2025年心理咨詢師《心理危機(jī)干預(yù)與輔導(dǎo)》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門(mén)：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.心理危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是（）A.尋找危機(jī)發(fā)生的根本原因B.確保服務(wù)對(duì)象的immediatesafetyC.完成心理咨詢的所有流程D.讓服務(wù)對(duì)象盡快忘記危機(jī)事件答案：B解析：心理危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是確保服務(wù)對(duì)象的immediatesafety，即保障服務(wù)對(duì)象在危機(jī)狀態(tài)下的生命安全。危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)，優(yōu)先處理可能導(dǎo)致傷害的風(fēng)險(xiǎn)因素。找到根本原因、完成整個(gè)咨詢流程或讓服務(wù)對(duì)象遺忘事件都是后續(xù)階段的目標(biāo)，但不是首要任務(wù)。2.危機(jī)干預(yù)中，傾聽(tīng)技巧中“積極傾聽(tīng)”不包括以下哪項(xiàng)（）A.全神貫注地聽(tīng)對(duì)方講話B.適時(shí)點(diǎn)頭表示理解C.中斷對(duì)方講話以提出建議D.用自己的話復(fù)述對(duì)方觀點(diǎn)答案：C解析：積極傾聽(tīng)要求咨詢師全神貫注、不中斷、適時(shí)反饋，并用復(fù)述等方式確認(rèn)理解。中斷對(duì)方講話并提出建議會(huì)破壞傾聽(tīng)的連續(xù)性，不利于建立信任和深入理解服務(wù)對(duì)象。其他選項(xiàng)都是積極傾聽(tīng)的體現(xiàn)。3.危機(jī)干預(yù)中，影響服務(wù)對(duì)象求助動(dòng)機(jī)的因素不包括（）A.危機(jī)事件的嚴(yán)重程度B.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)C.服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀D.服務(wù)對(duì)象的既往咨詢經(jīng)驗(yàn)答案：D解析：影響服務(wù)對(duì)象求助動(dòng)機(jī)的因素主要包括危機(jī)事件的嚴(yán)重性、個(gè)人應(yīng)對(duì)資源（如社會(huì)支持、個(gè)人價(jià)值觀）、對(duì)危機(jī)后果的認(rèn)知等。既往咨詢經(jīng)驗(yàn)可能影響服務(wù)對(duì)象對(duì)本次干預(yù)的期望，但不是決定性因素。其他選項(xiàng)都是常見(jiàn)的影響因素。4.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于危機(jī)的“可變要素”理論，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.危機(jī)事件本身具有破壞性B.危機(jī)反應(yīng)因人而異C.危機(jī)介入可以改變服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)D.危機(jī)后的恢復(fù)過(guò)程是固定的答案：D解析：可變要素理論強(qiáng)調(diào)危機(jī)事件本身、服務(wù)對(duì)象對(duì)事件的認(rèn)知、以及干預(yù)措施都會(huì)影響危機(jī)反應(yīng)，而危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)過(guò)程都具有個(gè)體差異性和可塑性。恢復(fù)過(guò)程并非固定不變，而是受多種因素調(diào)節(jié)。5.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“危機(jī)熱線”的作用，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.提供即時(shí)情感支持B.進(jìn)行詳細(xì)的心理診斷C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定安全計(jì)劃D.連接更專業(yè)的面詢服務(wù)答案：B解析：危機(jī)熱線主要提供即時(shí)、初步的情感支持和干預(yù)，協(xié)助制定安全計(jì)劃，并根據(jù)需要轉(zhuǎn)介專業(yè)服務(wù)。由于溝通限制和缺乏全面評(píng)估條件，熱線通常不進(jìn)行詳細(xì)的心理診斷，這是專業(yè)面詢服務(wù)的范疇。6.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“安全計(jì)劃”的內(nèi)容，不包括（）A.識(shí)別危險(xiǎn)情境和觸發(fā)因素B.列出可求助的資源和支持系統(tǒng)C.制定具體的應(yīng)對(duì)策略和求助方式D.規(guī)定服務(wù)對(duì)象必須接受的干預(yù)方案答案：D解析：安全計(jì)劃是幫助服務(wù)對(duì)象預(yù)防自殺或自傷行為的重要工具，內(nèi)容包括識(shí)別危險(xiǎn)情境、求助資源、應(yīng)對(duì)策略等。規(guī)定服務(wù)對(duì)象必須接受的干預(yù)方案是強(qiáng)加性的，不符合危機(jī)干預(yù)尊重自主的原則。7.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“心理彈性的概念”，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.指?jìng)€(gè)體應(yīng)對(duì)逆境的能力B.彈性高的人能更快恢復(fù)C.彈性是固定不變的特質(zhì)D.彈性可以通過(guò)干預(yù)提升答案：C解析：心理彈性是指?jìng)€(gè)體在壓力或逆境下的適應(yīng)和恢復(fù)能力。彈性高的人通常能更快、更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)。心理彈性并非固定不變，而是可以通過(guò)學(xué)習(xí)、支持和社會(huì)資源等途徑進(jìn)行培養(yǎng)和提升。8.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“認(rèn)知行為干預(yù)”的應(yīng)用，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別非理性想法B.