2025年國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐》期末考試復(fù)習(xí)試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.市場(chǎng)調(diào)研的第一步是（）A.數(shù)據(jù)分析B.確定調(diào)研目標(biāo)和問(wèn)題C.實(shí)施調(diào)研D.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告答案：B解析：市場(chǎng)調(diào)研的流程通常包括確定調(diào)研目標(biāo)和問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析和解釋數(shù)據(jù)以及撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告等步驟。確定調(diào)研目標(biāo)和問(wèn)題是整個(gè)調(diào)研工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，只有明確了調(diào)研目標(biāo)和問(wèn)題，才能有的放矢地進(jìn)行后續(xù)的調(diào)研活動(dòng)。2.在市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)是（）A.方差B.標(biāo)準(zhǔn)差C.均值D.抽樣誤差答案：C解析：均值、中位數(shù)和眾數(shù)是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的常用指標(biāo)。均值是所有數(shù)據(jù)之和除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)，它能夠反映數(shù)據(jù)的平均水平。方差和標(biāo)準(zhǔn)差是描述數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)，抽樣誤差是指樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異。3.下列哪種方法不屬于定性調(diào)研方法（）A.訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.觀察法D.焦點(diǎn)小組答案：B解析：定性調(diào)研方法主要用來(lái)探索和理解市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因和意義，常用的方法包括訪談、觀察法和焦點(diǎn)小組等。問(wèn)卷調(diào)查屬于定量調(diào)研方法，它通過(guò)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問(wèn)卷來(lái)收集大量的數(shù)值型數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。4.在進(jìn)行抽樣時(shí)，每個(gè)個(gè)體都有相等的中選概率的抽樣方法是（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣答案：A解析：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是指從總體中隨機(jī)抽取樣本，每個(gè)個(gè)體被抽中的概率相等。分層抽樣是將總體分成若干層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本。整群抽樣是將總體分成若干群，然后隨機(jī)抽取群，并對(duì)抽中的群進(jìn)行全調(diào)查。系統(tǒng)抽樣是按照一定的規(guī)則從總體中抽取樣本。5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，通常最先出現(xiàn)的部分是（）A.結(jié)論和建議B.調(diào)研方法C.調(diào)研背景D.數(shù)據(jù)分析答案：C解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)通常包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等部分。調(diào)研背景部分通常最先出現(xiàn)，它主要介紹調(diào)研的背景信息，包括市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等，為后續(xù)的調(diào)研內(nèi)容提供上下文。6.在市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)衡量數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)是（）A.均值B.中位數(shù)C.標(biāo)準(zhǔn)差D.抽樣誤差答案：C解析：標(biāo)準(zhǔn)差是衡量數(shù)據(jù)離散程度的重要指標(biāo)，它反映了數(shù)據(jù)分布的緊湊程度。均值和中位數(shù)是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)，抽樣誤差是指樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異。7.下列哪種調(diào)查方式最適合收集敏感信息（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.電話調(diào)查C.訪談D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查答案：C解析：訪談，尤其是深度訪談，更適合收集敏感信息。訪談員可以通過(guò)與受訪者進(jìn)行面對(duì)面的交流，營(yíng)造一個(gè)信任和保密的環(huán)境，使受訪者更愿意分享他們的真實(shí)想法和感受。問(wèn)卷調(diào)查、電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等調(diào)查方式，由于缺乏面對(duì)面的交流，可能難以建立信任關(guān)系，從而影響敏感信息的收集。8.在市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)描述數(shù)據(jù)分布形態(tài)的指標(biāo)是（）A.偏度B.峰度C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.抽樣誤差答案：A解析：偏度和峰度是描述數(shù)據(jù)分布形態(tài)的常用指標(biāo)。偏度描述數(shù)據(jù)分布的對(duì)稱性，正偏度表示數(shù)據(jù)右偏，負(fù)偏度表示數(shù)據(jù)左偏。峰度描述數(shù)據(jù)分布的尖銳程度，高峰度表示數(shù)據(jù)分布更尖銳，低峰度表示數(shù)據(jù)分布更平坦。9.市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)確定樣本量的因素不包括（）A.總體規(guī)模B.調(diào)研精度C.調(diào)研費(fèi)用D.數(shù)據(jù)類型答案：D解析：確定樣本量需要考慮多個(gè)因素，包括總體規(guī)模、調(diào)研精度、調(diào)研費(fèi)用、時(shí)間限制等?？