lì)黨員積極參與老年活動中心的工作。
(1)表彰:對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員進(jìn)行公開表彰,樹立榜樣,鼓勵(lì)其他黨員學(xué)習(xí);對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員進(jìn)行公開表彰,樹立榜樣,鼓勵(lì)其他黨員學(xué)習(xí)。例如,可以在中心的公開會議上,對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員進(jìn)行表彰;可以在中心的宣傳欄上,張貼表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員的照片和事跡。
(2)獎勵(lì):對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員給予一定的物質(zhì)獎勵(lì),如獎金、獎品等;對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員給予一定的物質(zhì)獎勵(lì),如獎金、獎品等。例如,可以給予表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員一定的獎金,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力;可以給予表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員一定的獎品,作為對他們工作的肯定。
(3)發(fā)展:對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員優(yōu)先考慮發(fā)展為入黨積極分子、黨員等;對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員優(yōu)先考慮發(fā)展為入黨積極分子、黨員等。例如,可以優(yōu)先考慮表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員發(fā)展為入黨積極分子;可以優(yōu)先考慮表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員發(fā)展為黨員。
六、附則
(一)本規(guī)章由老年活動中心負(fù)責(zé)解釋,如有未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
(二)本規(guī)章自發(fā)布之日起施行,所有參與老年活動中心運(yùn)作的黨員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)章,共同為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、總則
老年活動中心黨員參與運(yùn)作規(guī)章旨在規(guī)范黨員參與老年活動中心工作的行為,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,提升老年活動中心的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的服務(wù)。本規(guī)章適用于所有參與老年活動中心運(yùn)作的黨員,包括但不限于在職黨員、退休黨員、入黨積極分子等。
二、參與原則
(一)自愿參與原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)基于自愿原則,個(gè)人可根據(jù)自身實(shí)際情況和時(shí)間安排選擇參與方式和服務(wù)內(nèi)容。
(二)量力而行原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)量力而行,根據(jù)自身能力和特長選擇合適的工作崗位和服務(wù)項(xiàng)目,避免過度勞累和精力分散。
(三)服務(wù)優(yōu)先原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)以服務(wù)老年人為核心,將老年人的需求放在首位,積極為老年人解決實(shí)際困難,提升老年人的幸福感和滿意度。
(四)廉潔自律原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得接受老年人的財(cái)物饋贈,保持清正廉潔的工作作風(fēng)。
三、參與方式
(一)志愿服務(wù)
1.黨員可通過志愿服務(wù)的方式參與老年活動中心運(yùn)作,包括但不限于以下形式:
(1)定期參與老年活動中心的各類活動,如文娛活動、健康講座、心理咨詢等;
(2)為老年人提供生活幫助,如協(xié)助老年人進(jìn)行日常起居、購物、就醫(yī)等;
(3)參與老年活動中心的日常管理工作,如場地維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)、安全巡查等。
(二)專業(yè)服務(wù)
2.黨員可根據(jù)自身專業(yè)特長,為老年活動中心提供專業(yè)服務(wù),包括但不限于以下領(lǐng)域:
(1)醫(yī)療健康:黨員醫(yī)務(wù)人員可為老年人提供健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù);
(2)教育文化:黨員教育工作者可為老年人提供文化學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、興趣培養(yǎng)等服務(wù);
(3)心理咨詢:黨員心理咨詢師可為老年人提供心理疏導(dǎo)、情緒管理、人際關(guān)系指導(dǎo)等服務(wù)。
(三)管理支持
3.黨員可參與老年活動中心的管理工作,為老年活動中心的運(yùn)營提供支持和保障,包括但不限于以下方面:
(1)參與老年活動中心的決策管理,為老年活動中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議;
(2)參與老年活動中心的日常管理,協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),提升管理效率;
