實時視頻傳輸協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

**協(xié)議簡介**

甲方為滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展對實時視頻傳輸服務(wù)的需求，希望通過專業(yè)的技術(shù)支持與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。乙方憑借其在視頻傳輸領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)、豐富的服務(wù)經(jīng)驗和可靠的設(shè)備資源，能夠為甲方提供高質(zhì)量、高穩(wěn)定性的實時視頻傳輸服務(wù)。基于雙方的良好信譽和合作意愿，為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保障合作順利進行，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂標志著甲方與乙方在實時視頻傳輸領(lǐng)域的合作正式啟動，雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，共同推動視頻傳輸技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，確保甲方業(yè)務(wù)需求得到有效滿足。協(xié)議的履行將涉及技術(shù)對接、服務(wù)保障、費用結(jié)算等多個環(huán)節(jié)，雙方應(yīng)本著平等互利、誠實信用的原則，嚴格遵守本協(xié)議各項條款，以實現(xiàn)合作共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供實時視頻傳輸服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的要求，穩(wěn)定、高效地提供實時視頻傳輸服務(wù)，滿足甲方在特定場景下的視頻監(jiān)控、遠程會議、遠程教學(xué)等業(yè)務(wù)需求。本協(xié)議的范圍包括但不限于：實時視頻傳輸服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)（如分辨率、幀率、延遲等）、傳輸線路的選擇與維護、服務(wù)響應(yīng)時間、故障處理機制、費用結(jié)算方式以及爭議解決方法等。雙方將圍繞這些內(nèi)容展開合作，共同保障實時視頻傳輸服務(wù)的順利實施與高效運行。

第二條定義

1.實時視頻傳輸服務(wù)：指乙方利用專業(yè)的視頻傳輸設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源，為甲方提供的高質(zhì)量、低延遲的視頻數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，包括視頻采集、編碼、傳輸和解碼等環(huán)節(jié)。

2.服務(wù)中斷：指由于設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問題或其他原因?qū)е聦崟r視頻傳輸服務(wù)無法正常進行的情況。

3.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。

4.保密信息：指雙方在合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他未公開的信息。

5.協(xié)議期限：指本協(xié)議的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起計算。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的技術(shù)參數(shù)和服務(wù)標準提供實時視頻傳輸服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。

(2)甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)中斷或出現(xiàn)故障時，及時進行排查和修復(fù)，并有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的解決方案。

(3)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以幫助甲方更好地使用實時視頻傳輸服務(wù)。

(4)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，并按時提供必要的支付信息。

(5)甲方應(yīng)確保其使用實時視頻傳輸服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合乙方的技術(shù)要求，并負責(zé)其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護和管理。

(6)甲方應(yīng)保護乙方的保密信息，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。

(7)甲方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)驗收，并對驗收結(jié)果簽字確認。

(8)甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用實時視頻傳輸服務(wù)從事違法活動。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：**

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付。

(2)乙方應(yīng)確保實時視頻傳輸服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，并按照本協(xié)議約定的技術(shù)參數(shù)提供服務(wù)。

(3)乙方應(yīng)在服務(wù)中斷或出現(xiàn)故障時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并在規(guī)定時間內(nèi)完成故障排查和修復(fù)。

(4)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助甲方更好地使用實時視頻傳輸服務(wù)。

(5)乙方應(yīng)保護甲方的保密信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

(6)乙方應(yīng)定期對傳輸線路和設(shè)備進行維護和檢查，確保服務(wù)的連續(xù)性。

(7)乙方應(yīng)向甲方提供真實、準確的服務(wù)報告，并接受甲方的監(jiān)督和評價。

(8)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。

(9)乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團隊，負責(zé)實時視頻傳輸服務(wù)的實施和維護，并確保技術(shù)團隊具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。

(10)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)甲方的需求，并提供高效的服務(wù)。

(11)乙方應(yīng)在發(fā)生服務(wù)中斷或故障時，第一時間通知甲方，并與甲方共同協(xié)商解決方案。

(12)乙方應(yīng)提供備用設(shè)備和備用線路，以應(yīng)對突發(fā)事件，確保實時視頻傳輸服務(wù)的連續(xù)性。

(13)乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行評估和優(yōu)化，以提高服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方不斷變化的需求。

(14)乙方應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和標準，確保實時視頻傳輸服務(wù)的質(zhì)量和安全。

(15)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，為甲方提供長期穩(wěn)定的支持和服務(wù)。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付實時視頻傳輸服務(wù)費用。具體費用標準如下：乙方為甲方提供實時視頻傳輸服務(wù)，每月收費人民幣叁仟元整（￥3,000.00）。該費用包含視頻傳輸線路使用費、設(shè)備維護費以及乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)費等。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方每季度提供的服務(wù)發(fā)票后十五日內(nèi)，將對應(yīng)季度服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.支付時間：首期服務(wù)費用應(yīng)在協(xié)議簽訂后七日內(nèi)支付，其余費用按季度支付。具體支付時間節(jié)點為每季度結(jié)束后十五日內(nèi)。如甲方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。

4.稅費：本協(xié)議約定的服務(wù)費用為含稅價格。如遇國家稅收政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議價格。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前，如雙方均未提出書面終止要求，本協(xié)議自動續(xù)延壹年，續(xù)延次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后五日內(nèi)完成與甲方視頻傳輸線路的連接工作，并確保服務(wù)正常運行。甲方應(yīng)在每月初向乙方提供上月視頻傳輸使用情況的確認文件。如遇服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在故障發(fā)生后的兩小時內(nèi)通知甲方，并在四小時內(nèi)啟動修復(fù)程序，力爭在八小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任：**