傮w規(guī)模越大，通常需要越大樣本量才能保證調(diào)研結(jié)果的代表性。調(diào)研精度要求越高，需要的樣本量也越大。調(diào)研費(fèi)用和時(shí)間限制也會(huì)影響樣本量的確定。數(shù)據(jù)類型不屬于確定樣本量的因素。10.在市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)的統(tǒng)計(jì)方法是（）A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推斷性統(tǒng)計(jì)C.相關(guān)分析D.回歸分析答案：B解析：推斷性統(tǒng)計(jì)是用來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)的統(tǒng)計(jì)方法，它通過(guò)樣本數(shù)據(jù)來(lái)推斷總體特征。常用的推斷性統(tǒng)計(jì)方法包括假設(shè)檢驗(yàn)、置信區(qū)間估計(jì)等。描述性統(tǒng)計(jì)是用來(lái)描述數(shù)據(jù)特征的統(tǒng)計(jì)方法，相關(guān)分析和回歸分析是用來(lái)分析變量之間關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法。11.市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)是（）A.方差B.抽樣誤差C.均值D.中位數(shù)答案：C解析：均值和中位數(shù)都是用來(lái)描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)。均值是所有數(shù)據(jù)之和除以數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)，代表數(shù)據(jù)的平均水平。中位數(shù)是將數(shù)據(jù)排序后位于中間位置的值，代表數(shù)據(jù)的中間水平。方差和抽樣誤差是描述數(shù)據(jù)離散程度或抽樣誤差的指標(biāo)。在選擇描述集中趨勢(shì)的指標(biāo)時(shí)，均值和中位數(shù)是常用的選擇，具體使用哪個(gè)指標(biāo)取決于數(shù)據(jù)的分布情況和研究目的。均值對(duì)極端值更敏感，而中位數(shù)則對(duì)極端值不敏感。12.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，確保調(diào)研結(jié)果能夠代表總體特征的關(guān)鍵是（）A.選擇合適的調(diào)研方法B.保證樣本的隨機(jī)性C.增大樣本量D.提高調(diào)研員的素質(zhì)答案：B解析：確保調(diào)研結(jié)果能夠代表總體特征的關(guān)鍵在于保證樣本的隨機(jī)性。隨機(jī)抽樣可以避免人為因素干擾，確保每個(gè)個(gè)體都有平等的機(jī)會(huì)被選中，從而提高樣本的代表性。選擇合適的調(diào)研方法、增大樣本量和提高調(diào)研員的素質(zhì)都是重要的，但它們并不能保證調(diào)研結(jié)果一定能夠代表總體特征。只有隨機(jī)抽樣才能最大限度地減少抽樣偏差，提高調(diào)研結(jié)果的可靠性。13.下列哪種方法不屬于定性調(diào)研方法（）A.訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.觀察法D.焦點(diǎn)小組答案：B解析：定性調(diào)研方法主要用來(lái)探索和理解市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因和意義，常用的方法包括訪談、觀察法和焦點(diǎn)小組等。問(wèn)卷調(diào)查屬于定量調(diào)研方法，它通過(guò)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問(wèn)卷來(lái)收集大量的數(shù)值型數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。訪談、觀察法和焦點(diǎn)小組則更注重收集非數(shù)值型的、深入的信息，以便更好地理解市場(chǎng)現(xiàn)象。14.在市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)衡量數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)是（）A.均值B.方差C.偏度D.抽樣誤差答案：B解析：方差是衡量數(shù)據(jù)離散程度的重要指標(biāo)，它反映了數(shù)據(jù)分布的緊湊程度。均值是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)，偏度描述數(shù)據(jù)分布的對(duì)稱性，抽樣誤差是指樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異。方差越大，說(shuō)明數(shù)據(jù)分布越分散；方差越小，說(shuō)明數(shù)據(jù)分布越集中。15.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，通常最后出現(xiàn)的部分是（）A.調(diào)研背景B.數(shù)據(jù)分析C.結(jié)論和建議D.調(diào)研方法答案：C解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)通常包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等部分。調(diào)研背景部分通常最先出現(xiàn)，為后續(xù)的調(diào)研內(nèi)容提供上下文。數(shù)據(jù)分析部分接著介紹調(diào)研數(shù)據(jù)的處理和分析結(jié)果。結(jié)論和建議部分通常最后出現(xiàn)，它基于前面的數(shù)據(jù)分析，總結(jié)調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn)，并提出相應(yīng)的建議。調(diào)研方法部分介紹調(diào)研過(guò)程中采用的方法，通常位于數(shù)據(jù)分析部分之前。16.在進(jìn)行抽樣時(shí)，將總體分成若干層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本的抽樣方法是（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣答案：B解析：分層抽樣是將總體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)分成若干層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本。分層抽樣的優(yōu)點(diǎn)是可以提高樣本的代表性，特別是當(dāng)總體內(nèi)部存在不同子群體時(shí)。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是直接從總體中隨機(jī)抽取樣本，整群抽樣是隨機(jī)抽取群，并對(duì)抽中的群進(jìn)行全調(diào)查，系統(tǒng)抽樣是按照一定的規(guī)則從總體中抽取樣本。17.市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)描述數(shù)據(jù)分布形態(tài)的指標(biāo)是（）A.均值B.標(biāo)準(zhǔn)差C.