2025年短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同協(xié)議（效果保證）第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方委托乙方提供短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.1賬號(hào)管理：乙方負(fù)責(zé)甲方指定的短視頻平臺(tái)賬號(hào)（包括但不限于抖音、快手、微信視頻號(hào)等）的日常運(yùn)營(yíng)和管理，包括賬號(hào)信息維護(hù)、內(nèi)容發(fā)布調(diào)度、粉絲互動(dòng)管理、評(píng)論監(jiān)控與回復(fù)等。1.2內(nèi)容策劃：乙方根據(jù)甲方提供的品牌資料、產(chǎn)品信息、營(yíng)銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾分析，制定整體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略、年度/季度/月度內(nèi)容日歷及創(chuàng)意方案，并提交甲方審核確認(rèn)。1.3內(nèi)容制作：乙方根據(jù)確認(rèn)的內(nèi)容方案，負(fù)責(zé)短視頻的創(chuàng)意構(gòu)思、腳本撰寫、拍攝執(zhí)行、后期剪輯、特效添加、配樂選擇、字幕制作及視頻優(yōu)化等工作，確保內(nèi)容質(zhì)量符合甲方品牌形象及平臺(tái)調(diào)性。1.4發(fā)布與推廣：乙方按照內(nèi)容計(jì)劃在指定平臺(tái)發(fā)布短視頻，并根據(jù)甲方需求和預(yù)算，執(zhí)行相關(guān)的付費(fèi)推廣計(jì)劃（如信息流廣告、達(dá)人合作等），提升內(nèi)容曝光和互動(dòng)效果。1.5數(shù)據(jù)分析：乙方定期（例如每月/每季度）向甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，內(nèi)容涵蓋播放量、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、完播率、粉絲增長(zhǎng)、粉絲畫像、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率（如適用）等關(guān)鍵指標(biāo)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提出優(yōu)化建議。1.6活動(dòng)策劃與執(zhí)行：根據(jù)甲方營(yíng)銷需求，乙方可提供短視頻相關(guān)的線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃，并負(fù)責(zé)活動(dòng)的執(zhí)行、推廣和效果追蹤。1.7服務(wù)周期：本合同服務(wù)期限為自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[服務(wù)時(shí)長(zhǎng)]。1.8服務(wù)平臺(tái)：主要為[具體平臺(tái)名稱]平臺(tái)。第二條效果保證2.1保證指標(biāo)：乙方承諾在服務(wù)期間，針對(duì)甲方指定的核心短視頻賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)以下效果指標(biāo)：2.1.1賬號(hào)粉絲總數(shù)在服務(wù)期內(nèi)年增長(zhǎng)率不低于[具體百分比]%；2.1.2核心推廣視頻平均播放量不低于[具體數(shù)值]次；2.1.3核心推廣視頻平均點(diǎn)贊率/評(píng)論率/分享率不低于[具體百分比]%；2.1.4若約定了商業(yè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)，則視頻帶來的[具體轉(zhuǎn)化指標(biāo)，如咨詢量、訂單量、銷售額]年增長(zhǎng)率不低于[具體百分比]%或?qū)崿F(xiàn)[具體數(shù)值]的轉(zhuǎn)化目標(biāo)，具體以雙方確認(rèn)的營(yíng)銷目標(biāo)為準(zhǔn)。2.2衡量標(biāo)準(zhǔn)與方法：本條所述效果指標(biāo)的衡量，以雙方確認(rèn)的短視頻平臺(tái)官方后臺(tái)數(shù)據(jù)、或雙方共同認(rèn)可的專業(yè)第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期為自然月或自然季度，具體統(tǒng)計(jì)方法由雙方另行確認(rèn)。如遇平臺(tái)規(guī)則調(diào)整導(dǎo)致數(shù)據(jù)口徑變化，則以調(diào)整后的官方或約定數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.3未達(dá)標(biāo)的處理機(jī)制：如乙方未能達(dá)到本條2.1款中約定的任一效果保證指標(biāo)，則視為乙方未能履行效果保證義務(wù)。發(fā)生此情況時(shí)，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)，采取不低于[具體補(bǔ)救措施描述，如優(yōu)化內(nèi)容方向、調(diào)整推廣策略、增加制作資源投入等]的補(bǔ)救措施，并承諾在后續(xù)的服務(wù)期內(nèi)努力達(dá)成約定指標(biāo)。若經(jīng)補(bǔ)救后連續(xù)[具體周期數(shù)，如兩個(gè)]自然月仍未達(dá)標(biāo)，則乙方應(yīng)在第[具體周期數(shù)+1]個(gè)月結(jié)束前，按照未達(dá)標(biāo)指標(biāo)的總金額的[具體百分比]%向甲方支付違約金。違約金支付不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)合同約定提前解除本合同。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：甲方同意向乙方支付本合同項(xiàng)下短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.2費(fèi)用構(gòu)成：該費(fèi)用包含但不限于內(nèi)容策劃、制作、發(fā)布、推廣執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等所有約定服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)如下：[可簡(jiǎn)述，如基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、按效果付費(fèi)部分等，或說明包含在總價(jià)內(nèi)]。3.3支付方式：甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：3.3.1預(yù)付款：合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.3.2過程款：服務(wù)期內(nèi)，根據(jù)服務(wù)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)（例如每季度/每月），經(jīng)甲方確認(rèn)驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)。