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超市員工績(jī)效合同范本甲方(用人單位):名稱:[超市具體名稱]法定代表人:[姓名]地址:[超市地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]乙方(員工):姓名:[員工姓名]性別:[員工性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[員工住址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]鑒于甲方為一家經(jīng)營(yíng)超市業(yè)務(wù)的企業(yè),乙方為甲方聘用的員工,為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在甲方超市的工作績(jī)效事宜達(dá)成如下合同:一、合同期限本合同自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。二、工作崗位及內(nèi)容1.工作崗位:乙方在甲方超市擔(dān)任[具體崗位名稱],如[崗位示例:收銀員、理貨員、導(dǎo)購員等]。2.工作內(nèi)容:乙方應(yīng)按照甲方的工作安排和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成以下工作任務(wù):對(duì)于收銀員崗位,乙方需準(zhǔn)確、快速地為顧客結(jié)算商品款項(xiàng),確保收款流程的順暢進(jìn)行,及時(shí)處理各類支付方式,包括現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等,并做好收款記錄。理貨員崗位要求乙方負(fù)責(zé)超市貨架商品的陳列整理,保證商品擺放整齊、美觀、豐滿,及時(shí)補(bǔ)貨上架,對(duì)缺貨商品進(jìn)行登記并及時(shí)通知上級(jí)。同時(shí),要做好貨架區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。導(dǎo)購員崗位則需積極主動(dòng)地為顧客提供商品咨詢服務(wù),了解顧客需求,推薦合適的商品,解答顧客疑問,協(xié)助顧客完成購物過程,提高顧客滿意度。三、績(jī)效目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)1.績(jī)效目標(biāo)銷售額目標(biāo):乙方所在崗位在合同期內(nèi)的銷售額應(yīng)達(dá)到[X]元。顧客滿意度目標(biāo):乙方需確保顧客滿意度達(dá)到[X]%以上,通過顧客反饋、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)估。商品損耗控制目標(biāo):將商品損耗率控制在[X]%以內(nèi),通過盤點(diǎn)等方式進(jìn)行核算。2.考核標(biāo)準(zhǔn)銷售額考核:以每月實(shí)際銷售額為依據(jù),與目標(biāo)銷售額進(jìn)行對(duì)比。若完成目標(biāo)銷售額的[X]%及以上,視為達(dá)標(biāo);每超過目標(biāo)銷售額的[X]%,給予相應(yīng)的績(jī)效加分;未達(dá)到目標(biāo)銷售額的[X]%,則給予相應(yīng)的績(jī)效扣分。顧客滿意度考核:根據(jù)每月收集的顧客滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。滿意度達(dá)到[X]%及以上,視為達(dá)標(biāo);每提高[X]%,給予相應(yīng)的績(jī)效加分;低于[X]%,則給予相應(yīng)的績(jī)效扣分。商品損耗考核:每月末進(jìn)行盤點(diǎn),計(jì)算商品損耗率。若損耗率控制在[X]%以內(nèi),視為達(dá)標(biāo);每降低[X]%,給予相應(yīng)的績(jī)效加分;超過[X]%,則給予相應(yīng)的績(jī)效扣分。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)超市經(jīng)營(yíng)需要和乙方工作表現(xiàn),有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位和工作內(nèi)容。按照本合同約定,對(duì)乙方的工作績(jī)效進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。有權(quán)要求乙方遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助乙方提升工作能力。按照國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定,按時(shí)足額支付乙方工資及績(jī)效獎(jiǎng)金。根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和超市經(jīng)營(yíng)狀況,為乙方提供合理的職業(yè)發(fā)展空間。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定,獲得相應(yīng)的工資、績(jī)效獎(jiǎng)金及福利待遇。對(duì)甲方的工作安排、管理方式等提出合理建議和意見。享有國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等權(quán)利。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于考勤制度、財(cái)務(wù)制度、商品管理制度等。根據(jù)本合同約定的工作內(nèi)容和績(jī)效目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成工作任務(wù)。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力。保守甲方的商業(yè)秘密和工作機(jī)密,不得向任何第三方泄露。五、績(jī)效獎(jiǎng)金及支付方式1.績(jī)效獎(jiǎng)金:甲方根據(jù)乙方的績(jī)效考核結(jié)果,向乙方發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金???jī)效獎(jiǎng)金的具體金額根據(jù)考核得分確定,考核得分與績(jī)效獎(jiǎng)金的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下:考核得分在[X]分及以上,績(jī)效獎(jiǎng)金為[X]元??己说梅衷赱X][X]分之間,績(jī)效獎(jiǎng)金為[X]元。考核得分在[X][X]分之間,績(jī)效獎(jiǎng)金為[X]元。考核得分低于[X]分,績(jī)效獎(jiǎng)金為[X]元(或無績(jī)效獎(jiǎng)金)。2.支付方式:績(jī)效獎(jiǎng)金于每月[支付日期]與工資一并發(fā)放。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付乙方工資、績(jī)效獎(jiǎng)金或福利待遇,應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付賠償金。若甲方因自身原因擅自調(diào)整乙方工作崗位或工作內(nèi)容,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,甲方有權(quán)按照規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理,包括但不限于警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。若乙方未按照本合同約定履行工作職責(zé),導(dǎo)致工作任務(wù)未完成或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的實(shí)際情況確定,但最低不低于[X]元。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或工作機(jī)密,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜,
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