軟件系統(tǒng)服務(wù)合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（服務(wù)方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方需要乙方為其提供軟件系統(tǒng)服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）軟件系統(tǒng)開發(fā)1.乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)一套[軟件系統(tǒng)名稱]，該系統(tǒng)應(yīng)具備以下主要功能模塊：[詳細(xì)列舉功能模塊，如用戶管理模塊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析模塊、業(yè)務(wù)流程管理模塊等]。2.乙方應(yīng)按照軟件開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程，進(jìn)行需求分析、設(shè)計、編碼、測試等工作，確保軟件系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。（二）軟件系統(tǒng)部署與集成1.乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的軟件系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中，并確保系統(tǒng)能夠正常運行。2.乙方應(yīng)將軟件系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的其他信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和業(yè)務(wù)流程的協(xié)同。（三）軟件系統(tǒng)維護與支持1.在軟件系統(tǒng)交付使用后的[維護期限]內(nèi)，乙方提供免費的系統(tǒng)維護和技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、軟件升級、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機制，對于甲方提出的技術(shù)支持請求，應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[解決時間]內(nèi)解決問題。（四）培訓(xùn)服務(wù)1.乙方為甲方的相關(guān)人員提供軟件系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用該系統(tǒng)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程演示、常見問題解答等，培訓(xùn)方式可以采用現(xiàn)場培訓(xùn)或在線培訓(xùn)。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。如因特殊情況需要延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總額為人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]），該費用包括軟件開發(fā)、部署、維護、培訓(xùn)等所有服務(wù)內(nèi)容的費用。（二）支付方式1.合同簽訂后，甲方應(yīng)在[支付時間1]內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額1]元（小寫：￥[具體金額1]）。2.軟件系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方初步驗收后，甲方應(yīng)在[支付時間2]內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用的[中期付款比例]，即人民幣[大寫金額2]元（小寫：￥[具體金額2]）。3.軟件系統(tǒng)正式交付使用并通過甲方最終驗收后，甲方應(yīng)在[支付時間3]內(nèi)向乙方支付剩余的服務(wù)費用，即人民幣[大寫金額3]元（小寫：￥[具體金額3]）。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護和培訓(xùn)等服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)在軟件系統(tǒng)交付使用后，擁有該系統(tǒng)的使用權(quán)和相關(guān)數(shù)據(jù)的所有權(quán)。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。向乙方提供軟件開發(fā)所需的相關(guān)資料和信息，包括業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)接口等，并確保所提供的資料和信息真實、準(zhǔn)確、完整。為乙方的服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括安排相關(guān)人員參與培訓(xùn)、測試等工作。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定的時間和方式收取服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方提供軟件開發(fā)所需的相關(guān)資料和信息，并對甲方提供的資料和信息進(jìn)行審核和確認(rèn)。在服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況對軟件開發(fā)計劃進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方的同意。2.義務(wù)按照合同約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護和培訓(xùn)等服務(wù)。對甲方提供的資料和信息進(jìn)行保密，不得向任何第三方披露。保證所開發(fā)的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因知識產(chǎn)權(quán)糾紛給甲方造成的損失。五、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式（一）驗收標(biāo)準(zhǔn)1.軟件系統(tǒng)應(yīng)符合甲方提出的業(yè)務(wù)需求和功能要求，各項功能模塊能夠正常運行，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。2.軟件系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性和安全性，能夠滿足甲方的日常業(yè)務(wù)使用需求。3.軟件系統(tǒng)的操作界面應(yīng)簡潔、友好，易于使用。（二）驗收方式1.乙方在軟件系統(tǒng)開發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提交驗收申請，并提供相關(guān)的文檔資料，包括需求分析報告、設(shè)計文檔、測試報告等。2.甲方應(yīng)在收到乙方的驗收申請后[驗收時間]內(nèi)組織驗收工作，驗收可以采用功能測試、性能測試、用戶試用等方式。3.如軟件系統(tǒng)通過甲方的驗收，雙方應(yīng)簽署驗收報告；如未通過驗收，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見進(jìn)行整改，直至通過驗收為止。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的內(nèi)容及相關(guān)資料向第三方透露。3.本保密條款在本合同終止后[保密期限]內(nèi)仍然有效。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。2.如甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時間完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護等服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。2.如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)責(zé)免費整改，直至達(dá)到合同要求為止。如給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如乙方違反本合同的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]），并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。八、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.