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文檔簡(jiǎn)介

泉均與供應(yīng)商管理

本次采購(gòu)培例內(nèi)來:

?戰(zhàn)略采購(gòu)與采購(gòu)管理理念

?采購(gòu)物資戰(zhàn)略定位與供應(yīng)商的分類

?供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)與管理

?采購(gòu)技術(shù)與招競(jìng)標(biāo)管理

?采購(gòu)流程的合理化設(shè)計(jì)

?采購(gòu)成本控制

?采購(gòu)人員的管理與培訓(xùn)

?采購(gòu)談判原則與技巧

?采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制與采購(gòu)審計(jì)

一、采購(gòu)管理理念

隨著全球經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的加強(qiáng),采購(gòu)職能也隨之發(fā)生深遠(yuǎn)的變化。

1)隨著企業(yè)的兼并、重組的加劇,企業(yè)的規(guī)模向著取長(zhǎng)補(bǔ)短和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方向,向著擴(kuò)大

自身市場(chǎng)份額和利益最大化的方向迅速發(fā)展。

2)大多數(shù)中小企業(yè)在擴(kuò)張中,從片面追求多元化、多角化的盲目擴(kuò)張,走向?qū)I(yè)化和細(xì)分

市場(chǎng)的道路。

由于這種專業(yè)化和集成化的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)戰(zhàn)喀也從大而全,企業(yè)內(nèi)部/集團(tuán)內(nèi)部自給自

是向著外包,外購(gòu)的方向發(fā)展.這促進(jìn)了采購(gòu)組織的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)采購(gòu)技術(shù)及采購(gòu)人員提出

T更高的要求.

企業(yè)之間也由相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系向著競(jìng)爭(zhēng)/合作共存的方向發(fā)展.

INTERNET的發(fā)展使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加普遍,企業(yè)的聯(lián)系與信息交流更加迅速和有效,供應(yīng)商

資源/戰(zhàn)略伙伴已成為企業(yè)的發(fā)展重要條件.

上述兩種趨勢(shì),不僅是企業(yè)的規(guī)模與形式的變化,它深深影響了每一個(gè)身處激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

的企業(yè)。企業(yè)總是在同時(shí)扮演著兩個(gè)角色客戶和供應(yīng)商,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)喀的角度來看,客戶

的談判能力和供應(yīng)商的談判能力是影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要因素。組織的采購(gòu)能力對(duì)降低

成本、提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的一環(huán)。采購(gòu)?fù)瑫r(shí)又是供應(yīng)鏈管理的重要一環(huán),他對(duì)

物料的監(jiān)控、物流的速度與質(zhì)量、客戶的滿意度都起著至關(guān)重要的作用。

1)采購(gòu)的功能的歷史沿革

作用職能戰(zhàn)略

出定單關(guān)注交易流程,控制

談判降價(jià)商務(wù)型采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、區(qū)域談判,

集中采購(gòu),成本管理

總擁有成本協(xié)調(diào)綜合采購(gòu)供應(yīng)商及采購(gòu)的早期參與、

采購(gòu)戰(zhàn)略

支持公司核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略采購(gòu)集成采購(gòu)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈管理、

解決方案、項(xiàng)目管理

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時(shí)間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁(yè)碼:第2頁(yè)共12頁(yè)

2)采購(gòu)職能的重要性由來

?采購(gòu)金額占銷售收入的百分比

?采購(gòu)內(nèi)容的覆蓋:生產(chǎn)、服務(wù)、轉(zhuǎn)包

?采購(gòu)的區(qū)域:全球

?采購(gòu)的影響由內(nèi)及外:延伸至客戶,延伸至研究開發(fā)

3)采購(gòu)的內(nèi)涵與外延:SOURCING&FUILFILLMENT

訂單操作-供應(yīng)商篩選-談判-簽合同-跟蹤-供應(yīng)商管理/項(xiàng)目管理-流程的完善-數(shù)據(jù)處理和

分析-計(jì)劃和控制

4)采購(gòu)組織的地位與作用

采購(gòu)部是公司對(duì)外對(duì)供應(yīng)商的唯一窗口,也是能對(duì)公司客戶產(chǎn)生極大作用的組織.它是連接

公司客戶和供應(yīng)商的紐帶.

