作家協(xié)會(huì)會(huì)員退會(huì)流程規(guī)范規(guī)章

一、總則（一）目的為了規(guī)范本作家協(xié)會(huì)會(huì)員退會(huì)行為，保障會(huì)員合法權(quán)益，維護(hù)協(xié)會(huì)正常組織秩序，特制定本規(guī)章。確保會(huì)員退會(huì)過程公正、透明、有序，使協(xié)會(huì)能夠持續(xù)健康發(fā)展，更好地為會(huì)員及寫作事業(yè)服務(wù)。（二）適用范圍本規(guī)章適用于本作家協(xié)會(huì)全體會(huì)員，無論其會(huì)員級別、入會(huì)時(shí)間長短，在申請退會(huì)時(shí)均需遵循本規(guī)章所規(guī)定的流程和要求。（三）原則1.自愿原則：會(huì)員退會(huì)應(yīng)基于其自主意愿，協(xié)會(huì)尊重會(huì)員的選擇，不得強(qiáng)制會(huì)員留會(huì)或阻礙會(huì)員退會(huì)。2.依法依規(guī)原則：退會(huì)流程嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)以及協(xié)會(huì)章程的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保退會(huì)行為合法合規(guī)。3.公平公正原則：對待每一位申請退會(huì)的會(huì)員，協(xié)會(huì)都將秉持公平公正的態(tài)度，按照統(tǒng)一的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，不得有任何歧視或偏袒行為。二、退會(huì)申請（一）申請方式會(huì)員退會(huì)需以書面形式提出申請。申請書應(yīng)清晰寫明會(huì)員姓名、會(huì)員編號、所在地區(qū)、聯(lián)系方式（包括手機(jī)號碼、電子郵箱等）以及退會(huì)原因。申請書可以通過以下兩種方式提交：1.線下郵寄：會(huì)員將填寫完整并簽名的申請書郵寄至協(xié)會(huì)指定的辦公地址。協(xié)會(huì)在收到申請書后，將進(jìn)行收件登記，并及時(shí)通知會(huì)員已收到申請。2.線上發(fā)送：會(huì)員也可將申請書以電子文檔（如Word格式）的形式發(fā)送至協(xié)會(huì)指定的電子郵箱。郵件主題應(yīng)注明“會(huì)員退會(huì)申請-[會(huì)員姓名]”，郵件內(nèi)容需包含申請書的電子文檔以及會(huì)員的相關(guān)身份證明材料（如身份證掃描件）。協(xié)會(huì)收到郵件后，將在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)。（二）申請時(shí)間會(huì)員可在任意時(shí)間提交退會(huì)申請，但為了確保退會(huì)流程的順利進(jìn)行以及協(xié)會(huì)的日常管理工作有序開展，建議會(huì)員盡量避開協(xié)會(huì)重要活動(dòng)籌備期和財(cái)務(wù)結(jié)算期（一般為每年的11月至次年1月）提交申請。（三）申請審核1.初步審核：協(xié)會(huì)收到會(huì)員退會(huì)申請后，由行政部門對申請材料進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括申請材料是否齊全、格式是否符合要求、會(huì)員身份信息是否準(zhǔn)確等。如申請材料存在問題，行政部門將在三個(gè)工作日內(nèi)與會(huì)員取得聯(lián)系，告知需要補(bǔ)充或修改的內(nèi)容。2.資格審核：初步審核通過后，由協(xié)會(huì)會(huì)員管理委員會(huì)對會(huì)員退會(huì)申請進(jìn)行資格審核。審核會(huì)員是否存在未結(jié)清的協(xié)會(huì)費(fèi)用（如會(huì)費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)用等）、是否存在違反協(xié)會(huì)章程或相關(guān)規(guī)定的行為等。資格審核將在十個(gè)工作日內(nèi)完成。三、退會(huì)公示（一）公示范圍若會(huì)員退會(huì)申請通過資格審核，協(xié)會(huì)將在官方網(wǎng)站、官方微信公眾號等平臺(tái)進(jìn)行退會(huì)公示。公示范圍覆蓋協(xié)會(huì)全體會(huì)員以及關(guān)注協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)的相關(guān)社會(huì)公眾，確保信息公開透明。（二）公示內(nèi)容公示內(nèi)容包括會(huì)員姓名、會(huì)員編號、所在地區(qū)以及退會(huì)原因（退會(huì)原因如有涉及個(gè)人隱私部分，協(xié)會(huì)將進(jìn)行適當(dāng)模糊處理）。公示期為七個(gè)工作日，在公示期內(nèi)，協(xié)會(huì)接受會(huì)員及社會(huì)公眾的監(jiān)督和反饋。（三）異議處理如在公示期內(nèi)，有會(huì)員或社會(huì)公眾對退會(huì)申請?zhí)岢霎愖h，協(xié)會(huì)將成立專門的調(diào)查小組，對異議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查小組將在十個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查工作，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出相應(yīng)處理：1.異議成立：若經(jīng)調(diào)查，異議內(nèi)容屬實(shí)且涉及嚴(yán)重違反協(xié)會(huì)章程或相關(guān)規(guī)定的行為，協(xié)會(huì)將重新評估會(huì)員退會(huì)申請，并根據(jù)情節(jié)輕重，可能采取暫停退會(huì)流程、取消會(huì)員資格等措施。2.異議不成立：若調(diào)查結(jié)果表明異議不成立，協(xié)會(huì)將繼續(xù)推進(jìn)退會(huì)流程，不受異議影響。四、退會(huì)手續(xù)辦理（一）證件收回公示期結(jié)束且無異議后，會(huì)員需將會(huì)員證等協(xié)會(huì)頒發(fā)的相關(guān)證件寄回協(xié)會(huì)指定地址。