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文檔簡(jiǎn)介

pos機(jī)通訊協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX支付服務(wù)有限公司,

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX中心XX層,

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

協(xié)議簡(jiǎn)介:

鑒于甲方為提升商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、拓展支付服務(wù)渠道,擬采購(gòu)并部署POS機(jī)設(shè)備,并委托乙方提供相關(guān)通訊服務(wù)與技術(shù)支持;

鑒于乙方作為專業(yè)的POS機(jī)設(shè)備供應(yīng)商及通訊服務(wù)提供商,具備相應(yīng)的資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足甲方在支付通訊方面的需求;

雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方采購(gòu)乙方提供的POS機(jī)通訊服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行,旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保POS機(jī)通訊服務(wù)的穩(wěn)定、安全與高效,為甲方的商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有力保障。雙方一致確認(rèn),本協(xié)議的簽訂與履行,是雙方后續(xù)合作的基礎(chǔ),任何一方均應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議約定履行各自責(zé)任。雙方同意,本協(xié)議所涉及的合作內(nèi)容與前提條件,已充分體現(xiàn)雙方的真實(shí)意愿,且與后續(xù)章節(jié)中關(guān)于定義、權(quán)利義務(wù)、價(jià)格支付、履行期限、違約責(zé)任等條款構(gòu)成有機(jī)整體,任何一方均不得以未充分了解或誤解協(xié)議內(nèi)容為由提出異議。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本協(xié)議的簽訂背景及前提條件,是雙方基于對(duì)市場(chǎng)需求的共同認(rèn)知和對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)可而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方同意,本協(xié)議的簽訂與履行,將有助于雙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動(dòng)支付服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。雙方進(jìn)一步承諾,將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,積極履行各自責(zé)任,確保POS機(jī)通訊服務(wù)的順利開展與持續(xù)穩(wěn)定。雙方一致認(rèn)為,本協(xié)議的簽訂與履行,是雙方基于對(duì)市場(chǎng)前景的共同判斷和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的共同要求而形成的,任何一方均應(yīng)珍惜并維護(hù)這一合作關(guān)系,不得無故拖延或拒絕履行協(xié)議義務(wù)。雙方同意,本協(xié)議的簽訂背景及前提條件,是雙方基于對(duì)商業(yè)利益的共同追求和對(duì)服務(wù)效率的共同期待而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本協(xié)議的簽訂與履行,將有助于雙方提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方一致承諾,將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,積極履行各自責(zé)任,確保POS機(jī)通訊服務(wù)的順利開展與持續(xù)穩(wěn)定。雙方同意,本協(xié)議的簽訂背景及前提條件,是雙方基于對(duì)行業(yè)發(fā)展的共同認(rèn)知和對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)可而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本協(xié)議的簽訂與履行,將有助于雙方推動(dòng)支付服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。雙方一致承諾,將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,積極履行各自責(zé)任,確保POS機(jī)通訊服務(wù)的順利開展與持續(xù)穩(wěn)定。雙方同意,本協(xié)議的簽訂背景及前提條件,是雙方基于對(duì)商業(yè)合作的共同意愿和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的共同要求而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本協(xié)議的簽訂與履行,將有助于雙方建立更加緊密的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。雙方一致承諾,將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,積極履行各自責(zé)任,確保POS機(jī)通訊服務(wù)的順利開展與持續(xù)穩(wěn)定。雙方同意,本協(xié)議的簽訂背景及前提條件,是雙方基于對(duì)市場(chǎng)前景的共同判斷和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的共同要求而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本協(xié)議的簽訂與履行,將有助于雙方提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方一致承諾,將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,積極履行各自責(zé)任,確保POS機(jī)通訊服務(wù)的順利開展與持續(xù)穩(wěn)定。雙方同意,本協(xié)議的簽訂背景及前提條件,是雙方基于對(duì)行業(yè)發(fā)展的共同認(rèn)知和對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)可而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本協(xié)議的簽訂與履行,將有助于雙方推動(dòng)支付服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。雙方一致承諾,將嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,積極履行各自責(zé)任,確保POS機(jī)通訊服務(wù)的順利開展與持續(xù)穩(wěn)定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在POS機(jī)通訊服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保甲方通過乙方提供的通訊服務(wù),能夠穩(wěn)定、安全、高效地使用POS機(jī)進(jìn)行支付交易。協(xié)議范圍包括但不限于:POS機(jī)通訊設(shè)備的安裝與調(diào)試、通訊服務(wù)的提供與維護(hù)、技術(shù)支持與故障排除、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩U?、以及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算等。具體而言,乙方負(fù)責(zé)提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的POS機(jī)通訊設(shè)備,并確保設(shè)備能夠與甲方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)順暢對(duì)接;乙方需持續(xù)提供穩(wěn)定可靠的通訊服務(wù),保障POS機(jī)在交易過程中的數(shù)據(jù)傳輸暢通無阻;乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問題和需求,提供有效的故障排除服務(wù);乙方需采取必要的技術(shù)措施,確保甲方交易數(shù)據(jù)的安全傳輸與存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改;雙方還需就服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行明確的結(jié)算,確保費(fèi)用計(jì)算的準(zhǔn)確性和支付的及時(shí)性。通過本協(xié)議的簽訂與履行,甲乙雙方旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動(dòng)支付服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展,為甲方創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。本協(xié)議的目的是為了實(shí)現(xiàn)POS機(jī)通訊服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化,確保甲方的業(yè)務(wù)需求得到充分滿足,同時(shí)提升乙方的服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雙方同意,本協(xié)議所涉及的范圍和內(nèi)容是雙方基于對(duì)市場(chǎng)需求的共同認(rèn)知和對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)可而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本協(xié)議的范圍和內(nèi)容是雙方基于對(duì)商業(yè)利益的共同追求和對(duì)服務(wù)效率的共同期待而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方一致認(rèn)為,本協(xié)議的簽訂與履行,將有助于雙方提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方同意,本協(xié)議的范圍和內(nèi)容是雙方基于對(duì)行業(yè)發(fā)展的共同認(rèn)知和對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的共同認(rèn)可而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方進(jìn)一步確認(rèn),本協(xié)議的范圍和內(nèi)容是雙方基于對(duì)商業(yè)合作的共同意愿和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的共同要求而形成的,任何一方均應(yīng)受本協(xié)議約束,不得隨意變更或解除。雙方一致認(rèn)為,本協(xié)議的簽訂與履行,將有助于雙方建立更加緊密的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