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為實(shí)驗(yàn)C.旨在徹底改變服務(wù)對(duì)象的人格D.修正服務(wù)對(duì)象對(duì)危機(jī)的負(fù)面認(rèn)知答案：C解析：認(rèn)知行為干預(yù)通過(guò)識(shí)別和修正服務(wù)對(duì)象在危機(jī)中產(chǎn)生的非理性、負(fù)面認(rèn)知，并引導(dǎo)行為實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證認(rèn)知改變的效果，幫助服務(wù)對(duì)象改善情緒和行為。該干預(yù)不針對(duì)人格改變，而是聚焦于危機(jī)期間的認(rèn)知調(diào)整。9.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“多方干預(yù)”模式，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.涉及多個(gè)專業(yè)人員協(xié)作B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象家庭的參與C.旨在提供單一專業(yè)的全面服務(wù)D.可以整合不同資源和支持系統(tǒng)答案：C解析：多方干預(yù)模式強(qiáng)調(diào)整合多方資源和專業(yè)人員（如心理咨詢師、社會(huì)工作者、醫(yī)生等），并可能包括家庭、學(xué)?；蛏鐓^(qū)的支持，以提供全面的服務(wù)。該模式的核心是協(xié)作和資源整合，而非提供單一專業(yè)的全面服務(wù)。10.危機(jī)干預(yù)后，關(guān)于“效果評(píng)估”的目的，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.了解干預(yù)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)B.改進(jìn)未來(lái)的干預(yù)方案C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的滿意度D.決定是否需要進(jìn)一步干預(yù)答案：D解析：效果評(píng)估旨在了解干預(yù)效果、改進(jìn)方案、提高服務(wù)對(duì)象滿意度，并為是否需要進(jìn)一步干預(yù)提供參考依據(jù)。評(píng)估本身不決定是否需要后續(xù)干預(yù)，而是提供決策信息。11.在心理危機(jī)干預(yù)中，評(píng)估服務(wù)對(duì)象自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)信息通常被認(rèn)為是最重要的（）A.服務(wù)對(duì)象過(guò)去的自殺嘗試次數(shù)B.服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的絕望感程度C.服務(wù)對(duì)象是否擁有具體的自殺計(jì)劃D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)狀況答案：C解析：評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要關(guān)注多個(gè)因素，包括過(guò)去嘗試、當(dāng)前情緒、支持系統(tǒng)等。但具體、可操作的自殺計(jì)劃（包括方法、時(shí)間、實(shí)施途徑等）是判斷自殺行為最可能發(fā)生的直接依據(jù)，因此通常被認(rèn)為是最重要的信息。雖然其他因素也很關(guān)鍵，但缺乏具體計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。12.危機(jī)干預(yù)中使用的“蘇格拉底式提問(wèn)”，其主要目的是什么（）A.直接給出問(wèn)題的答案B.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自己發(fā)現(xiàn)答案C.表達(dá)咨詢師對(duì)問(wèn)題的否定態(tài)度D.壓迫服務(wù)對(duì)象承認(rèn)自己的錯(cuò)誤答案：B解析：蘇格拉底式提問(wèn)是一種通過(guò)一系列引導(dǎo)性、啟發(fā)性的問(wèn)題，幫助服務(wù)對(duì)象反思、探索自身想法和感受，從而促進(jìn)其自我理解和問(wèn)題解決的技術(shù)。其核心在于激發(fā)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在思考能力，引導(dǎo)其自行找到答案，而非由咨詢師直接提供。13.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）”的描述，以下哪項(xiàng)是準(zhǔn)確的（）A.通常在危機(jī)事件發(fā)生1個(gè)月內(nèi)立即出現(xiàn)B.其癥狀會(huì)隨著時(shí)間的推移而完全消失C.涉及對(duì)危機(jī)事件的負(fù)面重新體驗(yàn)、回避和高度警覺(jué)D.只有經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的人才可能患病答案：C解析：創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）是在經(jīng)歷或目睹創(chuàng)傷性事件后出現(xiàn)的一種精神障礙，核心癥狀包括闖入性回憶（重新體驗(yàn)）、回避與創(chuàng)傷相關(guān)的刺激、以及負(fù)性認(rèn)知和情緒改變（如負(fù)面情緒、快感缺乏）、高度警覺(jué)等。癥狀可能在事件后數(shù)周、數(shù)月甚至數(shù)年后出現(xiàn)，并非所有創(chuàng)傷事件都導(dǎo)致PTSD，且并非只有戰(zhàn)爭(zhēng)創(chuàng)傷才會(huì)引發(fā)。14.在為兒童進(jìn)行危機(jī)干預(yù)時(shí)，特別需要注意什么（）A.只關(guān)注兒童的主觀感受B.必須讓兒童完全獨(dú)立地表達(dá)C.需要考慮家庭環(huán)境和父母的態(tài)度D.忽略兒童行為變化的重要性答案：C解析：兒童的心理發(fā)展特點(diǎn)決定了他們的危機(jī)反應(yīng)和表達(dá)方式與成人不同，且他們通常處于家庭系統(tǒng)中。因此，進(jìn)行兒童危機(jī)干預(yù)時(shí)，必須充分考慮家庭環(huán)境、父母的態(tài)度、親子關(guān)系等因素對(duì)兒童的影響，并可能需要同時(shí)介入家庭系統(tǒng)。僅關(guān)注兒童本身或忽略家庭因素都可能導(dǎo)致干預(yù)效果不佳。15.