(3)參與老年活動中心的監(jiān)督工作,對老年活動中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保服務(wù)質(zhì)量。
四、工作職責(zé)
(一)志愿服務(wù)人員
1.志愿服務(wù)人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)積極參與老年活動中心的各類活動,為老年人提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù);
(2)主動了解老年人的需求和意見,及時(shí)反饋給老年活動中心的管理人員;
(3)維護(hù)老年活動中心的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,營造良好的活動氛圍;
(4)加強(qiáng)與其他志愿者的溝通和協(xié)作,共同完成服務(wù)任務(wù)。
(二)專業(yè)服務(wù)人員
2.專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)根據(jù)自身專業(yè)領(lǐng)域,為老年人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);
(2)定期開展專業(yè)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)水平;
(3)與老年人建立良好的信任關(guān)系,為老年人提供持續(xù)性的服務(wù);
(4)積極參與老年活動中心的科研工作,推動專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。
(三)管理支持人員
3.管理支持人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)參與老年活動中心的決策管理,為老年活動中心的運(yùn)營提供合理的建議;
(2)協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),確保老年活動中心的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;
(3)對老年活動中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,提出改進(jìn)意見;
(4)加強(qiáng)與其他工作人員的溝通和協(xié)作,形成良好的工作氛圍。
五、考核與激勵(lì)
(一)考核方式
1.老年活動中心應(yīng)對參與運(yùn)作的黨員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作成效等方面。
(1)服務(wù)態(tài)度:考核黨員的服務(wù)意識、責(zé)任心、耐心等;
(2)服務(wù)質(zhì)量:考核黨員提供的服務(wù)是否符合老年人的需求,是否達(dá)到預(yù)期的效果;
(3)工作成效:考核黨員參與工作取得的成果,對老年活動中心的貢獻(xiàn)程度。
(二)激勵(lì)機(jī)制
2.老年活動中心應(yīng)對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員給予表彰和獎勵(lì),激勵(lì)黨員積極參與老年活動中心的工作。
(1)表彰:對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員進(jìn)行公開表彰,樹立榜樣,鼓勵(lì)其他黨員學(xué)習(xí);
(2)獎勵(lì):對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員給予一定的物質(zhì)獎勵(lì),如獎金、獎品等;
(3)發(fā)展:對表現(xiàn)優(yōu)秀的黨員優(yōu)先考慮發(fā)展為入黨積極分子、黨員等。
六、附則
(一)本規(guī)章由老年活動中心負(fù)責(zé)解釋,如有未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
(二)本規(guī)章自發(fā)布之日起施行,所有參與老年活動中心運(yùn)作的黨員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)章,共同為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、總則
老年活動中心黨員參與運(yùn)作規(guī)章旨在規(guī)范黨員參與老年活動中心工作的行為,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,提升老年活動中心的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的服務(wù)。本規(guī)章適用于所有參與老年活動中心運(yùn)作的黨員,包括但不限于在職黨員、退休黨員、入黨積極分子等。通過建立健全黨員參與機(jī)制,營造積極向上的服務(wù)氛圍,促進(jìn)老年人身心健康發(fā)展,構(gòu)建和諧溫馨的社區(qū)環(huán)境。
二、參與原則
(一)自愿參與原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)基于自愿原則,個(gè)人可根據(jù)自身實(shí)際情況和時(shí)間安排選擇參與方式和服務(wù)內(nèi)容。鼓勵(lì)每位黨員根據(jù)自身特長和興趣,積極投身到老年服務(wù)事業(yè)中,但不得強(qiáng)制要求任何黨員參與。參與應(yīng)建立在個(gè)人愿意奉獻(xiàn)、樂于助人的基礎(chǔ)上,確保參與的積極性和主動性。
(二)量力而行原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)量力而行,根據(jù)自身能力和特長選擇合適的工作崗位和服務(wù)內(nèi)容,避免過度勞累和精力分散??紤]到老年人群體的特殊性,黨員在參與服務(wù)時(shí)應(yīng)充分評估自身的時(shí)間、精力和能力,選擇適合自己的服務(wù)方式,確保既能發(fā)揮自身優(yōu)勢,又能保證服務(wù)質(zhì)量和自身健康。