第二條定義

為明確雙方權(quán)利義務(wù),避免歧義,本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:

POS機(jī)通訊服務(wù):指乙方為甲方提供的POS機(jī)設(shè)備安裝、調(diào)試、通訊服務(wù)、技術(shù)支持、故障排除、數(shù)據(jù)安全保障等一系列服務(wù)。

通訊設(shè)備:指乙方提供給甲方用于支付交易的POS機(jī)硬件設(shè)備,包括但不限于讀卡器、顯示屏、鍵盤、打印機(jī)等。

通訊服務(wù):指乙方為甲方提供的POS機(jī)設(shè)備與支付網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù),確保交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確傳輸。

技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的關(guān)于POS機(jī)通訊服務(wù)的咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)等服務(wù),幫助甲方更好地使用POS機(jī)進(jìn)行支付交易。

數(shù)據(jù)安全保障:指乙方為甲方提供的保障交易數(shù)據(jù)安全傳輸與存儲(chǔ)的技術(shù)措施,防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改。

服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于設(shè)備費(fèi)用、通訊服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。

結(jié)算周期:指雙方就服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算的周期,本協(xié)議中約定為每月一次。

違約責(zé)任:指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

爭(zhēng)議解決:指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,本協(xié)議中約定通過協(xié)商或仲裁解決。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供POS機(jī)通訊服務(wù),并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。

(2)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和故障排除服務(wù),確保POS機(jī)能夠正常運(yùn)行。甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋設(shè)備運(yùn)行情況,協(xié)助乙方進(jìn)行問題診斷和解決。

