餐飲大堂經(jīng)理合同范本甲方（用人單位）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（勞動(dòng)者）：姓名：性別：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)，需要招聘大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳大堂的管理與運(yùn)營(yíng)工作；乙方具備豐富的餐飲大堂管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方擔(dān)任甲方餐飲大堂經(jīng)理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限本合同自年月日起生效，至年月日終止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)年。二、工作內(nèi)容與職責(zé)1.大堂管理負(fù)責(zé)餐廳大堂的日常秩序維護(hù)，確保顧客就餐環(huán)境舒適、安全、有序。合理安排大堂服務(wù)員的工作崗位，監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理顧客投訴和糾紛。2.顧客接待與服務(wù)熱情、禮貌地迎接每一位顧客，引導(dǎo)顧客就座，并及時(shí)提供茶水等服務(wù)。了解顧客需求，為顧客提供專業(yè)的餐飲建議，解答顧客關(guān)于菜品、酒水等方面的疑問。3.餐廳運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)與廚房、收銀臺(tái)等部門保持密切溝通與協(xié)作，確保餐廳各項(xiàng)服務(wù)流程順暢。及時(shí)反饋顧客對(duì)菜品、服務(wù)等方面的意見和建議，協(xié)助廚師長(zhǎng)改進(jìn)菜品質(zhì)量，提升服務(wù)水平。4.營(yíng)銷推廣協(xié)助制定餐廳的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，參與組織各類促銷活動(dòng)，吸引更多顧客光顧。收集顧客信息，建立客戶檔案，為餐廳的會(huì)員制度、客戶關(guān)系維護(hù)等工作提供支持。三、工作時(shí)間與休息休假1.工作時(shí)間乙方實(shí)行[具體工作時(shí)間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制]。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制下，乙方每日工作時(shí)間為[具體時(shí)長(zhǎng)]，每周工作[具體天數(shù)]。不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制需經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)，并按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.休息休假乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、病假等帶薪休假權(quán)利，具體休假天數(shù)和安排按照國(guó)家法律法規(guī)及甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方因工作需要加班的，甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.工資待遇甲方每月支付乙方工資人民幣元，其中基本工資為人民幣元，績(jī)效工資根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核確定，績(jī)效工資范圍為人民幣元至元。甲方于每月日以貨幣形式將工資足額支付給乙方。如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。2.獎(jiǎng)金與福利根據(jù)餐廳經(jīng)營(yíng)效益和乙方工作業(yè)績(jī)，甲方可發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金數(shù)額由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。甲方按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)（包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)）及住房公積金。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)餐廳經(jīng)營(yíng)管理需要，合理安排乙方的工作任務(wù)和工作時(shí)間。有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，根據(jù)考核結(jié)果決定乙方的薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及是否續(xù)簽合同等。有權(quán)要求乙方遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)乙方違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和工作環(huán)境，保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。協(xié)助乙方解決工作中遇到的困難和問題，支持乙方開展正常的工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇。有權(quán)享受國(guó)家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、病假等帶薪休假權(quán)利。有權(quán)對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議和意見。在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)地履行工作職責(zé)。按照本合同約定的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量。保守甲方的商業(yè)秘密和工作機(jī)密，不得向任何第三方泄露甲方的經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等。積極維護(hù)甲方的利益和形象，不得從事任何有損甲方聲譽(yù)的行為。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核，根據(jù)甲方的要求及時(shí)改進(jìn)工作。六、保密條款1.保密范圍乙方在工作期間知悉的甲方商業(yè)秘密，包括但不限于餐廳的經(jīng)營(yíng)模式、菜品配方、客戶信息、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。甲方未公開的規(guī)章制度、管理流程、內(nèi)部文件等。2.保密措施乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的各類文件、資料和信息，不得擅自復(fù)制、傳播或泄露給任何第三方。在工作場(chǎng)合，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，不得在非工作需要的情況下談?wù)摷追降纳虡I(yè)秘密。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的商業(yè)秘密用于任何與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的目的。3.保密期限本條款的保密期限自本合同生效之日起至乙方離職后年止。乙方離職后，仍應(yīng)履行保密義務(wù)，如違反保密約定，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬或福利待遇，應(yīng)按照應(yīng)付金額的[X]%向乙方支付違約金，并足額支付拖欠的款項(xiàng)。若甲方違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，未為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)按照損失金額向乙方進(jìn)行賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)按照損失金額向甲方進(jìn)行賠償。若乙方違反甲方的規(guī)章制度，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除合同等處理措施。乙方因違反規(guī)章制度給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密，應(yīng)按照本合同約定向甲方支付違約金人民幣元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的差額部分。若乙方擅自解除本合同，未提前[X]日通知甲方，應(yīng)按照乙方當(dāng)月工資的[X]%向甲方支付違約金。給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。2.對(duì)仲裁裁決不服的，任何一方均可在收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院