偏度D.抽樣誤差答案：C解析：偏度和峰度是描述數(shù)據(jù)分布形態(tài)的常用指標(biāo)。偏度描述數(shù)據(jù)分布的對(duì)稱性，正偏度表示數(shù)據(jù)右偏，負(fù)偏度表示數(shù)據(jù)左偏。峰度描述數(shù)據(jù)分布的尖銳程度，高峰度表示數(shù)據(jù)分布更尖銳，低峰度表示數(shù)據(jù)分布更平坦。均值和標(biāo)準(zhǔn)差是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)和離散程度的指標(biāo)，抽樣誤差是指樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異。18.市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)確定樣本量的因素不包括（）A.總體規(guī)模B.調(diào)研精度C.調(diào)研費(fèi)用D.數(shù)據(jù)類型答案：D解析：確定樣本量需要考慮多個(gè)因素，包括總體規(guī)模、調(diào)研精度、調(diào)研費(fèi)用、時(shí)間限制等?？傮w規(guī)模越大，通常需要越大樣本量才能保證調(diào)研結(jié)果的代表性。調(diào)研精度要求越高，需要的樣本量也越大。調(diào)研費(fèi)用和時(shí)間限制也會(huì)影響樣本量的確定。數(shù)據(jù)類型不屬于確定樣本量的因素，數(shù)據(jù)類型影響的是數(shù)據(jù)收集和分析的方法，而不是樣本量的大小。19.在市場(chǎng)調(diào)研中，用來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)的統(tǒng)計(jì)方法是（）A.描述性統(tǒng)計(jì)B.相關(guān)分析C.推斷性統(tǒng)計(jì)D.回歸分析答案：C解析：推斷性統(tǒng)計(jì)是用來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)的統(tǒng)計(jì)方法，它通過(guò)樣本數(shù)據(jù)來(lái)推斷總體特征。常用的推斷性統(tǒng)計(jì)方法包括假設(shè)檢驗(yàn)、置信區(qū)間估計(jì)等。描述性統(tǒng)計(jì)是用來(lái)描述數(shù)據(jù)特征的統(tǒng)計(jì)方法，相關(guān)分析和回歸分析是用來(lái)分析變量之間關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法。推斷性統(tǒng)計(jì)能夠幫助我們判斷樣本結(jié)果是否具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，從而做出關(guān)于總體的推斷。20.市場(chǎng)調(diào)研中，收集一手?jǐn)?shù)據(jù)的主要方法包括（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.文獻(xiàn)研究C.數(shù)據(jù)庫(kù)分析D.實(shí)地考察答案：A解析：一手?jǐn)?shù)據(jù)是指通過(guò)直接收集而獲得的數(shù)據(jù)，主要用于滿足特定研究目的的數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察法和實(shí)地考察都是收集一手?jǐn)?shù)據(jù)的主要方法。文獻(xiàn)研究和數(shù)據(jù)庫(kù)分析通常用于收集二手?jǐn)?shù)據(jù)，即已經(jīng)存在的、由其他來(lái)源收集的數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷并直接向研究對(duì)象收集數(shù)據(jù)，是收集一手?jǐn)?shù)據(jù)最常用的方法之一。二、多選題1.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告通常包含哪些部分（）A.調(diào)研背景B.調(diào)研目的C.調(diào)研方法D.數(shù)據(jù)分析E.結(jié)論和建議答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是一種系統(tǒng)性的記錄，它通常包含多個(gè)部分以確保信息的完整性和邏輯性。調(diào)研背景介紹調(diào)研的起因和背景信息；調(diào)研目的闡述調(diào)研想要達(dá)到的目標(biāo)；調(diào)研方法描述數(shù)據(jù)收集和分析的方法；數(shù)據(jù)分析展示對(duì)收集到的數(shù)據(jù)的處理和解讀結(jié)果；結(jié)論和建議基于數(shù)據(jù)分析，總結(jié)主要發(fā)現(xiàn)并提出相應(yīng)的建議。這些部分共同構(gòu)成了一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。2.市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法的特點(diǎn)包括（）A.收集非數(shù)值型數(shù)據(jù)B.探索性強(qiáng)C.結(jié)果可推廣性高D.靈活性高E.通常樣本量較小答案：ABDE解析：定性調(diào)研方法主要用于探索和理解市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因和意義，其特點(diǎn)包括收集非數(shù)值型數(shù)據(jù)（如文字、圖像等），以便更深入地了解研究對(duì)象；探索性強(qiáng)，能夠發(fā)現(xiàn)新的觀點(diǎn)和問(wèn)題；靈活性高，可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整調(diào)研方案；通常樣本量較小，因?yàn)楦⒅財(cái)?shù)據(jù)的深度而非廣度。結(jié)果的可推廣性通常較低，因?yàn)槎ㄐ哉{(diào)研的結(jié)果主要針對(duì)特定的研究對(duì)象，難以推廣到更大的群體。3.市場(chǎng)調(diào)研中，常用的抽樣方法包括（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣E.配額抽樣答案：ABCD解析：市場(chǎng)調(diào)研中，常用的抽樣方法包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、整群抽樣和系統(tǒng)抽樣。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是指從總體中隨機(jī)抽取樣本，每個(gè)個(gè)體被抽中的概率相等。分層抽樣是將總體分成若干層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本。整群抽樣是將總體分成若干群，然后隨機(jī)抽取群，并對(duì)抽中的群進(jìn)行全調(diào)查。系統(tǒng)抽樣是按照一定的規(guī)則從總體中抽取樣本。配額抽樣屬于非概率抽樣，不屬于常用的抽樣方法。4.市場(chǎng)調(diào)研中，收集二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來(lái)源包括（）A.政府機(jī)構(gòu)B.行業(yè)報(bào)告C.學(xué)術(shù)期刊D.