2025年傳播與溝通試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.傳播的基本要素不包括以下哪一項(xiàng)？A.傳播者B.信息C.媒介D.反饋答案：D2.以下哪種溝通方式屬于非語(yǔ)言溝通？A.電話溝通B.書(shū)面報(bào)告C.身體語(yǔ)言D.會(huì)議發(fā)言答案：C3.大眾傳播的特點(diǎn)不包括A.傳播速度快B.覆蓋面廣C.針對(duì)性強(qiáng)D.傳播者職業(yè)化答案：C4.人際溝通中最基本的技巧是A.傾聽(tīng)B.表達(dá)C.提問(wèn)D.反饋答案：A5.以下哪項(xiàng)不屬于傳播效果的層次？A.認(rèn)知層次B.情感層次C.行為層次D.態(tài)度層次答案：D6.組織傳播的主要功能不包括A.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系B.提高組織效率C.塑造組織形象D.滿足個(gè)人需求答案：D7.哪種傳播模式強(qiáng)調(diào)傳播是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程？A.拉斯韋爾模式B.香農(nóng)-韋弗模式C.施拉姆模式D.德福勒模式答案：C8.有效溝通的原則不包括A.準(zhǔn)確性原則B.完整性原則C.及時(shí)性原則D.隨意性原則答案：D9.跨文化溝通中容易出現(xiàn)的障礙不包括A.語(yǔ)言差異B.文化價(jià)值觀差異C.溝通方式差異D.性格差異答案：D10.以下哪種媒介屬于電子媒介？A.報(bào)紙B.雜志C.廣播D.書(shū)籍答案：C二、多項(xiàng)選擇題1.傳播的類型包括A.人際傳播B.組織傳播C.大眾傳播D.群體傳播答案：ABCD2.非語(yǔ)言溝通的形式有A.身體語(yǔ)言B.面部表情C.空間距離D.聲音的語(yǔ)調(diào)答案：ABCD3.影響傳播效果的因素有A.傳播者的信譽(yù)B.信息內(nèi)容的質(zhì)量C.傳播渠道的選擇D.受眾的特點(diǎn)答案：ABCD4.人際溝通的特點(diǎn)包括A.雙向性B.互動(dòng)性C.情感性D.靈活性答案：ABCD5.組織傳播的渠道有A.正式溝通渠道B.非正式溝通渠道C.上行溝通渠道D.下行溝通渠道答案：AB6.大眾傳播的媒介有A.電視B.互聯(lián)網(wǎng)C.電影D.手機(jī)答案：ABC7.有效溝通的技巧包括A.積極傾聽(tīng)B.清晰表達(dá)C.恰當(dāng)反饋D.尊重對(duì)方答案：ABCD8.跨文化溝通的策略有A.了解文化差異B.尊重文化習(xí)俗C.調(diào)整溝通方式D.避免文化偏見(jiàn)答案：ABCD9.傳播效果的評(píng)估指標(biāo)有A.認(rèn)知度B.美譽(yù)度C.忠誠(chéng)度D.銷售額答案：ABC10.人際溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題有A.溝通障礙B.誤解C.沖突D.沉默答案：ABC三、判斷題1.傳播就是信息的傳遞，不需要考慮反饋。答案：錯(cuò)誤2.非語(yǔ)言溝通比語(yǔ)言溝通更重要。答案：錯(cuò)誤3.大眾傳播的信息都是真實(shí)可靠的。答案：錯(cuò)誤4.人際溝通只需要關(guān)注自己表達(dá)的內(nèi)容，不需要在意對(duì)方的反應(yīng)。答案：錯(cuò)誤5.組織傳播的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。答案：正確6.傳播模式是固定不變的。答案：錯(cuò)誤7.有效溝通就是把信息準(zhǔn)確地傳遞給對(duì)方。答案：錯(cuò)誤8.跨文化溝通中可以忽視文化差異。答案：錯(cuò)誤9.傳播效果只體現(xiàn)在短期的影響上。答案：錯(cuò)誤10.人際溝通能力是天生的，無(wú)法通過(guò)學(xué)習(xí)提高。