練習(xí)題發(fā)布2025年社工初級(jí)實(shí)務(wù)考試練習(xí)題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某社區(qū)兒童之家發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)6歲的留守兒童小宇近期頻繁出現(xiàn)攻擊性行為，經(jīng)家訪了解到其父母常年在外務(wù)工，由70歲的奶奶照顧，奶奶因視力模糊無(wú)法輔導(dǎo)作業(yè)，小宇常因作業(yè)問(wèn)題與奶奶發(fā)生沖突。根據(jù)兒童社會(huì)工作服務(wù)的分類，針對(duì)小宇的情況應(yīng)優(yōu)先提供的服務(wù)是（）。A.保護(hù)性服務(wù)B.補(bǔ)充性服務(wù)C.替代性服務(wù)D.支持性服務(wù)答案：B解析：補(bǔ)充性服務(wù)是通過(guò)專業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充，如彌補(bǔ)親子溝通不足、提供課后輔導(dǎo)等。小宇的主要問(wèn)題是父母監(jiān)護(hù)缺失導(dǎo)致的教育支持不足和親子互動(dòng)缺乏，需要補(bǔ)充家庭監(jiān)護(hù)功能，因此應(yīng)優(yōu)先提供補(bǔ)充性服務(wù)。保護(hù)性服務(wù)針對(duì)遭受虐待、忽視的兒童；替代性服務(wù)是更換監(jiān)護(hù)人；支持性服務(wù)側(cè)重改善家庭環(huán)境，本題更符合補(bǔ)充性服務(wù)特征。2.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為失能老人開(kāi)展“生活重建”小組，社工小王在第一次小組活動(dòng)中引導(dǎo)老人分享“最懷念的一次自主完成的日?；顒?dòng)”，并通過(guò)照片、視頻等輔助回憶。小王運(yùn)用的介入技巧是（）。A.現(xiàn)實(shí)辨識(shí)B.生命回顧C(jī).懷舊治療D.動(dòng)機(jī)激發(fā)答案：C解析：懷舊治療通過(guò)讓老人回顧過(guò)去的美好經(jīng)歷，提升自我價(jià)值感和生活意義感。題干中“最懷念的一次自主完成的日?；顒?dòng)”屬于引導(dǎo)老人回憶積極經(jīng)歷，符合懷舊治療的核心。生命回顧更側(cè)重完整人生歷程的梳理；現(xiàn)實(shí)辨識(shí)針對(duì)認(rèn)知障礙老人確認(rèn)當(dāng)前環(huán)境；動(dòng)機(jī)激發(fā)側(cè)重激發(fā)行動(dòng)意愿，因此選C。3.某婦女聯(lián)合會(huì)針對(duì)單親媽媽群體開(kāi)展“媽媽加油站”項(xiàng)目，社工小李在需求調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)單親媽媽因經(jīng)濟(jì)壓力和育兒負(fù)擔(dān)長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)，且缺乏社交支持。根據(jù)婦女社會(huì)工作的干預(yù)原則，小李應(yīng)首先（）。A.鏈接就業(yè)資源幫助增加收入B.組織小組活動(dòng)建立支持網(wǎng)絡(luò)C.開(kāi)展心理輔導(dǎo)緩解焦慮情緒D.推動(dòng)政策完善單親家庭保障答案：B解析：婦女社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“優(yōu)勢(shì)視角”和“增能”，建立支持網(wǎng)絡(luò)能幫助服務(wù)對(duì)象利用群體力量解決問(wèn)題，同時(shí)提升其社會(huì)參與能力。題干中“缺乏社交支持”是核心問(wèn)題之一，組織小組活動(dòng)可直接回應(yīng)這一需求，且支持網(wǎng)絡(luò)的建立能為后續(xù)就業(yè)、心理輔導(dǎo)等服務(wù)提供基礎(chǔ)，因此優(yōu)先選B。4.社區(qū)社工小張?jiān)谧咴L中發(fā)現(xiàn)，82歲的獨(dú)居老人陳奶奶因膝關(guān)節(jié)退化無(wú)法下樓，日常買菜、取快遞困難，家中堆積大量過(guò)期藥品。根據(jù)老年人社區(qū)照顧服務(wù)內(nèi)容，小張應(yīng)首先協(xié)調(diào)（）。A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門清理過(guò)期藥品B.志愿者提供代購(gòu)代取服務(wù)C.康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行膝關(guān)節(jié)康復(fù)訓(xùn)練D.