飯店跟位簽訂協(xié)議合同飯店服務協(xié)議合同甲方（飯店方）：名稱：[飯店全稱]法定代表人：[法人姓名]地址：[飯店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有在甲方飯店接受餐飲服務等相關需求，甲乙雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，就乙方在甲方飯店的消費事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物詳細說明1.餐飲服務甲方為乙方提供各類菜品、酒水及飲料等餐飲服務。菜品涵蓋中餐、西餐等多種菜系，具體菜品以甲方提供的菜單為準，菜單會根據(jù)季節(jié)、食材供應等情況適時調整。乙方有權在甲方飯店內選擇合適的用餐區(qū)域，包括但不限于大廳散座、包房等。包房的選擇需根據(jù)甲方包房預訂規(guī)則提前預訂，包房使用時間及相關配套服務按照本協(xié)議約定執(zhí)行。2.場地使用若乙方因舉辦私人聚會、商務宴請等活動需要使用甲方飯店特定場地，如宴會廳、會議室等，甲方應根據(jù)乙方需求提供相應場地及場地布置服務。場地布置包括但不限于音響設備、舞臺搭建、裝飾布置等，具體布置方案由雙方協(xié)商確定。場地使用時間根據(jù)乙方預訂情況確定，乙方應提前告知甲方活動預計開始時間和結束時間，甲方應確保場地在約定時間內可供乙方使用，并在活動結束后及時清理場地。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。對于乙方不合理的服務要求，有權拒絕并說明理由。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權采取相應措施維護自身合法權益，包括但不限于要求乙方支付違約金、賠償損失等。2.義務按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為乙方提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的餐飲服務及場地使用服務。確保所提供的食品原材料符合食品安全標準，嚴禁使用變質、過期等不合格食品。配備專業(yè)的服務人員，為乙方提供熱情、周到、規(guī)范的服務，服務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，能夠及時響應乙方需求。按照雙方約定的時間和標準為乙方提供場地布置服務，確保場地設施設備正常運行，滿足乙方活動需求。對乙方的個人信息和消費信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的餐飲服務和場地使用服務。對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督，有權提出合理的意見和建議，甲方應認真對待并及時改進。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權要求甲方承擔違約責任，賠償損失等。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。遵守甲方飯店的各項規(guī)章制度，包括但不限于營業(yè)時間、著裝要求、禁止吸煙區(qū)域規(guī)定等。提前預訂餐飲服務和場地使用，預訂信息應準確、完整，如因乙方原因變更預訂信息，應提前通知甲方并承擔可能產生的費用。合理使用甲方提供的場地及設施設備，因乙方故意或重大過失造成損壞的，應承擔賠償責任。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方在甲方飯店的餐飲消費費用按照實際消費菜品、酒水及飲料的價格計算，價格以甲方菜單標注為準。若乙方使用甲方飯店場地舉辦活動，場地使用費用根據(jù)場地類型、使用時間等因素確定，具體費用標準由雙方另行協(xié)商并在預訂場地時明確。2.支付方式乙方應在消費結束后或按照雙方約定的時間節(jié)點支付服務費用。支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等方式，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。若乙方選擇電子支付，甲方應提供正規(guī)的電子支付渠道，并開具相應的支付憑證。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方提供的食品不符合食品安全標準，導致乙方人身損害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、財產損失等，并按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行處罰。若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務，如延遲上菜、服務態(tài)度惡劣等，乙方有權要求甲方采取補救措施，并根據(jù)服務瑕疵程度給予相應的折扣優(yōu)惠或賠償乙方因此遭受的損失，損失賠償金額根據(jù)實際情況確定，但最高不超過本次服務費用的[X]%。若甲方擅自泄露乙方個人信息或消費信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任，賠償金額根據(jù)乙方實際損失確定。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費的服務費用及違約金，同時乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。若乙方違反甲方飯店規(guī)章制度，經甲方勸阻無效的，甲方有權拒絕為乙方提供服務，并要求乙方立即離開飯店，乙方已消費的服務費用按照實際消費金額結算，同時乙方應承擔因此給甲方造成的損失。若乙方故意損壞甲方場地及設施設備，應按照損壞物品的市場價格進行賠償，并承擔因損壞造成的其他間接損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效