(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之一向乙方支付違約金，但累計違約金不超過服務(wù)費用的百分之二十。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及違約金。若甲方在乙方暫停服務(wù)后仍未付款，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相當(dāng)于一個月服務(wù)費用的違約金。

(2)甲方因自身原因?qū)е乱曨l傳輸設(shè)備損壞或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不符合要求，造成服務(wù)無法正常進行的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修費用或網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化費用，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。

(3)甲方擅自修改乙方提供的傳輸設(shè)備設(shè)置或干擾乙方正常服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷或設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括設(shè)備維修費、服務(wù)損失費等，且乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議。

(4)甲方未按約定提供必要的技術(shù)信息或配合乙方進行服務(wù)調(diào)試的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用百分之一的違約金，且乙方不對因此造成的服務(wù)延誤或中斷承擔(dān)責(zé)任。

**2.乙方違約責(zé)任：**

(1)乙方未按約定提供實時視頻傳輸服務(wù)的，每發(fā)生一次服務(wù)中斷，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次中斷時長按每小時服務(wù)費兩倍計算的賠償金。每月累計中斷時長超過四小時的，甲方有權(quán)要求降低服務(wù)費用或解除協(xié)議，并要求乙方退還部分服務(wù)費用。

(2)因乙方設(shè)備故障或技術(shù)原因?qū)е乱曨l傳輸質(zhì)量（如分辨率、幀率等）不達標，超出本協(xié)議約定標準的，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后四小時內(nèi)完成修復(fù)，并每發(fā)生一次向甲方支付服務(wù)費用百分之五的違約金。

(3)乙方未按時修復(fù)重大故障（如連續(xù)中斷超過八小時的故障），導(dǎo)致甲方無法正常使用服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費用兩倍的賠償金，并有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用。

(4)乙方泄露甲方在合作過程中提供的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于泄露信息價值十倍的賠償金，且甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

(5)乙方工作人員因故意或重大過失對甲方視頻傳輸設(shè)備造成損壞的，乙方應(yīng)負責(zé)全額維修或更換，并承擔(dān)由此給甲方造成的停機損失。

(6)乙方未按約定提供技術(shù)支持的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用百分之一的違約金，且甲方有權(quán)要求乙方在兩小時內(nèi)派遣技術(shù)人員到場服務(wù)。

(7)乙方在服務(wù)過程中違反國家相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)因此給甲方造成的一切后果。

(8)任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于合同履行后可獲得的利益、為履行合同已支出的費用等。

(9)雙方均有過錯的，應(yīng)根據(jù)各自過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、網(wǎng)絡(luò)攻擊、疫情及其管控措施等，這些情況導(dǎo)致或嚴重影響雙方履行本協(xié)議義務(wù)。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷、設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失等，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。不可抗力情況消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，且已發(fā)生的不可抗力不影響協(xié)議的繼續(xù)履行或最終結(jié)算。

4.不可抗力證明：提出不可抗力主張的一方應(yīng)于不可抗力事件發(fā)生后十日內(nèi)，向?qū)Ψ教峤挥上嚓P(guān)部門出具或具有法律效力的證明文件，如政府公告、法院判決、保險公司證明等。雙方均有權(quán)要求對方提供不可抗力證明，并提供合理協(xié)助。

5.不可抗力期限：任何一方因不可抗力不能履行協(xié)議超過三十日的，另一方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求返還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用。雙方應(yīng)友好協(xié)商處理因不可抗力造成的財產(chǎn)損失和后續(xù)事宜。

第八條爭議解決

1.爭議解決原則：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先本著友好協(xié)商、互諒互讓的原則，通過書面形式進行溝通和協(xié)商，尋求達成和解的解決方案。

2.協(xié)商與調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方同意在協(xié)商不成后三十日內(nèi)，可共同委托第三方專業(yè)機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。

3.仲裁：若調(diào)解仍無法解決爭議，或雙方在協(xié)議簽訂時明確選擇仲裁方式解決爭議，則任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

4.訴訟：如雙方未選擇仲裁，且協(xié)商、調(diào)解均未成功，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)選擇協(xié)議簽訂地或服務(wù)提供地的人民法院管轄。訴訟期間，除爭議標的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款，不應(yīng)因訴訟而影響協(xié)議的正常執(zhí)行。

5.爭議前置程序：任何一方在提起仲裁或訴訟前，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明爭議事項及解決意向，并給予對方至少三十日的協(xié)商或調(diào)解期。除非雙方另有約定或爭議事項緊急，否則應(yīng)遵守前置程序的規(guī)定。

6.法律適用：爭議解決所適用的法律為中華人民共和國法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、請求、文件等，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前七日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后三日內(nèi)視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.保密條款：雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。

4.獨立履行：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為相互獨立的部分。若任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。

6.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

7.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。但根據(jù)法律規(guī)定或雙方另有約定的除外。

8.未成年人限制：本協(xié)議不得由未成年人訂立。若一方為未成年人，其法定代理人應(yīng)作為簽約方。

9.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。除爭議解決條款另有約定外，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

10.通知與送達：所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進行，并按照本協(xié)議約定的地址或聯(lián)系方式送達。任何一方變更聯(lián)系方式，