餓了么外賣員合同范本甲方：[餓了么平臺(tái)運(yùn)營主體名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[外賣員姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方系餓了么外賣平臺(tái)的運(yùn)營主體，乙方愿意在該平臺(tái)從事外賣配送服務(wù)工作，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方成為甲方外賣員事宜達(dá)成如下合同：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方的外賣員，負(fù)責(zé)在餓了么平臺(tái)接收用戶訂單，并按照訂單要求及時(shí)、準(zhǔn)確地將餐品或商品配送到用戶指定的地點(diǎn)。2.服務(wù)區(qū)域雙方約定乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體城市名稱及詳細(xì)區(qū)域范圍]。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自超出該服務(wù)區(qū)域從事配送工作。3.工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段，如周一至周日09:0021:00]，但甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整工作時(shí)間安排，乙方應(yīng)服從甲方的合理調(diào)度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況和業(yè)務(wù)需求，制定或調(diào)整外賣配送服務(wù)的相關(guān)規(guī)則、流程及標(biāo)準(zhǔn)，并要求乙方遵守。有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià)，依據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。在乙方違反本合同約定或平臺(tái)規(guī)則時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、暫停工作、解除合同等。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作設(shè)備和工具，包括但不限于電動(dòng)車、保溫箱等，并承擔(dān)相應(yīng)的維修、保養(yǎng)費(fèi)用，但因乙方故意或重大過失導(dǎo)致設(shè)備損壞的除外。按照約定向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式和標(biāo)準(zhǔn)按照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。為乙方購買必要的商業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于意外險(xiǎn)等，具體保險(xiǎn)條款和范圍以甲方實(shí)際購買的保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。為乙方提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方熟悉平臺(tái)操作流程、服務(wù)規(guī)范及安全注意事項(xiàng)等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得配送服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的福利待遇。有權(quán)對(duì)甲方制定的規(guī)則、流程及標(biāo)準(zhǔn)提出合理的意見和建議。在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向甲方提出申訴，并要求甲方給予合理的解決。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本合同約定，誠實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行外賣配送服務(wù)工作。嚴(yán)格按照餓了么平臺(tái)的訂單要求和配送流程，及時(shí)、準(zhǔn)確地將餐品或商品配送到用戶指定地點(diǎn)，并確保配送過程中的餐品或商品安全、完整。維護(hù)甲方及餓了么平臺(tái)的形象和聲譽(yù)，不得從事任何有損甲方或平臺(tái)利益的行為。定期參加甲方組織或要求的培訓(xùn)和會(huì)議，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。妥善保管甲方提供的工作設(shè)備和工具，如有遺失、損壞應(yīng)及時(shí)告知甲方并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照甲方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的個(gè)人信息及相關(guān)資料，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、配送服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.配送服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)乙方的配送訂單數(shù)量、配送距離、配送時(shí)間等因素，按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用：每單配送費(fèi)用為[X]元，但因特殊情況（如遠(yuǎn)距離訂單、惡劣天氣等）導(dǎo)致配送成本增加的，甲方有權(quán)適當(dāng)調(diào)整配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，績(jī)效獎(jiǎng)金的具體金額和發(fā)放方式由甲方另行制定并通知乙方。2.支付方式甲方將在每月[具體支付日期]通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將乙方上月的配送服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因乙方賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致支付失敗或延誤的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、保險(xiǎn)與福利1.保險(xiǎn)甲方為乙方購買商業(yè)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間與本合同期限一致。保險(xiǎn)范圍包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)等，具體保險(xiǎn)條款和理賠事宜按照甲方實(shí)際購買的保險(xiǎn)合同執(zhí)行。乙方在工作過程中發(fā)生意外事故或遭受傷害的，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照保險(xiǎn)合同的要求辦理理賠手續(xù)。2.福利甲方根據(jù)自身經(jīng)營情況和相關(guān)規(guī)定，為乙方提供一定的福利待遇，包括但不限于節(jié)日福利、生日福利等，具體福利內(nèi)容和發(fā)放方式由甲方另行通知乙方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用或提供福利待遇，應(yīng)按照未支付金額或應(yīng)提供福利價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金，并及時(shí)補(bǔ)足相應(yīng)款項(xiàng)。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本合同約定，擅自超出服務(wù)區(qū)域從事配送工作，甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)次配送費(fèi)用的[X%]作為違約金，并要求乙方立即返回規(guī)定服務(wù)區(qū)域。若乙方未按照訂單要求及時(shí)、準(zhǔn)確地配送餐品或商品，導(dǎo)致用戶投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于用戶索賠費(fèi)用、甲方的經(jīng)濟(jì)損失及因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算的，按照乙方因違約行為所獲得的利益計(jì)算賠償金額。若乙方違反本合同約定或平臺(tái)規(guī)則，給甲方或第三方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.雙方共同違約責(zé)任若因雙方共同過錯(cuò)導(dǎo)致本合同無法履行或給對(duì)方造成損失的，雙方應(yīng)按照各自過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)立即解除本合同：嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或本合同約定的；嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則，給甲方或平臺(tái)造成重大損失的；連續(xù)曠工超過[X]天或累計(jì)曠工超過[X]天的；因乙方自身原因?qū)е聼o法勝任外賣配送工作的。若甲方出現(xiàn)以下情形之一，乙方有權(quán)解除本合同：未按照本合同約定向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用達(dá)[X]個(gè)月以上的；未按照本合同約定提供必要的工作設(shè)備和工具，影響乙方正常工作的；違反法律法規(guī)或本合同約定，侵害乙方合法權(quán)益的。3.合同解除的通知與手續(xù)合同解除時(shí)，雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。乙方應(yīng)在合同解除后[X]天內(nèi)將甲方提供的工作設(shè)備和工具歸還甲方，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)辦理交接手續(xù)或歸還工作設(shè)備和工具的，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失由乙方承擔(dān)。八、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款