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文檔簡介
2025年互聯(lián)網(wǎng)平臺運營合同樣本本合同由以下雙方于2025年[月份][日期]在[地點]簽訂:甲方(平臺提供方):[甲方法定全稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注冊地址:[甲方注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]乙方(平臺運營方):[乙方法定全稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注冊地址:[乙方注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式](以下分別簡稱為“甲方”和“乙方”)鑒于:甲方擁有并運營名為“[平臺名稱]”(以下簡稱“平臺”)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,該平臺提供[簡要描述平臺核心功能或服務(wù),如:商品交易、信息發(fā)布、在線服務(wù)等]服務(wù);乙方具備互聯(lián)網(wǎng)平臺運營的專業(yè)能力和經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方運營甲方提供的平臺事宜,達成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1除非本合同上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:(1)“平臺”指由甲方提供、乙方負責(zé)運營的互聯(lián)網(wǎng)平臺,包括其相關(guān)的網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序、小程序及其他附屬服務(wù)。(2)“平臺服務(wù)”指平臺向用戶提供的各項功能和服務(wù),包括但不限于用戶注冊、信息發(fā)布、商品展示、交易撮合、搜索、推薦、社區(qū)互動、活動舉辦等。(3)“用戶”指注冊并使用平臺的個人或法人。(4)“平臺數(shù)據(jù)”指在平臺運營過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù),包括用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)等。(5)“知識產(chǎn)權(quán)”指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括鄰接權(quán))、商業(yè)秘密、專有技術(shù)及其他任何具有工業(yè)產(chǎn)權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的權(quán)利。(6)“保密信息”指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的所有信息,包括但不限于商業(yè)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息、技術(shù)信息、運營數(shù)據(jù)、客戶名單、平臺規(guī)則等。(7)“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)的變更、嚴重的疫情及其防控措施等。1.2本合同中的“day”指日歷日,“年”、“月”、“日”按公歷計算。第二條平臺提供與許可2.1甲方同意向乙方授予在合同有效期內(nèi),非排他性地、在[約定地域范圍,如中國大陸地區(qū)]內(nèi),使用平臺進行運營、推廣和管理的權(quán)利。2.2甲方負責(zé)保障平臺的基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運行,并根據(jù)運營需要進行必要的升級和維護。甲方應(yīng)在進行可能影響乙方正常運營的升級或維護前[約定天數(shù)]通知乙方,并盡量減少對乙方運營的影響。2.3乙方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi),按照甲方的平臺規(guī)范和指引,以及本合同的約定,負責(zé)平臺的日常運營管理工作,包括但不限于用戶管理、內(nèi)容審核(如適用)、活動策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)、市場推廣等。2.4乙方有權(quán)在平臺規(guī)定的范圍內(nèi),使用甲方提供的品牌標(biāo)識、商標(biāo)和Logo進行運營推廣,但不得進行任何損害甲方品牌形象的行為。第三條乙方的運營管理職責(zé)3.1乙方應(yīng)建立完善的平臺運營管理制度和流程,確保平臺安全、穩(wěn)定、合規(guī)運行。3.2乙方負責(zé)處理平臺用戶的日常咨詢、投訴和建議,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)。3.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方制定的平臺規(guī)則和運營標(biāo)準(zhǔn),對平臺上的信息、內(nèi)容或交易行為進行審核和管理,及時發(fā)現(xiàn)并處置違規(guī)行為和潛在風(fēng)險。3.4乙方負責(zé)根據(jù)甲方要求或市場情況,策劃并執(zhí)行平臺推廣活動,提升平臺用戶規(guī)模和活躍度。3.5乙方應(yīng)建立并維護平臺運營所需的數(shù)據(jù)安全管理體系,采取必要的技術(shù)和管理措施,保障平臺數(shù)據(jù)(特別是用戶個人信息)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法使用。乙方應(yīng)嚴格遵守《個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),確保用戶信息處理的合法性、正當(dāng)性、必要性,并獲得用戶的合法授權(quán)(如需)。3.6乙方應(yīng)按照本合同約定及甲方要求,定期或不定期向甲方提交平臺運營報告,報告內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,包括但不限于用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計、交易數(shù)據(jù)分析、市場活動效果、用戶反饋、合規(guī)情況、安全事件等。3.7乙方應(yīng)配合甲方進行平臺相關(guān)的審計、檢查、調(diào)查等活動,提供必要的資料和說明。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的平臺運營活動,確保其符合本合同約定及國家相關(guān)法律法規(guī)。4.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化或平臺發(fā)展需要,修訂平臺規(guī)則、服務(wù)協(xié)議或運營標(biāo)準(zhǔn),并在修訂前[約定天數(shù)]通過平臺公告或其他合理方式通知乙方。重大修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的平臺運營技術(shù)支持和相關(guān)培訓(xùn)。4.4甲方應(yīng)保障平臺核心功能的正常運行,并對平臺的技術(shù)漏洞、安全風(fēng)險進行及時修復(fù)和管理。4.5甲方有權(quán)根據(jù)乙方運營表現(xiàn)、平臺數(shù)據(jù)等情況,對乙方進行考核評估,并根據(jù)約定對運營費用進行調(diào)整(如有約定)。第五條費用與結(jié)算5.1乙方因運營平臺產(chǎn)生的合理費用,如市場推廣費、人員工資、辦公費用等,由乙方自行承擔(dān)。5.2雙方同意,就乙方運營平臺事宜,采用以下方式結(jié)算費用(選擇或修改):(1)[方式一:固定月/季/年費]乙方每月/每季度/每年向甲方支付固定運營服務(wù)費人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。(2)[方式二:績效分成]乙方根據(jù)平臺產(chǎn)生的營業(yè)收入/交易額,按照[百分比或計算方式]的比例向甲方支付分成費用。具體結(jié)算周期為[月/季],結(jié)算方式為[銀行轉(zhuǎn)賬]。(3)[方式三:其他方式][詳細約定其他費用結(jié)算方式]。5.3費用結(jié)算周期自[起始日期]起計算。乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[約定天數(shù)]內(nèi),向甲方提供詳細的費用結(jié)算清單和相關(guān)憑證,甲方應(yīng)在收到清單后[約定天數(shù)]內(nèi)進行審核確認,并按約定方式支付費用。5.4所有費用均以人民幣結(jié)算,如有稅費,由[約定承擔(dān)方,如甲方/乙方/雙方按比例]承擔(dān)。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1平臺本身的所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、域名、技術(shù)秘密等)均歸甲方所有。乙方在運營過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方在運營平臺過程中創(chuàng)作的、具有獨立性的運營方案、市場分析報告、用戶研究成果等智力成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但前提是該成果的創(chuàng)作與甲方的平臺運營業(yè)務(wù)無直接關(guān)聯(lián),且未使用甲方的資源或保密信息。如乙方利用甲方平臺或資源創(chuàng)作的成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定或根據(jù)創(chuàng)作情況確定。6.3平臺用戶(包括乙方用戶)通過平臺發(fā)布、上傳或產(chǎn)生的內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸內(nèi)容創(chuàng)作者所有。內(nèi)容創(chuàng)作者授予甲方在平臺內(nèi)使用、復(fù)制、修改、表演、展示、分發(fā)、許可他人使用及獲得相關(guān)收益的權(quán)利(地域范圍、期限、方式由雙方約定,通常需包含授權(quán)給乙方的運營需要)。內(nèi)容創(chuàng)作者對因其內(nèi)容產(chǎn)生的外部索賠,應(yīng)自行承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲方及乙方因此遭受的損失。雙方應(yīng)根據(jù)約定或法律規(guī)定,明確對用戶侵權(quán)內(nèi)容的處置機制。第七條數(shù)據(jù)的使用與保護7.1雙方同意,為履行本合同之目的,甲方有權(quán)訪問和使用乙方運營平臺所產(chǎn)生的平臺數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),用于平臺優(yōu)化、運營分析、服務(wù)改進等。乙方亦有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方提供的數(shù)據(jù)資源。7.2雙方承諾嚴格遵守《個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī),以及用戶隱私政策的規(guī)定,合法、正當(dāng)、必要地處理用戶個人信息。任何一方不得非法收集、使用、泄露或轉(zhuǎn)讓用戶個人信息。7.3乙方應(yīng)建立用戶個人信息保護管理制度,采取技術(shù)和管理措施保障用戶個人信息安全,并應(yīng)要求平臺上的第三方應(yīng)用或服務(wù)遵守相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護義務(wù)。7.4發(fā)生或可能發(fā)生用戶個人信息泄露、篡改、丟失等安全事件時,相關(guān)責(zé)任方應(yīng)立即采取補救措施,通知對方和受影響的用戶,并按照法律法規(guī)要求向有關(guān)部門報告。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露其保密信息,但下列情況除外:(1)該信息已公開或依法被公開;(2)該信息非因?qū)Ψ竭`約或過錯而為第三方所知悉;(3)雙方事先書面同意披露;(4)為履行本合同目的,需向關(guān)聯(lián)公司或履行輔助人披露,并已要求其承擔(dān)保密義務(wù);(5)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)要求披露。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及終止后[約定年限,如三]年。8.4任何一方違反本保密義務(wù),應(yīng)賠償因此給對方造成的全部損失。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失和可預(yù)見的間接經(jīng)濟損失。9.2若乙方未能按時足額支付甲方應(yīng)付的費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[約定百分比,如萬分之五]向甲方支付違約金,但違約金總額不超過合同總金額的[約定百分比,如百分之二十]。逾期超過[約定天數(shù)]的,甲方有權(quán)暫停提供平臺服務(wù)或解除合同。9.3若甲方未能按時足額支付乙方應(yīng)付的費用(如有),每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[約定百分比,如萬分之五]向乙方支付違約金,但違約金總額不超過合同總金額的[約定百分比,如百分之二十]。逾期超過[約定天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停合作或解除合同。9.4若乙方因運營不當(dāng)、違反平臺規(guī)則或法律法規(guī),導(dǎo)致平臺被監(jiān)管機構(gòu)處罰、被封禁、下架,或給甲方造成聲譽損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。9.5任何一方違反數(shù)據(jù)保護或保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條期限、變更與終止10.1本合同有效期為[年]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿前[約定月數(shù),如三個月],如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)展[年]年。10.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本合同。10.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:(1)一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[約定天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進入破產(chǎn)、清算、解散程序的;(3)不可抗力持續(xù)影響合同履行超過[約定天數(shù)]的;(4)違約行為導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。10.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)在[約定天數(shù)]內(nèi)完成以下工作:(1)乙方應(yīng)停止所有平臺運營活動,并配合甲方進行平臺數(shù)據(jù)的整理、交接(如約定);(2)乙方應(yīng)將平臺相關(guān)賬號、密碼等憑據(jù)交還甲方;(3)雙方清理并結(jié)清所有未了債務(wù)和費用;(4)保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款、關(guān)于通知、完整協(xié)議等條款仍然有效。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[約定天數(shù)]內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。不可抗力消除后,應(yīng)恢復(fù)履行合同。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項或兩項]種方式解決:(1)提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(2)依法向[指定人民法院名稱,如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。13.2對本合同的任何修改或補充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.3若本
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