3.3.3尾款：合同服務(wù)期限屆滿，乙方提交完整的服務(wù)總結(jié)報(bào)告后[具體天數(shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余未付服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.4支付賬戶：甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方賬戶全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行全稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[專用/普通]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1按時(shí)、足額支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供開展服務(wù)所需的品牌資料、產(chǎn)品信息、營(yíng)銷目標(biāo)、目標(biāo)用戶畫像等必要文件和資料，并對(duì)資料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。4.1.3積極配合乙方進(jìn)行內(nèi)容方案的討論、審核及修改確認(rèn)工作，并在約定時(shí)間內(nèi)完成確認(rèn)。4.1.4按照合同約定監(jiān)督乙方的服務(wù)過程，審閱乙方提交的數(shù)據(jù)報(bào)告和成果。4.1.5對(duì)乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、核心技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)。4.1.6有權(quán)要求乙方按照平臺(tái)規(guī)則和法律規(guī)定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，維護(hù)甲方品牌形象。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1按照合同約定及雙方確認(rèn)的方案，勤勉、專業(yè)地提供短視頻代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2嚴(yán)格按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布短視頻內(nèi)容，保證內(nèi)容質(zhì)量符合甲方要求及品牌形象。4.2.3根據(jù)甲方授權(quán)，執(zhí)行推廣計(jì)劃，并合理使用推廣預(yù)算，確保推廣效果。4.2.4定期（例如每月/每季度）向甲方提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，并進(jìn)行客觀分析，提出具有建設(shè)性的優(yōu)化建議。4.2.5根據(jù)甲方需求，協(xié)助策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)。4.2.6對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)信息、技術(shù)秘密等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.7保證服務(wù)過程及產(chǎn)生的作品不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，如因此產(chǎn)生糾紛或索賠，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方損失。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作期間獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、未公開的營(yíng)銷策略等）以及本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除，持續(xù)有效。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。6.2若乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)未能糾正的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于扣減服務(wù)費(fèi)用、要求重做、賠償損失等。若乙方連續(xù)[具體天數(shù)]未履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供等值服務(wù)的費(fèi)用。6.3若因乙方原因?qū)е录追狡放菩蜗笫軗p或產(chǎn)生負(fù)面輿情，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取有效措施消除影響。若損失嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除合同并要求巨額賠償。第七條合同解除與終止7.1除本合同另有約定外，發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：7.1.1一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；7.1.2乙方提供的服務(wù)持續(xù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方催告無效的；7.1.3乙方出現(xiàn)破產(chǎn)、解散等嚴(yán)重影響合同履行的情形；7.1.4因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受重大損失或聲譽(yù)嚴(yán)重受損的。7.2合同期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，本合同自然終止。7.3因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均可協(xié)商解除合同。7.4合同解除或終止后，乙方應(yīng)停止所有服務(wù)活動(dòng)，并按照甲方要求交付相關(guān)資料、文件和數(shù)據(jù)。雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)中斷或平臺(tái)技術(shù)故障等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本合同首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)]計(jì)為送達(dá)）、或通過電子郵件發(fā)送（以發(fā)送成功時(shí)計(jì)為送達(dá)）、或由法定代表人/授權(quán)代表親自遞交，均視為有效送達(dá)。9.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1乙方在服務(wù)過程中為甲方專門創(chuàng)作的、符合合同要求的短視頻內(nèi)容、策劃方案、設(shè)計(jì)圖稿等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用后，歸甲方所有。乙方保留在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下，將此類非具體指向甲方案例的成果用于自身業(yè)務(wù)宣傳或行業(yè)交流的權(quán)利，但需事先征得甲方書面同意。10.2乙方使用于服務(wù)過程中的一般性工具、模板、軟件或自行開發(fā)的工具所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方不得要求乙方對(duì)非甲方指定的工具或系統(tǒng)進(jìn)行修改或提供源代碼。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，如乙方所在地有