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“危機(jī)支持小組”的說(shuō)法，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）A.可以提供情感支持和信息分享B.有助于減少孤獨(dú)感和孤立感C.所有參與者在干預(yù)初期都應(yīng)完全開(kāi)放地分享D.可以增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的應(yīng)對(duì)能力和希望感答案：C解析：危機(jī)支持小組通過(guò)提供同伴支持，促進(jìn)成員間的情感交流、信息分享，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力和希望感，減少孤立感。在小組初期，主持人通常會(huì)根據(jù)成員的舒適度調(diào)整分享的深度和廣度，并非要求所有成員必須完全開(kāi)放地分享，尤其對(duì)于剛經(jīng)歷危機(jī)的成員。逐步建立信任和安全感是小組形成的過(guò)程。16.危機(jī)干預(yù)中，服務(wù)對(duì)象表達(dá)憤怒情緒時(shí)，咨詢師通常采取什么態(tài)度（）A.立即壓制服務(wù)對(duì)象的憤怒B.認(rèn)為憤怒是危險(xiǎn)信號(hào)需要立即消除C.接納并幫助服務(wù)對(duì)象理解憤怒的來(lái)源和表達(dá)方式D.告訴服務(wù)對(duì)象憤怒是沒(méi)有用的答案：C解析：憤怒是常見(jiàn)的情緒反應(yīng)，尤其在危機(jī)情境下。咨詢師應(yīng)接納服務(wù)對(duì)象的情緒，而非壓制、評(píng)判或否定。幫助服務(wù)對(duì)象理解憤怒背后的原因，并以建設(shè)性的方式表達(dá)和管理憤怒，是危機(jī)干預(yù)的重要任務(wù)。立即消除或否定憤怒可能阻礙服務(wù)對(duì)象的情緒處理和問(wèn)題解決。17.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“心理教育”的作用，以下哪項(xiàng)描述最為全面（）A.幫助服務(wù)對(duì)象了解危機(jī)的普遍性B.教授服務(wù)對(duì)象具體的應(yīng)對(duì)技巧C.提升服務(wù)對(duì)象對(duì)自身能力的信心D.包含以上所有方面答案：D解析：心理教育在危機(jī)干預(yù)中扮演重要角色，它可以幫助服務(wù)對(duì)象了解危機(jī)事件的性質(zhì)和普遍性，減少羞恥感；可以教授具體的應(yīng)對(duì)技巧（如放松訓(xùn)練、問(wèn)題解決方法等）；也可以通過(guò)提供信息和知識(shí)來(lái)提升服務(wù)對(duì)象對(duì)自身應(yīng)對(duì)能力的信心。因此，其作用是多方面的。18.危機(jī)干預(yù)中，如果服務(wù)對(duì)象處于嚴(yán)重的認(rèn)知混亂狀態(tài)，咨詢師的首要任務(wù)通常是（）A.盡快完成對(duì)該服務(wù)對(duì)象的全面評(píng)估B.確保服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的安全C.嘗試與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行深入的意義探討D.立即向服務(wù)對(duì)象灌輸正確的認(rèn)知觀念答案：B解析：在服務(wù)對(duì)象處于嚴(yán)重認(rèn)知混亂狀態(tài)下，其可能面臨立即的安全風(fēng)險(xiǎn)（如自傷、傷人）。因此，咨詢師的首要任務(wù)必須是確保服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的安全，這可能包括評(píng)估和制定安全計(jì)劃、穩(wěn)定情緒、必要時(shí)聯(lián)系緊急救援等。評(píng)估、意義探討或強(qiáng)制灌輸觀念都是在安全得到保障后的步驟。19.危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，進(jìn)行“隨訪”的主要目的是什么（）A.再次評(píng)估服務(wù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)B.強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象繼續(xù)接受干預(yù)C.了解干預(yù)效果，提供持續(xù)支持，預(yù)防復(fù)發(fā)D.向服務(wù)對(duì)象收取后續(xù)服務(wù)費(fèi)用答案：C解析：干預(yù)結(jié)束后的隨訪是危機(jī)干預(yù)的重要環(huán)節(jié)。其主要目的是了解干預(yù)的長(zhǎng)期效果，評(píng)估服務(wù)對(duì)象是否適應(yīng)和恢復(fù)，提供必要的持續(xù)支持，解答疑問(wèn)，并及早發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的復(fù)發(fā)跡象或新的問(wèn)題，從而進(jìn)行預(yù)防或再次干預(yù)。隨訪不是強(qiáng)制性的，也不是為了收費(fèi)。20.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于與執(zhí)法部門(mén)（如警察）的協(xié)作，以下哪項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)模ǎ〢.咨詢師應(yīng)完全替代執(zhí)法部門(mén)的調(diào)查角色B.咨詢師應(yīng)避免與執(zhí)法部門(mén)溝通任何敏感信息C.在涉及法律問(wèn)題時(shí)，應(yīng)建議服務(wù)對(duì)象直接聯(lián)系律師D.咨詢師應(yīng)在必要時(shí)，根據(jù)倫理和法律規(guī)定，與執(zhí)法部門(mén)共享有限信息答案：D解析：咨詢師與執(zhí)法部門(mén)的協(xié)作應(yīng)基于倫理和法律規(guī)定。當(dāng)危機(jī)干預(yù)涉及法律問(wèn)題（如家暴、犯罪行為）且服務(wù)對(duì)象安全或他人安全受到威脅時(shí)，咨詢師應(yīng)在保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私的前提下，根據(jù)相關(guān)法規(guī)和倫理準(zhǔn)則，選擇性地與執(zhí)法部門(mén)共享必要信息，以協(xié)助處理危機(jī)和安全問(wèn)題。咨詢師不替代調(diào)查角色，也不應(yīng)完全避免溝通，更不是建議服務(wù)對(duì)象直接找律師替代咨詢。二、多選題1.危機(jī)干預(yù)中，影響服務(wù)對(duì)象危機(jī)反應(yīng)的因素可能包括哪些（）A.危機(jī)事件的性質(zhì)和強(qiáng)度B.