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網(wǎng)絡(luò)會(huì)議合同一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方需求,提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議服務(wù),具體包括但不限于以下內(nèi)容:會(huì)議系統(tǒng)搭建、調(diào)試與維護(hù),確保系統(tǒng)在會(huì)議期間穩(wěn)定運(yùn)行;提供會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,包括會(huì)前設(shè)備檢查、會(huì)中實(shí)時(shí)監(jiān)控及問(wèn)題處理;根據(jù)甲方要求提供會(huì)議設(shè)備租賃服務(wù),如高清攝像頭、麥克風(fēng)、音響設(shè)備等;負(fù)責(zé)會(huì)議資料的整理、分發(fā)及會(huì)議錄制與回放服務(wù);提供會(huì)議預(yù)約管理功能,支持多終端接入及參會(huì)人員權(quán)限設(shè)置;實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻傳輸、屏幕共享、文字聊天、互動(dòng)投票等基礎(chǔ)功能,并保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c完整性。1.2甲方可根據(jù)實(shí)際會(huì)議需求,提前5個(gè)工作日向乙方提出個(gè)性化服務(wù)要求,如增加同聲傳譯功能、定制會(huì)議界面等,乙方應(yīng)在能力范圍內(nèi)予以滿足,相關(guān)費(fèi)用另行協(xié)商確定。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2甲方如需提前終止或延期服務(wù),應(yīng)提前10個(gè)工作日書面通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行調(diào)整。若因甲方單方面原因提前終止合同,需支付合同總金額20%的違約金。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整),具體包括平臺(tái)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)及其他約定費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款;每次會(huì)議結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),支付當(dāng)次會(huì)議服務(wù)費(fèi)用的70%;剩余10%作為質(zhì)量保證金,待合同期滿且無(wú)服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議后15個(gè)工作日內(nèi)一次性付清。3.3乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)開具等額正規(guī)發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后及時(shí)核對(duì)并支付相應(yīng)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方權(quán)利:對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督和檢查,有權(quán)要求乙方對(duì)不符合約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行整改;在會(huì)議舉辦前3個(gè)工作日內(nèi),對(duì)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,確認(rèn)各項(xiàng)功能符合預(yù)期;要求乙方定期提交服務(wù)報(bào)告,包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、設(shè)備維護(hù)記錄等;當(dāng)乙方服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題時(shí),有權(quán)暫停支付相關(guān)費(fèi)用并要求賠償損失。4.1.2甲方義務(wù):按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,提供必要的會(huì)議資料(如參會(huì)人員名單、會(huì)議議程等);指派專人負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接,配合乙方完成會(huì)議系統(tǒng)調(diào)試及技術(shù)支持工作;確保參會(huì)人員遵守會(huì)議系統(tǒng)使用規(guī)范,不得利用系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動(dòng);對(duì)提供給乙方的涉密文件及信息承擔(dān)保密責(zé)任,因甲方原因?qū)е滦畔⑿孤兜模曳讲怀袚?dān)相關(guān)責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方權(quán)利:按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,對(duì)甲方逾期未支付的款項(xiàng),有權(quán)按日收取0.05%的滯納金;對(duì)甲方提出的超出合同約定范圍的服務(wù)要求,有權(quán)拒絕或協(xié)商收取額外費(fèi)用;在甲方嚴(yán)重違反合同約定時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)并書面通知甲方限期整改。4.2.2乙方義務(wù):保證網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)在服務(wù)期內(nèi)的故障率低于0.5%,年均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%;建立7×24小時(shí)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),對(duì)甲方提出的問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘,一般故障修復(fù)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí);定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù),采用加密技術(shù)保障會(huì)議數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露、丟失或被篡改;妥善保管甲方提供的會(huì)議資料,未經(jīng)甲方書面許可,不得向任何第三方披露或用于其他目的;在服務(wù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi),向甲方移交所有會(huì)議錄制文件及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。五、違約責(zé)任5.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額0.05%的違約金;逾期超過(guò)15日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),由此造成的損失由甲方承擔(dān)。5.2乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致會(huì)議中斷或無(wú)法正常進(jìn)行的,應(yīng)退還甲方當(dāng)次會(huì)議費(fèi)用的50%,并根據(jù)實(shí)際損失情況承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的30%。5.3因乙方原因?qū)е聲?huì)議數(shù)據(jù)泄露或丟失的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并消除不良影響。5.4任何一方違反本合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,違約方需賠償守約方因此遭受的實(shí)際損失。六、保密條款6.1雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于會(huì)議內(nèi)容、客戶信息、技術(shù)資料等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可,不得向任何第三方泄露。6.2本保密條款在合同有效期內(nèi)及合同終止后3年內(nèi)持續(xù)有效,不因合同的解除或終止而失效。七、第三方介入7.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可引入第三方提供技術(shù)支持或設(shè)備維護(hù)服務(wù),第三方的選擇需符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。7.2第三方介入后,乙方仍對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)主要責(zé)任,因第三方原因?qū)е路?wù)違約的,乙方應(yīng)先行向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,再向第三方追償。7.3第三方的責(zé)任限額不超過(guò)本合同約定的乙方最高賠償金額,具體責(zé)任劃分在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。九、其他9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,

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