(3)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)安全保障服務(wù),確保交易數(shù)據(jù)的安全傳輸與存儲(chǔ)。甲方應(yīng)妥善保管POS機(jī)設(shè)備,防止設(shè)備丟失或被盜。

(4)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算,并確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒付。

(5)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合法使用POS機(jī)進(jìn)行支付交易,不得利用POS機(jī)進(jìn)行非法活動(dòng)。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級(jí),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

(6)甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的聯(lián)系信息和業(yè)務(wù)需求,以便乙方能夠更好地提供服務(wù)。甲方應(yīng)及時(shí)更新業(yè)務(wù)信息,確保乙方能夠及時(shí)了解甲方的需求變化。

(7)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試,提供必要的場(chǎng)地和條件。甲方應(yīng)確保安裝場(chǎng)地的安全性和穩(wěn)定性,防止設(shè)備受到損壞或干擾。

(8)甲方應(yīng)遵守乙方的服務(wù)規(guī)范和操作流程,按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)。甲方不得擅自修改設(shè)備設(shè)置或進(jìn)行非法操作。

(9)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的備份工作,確保交易數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。甲方應(yīng)定期檢查備份數(shù)據(jù)的完整性,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。

(10)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備的安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)消除安全隱患。甲方應(yīng)遵守乙方的安全管理制度,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,并確保費(fèi)用的合理性。乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒付。

(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)信息和場(chǎng)地條件,以便乙方能夠更好地提供服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行設(shè)備安裝和調(diào)試,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

(3)乙方有權(quán)要求甲方遵守本協(xié)議約定,合法使用POS機(jī)進(jìn)行支付交易,不得利用POS機(jī)進(jìn)行非法活動(dòng)。乙方有權(quán)對(duì)甲方的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方整改。

(4)乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級(jí),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級(jí),并確保維護(hù)和升級(jí)工作的順利進(jìn)行。

(5)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的聯(lián)系信息和業(yè)務(wù)需求,以便乙方能夠更好地提供服務(wù)。乙方應(yīng)及時(shí)更新業(yè)務(wù)信息,確保乙方能夠及時(shí)了解甲方的需求變化。

(6)乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的備份工作,確保交易數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。乙方應(yīng)定期檢查備份數(shù)據(jù)的完整性,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。

(7)乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行設(shè)備的安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)消除安全隱患。乙方應(yīng)遵守甲方的安全管理制度,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。

(8)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供POS機(jī)通訊服務(wù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問題和需求,提供有效的故障排除服務(wù)。

(9)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,確保甲方交易數(shù)據(jù)的安全傳輸與存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改。乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)消除安全隱患。

(10)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算,并確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性。乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,并確保結(jié)算過程的透明和公正。

(11)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合法提供POS機(jī)通訊服務(wù),不得利用服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級(jí),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

(12)乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,幫助甲方更好地使用POS機(jī)進(jìn)行支付交易。乙方應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)更新,確保甲方能夠及時(shí)掌握最新的支付技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

(13)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和問題,提供高效的服務(wù)支持。乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

(14)乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)范和操作流程,按照甲方的指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)。乙方不得擅自修改設(shè)備設(shè)置或進(jìn)行非法操作。

(15)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)備的安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)消除安全隱患。乙方應(yīng)遵守甲方的安全管理制度,確保設(shè)備的安全運(yùn)行。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定POS機(jī)通訊服務(wù)的價(jià)格及支付條件如下:

1.價(jià)格條款:甲方采購(gòu)乙方提供的POS機(jī)通訊設(shè)備,單價(jià)為人民幣XX元/臺(tái),數(shù)量為XX臺(tái),總價(jià)款為人民幣XX元(大寫:XX元整)。乙方提供POS機(jī)通訊服務(wù),月服務(wù)費(fèi)為人民幣XX元/臺(tái),數(shù)量為XX臺(tái),月服務(wù)費(fèi)總價(jià)為人民幣XX元(大寫:XX元整)。上述價(jià)格為含稅價(jià)格,已包含設(shè)備成本、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等所有費(fèi)用。