服務(wù)對(duì)象的人格特質(zhì)C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)D.服務(wù)對(duì)象過(guò)去的創(chuàng)傷經(jīng)歷E.干預(yù)時(shí)機(jī)和干預(yù)措施的有效性答案：ABCDE解析：服務(wù)對(duì)象的危機(jī)反應(yīng)是多種因素交互作用的結(jié)果。危機(jī)事件的性質(zhì)、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間是重要的客觀因素（A）。服務(wù)對(duì)象自身的特質(zhì)，如應(yīng)對(duì)風(fēng)格、人格特點(diǎn)、心理彈性等（B），以及過(guò)去的創(chuàng)傷經(jīng)歷（D），都會(huì)影響其如何體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)危機(jī)。社會(huì)支持系統(tǒng)，包括家人、朋友、社區(qū)等提供的情感、信息和實(shí)際支持（C），是重要的保護(hù)性因素。同時(shí)，干預(yù)是否及時(shí)、干預(yù)措施是否貼合服務(wù)對(duì)象的需求和特點(diǎn)（E），也會(huì)顯著影響干預(yù)效果和最終的危機(jī)反應(yīng)。因此，所有選項(xiàng)都是可能影響服務(wù)對(duì)象危機(jī)反應(yīng)的因素。2.危機(jī)干預(yù)中，常用的干預(yù)技術(shù)有哪些（）A.傾聽(tīng)技術(shù)B.共情技術(shù)C.給予保證D.認(rèn)知重塑E.行為激活答案：ABCDE解析：危機(jī)干預(yù)涉及多種技術(shù)以應(yīng)對(duì)不同需求。傾聽(tīng)和共情是建立關(guān)系、理解服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)技術(shù)（A,B）。給予保證可以增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的信任感和安全感（C）。認(rèn)知重塑用于修正服務(wù)對(duì)象在危機(jī)中產(chǎn)生的非理性或負(fù)性認(rèn)知（D）。行為激活則鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與積極的活動(dòng)，改善情緒和功能（E）。這些技術(shù)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況和危機(jī)階段被靈活運(yùn)用。3.在進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，評(píng)估服務(wù)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)需要關(guān)注哪些方面（）A.自殺意念的強(qiáng)度B.自殺計(jì)劃的具體性C.自殺方法的易得性D.服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的絕望感E.服務(wù)對(duì)象過(guò)去的自殺行為答案：ABCDE解析：全面評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)需要考慮多個(gè)維度。首先要有自殺意念（A），意念強(qiáng)度越大風(fēng)險(xiǎn)越高。其次，是否有具體的計(jì)劃（B），包括方法、時(shí)間、地點(diǎn)等，計(jì)劃越具體風(fēng)險(xiǎn)越高。再次，實(shí)施計(jì)劃所需資源的易得性（C），如藥物、工具等。服務(wù)對(duì)象當(dāng)下的情緒狀態(tài)，特別是絕望感（D），也是重要指標(biāo)。最后，過(guò)去的自殺嘗試（E）是重要的危險(xiǎn)信號(hào)。評(píng)估需要綜合這些因素。4.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“支持性干預(yù)”的說(shuō)法，正確的有哪些（）A.提供情感支持和陪伴B.幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)即時(shí)壓力C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的資源需求D.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行深刻的自我探索E.確保服務(wù)對(duì)象的安全答案：ABE解析：支持性干預(yù)的核心在于提供情感上的關(guān)懷、陪伴和理解，幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)當(dāng)前的危機(jī)和壓力（A,B），并確保其安全（E）。這種干預(yù)側(cè)重于穩(wěn)定情緒、建立信任和提供即時(shí)幫助。評(píng)估資源需求（C）雖然重要，但可能屬于更具體的任務(wù)。引導(dǎo)進(jìn)行深刻的自我探索（D）通常更適用于危機(jī)后的恢復(fù)期或更長(zhǎng)期的咨詢，而非危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)。因此，A、B、E更符合支持性干預(yù)的特點(diǎn)。5.危機(jī)干預(yù)中，針對(duì)不同類(lèi)型的危機(jī)（如喪失、事故、暴力創(chuàng)傷），干預(yù)策略應(yīng)如何調(diào)整（）A.需要關(guān)注不同的危機(jī)觸發(fā)因素B.需要運(yùn)用不同的干預(yù)技術(shù)C.需要理解不同的危機(jī)反應(yīng)模式D.干預(yù)的側(cè)重點(diǎn)可能有所不同E.可以完全采用統(tǒng)一的干預(yù)模式答案：ABCD解析：不同類(lèi)型的危機(jī)對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響機(jī)制和表現(xiàn)方式不同。因此，干預(yù)策略需要相應(yīng)調(diào)整。首先要理解不同危機(jī)的具體觸發(fā)因素（A）。其次，可能需要側(cè)重運(yùn)用不同的干預(yù)技術(shù)來(lái)處理特定的情緒或問(wèn)題（B）。同時(shí)，需要認(rèn)識(shí)到不同類(lèi)型危機(jī)可能導(dǎo)致的反應(yīng)模式差異（C），并據(jù)此調(diào)整溝通和干預(yù)的側(cè)重點(diǎn)（D）。不能假設(shè)所有危機(jī)都可以用完全相同的模式來(lái)處理（E），靈活性和針對(duì)性是關(guān)鍵。6.