對(duì)外:選擇/管理供應(yīng)商,控制并保證價(jià)格優(yōu)勢(shì);

對(duì)內(nèi):控制采購(gòu)流程;保證采購(gòu)質(zhì)量和交貨周期能夠滿足公司生產(chǎn)和市場(chǎng)的需要.

采購(gòu)部門的職責(zé):

?供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià):包括供應(yīng)商的篩選,版別,評(píng)價(jià),認(rèn)證,培養(yǎng),審核,考察,評(píng)審,資

料備案,等等.

?市場(chǎng)價(jià)格的專家:對(duì)市場(chǎng)(國(guó)際/國(guó)內(nèi))的行情有及時(shí)的了解,保證公司在采購(gòu)價(jià)格上

的優(yōu)勢(shì).在市場(chǎng)狀況發(fā)生明顯變化時(shí)能夠妥善利用供應(yīng)商的資源和采取適當(dāng)戰(zhàn)略降

低風(fēng)險(xiǎn)和取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).

?采購(gòu)部門的職責(zé)

?制定符合公司規(guī)拿制度同時(shí)滿足質(zhì)量控制和財(cái)務(wù)制度的采購(gòu)控制流程,確保公司的

采購(gòu)活動(dòng)能夠滿足來自生產(chǎn)部門,市場(chǎng)部門,公司內(nèi)部的各種采購(gòu)要求.

?通過不懈的努力,降低采購(gòu)運(yùn)作的成本,提高采購(gòu)效率,提高內(nèi)部/外部的客戶滿意

度.

?通過人員玷訓(xùn)和組織調(diào)整,控制采購(gòu)的合同風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),杜絕來自公司內(nèi)外的對(duì)

采購(gòu)流程的侵犯,提高采購(gòu)部門的純潔性.

5)采購(gòu)組織的構(gòu)建:

采購(gòu)組織的構(gòu)建與賦予他的職能有直接的關(guān)系。為充分發(fā)揮他的作用,應(yīng)賦予他應(yīng)有的地位。

采購(gòu)組織應(yīng)負(fù)充供應(yīng)商篩選、物料供應(yīng)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和采購(gòu),因此他與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、

人力資源具有同等地位。

6)采購(gòu)活動(dòng)范圍與公司績(jī)效的關(guān)系:

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力始終是成敗的關(guān)鍵。采購(gòu)部門通過對(duì)供應(yīng)商資源

的開發(fā)和對(duì)供應(yīng)鏈的培育,對(duì)成本優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)渠道優(yōu)勢(shì)有著不可替代的作用。波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)

略也說明采購(gòu)的談判能力是競(jìng)爭(zhēng)成敗的五大因索之一。

7)采購(gòu)管理的發(fā)展

現(xiàn)在發(fā)展戰(zhàn)略原則

日常操作/執(zhí)行客戶滿意、供應(yīng)商管理、物業(yè)務(wù)流程重整以向客戶提供

品采購(gòu)專家組、市場(chǎng)機(jī)智增值服務(wù)、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

行政管理、減少采購(gòu)資源流程增值,資源增值構(gòu)建組織能力提高效率和價(jià)

減少手動(dòng)操作和重復(fù)作業(yè)自動(dòng)化和系統(tǒng)化-目錄采購(gòu)、無紙化辦公、自我服務(wù)模式

采購(gòu)卡、批量空白定單采購(gòu)

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2。戰(zhàn)略采購(gòu)與采購(gòu)戰(zhàn)略

1)制造與采購(gòu)的選擇

Buy/makedecision:是財(cái)務(wù)決策的重點(diǎn)。隨著供應(yīng)商隊(duì)伍的專業(yè)

化的發(fā)展,聰明的購(gòu)買可以節(jié)省開支,取得市場(chǎng)上的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)(PPCA,GPCA)o近來,對(duì)設(shè)

備的采購(gòu)有另一種趨勢(shì),即以租代買。如辦公設(shè)備、IT設(shè)備等。

對(duì)于許多的服務(wù)如維修、「呆安、清潔、復(fù)印、班車等等著可以下包出去,這可以節(jié)省大量開

支和人工。

2)專業(yè)化生產(chǎn)商與集成型生產(chǎn)商

我們采購(gòu)的大多數(shù)物品存在著大量的供應(yīng)商,這些供應(yīng)商中有些只生產(chǎn)這類物品,我們稱之

為專業(yè)化供應(yīng)商,而有些供應(yīng)商則生產(chǎn)不只一個(gè)類型的物品,而可能涉及某一個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)。