(三)服務(wù)優(yōu)先原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)以服務(wù)老年人為核心,將老年人的需求放在首位,積極為老年人解決實(shí)際困難,提升老年人的幸福感和滿意度。黨員應(yīng)始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,將老年人的利益放在首位,用心用情為老年人提供幫助,切實(shí)解決老年人的實(shí)際問題,讓老年人感受到社會的關(guān)愛和溫暖。
(四)廉潔自律原則
黨員參與老年活動中心運(yùn)作應(yīng)嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定,不得利用職務(wù)之便謀取私利,不得接受老年人的財(cái)物饋贈,保持清正廉潔的工作作風(fēng)。黨員在參與老年活動中心工作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的廉潔自律規(guī)定,不利用職務(wù)之利謀取私利,不接受老年人的財(cái)物饋贈,保持清正廉潔的工作態(tài)度,樹立良好的黨員形象。
三、參與方式
(一)志愿服務(wù)
1.黨員可通過志愿服務(wù)的方式參與老年活動中心運(yùn)作,包括但不限于以下形式:
(1)定期參與老年活動中心的各類活動,如文娛活動、健康講座、心理咨詢等;黨員可以根據(jù)自身時(shí)間安排,定期參與老年活動中心的各類活動,為老年人提供力所能及的幫助。例如,可以每周固定一天參與中心組織的文娛活動,為老年人表演節(jié)目、組織游戲;每月參與一次健康講座,為老年人普及健康知識;每季度參與一次心理咨詢,為老年人提供心理疏導(dǎo)。
(2)為老年人提供生活幫助,如協(xié)助老年人進(jìn)行日常起居、購物、就醫(yī)等;黨員可以根據(jù)老年人的實(shí)際需求,為老年人提供生活上的幫助。例如,可以幫助行動不便的老年人進(jìn)行日常起居,如打掃衛(wèi)生、洗衣做飯;可以幫助老年人購物,如購買生活必需品;可以幫助老年人就醫(yī),如陪同就醫(yī)、代辦手續(xù)等。
(3)參與老年活動中心的日常管理工作,如場地維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)、安全巡查等;黨員可以根據(jù)自身能力和特長,參與老年活動中心的日常管理工作。例如,可以幫助中心維護(hù)場地衛(wèi)生,保持中心環(huán)境整潔;可以幫助中心保養(yǎng)設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行;可以幫助中心進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
(二)專業(yè)服務(wù)
2.黨員可根據(jù)自身專業(yè)特長,為老年活動中心提供專業(yè)服務(wù),包括但不限于以下領(lǐng)域:
(1)醫(yī)療健康:黨員醫(yī)務(wù)人員可為老年人提供健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù);黨員醫(yī)務(wù)人員可以利用自身專業(yè)知識,為老年人提供健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)。例如,可以定期為中心的老年人進(jìn)行健康檢查,提供健康咨詢;可以開展疾病預(yù)防知識講座,提高老年人的健康意識;可以指導(dǎo)老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,幫助老年人恢復(fù)健康。
(2)教育文化:黨員教育工作者可為老年人提供文化學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、興趣培養(yǎng)等服務(wù);黨員教育工作者可以利用自身專業(yè)知識,為老年人提供文化學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、興趣培養(yǎng)等服務(wù)。例如,可以開設(shè)書法、繪畫、音樂等興趣班,培養(yǎng)老年人的興趣愛好;可以開展智能手機(jī)使用培訓(xùn),幫助老年人掌握現(xiàn)代科技;可以組織老年人參加文化學(xué)習(xí)活動,提高老年人的文化素養(yǎng)。
(3)心理咨詢:黨員心理咨詢師可為老年人提供心理疏導(dǎo)、情緒管理、人際關(guān)系指導(dǎo)等服務(wù);黨員心理咨詢師可以利用自身專業(yè)知識,為老年人提供心理疏導(dǎo)、情緒管理、人際關(guān)系指導(dǎo)等服務(wù)。例如,可以定期為中心的老年人進(jìn)行心理疏導(dǎo),幫助老年人解決心理問題;可以開展情緒管理講座,幫助老年人調(diào)節(jié)情緒;可以指導(dǎo)老年人進(jìn)行人際交往,改善人際關(guān)系。
(三)管理支持
3.黨員可參與老年活動中心的管理工作,為老年活動中心的運(yùn)營提供支持和保障,包括但不限于以下方面:
(1)參與老年活動中心的決策管理,為老年活動中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議;黨員可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和能力,參與老年活動中心的決策管理,為中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議。例如,可以參與中心的管理會議,為中心的發(fā)展方向提出建議;可以參與中心的運(yùn)營策略討論,為中心的運(yùn)營管理提出建議。
(2)參與老年活動中心的日常管理,協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),提升管理效率;黨員可以根據(jù)自身能力和時(shí)間,參與老年活動中心的日常管理,協(xié)助管理人員處理日常事務(wù),提升管理效率。例如,可以幫助管理人員整理資料、接待來訪者、組織活動等,減輕管理人員的負(fù)擔(dān)。