危機(jī)干預(yù)中，與家屬或相關(guān)人員的溝通應(yīng)注意哪些原則（）A.獲得服務(wù)對(duì)象的知情同意B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)C.提供家屬必要的支持D.避免讓家屬增加負(fù)擔(dān)E.向家屬提供過(guò)多的服務(wù)對(duì)象隱私信息答案：ABCD解析：與家屬溝通需謹(jǐn)慎，并遵循倫理原則。首先，必須獲得服務(wù)對(duì)象明確的授權(quán)或同意（A），尊重其自主權(quán)。其次，要嚴(yán)格保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私（B），不得隨意泄露未經(jīng)同意的隱私信息。在征得同意的前提下，可以向家屬提供必要的支持，幫助他們理解情況和應(yīng)對(duì)（C），同時(shí)注意方式方法，避免給家屬帶來(lái)過(guò)多壓力或期望（D）。向家屬提供過(guò)多服務(wù)對(duì)象的隱私信息（E）是違反保密原則的。7.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“危機(jī)熱線”服務(wù)的特點(diǎn)，正確的有哪些（）A.提供即時(shí)性的心理支持B.通常采用電話或在線方式C.可以處理復(fù)雜的心理治療問(wèn)題D.是初步干預(yù)和資源轉(zhuǎn)介的重要渠道E.服務(wù)通常有時(shí)間限制答案：ABD解析：危機(jī)熱線是一種即時(shí)性的心理支持服務(wù)，通常通過(guò)電話或在線方式提供（A,B）。其主要功能是處理緊急情緒困擾、提供初步支持、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并作為連接更專業(yè)、更長(zhǎng)期服務(wù)的橋梁（D）。由于溝通方式的限制和缺乏深入評(píng)估條件，熱線通常不處理復(fù)雜的心理治療問(wèn)題（C），其服務(wù)深度和時(shí)長(zhǎng)也常有規(guī)定（E），但“有時(shí)間限制”并非所有熱線都絕對(duì)適用，更多是指其提供的不是全面深入的治療。因此，A、B、D是其主要特點(diǎn)。8.危機(jī)干預(yù)中，評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理狀況需要關(guān)注哪些方面（）A.服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知功能是否受損B.服務(wù)對(duì)象是否存在自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)C.服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)和穩(wěn)定性D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能受損程度E.服務(wù)對(duì)象是否有持續(xù)的幻覺(jué)妄想答案：ABCDE解析：全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理狀況需要多維度考察。認(rèn)知功能是否清晰、是否存在障礙（A）是重要方面。是否存在自傷或傷人的風(fēng)險(xiǎn)（B）是危機(jī)干預(yù)中的首要關(guān)注點(diǎn)。情緒狀態(tài)如何，是否穩(wěn)定，有無(wú)極端情緒（C）也是核心內(nèi)容。社會(huì)功能，如工作、學(xué)習(xí)、人際交往等受到多大影響（D），反映了危機(jī)的嚴(yán)重程度。對(duì)于某些危機(jī)（特別是創(chuàng)傷性危機(jī)），需要警惕是否出現(xiàn)持續(xù)的幻覺(jué)、妄想等精神病性癥狀（E）。這些方面綜合起來(lái)才能全面評(píng)估。9.危機(jī)干預(yù)中，提升服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)能力的途徑有哪些（）A.提高服務(wù)對(duì)象對(duì)自身資源的認(rèn)識(shí)B.教授服務(wù)對(duì)象具體的應(yīng)對(duì)技巧C.幫助服務(wù)對(duì)象建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)未來(lái)的希望感E.替代服務(wù)對(duì)象做出所有決定答案：ABCD解析：提升服務(wù)對(duì)象的應(yīng)對(duì)能力是多方面的。首先要幫助他們認(rèn)識(shí)到自己擁有的內(nèi)在和外在資源（A）。其次，可以教授具體的應(yīng)對(duì)技巧，如放松、溝通、問(wèn)題解決等（B）。建立和維護(hù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)對(duì)危機(jī)至關(guān)重要（C）。同時(shí)，提升服務(wù)對(duì)象對(duì)未來(lái)的希望感和掌控感（D）也是增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力的重要方面。替代服務(wù)對(duì)象做決定（E）會(huì)剝奪其自主性，不利于其能力的提升。10.危機(jī)干預(yù)的倫理考量主要包括哪些方面（）A.保密原則及其限制B.自愿和知情同意原則C.不傷害原則D.公平原則E.服務(wù)對(duì)象的自主決定權(quán)答案：ABCE解析：危機(jī)干預(yù)作為專業(yè)的心理服務(wù)，必須遵循嚴(yán)格的倫理原則。保密原則及其限制（A）是核心，但需考慮安全風(fēng)險(xiǎn)等例外情況。服務(wù)對(duì)象有權(quán)在自愿和充分知情的前提下決定是否接受服務(wù)（B），并有權(quán)參與決策（E）。干預(yù)過(guò)程應(yīng)避免給服務(wù)對(duì)象造成傷害（C）。公平原則（D）雖然重要，但在危機(jī)干預(yù)倫理中的突出性不如前四項(xiàng)。因此，ABCE是危機(jī)干預(yù)倫理的主要內(nèi)容。11.危機(jī)干預(yù)中，服務(wù)對(duì)象常見(jiàn)的情緒反應(yīng)包括哪些（）A.恐慌和焦慮B.厭惡和恐懼C.憤怒和絕望D.壓抑和麻木E.罪惡感和羞恥感答案：ABCDE解析：經(jīng)歷心理危機(jī)時(shí)，服務(wù)對(duì)象可能會(huì)出現(xiàn)廣泛而強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。這些情緒反應(yīng)因人而異，也可能隨時(shí)間變化，常見(jiàn)的包括恐懼、焦慮、憤怒、悲傷、絕望、麻木、罪惡感、羞恥感等（A,B,C,D,E）。危機(jī)干預(yù)需要理解和接納這些復(fù)雜的情緒反應(yīng)。12.