數(shù)據(jù)庫(kù)E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研中，收集二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來(lái)源非常廣泛。政府機(jī)構(gòu)（如統(tǒng)計(jì)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等）會(huì)發(fā)布各種經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、行業(yè)數(shù)據(jù)；行業(yè)報(bào)告（如市場(chǎng)研究公司發(fā)布的行業(yè)分析報(bào)告等）提供了特定行業(yè)的深入洞察；學(xué)術(shù)期刊（如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)期刊等）發(fā)表了學(xué)者們的研究成果，可以為市場(chǎng)調(diào)研提供理論支持和實(shí)證數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫(kù)（如企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)等）包含了大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，可以用于市場(chǎng)分析；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站、宣傳資料等）的信息也是重要的二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源。利用二手?jǐn)?shù)據(jù)可以節(jié)省時(shí)間和成本，并為市場(chǎng)調(diào)研提供背景信息。5.市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的原則包括（）A.問(wèn)題清晰明確B.避免引導(dǎo)性問(wèn)題C.控制問(wèn)卷長(zhǎng)度D.問(wèn)題與目標(biāo)相關(guān)E.選項(xiàng)互斥且窮盡答案：ABCDE解析：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)是市場(chǎng)調(diào)研中至關(guān)重要的一環(huán)，需要注意多個(gè)原則以確保問(wèn)卷的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的可靠性。問(wèn)題清晰明確是指問(wèn)題應(yīng)該用簡(jiǎn)潔、易懂的語(yǔ)言表達(dá)，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或模糊不清的表述。避免引導(dǎo)性問(wèn)題是指問(wèn)題不應(yīng)該暗示或引導(dǎo)受訪者給出特定的答案，而應(yīng)該讓受訪者自由表達(dá)自己的想法?？刂茊?wèn)卷長(zhǎng)度是指問(wèn)卷不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng)，以免受訪者失去耐心或因疲勞導(dǎo)致回答質(zhì)量下降。問(wèn)題與目標(biāo)相關(guān)是指每個(gè)問(wèn)題都應(yīng)該與調(diào)研目標(biāo)相關(guān)，避免無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題。選項(xiàng)互斥且窮盡是指選擇題的選項(xiàng)不應(yīng)該有重疊，并且應(yīng)該包含所有可能的答案，以確保受訪者能夠找到合適的選項(xiàng)。6.市場(chǎng)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)分析方法包括（）A.描述性統(tǒng)計(jì)B.相關(guān)分析C.回歸分析D.聚類分析E.假設(shè)檢驗(yàn)答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)分析方法多種多樣，具體選擇哪種方法取決于研究目的和數(shù)據(jù)類型。描述性統(tǒng)計(jì)用于總結(jié)和描述數(shù)據(jù)的基本特征，如均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等。相關(guān)分析用于分析兩個(gè)變量之間的線性關(guān)系?；貧w分析用于分析一個(gè)或多個(gè)自變量對(duì)因變量的影響。聚類分析用于將數(shù)據(jù)劃分為不同的組別。假設(shè)檢驗(yàn)用于檢驗(yàn)關(guān)于總體的假設(shè)是否成立。這些方法可以單獨(dú)使用，也可以結(jié)合使用，以更全面地分析數(shù)據(jù)。7.市場(chǎng)調(diào)研中，影響樣本量確定的因素包括（）A.總體規(guī)模B.調(diào)研精度要求C.調(diào)研費(fèi)用D.時(shí)間限制E.數(shù)據(jù)類型答案：ABCD解析：確定市場(chǎng)調(diào)研的樣本量需要綜合考慮多個(gè)因素?？傮w規(guī)模是重要的考慮因素，總體規(guī)模越大，通常需要越大樣本量才能保證調(diào)研結(jié)果的代表性。調(diào)研精度要求越高，即允許的誤差范圍越小，需要的樣本量也越大。調(diào)研費(fèi)用和時(shí)間限制也會(huì)影響樣本量的確定，因?yàn)楦蟮臉颖玖客ǔＲ馕吨叩某杀竞透L(zhǎng)的調(diào)研時(shí)間。數(shù)據(jù)類型主要影響的是數(shù)據(jù)收集和分析的方法，而不是樣本量的大小。因此，總體規(guī)模、調(diào)研精度要求、調(diào)研費(fèi)用和時(shí)間限制是確定樣本量的主要因素。8.市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法常用的具體方法包括（）A.訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.觀察法D.焦點(diǎn)小組E.案例研究答案：ACDE解析：市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法旨在深入探索和理解市場(chǎng)現(xiàn)象，常用的具體方法包括訪談（如深度訪談、結(jié)構(gòu)化訪談等）、觀察法（如參與式觀察、非參與式觀察等）、焦點(diǎn)小組（由一組受訪者圍繞特定主題進(jìn)行討論）和案例研究（對(duì)單個(gè)或少數(shù)案例進(jìn)行深入分析）。問(wèn)卷調(diào)查屬于定量調(diào)研方法，它通過(guò)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問(wèn)卷來(lái)收集大量的數(shù)值型數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。因此，訪談、觀察法、焦點(diǎn)小組和案例研究是定性調(diào)研方法中常用的具體方法。9.市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析的步驟包括（）A.數(shù)據(jù)清洗B.數(shù)據(jù)編碼C.描述性統(tǒng)計(jì)D.推斷性統(tǒng)計(jì)E.撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告答案：ACD解析：市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，通常包括多個(gè)步驟。數(shù)據(jù)清洗是數(shù)據(jù)分析的第一步，目的是識(shí)別和糾正數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤和不一致，以確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量。數(shù)據(jù)編碼通常在數(shù)據(jù)收集階段完成，將開(kāi)放式的回答轉(zhuǎn)化為數(shù)值型數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。描述性統(tǒng)計(jì)是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行概括性描述，如計(jì)算均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等，以了解數(shù)據(jù)的基本特征。推斷性統(tǒng)計(jì)是基于樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征，如進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)、置信區(qū)間估計(jì)等。撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告是對(duì)數(shù)據(jù)分析過(guò)程和結(jié)果的總結(jié)，向報(bào)告讀者傳達(dá)分析結(jié)果和結(jié)論。因此，數(shù)據(jù)清洗、描述性統(tǒng)計(jì)和推斷性統(tǒng)計(jì)是數(shù)據(jù)分析的主要步驟。10.市場(chǎng)調(diào)研中，確定調(diào)研目標(biāo)需要考慮的因素包括（）A.調(diào)研問(wèn)題B.調(diào)研對(duì)象C.調(diào)研范圍D.資源限制E.數(shù)據(jù)類型答案：ABCD解析：確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵步驟，它直接影響后續(xù)的調(diào)研設(shè)計(jì)和實(shí)施。調(diào)研目標(biāo)需要明確調(diào)研想要解決什么問(wèn)題（調(diào)研問(wèn)題），針對(duì)哪個(gè)群體或范圍進(jìn)行調(diào)研（調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍），以及調(diào)研在時(shí)間和資源上的限制（資源限制）。調(diào)研目標(biāo)需要與調(diào)研問(wèn)題、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研范圍和資源限制相一致，以確保調(diào)研的可行性和有效性。數(shù)據(jù)類型主要影響的是數(shù)據(jù)收集和分析的方法，而不是調(diào)研目標(biāo)的確定。因此，調(diào)研問(wèn)題、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研范圍和資源限制是確定調(diào)研目標(biāo)需要考慮的主要因素。11.市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法的特點(diǎn)包括（）A.收集非數(shù)值型數(shù)據(jù)B.探索性強(qiáng)C.結(jié)果可推廣性高D.靈活性高E.通常樣本量較小答案：ABDE解析：定性調(diào)研方法主要用于探索和理解市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因和意義，其特點(diǎn)包括收集非數(shù)值型數(shù)據(jù)（如文字、圖像等），以便更深入地了解研究對(duì)象；探索性強(qiáng)，能夠發(fā)現(xiàn)新的觀點(diǎn)和問(wèn)題；靈活性高，可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整調(diào)研方案；通常樣本量較小，因?yàn)楦⒅財(cái)?shù)據(jù)的深度而非廣度。結(jié)果的可推廣性通常較低，因?yàn)槎ㄐ哉{(diào)研的結(jié)果主要針對(duì)特定的研究對(duì)象，難以推廣到更大的群體。12.市場(chǎng)調(diào)研中，常用的抽樣方法包括（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣E.配額抽樣答案：ABCD解析：市場(chǎng)調(diào)研中，常用的抽樣方法包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、整群抽樣和系統(tǒng)抽樣。簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣是指從總體中隨機(jī)抽取樣本，每個(gè)個(gè)體被抽中的概率相等。分層抽樣是將總體分成若干層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本。整群抽樣是將總體分成若干群，然后隨機(jī)抽取群，并對(duì)抽中的群進(jìn)行全調(diào)查。系統(tǒng)抽樣是按照一定的規(guī)則從總體中抽取樣本。配額抽樣屬于非概率抽樣，不屬于常用的抽樣方法。13.市場(chǎng)調(diào)研中，收集二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來(lái)源包括（）A.政府機(jī)構(gòu)B.行業(yè)報(bào)告C.學(xué)術(shù)期刊D.數(shù)據(jù)庫(kù)E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研中，收集二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來(lái)源非常廣泛。政府機(jī)構(gòu)（如統(tǒng)計(jì)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等）會(huì)發(fā)布各種經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、行業(yè)數(shù)據(jù)；行業(yè)報(bào)告（如市場(chǎng)研究公司發(fā)布的行業(yè)分析報(bào)告等）提供了特定行業(yè)的深入洞察；學(xué)術(shù)期刊（如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)期刊等）發(fā)表了學(xué)者們的研究成果，可以為市場(chǎng)調(diào)研提供理論支持和實(shí)證數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫(kù)（如企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)等）包含了大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，可以用于市場(chǎng)分析；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站、宣傳資料等）的信息也是重要的二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源。