2.支付方式:甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方需在簽訂本協(xié)議后XX日內(nèi),向乙方支付設(shè)備總價(jià)款XX元,作為預(yù)付款;剩余設(shè)備價(jià)款XX元,在設(shè)備安裝調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格后XX日內(nèi)支付。POS機(jī)通訊月服務(wù)費(fèi),于每月XX日前,由甲方向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期支付超過XX日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清所有欠款及違約金。

4.費(fèi)用結(jié)算:雙方應(yīng)就服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行明確的結(jié)算,確保費(fèi)用計(jì)算的準(zhǔn)確性和支付的及時(shí)性。甲方有權(quán)要求乙方提供費(fèi)用結(jié)算清單,乙方應(yīng)在收到甲方要求后XX日內(nèi)提供。雙方對(duì)費(fèi)用結(jié)算有爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

5.付款賬戶:乙方的收款賬戶信息如下:

開戶名稱:XX支付服務(wù)有限公司

開戶銀行:XX銀行XX分行

銀行賬號(hào):XX

甲方應(yīng)確保其支付信息的準(zhǔn)確性,如有變更應(yīng)及時(shí)通知乙方。否則,因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失,由甲方自行承擔(dān)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期:本協(xié)議有效期為XX年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前XX日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂協(xié)議。

2.設(shè)備安裝調(diào)試:乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后XX日內(nèi),完成POS機(jī)通訊設(shè)備的安裝調(diào)試,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝,提供必要的場(chǎng)地和條件。

3.通訊服務(wù)提供:乙方應(yīng)自設(shè)備安裝調(diào)試完畢之日起,向甲方提供穩(wěn)定的POS機(jī)通訊服務(wù),確保交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確傳輸。

4.技術(shù)支持與故障排除:乙方應(yīng)提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問題和需求,提供有效的故障排除服務(wù)。乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后XX小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查,并盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。

5.設(shè)備維護(hù)與升級(jí):乙方應(yīng)定期對(duì)POS機(jī)通訊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保設(shè)備的正常運(yùn)行和性能提升。維護(hù)和升級(jí)工作應(yīng)在征得甲方同意后進(jìn)行,并盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。

6.協(xié)議終止:協(xié)議期滿后,如雙方未續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。協(xié)議終止后,乙方應(yīng)停止提供POS機(jī)通訊服務(wù),并妥善處理設(shè)備回收或轉(zhuǎn)讓事宜。甲方應(yīng)支付所有未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時(shí)支付設(shè)備總價(jià)款的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期支付超過XX日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清所有欠款及違約金。逾期支付超過XX日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。

(2)甲方未按時(shí)支付月服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期支付超過XX日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清所有欠款及違約金。逾期支付超過XX日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。

(3)甲方擅自修改設(shè)備設(shè)置或進(jìn)行非法操作的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。

(4)甲方未配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝、維護(hù)、升級(jí)或故障排除的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。

(5)甲方利用POS機(jī)進(jìn)行非法活動(dòng)的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按時(shí)完成設(shè)備安裝調(diào)試的,每逾期一日,應(yīng)按設(shè)備總價(jià)款的XX%向甲方支付違約金。逾期超過XX日的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。

(2)乙方提供的通訊服務(wù)不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù),并采取補(bǔ)救措施減少甲方損失。

(3)乙方未提供及時(shí)有效的技術(shù)支持或故障排除服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)立即采取措施解決問題,并采取補(bǔ)救措施減少甲方損失。

(4)乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級(jí)的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),并采取補(bǔ)救措施減少甲方損失。

(5)乙方泄露或篡改甲方交易數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償由此造成的損失。

3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不得超過本協(xié)議總價(jià)款的XX%。如果違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。

4.不可抗力:如果因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

5.爭(zhēng)議解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,本協(xié)議中約定通過協(xié)商或仲裁解決。協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

6.法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),合法行使權(quán)利,履行義務(wù)。

7.通知與送達(dá):雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知和送達(dá),確保通知的有效性。通知方式包括但不限于書面通知、電子郵件、傳真等。送達(dá)地址為本協(xié)議載明的地址。