答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述傳播的基本要素。傳播的基本要素包括傳播者、信息、媒介、受傳者和反饋。傳播者是信息的發(fā)出者；信息是傳播的內(nèi)容；媒介是信息傳遞的渠道；受傳者是接收信息的對(duì)象；反饋是受傳者對(duì)傳播者的回應(yīng)，使傳播過(guò)程形成一個(gè)循環(huán)。2.人際溝通有哪些重要性？人際溝通有助于建立和維護(hù)人際關(guān)系，促進(jìn)情感交流，增進(jìn)相互了解與信任。能傳遞信息、分享經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，實(shí)現(xiàn)合作與協(xié)調(diào)。還可幫助個(gè)體表達(dá)自我、滿足心理需求，提升個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)能力和心理健康水平。3.大眾傳播的特點(diǎn)有哪些？大眾傳播具有傳播速度快、覆蓋面廣、傳播者職業(yè)化、信息公開(kāi)化等特點(diǎn)。能迅速將信息傳遞給大量受眾，跨越地域和人群限制。傳播者經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，信息經(jīng)過(guò)篩選和加工，具有較強(qiáng)的影響力和導(dǎo)向性。4.如何提高溝通效果？提高溝通效果要做到準(zhǔn)確清晰地表達(dá)信息，避免模糊和歧義。積極傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)，給予充分關(guān)注和回應(yīng)。根據(jù)溝通對(duì)象和情境選擇合適的溝通方式與渠道。注重非語(yǔ)言溝通的配合，保持良好的態(tài)度和情緒，尊重對(duì)方，營(yíng)造和諧的溝通氛圍。五、討論題1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勗诳缥幕瘻贤ㄖ腥绾伪苊馕幕瘺_突。在跨文化溝通中，首先要了解不同文化的差異，包括價(jià)值觀、信仰、習(xí)俗等。尊重對(duì)方文化習(xí)俗，不輕易評(píng)判。調(diào)整溝通方式，如語(yǔ)言表達(dá)、肢體語(yǔ)言等。避免文化偏見(jiàn)，以開(kāi)放包容心態(tài)交流。例如在與不同國(guó)家的人交往時(shí)，提前了解其文化特點(diǎn)，交流中尊重對(duì)方觀點(diǎn)，用合適方式溝通，可減少?zèng)_突。2.分析組織傳播中正式溝通渠道和非正式溝通渠道的優(yōu)缺點(diǎn)。正式溝通渠道優(yōu)點(diǎn)是信息準(zhǔn)確、規(guī)范，有利于組織控制與協(xié)調(diào)，缺點(diǎn)是速度慢、缺乏靈活性。非正式溝通渠道優(yōu)點(diǎn)是傳播速度快、信息豐富、能滿足員工情感需求，缺點(diǎn)是信息可能不準(zhǔn)確、易造成謠言傳播。組織應(yīng)合理利用兩種渠道，正式渠道保證工作有序，非正式渠道促進(jìn)內(nèi)部交流與團(tuán)結(jié)。3.舉例說(shuō)明傳播效果在現(xiàn)實(shí)生活中的體現(xiàn)。傳播效果在現(xiàn)實(shí)中體現(xiàn)在很多方面。比如廣告通過(guò)大眾傳播讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品，提高產(chǎn)品認(rèn)知度，進(jìn)而影響購(gòu)買行為，這是認(rèn)知層次和行為層次的體現(xiàn)。公益宣傳改變?nèi)藗儗?duì)某些社會(huì)問(wèn)題的態(tài)度，促使人們參與公益活動(dòng)，是態(tài)度和行為層次的表現(xiàn)。明星的言行通過(guò)傳播影響粉絲的價(jià)值觀和行為方式，也是傳播效果的體現(xiàn)。4.如何培養(yǎng)良好的人際溝通能力？培養(yǎng)良好人際溝通能力要注重傾聽(tīng)技