家政公司提供定期居家清潔答案：B解析：老年人社區(qū)照顧的核心是解決基本生活需求。陳奶奶的緊急問(wèn)題是“無(wú)法下樓導(dǎo)致的日常采購(gòu)困難”，志愿者代購(gòu)代取能直接解決其生活困境，屬于“生活照料”服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。清理藥品、康復(fù)訓(xùn)練、居家清潔雖重要，但非最緊急需求，因此選B。5.某學(xué)校社工小周發(fā)現(xiàn)初二學(xué)生小偉（14歲）因父母離異跟隨父親生活，父親忙于工作常讓小偉獨(dú)自在家，小偉近期頻繁逃學(xué)去網(wǎng)吧，成績(jī)下滑嚴(yán)重。根據(jù)家庭社會(huì)工作的抗逆力理論，小周應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.小偉父親的教養(yǎng)方式B.小偉的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣C.小偉自身的優(yōu)勢(shì)與資源D.學(xué)校的學(xué)業(yè)支持體系答案：C解析：抗逆力理論強(qiáng)調(diào)挖掘服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)和外部資源，幫助其克服困難。小偉雖面臨家庭監(jiān)護(hù)缺失和學(xué)業(yè)困難，但其年齡、潛在學(xué)習(xí)能力、可能的興趣特長(zhǎng)等都是優(yōu)勢(shì)資源。關(guān)注這些能幫助其建立自信，主動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題，因此選C。6.某矯正社會(huì)工作者對(duì)假釋人員老王開(kāi)展個(gè)案管理，在第一次面談中，老王說(shuō)：“我坐了5年牢，現(xiàn)在出來(lái)找工作處處碰壁，鄰居都躲著我，活著真沒(méi)意思?！鄙绻せ貞?yīng)：“聽(tīng)起來(lái)你現(xiàn)在感到很無(wú)助，甚至有些絕望，能和我多說(shuō)說(shuō)最近遇到的具體困難嗎？”社工運(yùn)用的會(huì)談技巧是（）。A.摘要B.對(duì)焦C.澄清D.共情答案：D解析：共情是指社工設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的感受。社工回應(yīng)中“聽(tīng)起來(lái)你現(xiàn)在感到很無(wú)助，甚至有些絕望”準(zhǔn)確反映了老王的情緒，屬于共情技巧。摘要用于歸納談話內(nèi)容；對(duì)焦是引導(dǎo)話題集中；澄清是確認(rèn)模糊信息，因此選D。7.某社會(huì)救助社工在審核低保申請(qǐng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，申請(qǐng)人張某（45歲）肢體殘疾三級(jí)，妻子打零工月收入2000元，兒子讀高中，家庭人均收入略高于低保標(biāo)準(zhǔn)，但張某需長(zhǎng)期服用降壓藥，每月藥費(fèi)800元。根據(jù)社會(huì)救助的“支出型貧困”認(rèn)定政策，社工應(yīng)（）。A.拒絕其申請(qǐng)，因收入超標(biāo)B.建議申請(qǐng)醫(yī)療救助補(bǔ)貼藥費(fèi)C.重新核算家庭剛性支出后的收入D.引導(dǎo)其參加就業(yè)技能培訓(xùn)答案：C解析：支出型貧困是指因醫(yī)療、教育等剛性支出過(guò)大導(dǎo)致的貧困。張某家庭雖收入略高于低保標(biāo)準(zhǔn)，但每月800元藥費(fèi)屬于剛性支出，應(yīng)按照“收入剛性支出”重新核算家庭實(shí)際可支配收入，判斷是否符合低保條件，因此選C。8.某社區(qū)社工針對(duì)轄區(qū)內(nèi)殘障人士開(kāi)展“無(wú)障礙生活圈”建設(shè)項(xiàng)目，在需求調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，視障人士最需要盲道優(yōu)化，聽(tīng)障人士希望社區(qū)活動(dòng)有手語(yǔ)翻譯，肢體障礙人士要求樓梯加裝扶手。社工的正確做法是（）。A.按需求人數(shù)多少排序優(yōu)先解決B.整合資源同步推進(jìn)三類需求C.向街道申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)解決盲道問(wèn)題D.組織殘障人士投票決定優(yōu)先事項(xiàng)答案：B解析：無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)需滿足不同類別殘障人士的多元需求，各類需求具有同等重要性。