利用二手?jǐn)?shù)據(jù)可以節(jié)省時(shí)間和成本，并為市場(chǎng)調(diào)研提供背景信息。14.市場(chǎng)調(diào)研中，問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的原則包括（）A.問(wèn)題清晰明確B.避免引導(dǎo)性問(wèn)題C.控制問(wèn)卷長(zhǎng)度D.問(wèn)題與目標(biāo)相關(guān)E.選項(xiàng)互斥且窮盡答案：ABCDE解析：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)是市場(chǎng)調(diào)研中至關(guān)重要的一環(huán)，需要注意多個(gè)原則以確保問(wèn)卷的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的可靠性。問(wèn)題清晰明確是指問(wèn)題應(yīng)該用簡(jiǎn)潔、易懂的語(yǔ)言表達(dá)，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或模糊不清的表述。避免引導(dǎo)性問(wèn)題是指問(wèn)題不應(yīng)該暗示或引導(dǎo)受訪者給出特定的答案，而應(yīng)該讓受訪者自由表達(dá)自己的想法?？刂茊?wèn)卷長(zhǎng)度是指問(wèn)卷不應(yīng)該過(guò)長(zhǎng)，以免受訪者失去耐心或因疲勞導(dǎo)致回答質(zhì)量下降。問(wèn)題與目標(biāo)相關(guān)是指每個(gè)問(wèn)題都應(yīng)該與調(diào)研目標(biāo)相關(guān)，避免無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題。選項(xiàng)互斥且窮盡是指選擇題的選項(xiàng)不應(yīng)該有重疊，并且應(yīng)該包含所有可能的答案，以確保受訪者能夠找到合適的選項(xiàng)。15.市場(chǎng)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)分析方法包括（）A.描述性統(tǒng)計(jì)B.相關(guān)分析C.回歸分析D.聚類分析E.假設(shè)檢驗(yàn)答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)分析方法多種多樣，具體選擇哪種方法取決于研究目的和數(shù)據(jù)類型。描述性統(tǒng)計(jì)用于總結(jié)和描述數(shù)據(jù)的基本特征，如均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等。相關(guān)分析用于分析兩個(gè)變量之間的線性關(guān)系?；貧w分析用于分析一個(gè)或多個(gè)自變量對(duì)因變量的影響。聚類分析用于將數(shù)據(jù)劃分為不同的組別。假設(shè)檢驗(yàn)用于檢驗(yàn)關(guān)于總體的假設(shè)是否成立。這些方法可以單獨(dú)使用，也可以結(jié)合使用，以更全面地分析數(shù)據(jù)。16.市場(chǎng)調(diào)研中，影響樣本量確定的因素包括（）A.總體規(guī)模B.調(diào)研精度要求C.調(diào)研費(fèi)用D.時(shí)間限制E.數(shù)據(jù)類型答案：ABCD解析：確定市場(chǎng)調(diào)研的樣本量需要綜合考慮多個(gè)因素?？傮w規(guī)模是重要的考慮因素，總體規(guī)模越大，通常需要越大樣本量才能保證調(diào)研結(jié)果的代表性。調(diào)研精度要求越高，即允許的誤差范圍越小，需要的樣本量也越大。調(diào)研費(fèi)用和時(shí)間限制也會(huì)影響樣本量的確定，因?yàn)楦蟮臉颖玖客ǔＲ馕吨叩某杀竞透L(zhǎng)的調(diào)研時(shí)間。數(shù)據(jù)類型主要影響的是數(shù)據(jù)收集和分析的方法，而不是樣本量的大小。因此，總體規(guī)模、調(diào)研精度要求、調(diào)研費(fèi)用和時(shí)間限制是確定樣本量的主要因素。17.市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法常用的具體方法包括（）A.訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.觀察法D.焦點(diǎn)小組E.案例研究答案：ACDE解析：市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研方法旨在深入探索和理解市場(chǎng)現(xiàn)象，常用的具體方法包括訪談（如深度訪談、結(jié)構(gòu)化訪談等）、觀察法（如參與式觀察、非參與式觀察等）、焦點(diǎn)小組（由一組受訪者圍繞特定主題進(jìn)行討論）和案例研究（對(duì)單個(gè)或少數(shù)案例進(jìn)行深入分析）。問(wèn)卷調(diào)查屬于定量調(diào)研方法，它通過(guò)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問(wèn)卷來(lái)收集大量的數(shù)值型數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。因此，訪談、觀察法、焦點(diǎn)小組和案例研究是定性調(diào)研方法中常用的具體方法。18.市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)分析的步驟包括（）A.數(shù)據(jù)清洗B.數(shù)據(jù)編碼C.描述性統(tǒng)計(jì)D.推斷性統(tǒng)計(jì)E.撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告答案：ACD解析：市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，通常包括多個(gè)步驟。數(shù)據(jù)清洗是數(shù)據(jù)分析的第一步，目的是識(shí)別和糾正數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤和不一致，以確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量。數(shù)據(jù)編碼通常在數(shù)據(jù)收集階段完成，將開(kāi)放式的回答轉(zhuǎn)化為數(shù)值型數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。描述性統(tǒng)計(jì)是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行概括性描述，如計(jì)算均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等，以了解數(shù)據(jù)的基本特征。推斷性統(tǒng)計(jì)是基于樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征，如進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)、置信區(qū)間估計(jì)等。撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告是對(duì)數(shù)據(jù)分析過(guò)程和結(jié)果的總結(jié)，向報(bào)告讀者傳達(dá)分析結(jié)果和結(jié)論。因此，數(shù)據(jù)清洗、描述性統(tǒng)計(jì)和推斷性統(tǒng)計(jì)是數(shù)據(jù)分析的主要步驟。19.市場(chǎng)調(diào)研中，確定調(diào)研目標(biāo)需要考慮的因素包括（）A.調(diào)研問(wèn)題B.調(diào)研對(duì)象C.調(diào)研范圍D.資源限制E.數(shù)據(jù)類型答案：ABCD解析：確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵步驟，它直接影響后續(xù)的調(diào)研設(shè)計(jì)和實(shí)施。調(diào)研目標(biāo)需要明確調(diào)研想要解決什么問(wèn)題（調(diào)研問(wèn)題），針對(duì)哪個(gè)群體或范圍進(jìn)行調(diào)研（調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍），以及調(diào)研在時(shí)間和資源上的限制（資源限制）。調(diào)研目標(biāo)需要與調(diào)研問(wèn)題、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研范圍和資源限制相一致，以確保調(diào)研的可行性和有效性。數(shù)據(jù)類型主要影響的是數(shù)據(jù)收集和分析的方法，而不是調(diào)研目標(biāo)的確定。因此，調(diào)研問(wèn)題、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研范圍和資源限制是確定調(diào)研目標(biāo)需要考慮的主要因素。20.市場(chǎng)調(diào)研中，常用的二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源包括（）A.政府機(jī)構(gòu)B.行業(yè)報(bào)告C.學(xué)術(shù)期刊D.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)E.新聞媒體答案：ABCDE解析：市場(chǎng)調(diào)研中，常用的二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源非常廣泛，包括政府機(jī)構(gòu)（如統(tǒng)計(jì)局、行業(yè)協(xié)會(huì)等）、行業(yè)報(bào)告（如市場(chǎng)研究公司發(fā)布的行業(yè)分析報(bào)告等）、學(xué)術(shù)期刊（如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)期刊等）、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)（如銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等）以及新聞媒體（如新聞報(bào)道、雜志文章等）。這些來(lái)源提供了各種各樣的數(shù)據(jù)，可以滿足不同類型的市場(chǎng)調(diào)研需求。政府機(jī)構(gòu)提供了官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和行業(yè)信息；行業(yè)報(bào)告提供了深入的行業(yè)分析和市場(chǎng)洞察；學(xué)術(shù)期刊提供了學(xué)術(shù)研究成果和理論支持；企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)提供了企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)；新聞媒體提供了社會(huì)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)的信息。利用這些二手?jǐn)?shù)據(jù)可以節(jié)省時(shí)間和成本，并為市場(chǎng)調(diào)研提供背景信息和參考依據(jù)。三、判斷題1.市場(chǎng)調(diào)研只能收集一手?jǐn)?shù)據(jù)，無(wú)法利用二手?jǐn)?shù)據(jù)。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)研不僅可以收集一手?jǐn)?shù)據(jù)，即通過(guò)直接調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等方式收集到的原始數(shù)據(jù)，還可以充分利用二手?jǐn)?shù)據(jù)，即由其他來(lái)源已經(jīng)收集和整理好的數(shù)據(jù)。二手?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源廣泛，如政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告、學(xué)術(shù)期刊、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)等。利用二手?jǐn)?shù)據(jù)可以節(jié)省時(shí)間和成本，為市場(chǎng)調(diào)研提供背景信息和參考依據(jù)，是市場(chǎng)調(diào)研中重要的數(shù)據(jù)來(lái)源之一。2.定性調(diào)研方法只能用于探索性研究，無(wú)法用于描述性研究。（）答案：錯(cuò)誤解析：定性調(diào)研方法不僅可以用于探索性研究，探索市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因和意義，還可以用于描述性研究，描述特定群體的特征、態(tài)度和行為等。例如，通過(guò)訪談或觀察法可以描述消費(fèi)者的購(gòu)買行為和決策過(guò)程，通過(guò)焦點(diǎn)小組可以了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的評(píng)價(jià)和偏好。因此，定性調(diào)研方法在探索性和描述性研究中都有廣泛的應(yīng)用。3.抽樣誤差是可以通過(guò)改進(jìn)抽樣方法來(lái)完全消除的。（）答案：錯(cuò)誤解析：抽樣誤差是指樣本統(tǒng)計(jì)量與總體參數(shù)之間的差異，它是由于樣本不能完全代表總體而產(chǎn)生的。抽樣誤差是客觀存在的，無(wú)法完全消除，但可以通過(guò)改進(jìn)抽樣方法來(lái)減小。例如，采用隨機(jī)抽樣可以避免抽樣偏差，增大樣本量可以提高抽樣結(jié)果的準(zhǔn)確性。然而，無(wú)論采用何種方法，抽樣誤差都無(wú)法完全消除，只能盡量減小。4.問(wèn)卷中的開(kāi)放性問(wèn)題只能收集到定性的信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：?jiǎn)柧碇械拈_(kāi)放性問(wèn)題允許受訪者自由地用文字或語(yǔ)言表達(dá)自己的想法和感受，因此主要收集到的是定性的信息。然而，通過(guò)對(duì)開(kāi)放性問(wèn)題的回答進(jìn)行編碼和分類，可以將定性的信息轉(zhuǎn)化為數(shù)值型數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。