8.協(xié)議解除:本協(xié)議的解除應(yīng)符合本協(xié)議約定,任何一方不得擅自解除協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)妥善處理設(shè)備回收或轉(zhuǎn)讓事宜,并結(jié)清所有費(fèi)用。

9.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。違反保密約定的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任。

10.完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就POS機(jī)通訊服務(wù)合作達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。任何一方不得以未在協(xié)議中列明的事項(xiàng)為由提出異議。

11.修改與補(bǔ)充:本協(xié)議的修改與補(bǔ)充,須經(jīng)雙方書面同意。任何口頭或非書面的修改或補(bǔ)充均無效。

12.生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方應(yīng)受本協(xié)議約束,嚴(yán)格履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。

2.通知義務(wù):任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX小時(shí)內(nèi)完成。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.協(xié)商解決:雙方應(yīng)就不可抗力事件的影響進(jìn)行協(xié)商,盡快達(dá)成一致意見。協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

5.不可抗力期限:雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi),提供不可抗力證明文件。如不可抗力事件持續(xù)超過XX日,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否解除協(xié)議。

6.后續(xù)處理:不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商處理設(shè)備回收或轉(zhuǎn)讓事宜,并結(jié)清所有費(fèi)用。

7.不可抗力證明:雙方應(yīng)提供不可抗力事件的證明文件,包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、專家鑒定等。證明文件應(yīng)真實(shí)、有效、完整。

8.不可抗力影響:雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商處理設(shè)備回收或轉(zhuǎn)讓事宜,并結(jié)清所有費(fèi)用。

9.不可抗力責(zé)任:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

10.不可抗力終止:不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商處理設(shè)備回收或轉(zhuǎn)讓事宜,并結(jié)清所有費(fèi)用。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在公平、合理、互利的基礎(chǔ)上進(jìn)行,力求達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起XX日內(nèi)進(jìn)行,如雙方在協(xié)商期內(nèi)未能達(dá)成一致意見,可采取其他爭(zhēng)議解決方式。

2.調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)在調(diào)解機(jī)構(gòu)的主持下進(jìn)行,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。調(diào)解協(xié)議具有法律約束力,雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。

3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解不成,雙方應(yīng)共同向XX仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市,仲裁語言為中文。

4.訴訟解決:如協(xié)商、調(diào)解和仲裁不成,任何一方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟地點(diǎn)為乙方所在地人民法院,訴訟語言為中文。

5.爭(zhēng)議解決原則:雙方在爭(zhēng)議解決過程中,應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則,尊重對(duì)方合法權(quán)益,通過合法途徑解決問題,避免不必要的損失。

6.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任,應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。

7.爭(zhēng)議解決期限:雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后XX日內(nèi),通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭(zhēng)議。如爭(zhēng)議未在規(guī)定期限內(nèi)解決,任何一方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

8.爭(zhēng)議解決適用法律:本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),合法行使權(quán)利,履行義務(wù)。

9.爭(zhēng)議解決通知:雙方在爭(zhēng)議解決過程中,應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知和送達(dá),確保通知的有效性。通知方式包括但不限于書面通知、電子郵件、傳真等。送達(dá)地址為本協(xié)議載明的地址。

10.爭(zhēng)議解決后果:爭(zhēng)議解決后,雙方應(yīng)履行協(xié)議約定,恢復(fù)合作。如爭(zhēng)議導(dǎo)致協(xié)議解除,雙方應(yīng)妥善處理設(shè)備回收或轉(zhuǎn)讓事宜,并結(jié)清所有費(fèi)用。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議載明的地址。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。變更或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭或非書面的變更或補(bǔ)充均無效。

3.終止條件:除本協(xié)議另有約定外,任一方可在提前XX日書面通知對(duì)方的情況下終止本協(xié)議。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并妥善處理設(shè)備回收或轉(zhuǎn)讓事宜。

4.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。違反保密約定的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任。

5.

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