如生產(chǎn)電視機(jī)的企業(yè),不同于家電企業(yè)。生產(chǎn)計(jì)算機(jī)不等于是IT企業(yè)。

3)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與國(guó)際化采購(gòu)

中國(guó)加入WT0后,給所有企業(yè)打開了與國(guó)外企業(yè)采購(gòu)與銷售的窗口。當(dāng)然外國(guó)公司的產(chǎn)品會(huì)

由于關(guān)稅的降低而以更低的價(jià)格和中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

而采購(gòu)也可以在更大范圍內(nèi)挑選更為合適的供應(yīng)商。國(guó)斥化采購(gòu)

(Globalsourcing)不僅是國(guó)際貿(mào)易的一環(huán),同時(shí)對(duì)我們終合我們的

供應(yīng)鏈也是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。

4)采購(gòu)組織的中心化與全球化

采購(gòu)如此重要,既要面對(duì)生產(chǎn)、同時(shí)要滿足市場(chǎng)和客戶的要求,構(gòu)建一個(gè)高效的能發(fā)揮作用

的組織,必須能整合內(nèi)部和外部資源的,必須是全球化和集中管理的。對(duì)跨國(guó)公司和大型采

購(gòu)組織,選拔一流采購(gòu)人員,建立完善采購(gòu)流程和制度,利用最新IT技術(shù)與系統(tǒng),以形成

強(qiáng)大的采購(gòu)組織是完全必要的。

5)戰(zhàn)略分包與外包(STRATEGICSOURCING&0UTS0URCING)

針對(duì)公司和客戶的需求,對(duì)自身業(yè)務(wù)關(guān)鍵性材料或服務(wù)的需求進(jìn)行戰(zhàn)略部署,與認(rèn)證的供應(yīng)

商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,在研究開發(fā)階段進(jìn)行合作,以減少制造中的意想不到的問題,共同面

對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。

對(duì)于自身沒有能力做或雖有但成本高于業(yè)界水平,可考慮外包。

6)電子商務(wù)與電子采購(gòu)

公司內(nèi)部采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)

?采購(gòu)信息管理

?采購(gòu)規(guī)章制度管理

?采購(gòu)人員培訓(xùn)管理/績(jī)效管理

?供應(yīng)商資料及表現(xiàn)查詢系統(tǒng)

?合同在線受詢(COLT)

?全球性采購(gòu)價(jià)格信息系統(tǒng)(PSIW)

?全球性采購(gòu)節(jié)省系統(tǒng)

?內(nèi)部申請(qǐng)的在線申請(qǐng)及審批(REQ/CAT)

?采購(gòu)申請(qǐng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為采購(gòu)定單

公司與核心供應(yīng)商之間建立E-PROCUREMENT(電子化采購(gòu))1)在線處理定單、開發(fā)票、在

線付款等。F0X-EDL

2)o各種不同類型的網(wǎng)上訂購(gòu):軟件、硬件、招聘、訂票、訂酒店等等。

3).電子付款(E-COMMERCE)

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4).電子招標(biāo)(RFQ/RFP)對(duì)地區(qū)性、全球性招標(biāo)尤其優(yōu)勢(shì)明顯。

5)與核心供應(yīng)商形成一體化數(shù)字倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)JIT和供應(yīng)鏈一體化。

二、供應(yīng)商的篩選戰(zhàn)略(SOURCINGSTRATEGY)

1)供應(yīng)管理過程

?目標(biāo):供應(yīng)管理的目標(biāo)是通過實(shí)施長(zhǎng)期、總成本降低的策略形成競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì),為客戶、

公司和供應(yīng)商創(chuàng)造價(jià)值。

?政策:

?只篩選達(dá)到技術(shù)和滿足產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)需要的供應(yīng)商。

?減少供應(yīng)商的數(shù)量到最小程度,集中我們的資源和量來優(yōu)化總成本。

?請(qǐng)我們優(yōu)選的供應(yīng)商參與和集成到在產(chǎn)品的開發(fā)階段以降低成本、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)

現(xiàn)高質(zhì)量、較為先進(jìn)的技術(shù)和減少提前期。

?改變采購(gòu)的短期思路,向長(zhǎng)期、戰(zhàn)略的供應(yīng)管理的思路發(fā)展。

?全球化考慮大量和關(guān)鍵項(xiàng)目、物品,提高標(biāo)準(zhǔn)化的程度,與選定的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期