例如，可以將受訪者對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)分為“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”、“非常不滿意”等類別，并統(tǒng)計(jì)每個(gè)類別的頻數(shù)和比例。因此，開(kāi)放性問(wèn)題不僅可以收集到定性的信息，還可以通過(guò)適當(dāng)?shù)姆治龇椒ǐ@得定量的信息。5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論和建議部分應(yīng)該放在報(bào)告的最后。（）答案：正確解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)通常包括調(diào)研背景、調(diào)研目的、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等部分。結(jié)論部分是對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的總結(jié)和提煉，提煉出主要的發(fā)現(xiàn)和啟示。建議部分則是基于結(jié)論，提出具體的、可操作的建議，以幫助決策者解決問(wèn)題或抓住機(jī)會(huì)。結(jié)論和建議部分是報(bào)告的核心內(nèi)容，它總結(jié)了整個(gè)調(diào)研工作的成果，并為后續(xù)的行動(dòng)提供了指導(dǎo)。因此，結(jié)論和建議部分通常放在報(bào)告的最后，以便在讀者已經(jīng)了解了整個(gè)調(diào)研過(guò)程和結(jié)果的基礎(chǔ)上，更好地理解報(bào)告的結(jié)論和建議。6.描述性統(tǒng)計(jì)和推斷性統(tǒng)計(jì)都是用來(lái)分析數(shù)據(jù)的，但沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。（）答案：錯(cuò)誤解析：描述性統(tǒng)計(jì)和推斷性統(tǒng)計(jì)都是用來(lái)分析數(shù)據(jù)的，但它們的目的和作用有本質(zhì)區(qū)別。描述性統(tǒng)計(jì)主要用于描述數(shù)據(jù)的基本特征，如集中趨勢(shì)（均值、中位數(shù)、眾數(shù)）、離散程度（方差、標(biāo)準(zhǔn)差）、分布形態(tài)（偏度、峰度）等，它是對(duì)數(shù)據(jù)的概括性總結(jié)。推斷性統(tǒng)計(jì)則用于根據(jù)樣本數(shù)據(jù)推斷總體特征，如進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)、置信區(qū)間估計(jì)等，它是在樣本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)總體做出推斷。因此，描述性統(tǒng)計(jì)是對(duì)數(shù)據(jù)的總結(jié)，而推斷性統(tǒng)計(jì)是對(duì)總體的推斷，兩者在目的和作用上有本質(zhì)區(qū)別。7.在市場(chǎng)調(diào)研中，樣本量越大越好。（）答案：錯(cuò)誤解析：在市場(chǎng)調(diào)研中，樣本量的大小需要根據(jù)調(diào)研目的、總體規(guī)模、調(diào)研精度要求、資源限制等因素綜合考慮，并非越大越好。樣本量過(guò)大可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)、數(shù)據(jù)質(zhì)量下降等問(wèn)題；樣本量過(guò)小則可能導(dǎo)致抽樣誤差過(guò)大，影響調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。因此，需要選擇一個(gè)合適的樣本量，在保證調(diào)研質(zhì)量的前提下，盡可能節(jié)省資源。8.定量調(diào)研方法比定性調(diào)研方法更科學(xué)、更客觀。（）答案：錯(cuò)誤解析：定量調(diào)研方法和定性調(diào)研方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)劣之分。定量調(diào)研方法通過(guò)收集和分析了數(shù)值型數(shù)據(jù)，能夠進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和推斷，結(jié)果更加精確和客觀，適用于描述市場(chǎng)現(xiàn)象的規(guī)模和特征。定性調(diào)研方法通過(guò)收集和分析非數(shù)值型數(shù)據(jù)，能夠深入探索市場(chǎng)現(xiàn)象背后的原因和意義，結(jié)果更加豐富和生動(dòng)，適用于理解消費(fèi)者的心理和行為。因此，選擇哪種調(diào)研方法取決于調(diào)研目的和數(shù)據(jù)類型，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇合適的方法。9.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告只需要包含數(shù)據(jù)和圖表即可，不需要文字說(shuō)明。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告不僅要包含數(shù)據(jù)和圖表，還需要有詳細(xì)的文字說(shuō)明。文字說(shuō)明可以幫助讀者理解數(shù)據(jù)的含義、圖表的展示方式以及結(jié)論和建議的依據(jù)。同時(shí)，文字說(shuō)明還可以補(bǔ)充數(shù)據(jù)和圖表無(wú)法表達(dá)的信息，使報(bào)告更加完整和有說(shuō)服力。因此，好的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該既有數(shù)據(jù)圖表，又有清晰的文字說(shuō)明。10.市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)一次性的活動(dòng)，完成一次調(diào)研后就不需要再進(jìn)行調(diào)研了。（）答案：錯(cuò)誤解析：市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)持續(xù)性的活動(dòng)，而不是一次性的活動(dòng)。市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等都在不斷變化，因此需要定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。同時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研也是企業(yè)進(jìn)行決策的重要依據(jù)，只有通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研，才能保證決策的準(zhǔn)確性和有效性。因此，市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)需要不斷進(jìn)行的活動(dòng)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)的基本步驟。答案：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)通常遵循一定的步驟，首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)讀者和目的，然