(3)參與老年活動中心的監(jiān)督工作,對老年活動中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保服務(wù)質(zhì)量;黨員可以根據(jù)自身責(zé)任心和監(jiān)督能力,參與老年活動中心的監(jiān)督工作,對中心的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保服務(wù)質(zhì)量。例如,可以定期對中心的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評估,提出改進(jìn)意見;可以監(jiān)督中心的財(cái)務(wù)收支,確保資金使用合理。
四、工作職責(zé)
(一)志愿服務(wù)人員
1.志愿服務(wù)人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)積極參與老年活動中心的各類活動,為老年人提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù);志愿服務(wù)人員應(yīng)積極參與老年活動中心的各類活動,以飽滿的熱情、周到的服務(wù)、專業(yè)的態(tài)度為老年人提供幫助。例如,在組織文娛活動時(shí),應(yīng)積極參與活動的策劃和組織,為老年人提供專業(yè)的指導(dǎo);在為老年人提供生活幫助時(shí),應(yīng)耐心細(xì)致,確保老年人的需求得到滿足。
(2)主動了解老年人的需求和意見,及時(shí)反饋給老年活動中心的管理人員;志愿服務(wù)人員應(yīng)主動了解老年人的需求和意見,并及時(shí)反饋給老年活動中心的管理人員,以便中心更好地為老年人提供服務(wù)。例如,可以通過與老年人交流,了解老年人的需求和意見;可以通過問卷調(diào)查等方式,收集老年人的反饋信息。
(3)維護(hù)老年活動中心的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,營造良好的活動氛圍;志愿服務(wù)人員應(yīng)維護(hù)老年活動中心的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,為老年人營造一個(gè)良好的活動氛圍。例如,可以引導(dǎo)老年人有序參加活動;可以保持中心的衛(wèi)生清潔;可以監(jiān)督老年人遵守中心的規(guī)定。
(4)加強(qiáng)與其他志愿者的溝通和協(xié)作,共同完成服務(wù)任務(wù);志愿服務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與其他志愿者的溝通和協(xié)作,共同完成服務(wù)任務(wù)。例如,可以定期與其他志愿者召開會議,交流工作經(jīng)驗(yàn);可以與其他志愿者分工合作,共同完成服務(wù)任務(wù)。
(二)專業(yè)服務(wù)人員
2.專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)根據(jù)自身專業(yè)領(lǐng)域,為老年人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)自身專業(yè)領(lǐng)域,為老年人提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。例如,黨員醫(yī)務(wù)人員可以提供專業(yè)的健康檢查和疾病預(yù)防服務(wù);黨員教育工作者可以提供專業(yè)的文化學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)服務(wù);黨員心理咨詢師可以提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)和情緒管理服務(wù)。
(2)定期開展專業(yè)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)水平;專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)定期開展專業(yè)培訓(xùn),提升自身的專業(yè)能力和服務(wù)水平。例如,可以參加相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識;可以與其他專業(yè)的服務(wù)人員交流經(jīng)驗(yàn),提高自身的服務(wù)水平。
(3)與老年人建立良好的信任關(guān)系,為老年人提供持續(xù)性的服務(wù);專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)與老年人建立良好的信任關(guān)系,為老年人提供持續(xù)性的服務(wù)。例如,可以定期為老年人提供服務(wù),與老年人建立良好的關(guān)系;可以關(guān)注老年人的動態(tài),及時(shí)為老年人提供幫助。
(4)積極參與老年活動中心的科研工作,推動專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展;專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)積極參與老年活動中心的科研工作,推動專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。例如,可以參與中心組織的科研項(xiàng)目,開展相關(guān)的科研研究;可以發(fā)表學(xué)術(shù)論文,推廣自身的科研成果。
(三)管理支持人員
3.管理支持人員應(yīng)履行以下職責(zé):
(1)參與老年活動中心的決策管理,為老年活動中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議;管理支持人員應(yīng)參與老年活動中心的決策管理,為中心的發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營策略提供建議。例如,可以參與中心的管理會議,為中心的發(fā)展方向提出
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