合作關(guān)系。

?提升供應(yīng)商的服務(wù)品質(zhì),使供應(yīng)商預(yù)先做好一些預(yù)裝和測(cè)試工作,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量等

負(fù)全責(zé)。

?跨部門、跨地區(qū)的加強(qiáng)整個(gè)組織的能力,提高競(jìng)爭(zhēng)性。

?戰(zhàn)略外包和分包。做好MAKE/BUY的決策。

?采購(gòu)與供應(yīng)管理的發(fā)展

傳統(tǒng)采購(gòu)世界級(jí)的供應(yīng)管理

1.尋找最低價(jià)格的供應(yīng)商世界級(jí)的供應(yīng)商

2.國(guó)內(nèi)/區(qū)域?qū)ふ胰蚧暮Y選/評(píng)價(jià)

3.壽今簽合同長(zhǎng)期的結(jié)盟伙伴

4.滿足日常交易戰(zhàn)略合作

5.多家供應(yīng)商少數(shù)關(guān)鍵供應(yīng)商

6.注重價(jià)格注重總成本

7.不重視供應(yīng)商/采購(gòu)沿產(chǎn)品建立供應(yīng)鏈

?供應(yīng)商的早期參與

?采購(gòu)物品的分類及策略

數(shù)量

量大價(jià)低項(xiàng)目以略性物資

低值需求小重要關(guān)鍵項(xiàng)目

采購(gòu)金額(單分*數(shù)量)

對(duì)量大物資:“匯總/整合”

1.競(jìng)標(biāo)采購(gòu)

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2.探尋最低價(jià)

3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)戰(zhàn)略性物資:”結(jié)盟/伙伴''

1.穩(wěn)定和長(zhǎng)期共存

2.互利互惠的合作關(guān)系

重要(bottle-neck):“重新定位”

1.風(fēng)險(xiǎn)分析

2.供應(yīng)保障

3.盡可能標(biāo)準(zhǔn)化

4.尋找替代品

低值量小:減少行政/后勤成本上升,集成

?采購(gòu)供應(yīng)的戰(zhàn)略與目標(biāo)制定

?明確采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理的責(zé)任和作用

?戰(zhàn)略采購(gòu)內(nèi)容

?操作采購(gòu)內(nèi)容

?供應(yīng)管理計(jì)劃流程

1.定義采購(gòu)的項(xiàng)目:

?名稱、

?采購(gòu)數(shù)量、

?采購(gòu)金額、

?技術(shù)要求、規(guī)范、

?定位(戰(zhàn)略項(xiàng)目、量大項(xiàng)目、瓶頸項(xiàng)目、非關(guān)鍵項(xiàng)目)

?自制/外加工

?建立全部成本數(shù)據(jù)庫(kù)并建立長(zhǎng)期和短期目標(biāo)

RATING(%)

102030405060708090100

1.采購(gòu)量、預(yù)測(cè)量

2.戰(zhàn)略物料定位

3.成本數(shù)據(jù)庫(kù)

3a.成本內(nèi)容

3b.供應(yīng)商報(bào)價(jià)

3c.運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)等

3d.額外廠內(nèi)成本

3e.其他費(fèi)用

4.性能參數(shù)定義

5.定義目標(biāo)價(jià)格

2.盛立跨部門團(tuán)隊(duì)

3.分析物品規(guī)律:

?市場(chǎng)/客戶需求

?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

?目標(biāo):費(fèi)用、供貨周期、質(zhì)量、JIT

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?產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化

4.供應(yīng)商評(píng)估:

?供應(yīng)市場(chǎng)狀況-驅(qū)動(dòng)力、競(jìng)爭(zhēng)狀況、主要障礙等

?現(xiàn)在的供應(yīng)商/潛在的供應(yīng)商

?供應(yīng)商評(píng)估(詳細(xì)見下)

?技術(shù)/商務(wù)評(píng)估

5.確定技術(shù)數(shù)據(jù)和要求

6.選擇供應(yīng)商

?招標(biāo)

?進(jìn)行供應(yīng)商調(diào)查

?進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:交貨、質(zhì)量、法律、外匯

?匯集集團(tuán)公司、全球等全部需求

?參觀考察選中的供應(yīng)商

?與跨部門的小組開始與中標(biāo)供應(yīng)商工作

7.制定流程和跟蹤

?定義實(shí)施計(jì)劃:日程安排、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、參與人員、資源