危機(jī)干預(yù)中，制定“安全計(jì)劃”通常需要包含哪些內(nèi)容（）A.識(shí)別可能引發(fā)危機(jī)或危險(xiǎn)的想法、情境或人物B.列出可以提供幫助和支持的資源（如親友、專業(yè)人士、熱線電話）C.制定具體的、可操作的應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)想法或情境的策略D.確定在危機(jī)發(fā)生時(shí)可以求助的緊急聯(lián)系方式E.規(guī)定服務(wù)對(duì)象必須遵守的行為規(guī)則答案：ABCD解析：安全計(jì)劃是危機(jī)干預(yù)中的重要工具，旨在幫助服務(wù)對(duì)象預(yù)防自傷或傷人行為。一個(gè)有效的安全計(jì)劃通常包括：識(shí)別危險(xiǎn)觸發(fā)因素（A）、列出求助資源（B）、制定應(yīng)對(duì)策略（C）、確定緊急聯(lián)系方式（D）。安全計(jì)劃應(yīng)與服務(wù)對(duì)象協(xié)商制定，尊重其自主性，而非強(qiáng)加規(guī)則（E）。13.危機(jī)干預(yù)中，影響服務(wù)對(duì)象尋求幫助意愿的因素有哪些（）A.對(duì)危機(jī)事件的認(rèn)知和歸因方式B.對(duì)尋求幫助可能帶來(lái)的后果的擔(dān)憂C.個(gè)人文化背景和價(jià)值觀D.可及性資源和支持系統(tǒng)E.服務(wù)對(duì)象對(duì)咨詢師或機(jī)構(gòu)的信任度答案：ABCDE解析：服務(wù)對(duì)象是否愿意尋求幫助受到多種因素影響。他們對(duì)危機(jī)的理解、如何解釋事件發(fā)生的原因（A）會(huì)決定其是否認(rèn)為需要幫助。對(duì)尋求幫助可能帶來(lái)的社會(huì)污名、隱私泄露或?qū)嶋H后果的擔(dān)憂（B）是重要障礙。個(gè)人文化背景、宗教信仰和價(jià)值觀（C）也塑造了其求助觀念。身邊是否有可信賴的家人、朋友或社區(qū)資源（D），以及他們能接觸到哪些專業(yè)幫助（包括對(duì)咨詢師/機(jī)構(gòu)的信任度E）同樣關(guān)鍵。14.危機(jī)干預(yù)中，對(duì)于兒童和青少年進(jìn)行干預(yù)時(shí)，需要注意哪些特殊方面（）A.需要考慮其年齡和發(fā)展階段的特點(diǎn)B.溝通方式需要符合其認(rèn)知水平C.家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的參與通常很重要D.需要關(guān)注其在學(xué)校和同伴中的狀況E.可以完全忽視其與家庭的關(guān)系答案：ABCD解析：對(duì)兒童和青少年進(jìn)行危機(jī)干預(yù)需要特別關(guān)注其發(fā)展特點(diǎn)。溝通應(yīng)使用適合其年齡和理解能力的語(yǔ)言方式（B），理解其行為背后的意義（A）。家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人通常是重要的支持系統(tǒng)，其參與對(duì)于干預(yù)效果和兒童安全至關(guān)重要（C）。學(xué)校和同伴環(huán)境也是其生活的重要部分，可能影響危機(jī)反應(yīng)和提供支持（D）。忽視家庭關(guān)系（E）通常是錯(cuò)誤的，因?yàn)榧彝ナ怯绊憙和瘧?yīng)對(duì)的重要因素。15.危機(jī)干預(yù)的效果評(píng)估可以從哪些方面進(jìn)行（）A.服務(wù)對(duì)象的主觀感受改變B.服務(wù)對(duì)象危機(jī)癥狀的減輕程度C.服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)能力的提升D.是否達(dá)到了干預(yù)初期設(shè)定的具體目標(biāo)E.干預(yù)措施的成本效益分析答案：ABCD解析：危機(jī)干預(yù)的效果評(píng)估是多維度的?？梢栽u(píng)估服務(wù)對(duì)象自身感受是否好轉(zhuǎn)（A）、危機(jī)相關(guān)的痛苦癥狀（如焦慮、抑郁）是否減輕（B）、其解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)壓力的能力是否增強(qiáng)（C）。同時(shí)，也要看干預(yù)是否達(dá)到了預(yù)設(shè)的目標(biāo)（D）。成本效益分析（E）雖然可能在項(xiàng)目層面進(jìn)行，但通常不是針對(duì)單個(gè)服務(wù)對(duì)象效果評(píng)估的核心內(nèi)容。16.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于“認(rèn)知行為干預(yù)技術(shù)”的應(yīng)用，正確的有哪些（）A.幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別不適應(yīng)的思維模式B.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為實(shí)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)想法C.旨在徹底改變服務(wù)對(duì)象的性格特質(zhì)D.教授服務(wù)對(duì)象放松技巧來(lái)管理焦慮E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立更現(xiàn)實(shí)的期待答案：ABDE解析：認(rèn)知行為干預(yù)技術(shù)在危機(jī)干預(yù)中常被應(yīng)用。其核心在于識(shí)別和調(diào)整服務(wù)對(duì)象在危機(jī)中產(chǎn)生的非理性或適應(yīng)不良的思維模式（A），通過(guò)行為實(shí)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)這些想法的有效性（B），教授應(yīng)對(duì)技巧（如放松訓(xùn)練應(yīng)對(duì)焦慮D），并幫助服務(wù)對(duì)象建立更現(xiàn)實(shí)、更積極的期待（E）。干預(yù)通常聚焦于當(dāng)前的功能性問(wèn)題，而非改變深層的性格特質(zhì)（C），因此C不正確。17.危機(jī)干預(yù)中，與執(zhí)法部門(mén)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)作時(shí)，需要考慮哪些倫理和法律問(wèn)題（）A.獲取服務(wù)對(duì)象的知情同意B.遵守保密原則及其限制C.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)D.確保信息共享符合法律規(guī)定E.