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酒店與旅行社協(xié)議合同合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(酒店方):名稱(chēng):[酒店全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話(huà)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]乙方(旅行社方):名稱(chēng):[旅行社全稱(chēng)]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話(huà)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[代碼]鑒于甲方擁有酒店相關(guān)資源,具備提供住宿、餐飲等服務(wù)的能力;乙方作為專(zhuān)業(yè)旅行社,有組織游客旅游的業(yè)務(wù)需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條、第五百零九條、第五百七十七條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)住宿服務(wù)1.房間類(lèi)型及數(shù)量:甲方為乙方提供不同類(lèi)型的房間,包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房等,具體房間類(lèi)型和數(shù)量根據(jù)乙方的預(yù)訂需求確定。2.房間設(shè)施:房間應(yīng)配備符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備,如床具、空調(diào)、電視、衛(wèi)生間潔具等,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行且干凈整潔。3.住宿環(huán)境:酒店應(yīng)提供安靜、舒適、安全的住宿環(huán)境,確保乙方游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(二)餐飲服務(wù)1.餐飲類(lèi)型:甲方為乙方游客提供早餐、午餐、晚餐等不同類(lèi)型的餐飲服務(wù),具體餐飲類(lèi)型和標(biāo)準(zhǔn)由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.餐飲質(zhì)量:餐飲應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),保證食材新鮮、衛(wèi)生,口味良好。(三)其他服務(wù)1.接送服務(wù):根據(jù)乙方需求,甲方可提供機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等接送服務(wù),具體費(fèi)用和接送時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。2.會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地:若乙方有會(huì)議、活動(dòng)等需求,甲方可提供相應(yīng)的場(chǎng)地,并按照雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。二、價(jià)格及結(jié)算方式(一)價(jià)格1.住宿價(jià)格:不同類(lèi)型房間的價(jià)格根據(jù)季節(jié)、市場(chǎng)行情等因素確定,具體價(jià)格見(jiàn)附件一《房間價(jià)格表》。2.餐飲價(jià)格:餐飲價(jià)格根據(jù)菜品、套餐等不同情況確定,具體價(jià)格見(jiàn)附件二《餐飲價(jià)格表》。3.其他服務(wù)價(jià)格:接送服務(wù)、會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地等其他服務(wù)的價(jià)格由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在每次服務(wù)前簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(二)結(jié)算方式1.預(yù)付款:乙方應(yīng)在每次預(yù)訂房間、餐飲等服務(wù)前,向甲方支付一定比例的預(yù)付款,預(yù)付款金額為本次預(yù)訂總費(fèi)用的[X]%。2.結(jié)算周期:雙方每月[具體日期]進(jìn)行一次結(jié)算,乙方應(yīng)在結(jié)算后[X]個(gè)工作日內(nèi)將剩余費(fèi)用支付給甲方。3.支付方式:乙方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向甲方支付費(fèi)用,甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向乙方提供正規(guī)發(fā)票。三、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的價(jià)格和結(jié)算方式向乙方收取費(fèi)用。對(duì)乙方游客的入住、餐飲等行為進(jìn)行管理,若乙方游客違反酒店規(guī)定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用時(shí),甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保證酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)處理乙方游客提出的問(wèn)題和投訴。為乙方游客提供安全、舒適的住宿和餐飲環(huán)境,保障乙方游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。保守乙方的商業(yè)秘密和游客信息,不得向第三方泄露。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方游客提供服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),若甲方服務(wù)不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。在甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)時(shí),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的價(jià)格和結(jié)算方式向甲方支付費(fèi)用。提前向甲方提供游客的預(yù)訂信息,包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、入住時(shí)間、退房時(shí)間等。配合甲方的管理工作,教育乙方游客遵守酒店規(guī)定。保守甲方的商業(yè)秘密,不得向第三方泄露。四、預(yù)訂與變更(一)預(yù)訂1.乙方應(yīng)至少提前[X]天向甲方提供游客的預(yù)訂信息,預(yù)訂信息應(yīng)包括房間類(lèi)型、數(shù)量、入住時(shí)間、退房時(shí)間、餐飲需求等。2.甲方在收到乙方的預(yù)訂信息后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn),并向乙方提供預(yù)訂確認(rèn)函。(二)變更1.若乙方需要變更預(yù)訂信息,應(yīng)至少提前[X]天書(shū)面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,雙方可對(duì)預(yù)訂信息進(jìn)行變更。2.因變更預(yù)訂信息給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方游客提供服務(wù),應(yīng)按照本次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照本次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方泄露乙方的商業(yè)秘密或游客信息,應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的價(jià)格和結(jié)算方式向甲方支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提前提供預(yù)訂信息或變更預(yù)訂信息,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效及期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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