?定義管理系統(tǒng)

?使用集團(tuán)/總公司的合同

?簽署合同

?通知所有使用人

?計(jì)劃質(zhì)量評(píng)審流程

8.不斷改進(jìn)工作

制定改進(jìn)目標(biāo)

具體實(shí)施計(jì)劃

責(zé)任人的職責(zé)

RATING(%)

102030405060708090100

1.定義采購(gòu)物品

2,構(gòu)建跨部門團(tuán)隊(duì)

3.分析采購(gòu)物品

4.供應(yīng)商評(píng)估

5.確定技術(shù)數(shù)據(jù)

6.確定供應(yīng)商

7.制定流程和跟蹤

8.不斷改進(jìn)、循環(huán)

2)供應(yīng)市場(chǎng)的分析

?市場(chǎng)調(diào)研(MarketintelIigence)

?現(xiàn)存供應(yīng)商分析

?未來供應(yīng)商

幾個(gè)關(guān)鍵問題:

1o誰是我們的供應(yīng)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者(LEADER)?

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時(shí)間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁(yè)碼:第7頁(yè)共12頁(yè)

2。我們打交道的是合適的?

3o他們的競(jìng)爭(zhēng)性如何?

4o公司會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)?

幾種角色:可靠的、合作的、專業(yè)的、

?供應(yīng)商的分類

供應(yīng)商的分類:按銷售額和多樣化來衡量.

銷售額專家級(jí)行業(yè)然頭人

集成/成套脆弱

低產(chǎn)

多樣化

專家:生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)臉豐富、成熟競(jìng)爭(zhēng)廣大市場(chǎng)

NICHEPLAYER

低量無規(guī)模:靈活但增長(zhǎng)普力有限,本地市場(chǎng)

行業(yè)領(lǐng)袖:產(chǎn)品品種寬,財(cái)務(wù)狀況好競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際市場(chǎng)

量小品種多:財(cái)務(wù)不利但可培養(yǎng),兼并的對(duì)象。

銷售額:〈500萬0

=5000萬5

>5億10

多樣性:

地區(qū):歐洲、美洲、亞太地區(qū)

1個(gè)地區(qū),1個(gè)工廠0

1個(gè)地區(qū),》3個(gè)工廠3

2個(gè)地區(qū),1個(gè)工廠4

2個(gè)地區(qū),》3個(gè)工廠6

3個(gè)地區(qū),1個(gè)工廠7

3個(gè)地區(qū),》3個(gè)工廠(每個(gè)地區(qū))10

產(chǎn)品多樣性:

1個(gè)產(chǎn)品1

2個(gè)產(chǎn)品3

3個(gè)產(chǎn)品5

4個(gè)產(chǎn)品8

5個(gè)產(chǎn)品10

銷售額

500(乃元)

SPECIALISTLEADER

50----------------------------------

第7頁(yè)共12頁(yè)

編號(hào):

時(shí)間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁(yè)碼:第8頁(yè)共12頁(yè)

SMALLVULNERABLE

5

0510

多樣性

3)戰(zhàn)略的材料分析

結(jié)合整個(gè)供應(yīng)范圍定位和制定戰(zhàn)略

LE悵RAGESTRATEno

對(duì)內(nèi)部

影響

non-BOTTLEIECK

CRITICAL

供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜性

戰(zhàn)略項(xiàng)目(A類):價(jià)值60-70%,數(shù)量25$-結(jié)盟

量大項(xiàng)目(LEVERAGE,B美):匯總,價(jià)值20%,數(shù)量70%

非關(guān)鍵項(xiàng)目:(C類):價(jià)值10$,數(shù)量570%,簡(jiǎn)要訂單流程

瓶頸項(xiàng)目:量少,技術(shù)復(fù)雜

三、供應(yīng)商的評(píng)估與選擇:

1、多因素比較:

1)實(shí)力(15%):技術(shù)、技能、容量、競(jìng)爭(zhēng)力

2)合作/服務(wù)意識(shí)(10%):響應(yīng)速度(24H/7D)

3)質(zhì)量(15%〉;效率、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、MTDr(MEANTIMEBETWEEN「AILURE)、AQL

4)時(shí)間:(10%):交貨周期、準(zhǔn)時(shí)到貨

5)成本/價(jià)格:(50$)設(shè)計(jì)費(fèi)、制造費(fèi)、維護(hù)費(fèi)