替代服務(wù)對(duì)象做出是否求助的決定答案：ABCD解析：與第三方機(jī)構(gòu)（如執(zhí)法部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)）協(xié)作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守倫理和法律規(guī)范。首先，除非獲得服務(wù)對(duì)象明確同意，否則信息共享需謹(jǐn)慎（A）。其次，要清楚保密原則的適用范圍和限制，特別是涉及安全風(fēng)險(xiǎn)等例外情況（B）。在整個(gè)過(guò)程中，要盡可能保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)（C）。所有信息的傳遞和協(xié)作行動(dòng)都必須在法律框架內(nèi)進(jìn)行（D）。協(xié)作是為了支持服務(wù)對(duì)象，而不是替代其自主決定（E）。18.危機(jī)干預(yù)中，支持服務(wù)對(duì)象利用社會(huì)支持系統(tǒng)的途徑有哪些（）A.幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別可利用的支持資源B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象與信任的親友溝通C.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)有效的溝通技巧D.幫助服務(wù)對(duì)象建立新的社會(huì)聯(lián)系E.要求服務(wù)對(duì)象必須完全依賴他人支持答案：ABCD解析：社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)至關(guān)重要。干預(yù)可以包括：幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己擁有的或有潛力建立的支持網(wǎng)絡(luò)（A），鼓勵(lì)他們主動(dòng)尋求和利用這些資源，如與家人朋友傾訴（B）。同時(shí)，可能需要教授一些溝通技巧，以便更好地向他人表達(dá)需求或處理沖突（C）。在支持系統(tǒng)不足的情況下，也可能幫助服務(wù)對(duì)象探索建立新聯(lián)系的可能性（D）。要求必須完全依賴他人（E）是不現(xiàn)實(shí)的，且可能剝奪服務(wù)對(duì)象的主動(dòng)性。19.危機(jī)干預(yù)中，評(píng)估服務(wù)對(duì)象的文化背景需要考慮哪些方面（）A.服務(wù)對(duì)象的文化價(jià)值觀和信仰體系B.服務(wù)對(duì)象的語(yǔ)言溝通能力C.服務(wù)對(duì)象所屬社群的支持方式和文化規(guī)范D.服務(wù)對(duì)象對(duì)心理健康的刻板印象和態(tài)度E.可以忽略文化因素，只關(guān)注普遍性的人類(lèi)反應(yīng)答案：ABCD解析：文化背景深刻影響服務(wù)對(duì)象的危機(jī)體驗(yàn)、表達(dá)方式、求助行為和應(yīng)對(duì)機(jī)制。因此，評(píng)估時(shí)需要考慮：他們的文化價(jià)值觀、信仰和習(xí)俗（A），語(yǔ)言是否構(gòu)成障礙（B），所屬社群提供支持的方式和文化期望（C），以及他們對(duì)心理問(wèn)題和專業(yè)幫助的看法（D）。忽視文化因素（E）可能導(dǎo)致誤解和干預(yù)無(wú)效。20.危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，服務(wù)對(duì)象可能進(jìn)入哪個(gè)階段（）A.恢復(fù)和重建階段B.情緒穩(wěn)定階段C.長(zhǎng)期隨訪階段D.問(wèn)題解決階段E.完全遺忘危機(jī)階段答案：ABCD解析：危機(jī)干預(yù)成功后，服務(wù)對(duì)象并不會(huì)立刻“完全遺忘”危機(jī)，而是進(jìn)入一個(gè)持續(xù)恢復(fù)、適應(yīng)和重建的過(guò)程。這個(gè)階段可能涉及情緒的進(jìn)一步穩(wěn)定（B），應(yīng)對(duì)技巧的應(yīng)用（D），生活功能的逐步恢復(fù)，以及處理危機(jī)帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，為未來(lái)生活做準(zhǔn)備（A）。同時(shí)，根據(jù)需要，可能還需要提供后續(xù)的隨訪支持（C）。完全遺忘（E）通常不是現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，且不是此階段的核心特征。三、判斷題1.危機(jī)干預(yù)的主要目標(biāo)是徹底消除服務(wù)對(duì)象所有的負(fù)面情緒。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是確保服務(wù)對(duì)象的安全，并幫助其度過(guò)危機(jī)，緩解危機(jī)帶來(lái)的痛苦。干預(yù)的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)當(dāng)前的危機(jī)，管理負(fù)面情緒，恢復(fù)功能，提升應(yīng)對(duì)能力，而不是追求消除服務(wù)對(duì)象所有可能的負(fù)面情緒。情緒本身是中性的，適當(dāng)?shù)呢?fù)面情緒（如悲傷、憤怒）是正常的，干預(yù)旨在幫助服務(wù)對(duì)象以健康的方式表達(dá)和處理這些情緒。2.所有經(jīng)歷危機(jī)的服務(wù)對(duì)象都一定會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）。（）答案：錯(cuò)誤解析：經(jīng)歷危機(jī)是出現(xiàn)心理問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)因素，但并非所有經(jīng)歷危機(jī)的服務(wù)對(duì)象都會(huì)發(fā)展為創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）。PTSD是一種較為嚴(yán)重的、持續(xù)性的精神障礙，其發(fā)生是多種因素（如危機(jī)類(lèi)型、強(qiáng)度、持續(xù)時(shí)間、個(gè)體易感性、社會(huì)支持等）共同作用的結(jié)果。許多服務(wù)對(duì)象雖然經(jīng)歷了危機(jī)，但可能通過(guò)自身資源或獲得的外部支持成功應(yīng)對(duì)，不會(huì)發(fā)展成PTSD。3.在心理危機(jī)干預(yù)中，咨詢師可以隨意向第三方（如家人、朋友）透露服務(wù)對(duì)象的隱私信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：保密是心理危機(jī)干預(yù)的核心倫理原則。