協(xié)會(huì)在收到證件后，將進(jìn)行登記注銷，并在協(xié)會(huì)會(huì)員管理系統(tǒng)中更新會(huì)員狀態(tài)。（二）費(fèi)用結(jié)算1.會(huì)費(fèi)結(jié)算：協(xié)會(huì)將根據(jù)會(huì)員退會(huì)時(shí)間，按照協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行會(huì)費(fèi)結(jié)算。如會(huì)員已繳納當(dāng)年全年會(huì)費(fèi)，但退會(huì)時(shí)間在當(dāng)年一半時(shí)間之后，協(xié)會(huì)將退還剩余半年會(huì)費(fèi)；如退會(huì)時(shí)間在當(dāng)年一半時(shí)間之前，會(huì)費(fèi)不予退還。2.其他費(fèi)用結(jié)算：對于會(huì)員因參加協(xié)會(huì)活動(dòng)產(chǎn)生的尚未結(jié)清的費(fèi)用，會(huì)員需在退會(huì)手續(xù)辦理期間及時(shí)結(jié)清；對于協(xié)會(huì)應(yīng)向會(huì)員支付的款項(xiàng)（如稿費(fèi)、獎(jiǎng)金等），協(xié)會(huì)將在退會(huì)手續(xù)完成后的十五個(gè)工作日內(nèi)支付至?xí)T指定賬戶。（三）檔案處理協(xié)會(huì)將對退會(huì)會(huì)員的檔案進(jìn)行妥善處理。會(huì)員檔案將在協(xié)會(huì)檔案庫中保留五年，以備后續(xù)查詢和參考。五年后，如無特殊情況，協(xié)會(huì)將按照檔案管理制度對檔案進(jìn)行銷毀處理。五、退會(huì)后續(xù)事宜（一）權(quán)益終止會(huì)員退會(huì)手續(xù)辦理完成后，其將不再享有本作家協(xié)會(huì)會(huì)員的各項(xiàng)權(quán)益，包括但不限于參加協(xié)會(huì)組織的各類活動(dòng)、獲取協(xié)會(huì)提供的專業(yè)資源支持、使用協(xié)會(huì)會(huì)員專屬標(biāo)識等。（二）信息變更通知協(xié)會(huì)將及時(shí)更新會(huì)員信息庫，并向協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門、合作單位以及相關(guān)社會(huì)組織通報(bào)會(huì)員退會(huì)情況，確保各方了解會(huì)員狀態(tài)的變更。（三）友好溝通盡管會(huì)員選擇退會(huì)，但協(xié)會(huì)仍將保持與退會(huì)會(huì)員的友好溝通。協(xié)會(huì)歡迎退會(huì)會(huì)員在未來合適的時(shí)候重新加入?yún)f(xié)會(huì)，共同為寫作事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，協(xié)會(huì)也鼓勵(lì)退會(huì)會(huì)員繼續(xù)關(guān)注寫作行業(yè)動(dòng)態(tài)，在寫作領(lǐng)域積極創(chuàng)作。六、特殊情況處理（一）失聯(lián)會(huì)員若會(huì)員在退會(huì)申請過程中失聯(lián)，導(dǎo)致退會(huì)流程無法正常進(jìn)行，協(xié)會(huì)將在官方渠道發(fā)布公告，公告期為三個(gè)月。公告期內(nèi)若會(huì)員仍未與協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，協(xié)會(huì)將在會(huì)員管理系統(tǒng)中將會(huì)員狀態(tài)標(biāo)記為“失聯(lián)待退會(huì)”。待會(huì)員重新與協(xié)會(huì)取得聯(lián)系后，協(xié)會(huì)將根據(jù)實(shí)際情況恢復(fù)退會(huì)流程。（二）不可抗力因素因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、重大疫情等）導(dǎo)致退會(huì)流程無法按時(shí)完成的，協(xié)會(huì)將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整退會(huì)流程時(shí)間安排，并及時(shí)向會(huì)員通報(bào)相關(guān)情況。待不可抗力因素消除后，協(xié)會(huì)將盡快恢復(fù)并完成退會(huì)流程。（三）法律糾紛若會(huì)員退會(huì)涉及法律糾紛，協(xié)會(huì)將積極配合相關(guān)司法機(jī)關(guān)的工作，按照法律程序處理退會(huì)事宜。在法律糾紛處理期間，退會(huì)流程將暫停，直至法律糾紛解決。協(xié)會(huì)將根據(jù)最終的法律裁決結(jié)果，決定是否繼續(xù)推進(jìn)退會(huì)流程。七、監(jiān)督與管理（一）內(nèi)部監(jiān)督協(xié)會(huì)設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對會(huì)員退會(huì)流程進(jìn)行全程監(jiān)督。監(jiān)督小組由協(xié)會(huì)理事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員以及部分會(huì)員代表組成，定期對退會(huì)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保退會(huì)流程嚴(yán)格按照本規(guī)章執(zhí)行。（二）投訴處理協(xié)會(huì)設(shè)立專門的投訴渠道（包括投訴電話、電子郵箱等），接受會(huì)員及社會(huì)公眾對退會(huì)流程中存在問題的投訴。對于投訴內(nèi)容，協(xié)會(huì)將在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。（三）制度更新協(xié)會(huì)將根據(jù)實(shí)際情況和會(huì)員反饋，定期對本規(guī)章進(jìn)行評估和更新。如遇國家法律法規(guī)、協(xié)會(huì)章程等發(fā)生重大變化，協(xié)會(huì)將及時(shí)對本規(guī)章進(jìn)行修訂，確保退會(huì)流程規(guī)范與最新規(guī)定保持一致。八、附則（一）解釋權(quán)本規(guī)章的解釋權(quán)歸本作家協(xié)會(huì)所有。協(xié)會(huì)將