同步推進(jìn)能體現(xiàn)“尊重差異”和“全面保障”的原則，避免因優(yōu)先排序?qū)е虏糠秩后w需求被忽視，因此選B。9.某家庭社會(huì)工作者接案時(shí)，服務(wù)對(duì)象李女士說(shuō)：“我和丈夫三天兩頭吵架，女兒最近也不理我，我覺(jué)得這個(gè)家快散了?！鄙绻せ貞?yīng)：“你現(xiàn)在最擔(dān)心的是家庭關(guān)系惡化，對(duì)嗎？”這種回應(yīng)屬于（）。A.同理B.摘要C.澄清D.對(duì)焦答案：C解析：澄清是社工引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象明確表達(dá)模糊的想法或感受。李女士的表述較籠統(tǒng)，社工通過(guò)提問(wèn)確認(rèn)其核心擔(dān)憂，屬于澄清技巧。同理側(cè)重情感共鳴；摘要?dú)w納談話內(nèi)容；對(duì)焦集中話題，因此選C。10.某社區(qū)開(kāi)展“銀齡互助”項(xiàng)目，組織低齡老人為高齡老人提供陪伴、代購(gòu)服務(wù)。社工在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.低齡老人的服務(wù)能力評(píng)估B.高齡老人的服務(wù)需求匹配C.建立服務(wù)積分兌換機(jī)制D.防范服務(wù)中的倫理風(fēng)險(xiǎn)答案：D解析：“銀齡互助”涉及老年人之間的服務(wù)提供，可能存在體力不支、隱私泄露等倫理風(fēng)險(xiǎn)（如低齡老人過(guò)度付出、高齡老人信息泄露）。項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)需優(yōu)先考慮倫理規(guī)范，如簽訂服務(wù)協(xié)議、明確服務(wù)邊界，因此選D。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.兒童社會(huì)工作中，針對(duì)困境兒童的“分類保障”原則要求社工（）。A.根據(jù)兒童年齡劃分服務(wù)重點(diǎn)B.區(qū)分不同困境類型提供服務(wù)C.考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況制定計(jì)劃D.關(guān)注兒童心理發(fā)展階段特征E.結(jié)合社區(qū)資源特點(diǎn)設(shè)計(jì)干預(yù)答案：ABD解析：分類保障強(qiáng)調(diào)根據(jù)兒童的具體困境類型（如留守兒童、困境兒童、殘疾兒童）、年齡階段（如學(xué)齡前、學(xué)齡期）、心理發(fā)展特征（如依戀期、叛逆期）提供差異化服務(wù)。家庭經(jīng)濟(jì)狀況和社區(qū)資源是服務(wù)實(shí)施的參考因素，但非“分類保障”的核心原則，因此選ABD。2.老年社會(huì)工作中，評(píng)估老年人生活質(zhì)量時(shí)需關(guān)注的維度包括（）。A.身體健康狀況B.經(jīng)濟(jì)收入水平C.社會(huì)參與程度D.居住環(huán)境安全E.心理情緒狀態(tài)答案：ABCDE解析：老年人生活質(zhì)量評(píng)估是多維的，包括生理（健康）、經(jīng)濟(jì)（收入）、社會(huì)（參與）、環(huán)境（居住安全）、心理（情緒）等方面，需全面考量，因此全選。3.婦女社會(huì)工作中，“賦權(quán)”的干預(yù)策略包括（）。A.幫助婦女提升自我認(rèn)知B.推動(dòng)性別平等政策落實(shí)C.組織婦女參與社區(qū)決策D.為婦女提供就業(yè)技能培訓(xùn)E.引導(dǎo)婦女建立支持小組答案：ABCE解析：賦權(quán)強(qiáng)調(diào)提升婦女的主體意識(shí)和行動(dòng)能力，包括自我認(rèn)知（A）、政策倡導(dǎo)（B）、參與決策（C）、群體支持（E）。就業(yè)技能培訓(xùn)屬于能力建設(shè)，但單純技能培訓(xùn)不一定實(shí)現(xiàn)賦權(quán)，需結(jié)合意識(shí)提升，因此D不選。4.社區(qū)社會(huì)工作中，“資源鏈接”的主要方式有（）。A.社區(qū)內(nèi)部資源整合（如志愿者、場(chǎng)地）B.與政府部門對(duì)接政策資源C.聯(lián)系企業(yè)提供資金或物資支持D.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自助互助E.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布需求信息答案：ABCDE解析：資源鏈接包括內(nèi)部整合（A）、政府資源（B）、企業(yè)資源（C）、服務(wù)對(duì)象自助（D）、線上平臺(tái)（E）等多種方式，因此全選。