咨詢師有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象明確的書(shū)面同意，不得隨意向第三方透露其隱私信息。在涉及imminentdanger（如自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)）等特定情況下，咨詢師可能需要在法律和倫理允許的范圍內(nèi)，通知相關(guān)人員（如家人、監(jiān)護(hù)人、緊急服務(wù)部門(mén)）以保障服務(wù)對(duì)象和他人的安全，但這并非隨意透露。4.危機(jī)干預(yù)中的認(rèn)知重塑技術(shù)主要是為了改變服務(wù)對(duì)象的人格特質(zhì)。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)中的認(rèn)知重塑技術(shù)，其主要目的是幫助服務(wù)對(duì)象識(shí)別和調(diào)整在危機(jī)情境下產(chǎn)生的、導(dǎo)致其痛苦或行為失常的不合理、歪曲的思維模式。這種干預(yù)聚焦于當(dāng)前的功能性問(wèn)題，旨在改善服務(wù)對(duì)象對(duì)危機(jī)事件的看法和應(yīng)對(duì)方式，而不是旨在根本性地改變其穩(wěn)定的人格特質(zhì)。5.危機(jī)熱線可以替代所有形式的心理咨詢和治療。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)熱線是提供即時(shí)心理支持和資源轉(zhuǎn)介的重要工具，特別適用于處理緊急情緒困擾和危機(jī)干預(yù)的初步階段。然而，它通常無(wú)法替代面對(duì)面或長(zhǎng)時(shí)間的深入心理咨詢和治療。熱線服務(wù)的局限性在于溝通方式的限制、缺乏深入評(píng)估和干預(yù)的時(shí)間、以及可能無(wú)法建立長(zhǎng)期的治療關(guān)系。對(duì)于需要更全面、系統(tǒng)幫助的服務(wù)對(duì)象，熱線通常會(huì)建議或協(xié)助其尋求更專業(yè)的服務(wù)。6.當(dāng)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自殺意念時(shí)，咨詢師的首要任務(wù)是立即將服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)移到一個(gè)安全的地方。（）答案：錯(cuò)誤解析：當(dāng)服務(wù)對(duì)象表達(dá)自殺意念時(shí)，尤其是當(dāng)意念強(qiáng)烈、計(jì)劃具體時(shí)，確保服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的安全是首要任務(wù)。這可能包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定安全計(jì)劃、移除潛在危險(xiǎn)物品、必要時(shí)聯(lián)系緊急服務(wù)或通知家人等。雖然轉(zhuǎn)移到一個(gè)安全的地方可能是安全計(jì)劃的一部分，但首要的是評(píng)估和立即采取行動(dòng)降低即刻風(fēng)險(xiǎn)，而不是簡(jiǎn)單地將人轉(zhuǎn)移。轉(zhuǎn)移前需要快速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。7.危機(jī)干預(yù)的效果評(píng)估只能在干預(yù)結(jié)束后進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)的效果評(píng)估應(yīng)貫穿于干預(yù)過(guò)程之中。在干預(yù)初期，需要設(shè)定明確的目標(biāo)；在干預(yù)過(guò)程中，可以進(jìn)行中期評(píng)估，了解進(jìn)展，調(diào)整方案；在干預(yù)結(jié)束后，需要進(jìn)行總結(jié)性評(píng)估，了解目標(biāo)達(dá)成情況。持續(xù)的評(píng)估有助于確保干預(yù)的有效性，并及時(shí)調(diào)整策略，更好地支持服務(wù)對(duì)象。8.在處理兒童的心理危機(jī)時(shí)，咨詢師可以直接向孩子的父母或監(jiān)護(hù)人提供所有孩子的隱私信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：與處理成人危機(jī)一樣，處理兒童危機(jī)時(shí)也必須嚴(yán)格遵守保密原則。除非獲得孩子本人的同意（如果孩子有足夠年齡和判斷力），或者法律和倫理要求（如懷疑虐待、imminentdanger），否則咨詢師不得隨意向孩子的父母或監(jiān)護(hù)人透露孩子的隱私信息。父母的知情權(quán)需要在尊重孩子隱私權(quán)的前提下進(jìn)行平衡。9.危機(jī)干預(yù)中，如果服務(wù)對(duì)象拒絕接受咨詢師的建議，咨詢師應(yīng)該堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性。如果服務(wù)對(duì)象明確表示拒絕接受咨詢師的建議，咨詢師應(yīng)首先嘗試?yán)斫夥?wù)對(duì)象拒絕的原因，進(jìn)行溝通和協(xié)商，調(diào)整干預(yù)方案以更好地符合服務(wù)對(duì)象的意愿和接受度。堅(jiān)持己見(jiàn)、強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受建議是不符合倫理的，可能破壞信任關(guān)系，影響干預(yù)效果。10.危機(jī)干預(yù)的最終目標(biāo)是讓服務(wù)對(duì)象完全忘記所經(jīng)歷的危機(jī)事件。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)的目標(biāo)不是讓服務(wù)對(duì)象忘記危機(jī)事件，因?yàn)榻?jīng)歷本身可能具有重要的學(xué)習(xí)意義。干預(yù)的目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象處理危機(jī)帶來(lái)的創(chuàng)傷和痛苦，適應(yīng)變化，恢復(fù)社會(huì)功能，學(xué)習(xí)從危機(jī)中成長(zhǎng)，最終能夠帶著這段經(jīng)歷繼續(xù)生活，而不是將其完全抹去。干預(yù)旨在提升服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的能力。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)中建立信任關(guān)系的重要性。答案：建立信任關(guān)系是心理危機(jī)干預(yù)成功的基礎(chǔ)。其重要性體現(xiàn)在：信任關(guān)