實(shí)力(Weight=..%)

件商家2#商家3#商家

研究和開發(fā)

新產(chǎn)品研制

公司可以利用的資源

多處工廠

成本控制

下包管理

計(jì)劃靈活性(緊急狀

態(tài))

后勤工作集成度

創(chuàng)新性(產(chǎn)品,過程)

平均(M)

第8頁(yè)共12頁(yè)

編號(hào):

時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁(yè)碼:第9頁(yè)共12頁(yè)

WeightXAverage(WXM)

合作/服務(wù)(Weight三.%)

件商家2#商家3#商家

供應(yīng)商管理層的承諾

質(zhì)量反應(yīng)速度

銷售服務(wù)

行政服務(wù)

商業(yè)道德

對(duì)問題反應(yīng)

組織結(jié)構(gòu)

對(duì)改進(jìn)工作的興趣

對(duì)防范問題的反應(yīng)

對(duì)訊問的反應(yīng)

平均(M)

%*平均(WXM)

質(zhì)量(Weights.%)

14商家2#商家3#商家

拒收

質(zhì)量保證程序

下包商管理

IS09000

IS014000

TQSR

平均(M)

%*平均(WXM)

反應(yīng)時(shí)間(Weights.%)

件商家2#商家3#商家

按時(shí)到貨

供貨周期

JIT

推向市場(chǎng)的時(shí)間

平均(M)

%*平均(WXM)

總成本(Weight三.%)

1#商家2#商家3#商家

最小總成本

第9頁(yè)共12頁(yè)

編號(hào):

時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁(yè)碼:第10頁(yè)共12頁(yè)

降低成本計(jì)劃

平均(M)

**平均(WXM)

總結(jié)果

件商家2#商家3#商家

實(shí)力(先)

服務(wù)(%)

質(zhì)量(%)

反應(yīng)(%)

總成本(%)

總結(jié)果

四、供應(yīng)商選擇與認(rèn)證管理

一)供應(yīng)商分級(jí)

級(jí)別級(jí)別名稱考察程度評(píng)價(jià)重點(diǎn)

0枇,準(zhǔn)級(jí)供應(yīng)商的基本情況,業(yè)務(wù)單位的要求

1合格級(jí)衡量:交貨準(zhǔn)確率、接受率、服務(wù)質(zhì)量

2優(yōu)選級(jí)》30%TQSR供貨周期,成本降低,工藝改進(jìn)

3認(rèn)證級(jí)》50%TQSR技術(shù)合作、技術(shù)訣竅轉(zhuǎn)讓,人力資源

二)供應(yīng)商認(rèn)證流程:

1。供應(yīng)商自我評(píng)價(jià):填寫供應(yīng)商信息表,熟悉公司的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);了解審核的主要內(nèi)

容。

2o跨部門的評(píng)價(jià)小組:確定評(píng)審范圍,訂立提高目標(biāo)。由供應(yīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)帶隊(duì)并負(fù)責(zé)所有供

應(yīng)

合同。小組成員由此5-6人組成,代表不同智能或需求部門并受過相關(guān)的培訓(xùn)。

3o評(píng)價(jià)與反饋:應(yīng)用定量分析工具來分析調(diào)查結(jié)果,應(yīng)反饋給供應(yīng)商,評(píng)價(jià)供應(yīng)商的立場(chǎng)。

*收集數(shù)據(jù)的技術(shù):觀察、記錄、調(diào)查、討論

*整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)收集明確的目標(biāo)及達(dá)到目標(biāo)的措施。如:

*與供應(yīng)商雙向溝通整個(gè)認(rèn)證過程的結(jié)果:5個(gè)強(qiáng)項(xiàng)和5個(gè)尚需改進(jìn)提高的方面,總分和分

項(xiàng)得分。

*請(qǐng)供應(yīng)商在2周內(nèi)對(duì)需提高的方面給出行動(dòng)計(jì)劃。

*認(rèn)證小組應(yīng)及時(shí)審閱并將意見反饋給供應(yīng)商“

第10頁(yè)共12頁(yè)

編號(hào):

時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁(yè)碼:第11頁(yè)共12頁(yè)

*適當(dāng)時(shí)間(3月后)再次拜訪供應(yīng)商。

三)選擇的依據(jù)與打分

評(píng)分有系統(tǒng)化和防范措施

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