5.學(xué)校社會(huì)工作中，針對(duì)校園欺凌的干預(yù)措施包括（）。A.開(kāi)展反欺凌主題班會(huì)B.對(duì)施暴者進(jìn)行行為矯正C.為受欺凌者提供心理輔導(dǎo)D.與家長(zhǎng)溝通改善教養(yǎng)方式E.推動(dòng)學(xué)校完善欺凌處置制度答案：ABCDE解析：校園欺凌干預(yù)需多層面介入：教育（A）、矯正施暴者（B）、支持受欺凌者（C）、家庭層面（D）、制度完善（E），因此全選。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：某農(nóng)村社區(qū)有32名留守兒童（612歲），其中15名父母雙方在外務(wù)工，17名父親務(wù)工、母親在家務(wù)農(nóng)。社工小王通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：70%的兒童存在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)缺失問(wèn)題，40%因隔代監(jiān)護(hù)出現(xiàn)行為偏差（如沉迷手機(jī)、頂撞祖輩），30%表示“想念父母但不敢說(shuō)”。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)留守兒童的主要需求。（8分）2.設(shè)計(jì)一份針對(duì)該群體的服務(wù)方案（需包含目標(biāo)、內(nèi)容、方法）。（12分）答案：1.主要需求分析：（1）學(xué)業(yè)支持需求：70%兒童存在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)缺失，需要課后作業(yè)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。（2）行為矯正與習(xí)慣養(yǎng)成需求：40%因隔代監(jiān)護(hù)出現(xiàn)行為偏差，需糾正不良行為，培養(yǎng)規(guī)則意識(shí)。（3）情感陪伴需求：30%不敢表達(dá)對(duì)父母的思念，需要親情聯(lián)結(jié)渠道（如視頻通話支持）和情感傾訴空間。（4）家庭監(jiān)護(hù)能力提升需求：祖輩監(jiān)護(hù)存在教育方式單一問(wèn)題，需為祖輩提供兒童心理教育、溝通技巧培訓(xùn)。2.服務(wù)方案設(shè)計(jì)：（1）總體目標(biāo)：提升留守兒童學(xué)業(yè)水平，改善行為習(xí)慣，增強(qiáng)情感支持，促進(jìn)家庭監(jiān)護(hù)能力提升。（2）具體內(nèi)容與方法：①學(xué)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)：每周一至周五放學(xué)后開(kāi)展“四點(diǎn)半課堂”，招募大學(xué)生志愿者、退休教師擔(dān)任輔導(dǎo)老師，采用小組學(xué)習(xí)（58人/組）+個(gè)別輔導(dǎo)結(jié)合的方式，重點(diǎn)解決語(yǔ)文、數(shù)學(xué)作業(yè)難題。②行為矯正小組：針對(duì)沉迷手機(jī)、頂撞祖輩的兒童開(kāi)展“好習(xí)慣訓(xùn)練營(yíng)”，運(yùn)用行為契約法（與兒童簽訂手機(jī)使用時(shí)間協(xié)議）、角色扮演（模擬與祖輩溝通場(chǎng)景）等方法，每周活動(dòng)2次，持續(xù)8周。③親情聯(lián)結(jié)計(jì)劃：設(shè)立“親情電話室”，固定每周六上午為“親子通話時(shí)間”，社工協(xié)助兒童提前準(zhǔn)備想對(duì)父母說(shuō)的話；開(kāi)展“寫給父母的信”活動(dòng)，將信件寄給父母并反饋回信，增強(qiáng)親子情感流動(dòng)。④祖輩監(jiān)護(hù)能力工作坊：每月開(kāi)展1次“隔代教養(yǎng)課堂”，邀請(qǐng)兒童心理專家講解兒童成長(zhǎng)規(guī)律，通過(guò)案例討論、情景模擬（如處理兒童哭鬧）提升祖輩溝通技巧和教育方法。⑤社區(qū)宣傳與支持：聯(lián)合村委會(huì)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守兒童”主題宣傳活動(dòng)（如文藝匯演、親子照片展），動(dòng)員社區(qū)婦女、黨員加入志愿者隊(duì)伍，形成社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。案例2：社區(qū)居民張女士（42歲）因丈夫突發(fā)疾病去世，獨(dú)自撫養(yǎng)10歲兒子和75歲婆婆。