餐飲店送餐協(xié)議合同書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方經(jīng)營(yíng)[餐飲店具體名稱]，為滿足客戶用餐需求，乙方具備相應(yīng)的送餐服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方提供送餐服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.送餐范圍乙方負(fù)責(zé)在[具體區(qū)域范圍]內(nèi)為甲方提供送餐服務(wù)，該區(qū)域以[詳細(xì)邊界說(shuō)明或標(biāo)志性地點(diǎn)界定]為界。2.送餐菜品涵蓋甲方菜單中所列的各類菜品，具體菜品清單見(jiàn)附件一。乙方應(yīng)確保所送菜品的質(zhì)量與甲方店內(nèi)提供的菜品質(zhì)量一致，包括食材新鮮度、烹飪工藝、口味等方面。3.送餐時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方訂單后的[X]小時(shí)內(nèi)完成送餐任務(wù)，具體送餐時(shí)間段為[詳細(xì)時(shí)間段，如早餐：7:009:00；午餐：11:0013:00；晚餐：17:0020:00等]。但在訂單高峰期或特殊情況下，雙方可另行協(xié)商確定送餐時(shí)間。4.送餐方式乙方應(yīng)采用[具體送餐方式，如自有車輛送餐、與第三方配送平臺(tái)合作等]進(jìn)行送餐，確保送餐過(guò)程中菜品的安全與完整。若采用自有車輛送餐，車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，符合食品安全運(yùn)輸要求；若與第三方配送平臺(tái)合作，乙方應(yīng)確保該平臺(tái)具備合法合規(guī)的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，能夠保障送餐服務(wù)的質(zhì)量與效率。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的送餐范圍、菜品、時(shí)間及方式提供送餐服務(wù)。對(duì)乙方的送餐服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)菜品質(zhì)量問(wèn)題、送餐延誤等情況，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)情況，調(diào)整菜單及送餐價(jià)格，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確的菜單信息，包括菜品名稱、價(jià)格、配料等，如有菜品調(diào)整應(yīng)及時(shí)告知乙方。按照約定的結(jié)算方式和時(shí)間，向乙方支付送餐服務(wù)費(fèi)用。在訂單生成后，及時(shí)準(zhǔn)確地將訂單信息傳遞給乙方，包括送餐地址、菜品要求、特殊備注等。為乙方提供必要的協(xié)助，如在店內(nèi)設(shè)置訂單接收點(diǎn)、提供包裝材料等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取送餐服務(wù)費(fèi)用。在送餐過(guò)程中，如因不可抗力或甲方原因?qū)е滤筒脱诱`、訂單變更等情況，有權(quán)要求甲方給予合理的補(bǔ)償或調(diào)整送餐安排。根據(jù)甲方提供的菜單信息，結(jié)合市場(chǎng)情況，提出合理的菜品優(yōu)化建議。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的送餐范圍、菜品、時(shí)間及方式提供送餐服務(wù)，確保送餐服務(wù)的質(zhì)量和效率。對(duì)送餐人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其具備良好的服務(wù)意識(shí)、食品安全知識(shí)和駕駛技能（如采用自有車輛送餐），確保送餐過(guò)程安全、規(guī)范。在送餐前對(duì)菜品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確保菜品質(zhì)量合格、包裝完好。如發(fā)現(xiàn)菜品有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)更換或通知甲方處理。妥善保管甲方提供的訂單信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е掠唵涡畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。定期對(duì)送餐車輛、設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，符合食品安全運(yùn)輸要求。如因車輛或設(shè)備故障導(dǎo)致送餐延誤或菜品損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，不斷提高送餐服務(wù)質(zhì)量。三、費(fèi)用及結(jié)算方式1.送餐服務(wù)費(fèi)用甲方按照乙方實(shí)際完成的送餐訂單數(shù)量及單價(jià)向乙方支付送餐服務(wù)費(fèi)用。送餐單價(jià)根據(jù)菜品種類、送餐距離等因素綜合確定，具體單價(jià)清單見(jiàn)附件二。2.結(jié)算周期雙方約定每月[具體結(jié)算日期]進(jìn)行上月送餐服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的送餐訂單清單及費(fèi)用結(jié)算明細(xì)，甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算資料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.支付方式甲方通過(guò)[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]將送餐服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收款后及時(shí)向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付送餐服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停送餐服務(wù)，并要求甲方支付已完成送餐訂單的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確或變更后未及時(shí)通知乙方，導(dǎo)致乙方送餐延誤或出現(xiàn)其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自調(diào)整菜單或送餐價(jià)格，未提前通知乙方，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的送餐范圍、菜品、時(shí)間及方式提供送餐服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約行為，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。如因乙方違約行為給甲方造成客戶投訴、經(jīng)濟(jì)損失等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方送餐的菜品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退款，并按照該菜品訂單金額的[X%]向甲方支付違約金。如因菜品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方受到相關(guān)部門處罰或其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未妥善保管甲方提供的訂單信息，導(dǎo)致信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照泄露訂單涉及金額的[X%]向甲方支付違約金。4.若乙方未按照約定的結(jié)算周期和要求提供結(jié)算資料，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月送餐服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金。5.若乙方擅自將送餐服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具