張女士原在超市做收銀員（月收入3000元），婆婆患有高血壓需長(zhǎng)期服藥（月藥費(fèi)500元），兒子讀小學(xué)四年級(jí)。近期張女士因過(guò)度勞累住院一周，出院后超市以“無(wú)法勝任崗位”為由解除勞動(dòng)合同。張女士情緒低落，稱“活著沒(méi)盼頭”。問(wèn)題：1.分析張女士面臨的主要困境。（8分）2.結(jié)合社會(huì)救助社會(huì)工作方法，設(shè)計(jì)介入策略。（12分）答案：1.主要困境：（1）經(jīng)濟(jì)困境：失去工作導(dǎo)致收入中斷，需承擔(dān)婆婆藥費(fèi)、兒子教育費(fèi)等剛性支出，家庭經(jīng)濟(jì)瀕臨崩潰。（2）心理困境：丈夫去世、失業(yè)雙重打擊導(dǎo)致情緒低落，產(chǎn)生絕望感。（3）照顧壓力：需同時(shí)照顧兒子和婆婆，缺乏喘息支持。（4）就業(yè)困境：年齡偏大（42歲）、技能單一（僅超市收銀經(jīng)驗(yàn)），再就業(yè)難度大。2.介入策略：（1）緊急救助：協(xié)助張女士申請(qǐng)臨時(shí)救助金（根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，因突發(fā)困難可申請(qǐng)一次性臨時(shí)救助），緩解短期生活壓力；聯(lián)系社區(qū)慈善超市提供米、油等生活物資。（2）心理支持：開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)，運(yùn)用“危機(jī)干預(yù)”模式，首先穩(wěn)定情緒（如傾聽(tīng)其喪夫、失業(yè)的痛苦），引導(dǎo)其表達(dá)需求；通過(guò)“優(yōu)勢(shì)視角”挖掘其過(guò)往應(yīng)對(duì)困難的能力（如獨(dú)自撫養(yǎng)家庭），重建生活信心。（3）醫(yī)療救助：協(xié)助申請(qǐng)“醫(yī)療救助”，將婆婆的高血壓納入慢性病門診報(bào)銷范圍，降低藥費(fèi)支出；聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供上門巡診，減輕張女士照顧負(fù)擔(dān)。（4）就業(yè)支持：鏈接區(qū)就業(yè)服務(wù)中心資源，為其提供職業(yè)技能培訓(xùn)（如家政服務(wù)、電商客服）；推薦社區(qū)公益性崗位（如社區(qū)助老員），優(yōu)先考慮其照顧家庭的需求；協(xié)助申請(qǐng)“靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼”，降低再就業(yè)成本。（5）社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者組成“關(guān)愛(ài)小組”，每周2次上門幫助照顧婆婆和兒子（如輔導(dǎo)作業(yè)、陪同就醫(yī)），為張女士提供喘息服務(wù)；聯(lián)系婦聯(lián)、工會(huì)等群團(tuán)組織，爭(zhēng)取政策支持和情感關(guān)懷。案例3：某社區(qū)有12名肢體殘疾人士（年齡2045歲），其中8人持有殘疾證（肢體二級(jí)至四級(jí)），4人因康復(fù)后肢體功能部分恢復(fù)未重新評(píng)級(jí)。社工小吳調(diào)研發(fā)現(xiàn)：6人失業(yè)在家，3人從事簡(jiǎn)單手工加工（月收入1500元），3人在福利企業(yè)工作（月收入2500元）；所有服務(wù)對(duì)象均表示“想有一份穩(wěn)定工作”，但認(rèn)為“企業(yè)不愿意錄用殘疾人”；部分人因長(zhǎng)期在家出現(xiàn)社交退縮、自卑情緒。問(wèn)題：1.分析該群體的就業(yè)需求特征。（8分）2.設(shè)計(jì)殘疾人就業(yè)支持服務(wù)方案（需包含服務(wù)目標(biāo)、內(nèi)容、方法）。（12分）答案：1.就業(yè)需求特征：（1）就業(yè)意愿強(qiáng)烈：所有服務(wù)對(duì)象均明確表示“想有一份穩(wěn)定工作”。（2）就業(yè)能力差異化：部分有手工加工經(jīng)驗(yàn)（3人），部分無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)（6人），康復(fù)者（4人）可能具備更靈活的崗位適應(yīng)能力。（3）就業(yè)障礙突出：存在社會(huì)歧視（企業(yè)不愿錄用）、技能不足（缺乏市場(chǎng)需要的職業(yè)技能）、信息不對(duì)稱（不了解招聘渠道）等問(wèn)題。（4）心理支持需求：長(zhǎng)期失業(yè)導(dǎo)致自卑、社交退縮，需要增強(qiáng)就業(yè)信心。2.就業(yè)支持服務(wù)方案：（1）服務(wù)目標(biāo)：①短期目標(biāo)（3個(gè)月）：幫助5名以上殘